今年，我办在镇委、镇政府的领导下，在上级各有关部门的大力支持下，以立足为民政对象服务为目的，以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作，努力完成各项工作任务。一年来，主要做了以下几方面工作。

一、扶贫救弱，做好社会救济工作。

1、健全最低生活保障制度，落实应保尽保。最低生活保障制度是目前最重要的社会救济手段，作为政府重视和保障人民群众生存权的重大措施，把符合条件的城乡贫困居民纳入保障范围，并做到资金到位，依时足额发放，1-10月，共发放保障金 元。使全镇 户 人的基本生活得到有效保障，促进了社会稳定。与此同时,将低保工作做到规范和完善的工作程序,做到公开、公正,并按村务公开的要求,落实低保对象公布制度,接受群众的监督,特别针对20xx年度各村农民收益分配、土地款分配情况，逐一村、队核对，发现己不符合低保条件的坚决退出来,今年共脱贫 户 人。同时，我办已按照省、市的要求，完成将我镇的低保资料全部录入广东省民政业务统一软件系统。

2、重点帮扶，做好临时困难的救济工作。在落实最低生活保障制度的同时，针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况，有重点地帮助和扶持，开展临时困难救济。今年1-10月，通过镇民政专项经费救济（助）临时困难家庭的有 户，救济（助）金额 元，急群众所急,想群众所想,将体现党和政府的关心和关怀送到困难群众手中。

3、尊老敬老，做好五保对象的统筹供养工作。根据各村老人的情况，认真做好新增五保对象的核定工作，对符合五保供养条件的人员，由村民本人申请，经村委会审核，报镇政府批准列为五保对象，今年新增五保户 人。全镇10个村委会、1个居委会共有五保户 人，均实行统筹供养，人均供养金基本达到本镇农村人均生活水平，农村五保供养政策得到有效落实。

4. 组织好节前走访慰问活动。 镇政府、企事业单位及社会各界人士广泛开展送温暖活动, 将走访慰问生活困难群众家庭纳入党委、政府工作安排,每个镇驻村工作组带领一个慰问组，共成立了11个慰问小组，落村到户，深入困难群众家庭,派发慰问金和礼物，通过镇民政、镇慈善会拨出的慰问金经费达 多万元。

二、全面落实优抚政策。

1、落实义务兵家属优待。今年x月已全部拨款发放享受优待金对象 户，每户每年元，总金额 元。

2、全面落实优抚政策，目前，现有享受定期抚恤，定期补助的重点优抚对象共有 人，其中，烈属 户 人、病故军人家属 户 人、孤老复员军人 人、在

乡复员军人 人、带病在乡退伍军人 人、革命伤残军人 人，经常深入到户对优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。

3、做好20xx年度退役士兵的安置工作。去年退设士兵共有 名，其中 人经区民政局推荐安置工作，其他从区财政领取退役士兵自谋职业一次性就业补助金 元/人。

4、继续做好参战人员的确认工作，到目前经市审核已确认并领取补助金的共有 人，对部分因参战资料模糊未能确认的，及时做好他们的思想稳定工作，对一些确因生活困难的，尽力给予解决。

三、镇新型农村合作医疗工作

四、卫生工作

1、对辖区内所有销售奶粉的批发、零售部进行检查，责令销售人员将问题奶粉下架。

2、加强学校食堂的检查和日常管理工作，对学校周边的付食店进行严格的检查。

3、组织学生进行晨检，对发烧发热的学生进行停课隔离医治。发现重大疫情能及时向上级部门汇报。

4、为全面加强我镇产品质量和食品安全工作，保障人民身体健康和生命安全，镇上成立了食品安全领导小组，有专人负责食品安全工作，明确了各村治保主任为食品安全信息员，建立食品安全信息网格管理体系，全年我镇没有出现一宗食物中毒事件。

五、教育工作

六、葬管理工作

镇辖区内今年1-10月共死亡 人，火化 具，火化率 %，出现严重下滑 ，针对以上情况我们讯速组织有关人员进行研究分析，为全面深入我镇殡葬改革，进一步强化措施，确保我镇殡葬管理健康发展特制定以下四项殡葬管理工作机制：（草案）。

一、健全例会制度。镇民政部门每月初组织各村委会殡葬管理负责人定期召开工作例会，总结上月工作，分析上月工作中存在的问题，安排布置当月工作，并对各村委会的殡葬工作完成情况进行通报。

二、健全殡葬工作档案。要求各村委会明确一名殡葬管理专干，专门负责殡葬工作档案，对社区亡故人员的记录资料、发放的《火化通知单》和《火化、安葬遗体告知书》及文件资料及时归档。

三、健全信息联络制度。每村委会配备一名信息联络员，专门负责对本辖区内的亡故人员进行排查，第一时间上报镇殡葬管理执法队，配合、协助殡葬管理专干发放《火化通知单》、《火化、安葬遗体告知书》及做好亡故人员家属的思想工作。

四、健全督查制度。镇政府将殡葬管理工作纳入重点工作督查范围，每月由党政办和民政所组成联合督查组不定期对各社区进行专项督查，并印发督查通

报，督查结果与社区年度目标总成绩挂钩。

七、加大力度，依法做好各项社会事务工作。

1、开展慈善会工作。 20xx年慈善会共筹得善款63万元。开展了20xx年春节送温暖活动，组织到困难家中走访慰问,为有需要帮助的困难群众提供有效的援助。今年1-10月我镇慈善会发放医疗救助金 万多元。 向 名考上重点大学的学生发放奖学金 万元，帮助困难弱势群体，资助特殊贫困家庭学生 万元，推动人道救助事业,充分彰显慈善会作为政府人道救助领域助手的作用。

2、完成无偿献血任务。今年x月，根据市红十字会血站的安排，组织我镇无偿献血活动。由于领导重视, 各有关部门单位的配合和支持, 活动开展顺利, 20xx年指标数83人，符合要求实际捐血 人，超额完成我镇的无偿献血任务。

3、开展残疾人事业工作。提高思想认识，增强服务残疾人的意识，积极发展残疾人事业，为残疾人提供康复、教育、就业机会，切实维护残疾人的合法权益。

八、加强民政工作人员作风建设，提高素质，改善服务。

随着形势的发展，民政工作也面临许多新的情况，需要我们适应时代发展的要求，不断充实自己。一年来，我办根据自身工作职能的特点，进一步改进工作作风，改善服务态度，努力提高工作效率和服务质量。

一是加强业务学习，提高素质。提高业务水平和工作能力是对民政干部最基本的要求。我们有重点地加强业务学习，针对机构改革后民政工作职能扩大的特点，认真学习基层社区建设、救灾救济、社会福利、民间社团管理、地名管理、老龄工作、行政执法等法律法规，并在平时将工作与自学结合起来，边干边学，理解和熟识民政工作的方针、政策和业务知识，不断提高为人民服务的思想素质和民政业务水平。

二是加强教育，树立形象。社会事务办是镇政府工作的一个窗口部门，面对各个方面、各个阶层的群众，服务工作的好坏，直接影响政府工作的形象。为此，我们重点加强各工作人员的思想教育，经常组织学习有关法规，并建立健全相应的规章制度，同时，为了保证措施的落实和服务质量的提高，对服务项目、收费标准进行公示，并设立投诉电话，接受群众的监督。

三是提高服务质量，文明礼貌行政。在日常工作中，力求做到态度和蔼，举止文明，礼貌待人，努力克服"脸难看、门难进、事难办"的官僚作风，尽量满足群众需要。群众来办事基本都能热情接待，能办得到的事尽快去办，不能办的事也做好解释工作。

一年来的工作、通过检查,发现不足,距离镇党委、镇政府和上级主管部门的要求以及广大群众的期望还有一段距离。主要反映在个别职能工作还未到位，老龄工作有待加强，五保集中供养率有待提高；基层社区工作有待加强；脱贫工作还需要加大投入；殡葬管理工作还要迎头赶上；合作医疗办理和报销工作要以人为

本，服务意识有待提高。在新的一年，要加强自身建设，努力适应新形势下民政工作发展的要求，切实解决群众实际问题，推动社会保障工作，推进各项社会事务工作开展，认真落实上级的各项工作部署，明年主要工作任务有：（1）健全最低生活保障制度，开展一年一审工作。

 

第二篇：乡镇社会事务办20xx年工作总结

**镇社会事务办20xx年工作总结

20xx年，我镇社会事务工作在镇党委、政府的正确领导下，在市、县各职能部门的精心指导下，紧紧围绕中央和省市县各级部门“保民生、保稳定、保发展”的要求，通过抓重点、克难点、创亮点等方法，如期完成了全年的各项目标任务，推动了我镇社会事业的深入持续发展。

一、稳步推进城乡社会救助工作

城乡低保规范化建设成效显著。一是低保审批严格按照“公平、公正、公开”的要求，坚持入户调查核实情况，深入群众了解情况，严格执行民主评议制度，按上级部门要求，规范档案资料。二是根据省市县民政部门的统一安排，实施了社会救助阳光行动工作，成立了专门的社会救助“阳光行动”领导小组和普查小组，并由镇人大代表对普查实行交叉检查，镇纪委全程监督，实施阳光行动，确保行动的公平、公正、公开，对全镇的所有低保户进行一次彻底的清查，根据本镇实际情况，多次与县局领导汇报情况，将不符合低保标准的人员分批清理出去，以达到阳光行动的效果，取消69户137人，核减金额1.9万余元。三是对各村、社区进行了档案规范，使他们的审批资料格式统一，填写规范，档案齐全，存档及时，达到了规范化建设要求，同时对所有低保对象进行数据摸底，并完成了全国低保管理系统（数据采集系统）的数据录入工作。加强敬老院管理，敬老院入住40人，预计投入20万元，实施敬老院厕所改造工程。

社会救助工作落到实处。开展了20xx年春节走访慰问活动，

对全镇范围内的特困、五保三无、重点优抚对象、重病等特困群众发放春节慰问金15万余元，棉被、寒衣、寒裤等物质也及时发放到了困难对象手中；部分群众因病或其他原因导致家庭困难，为解决他们的燃眉之急，镇本级发放临时救助金1万余元，为誓港社区罗检成等向上级部争取解决困难补助，解决他们的实际困难；接待外地流浪人员来我镇申请救助2次，向他们发放临时救助金400元；按月对大病的困难人员及时给予大病救助，共56名，救助15.5万余元；进一步巩固扩大精神病人药物救助成果，今年发放救助药物10次（每月x日定点发放），领药人数基本稳定，病情得到有效控制，对3名重症精神病人实行了住院补助；盲哑厂残疾人和精退人员困难补助按标准及时发放到位；根据县委县政府、县局的统一安排，上半年对千名干部结对帮扶工作进行了摸底调查，确定对名80名，并联系相关单位负责人对困难对象进行了结对帮扶工作，发放结对帮扶资金3万余元，将党的温暖送到了最需要帮助的群众中。

自然灾害救助体系不断完善。进一步完善了网络报灾平台，并组织了信息员参加了全市的业务培训。5月份的暴雨中，因本镇地理条件特殊，地质灾害严重，全镇山体滑坡300余处，房屋受损20余处，在灾害发生前，镇民政办及进将信息发布，指导群众做好防范工作，确保了无人员伤亡事件的发生，组织全镇机关干部逐一上户勘灾，并及时将灾情上报，使我镇救灾抗灾工作得到了上级部门的表扬。进一步充实救灾物资储备，抗灾救灾能力进一步提高。今年的农村危房改造16户任务全面完成。

落实各项优抚政策。抚恤补助及时拨付到优抚对象的存折

上，保证的资金的发放及时，无拖欠、截留、贪污、挪用现象。伤残军人新获批准2人，重新鉴定伤残等级的3人。着重解决重点优抚对象困难问题，完成了重点优抚对象的医疗保障参保工作。开展八一慰问和八一座谈会活动，同时向因难优抚对象发入慰问金1万5千元。

二、加强专项社会事务管理

村务公开和民主管理工作不断深化。积极推动民主管理的规范化建设，各村（社区）制度健全，严格按照村（居）民自治章程，村规民约要求执行各项工作。村民代表会议，村委会工作、村务公开内容、民主评议村干部、村民自治章程执行情况5个记录本齐全，内容记录真实全面。开展“四议”两公开法工作，在花实村进行试点，取得了良好效果。各村、社区每季度未将本季度的村（居）务及时进行公开，并将书面材料报镇社会事务办，镇社会事务办根据所报资料，全年开展了2次村（居）务公开检查，及时反馈信息，进一步规范了村（居）务公开工作。

殡葬管理创特色。全面实行全火化要求，遗体运输服务周到，火化补助审批严格，及时到位，杜绝了非法运输遗体事件发生，实现了全镇火化率100%。公益性墓地完成了第一期8亩的建设，办公用房建成，积极引导遗体进行公墓安葬，公墓入葬近300穴，我镇的公益建设为全市公益性墓地建设现场会提供了示范现场。以殡改宣传月活动和全市公益性墓地建设现场经验交流会为契机，加大殡改宣传力度，出动宣传车8台次，悬挂宣传横幅20条，发放宣传资料4000份。

慈善事业有序推进。为支助灾区重建工作，民政办销售救灾

彩票2.5万元；全镇福彩发售点两个，福彩销售量逐月上升。全镇今年一、二本上线人数33人，通慈善助学、团委、工会、关协、镇慈善助学协会全部解决他们的助学问题，确保了无一人因缺钱而缀学。

其他事务全面落实。协助县老龄办为全镇60岁以上老人实施免费照相，办理老年优待证200余本；协助县局做好了辖区内幼儿园等民间组织的管理与登记工作，完成了镇域内的民办幼儿园、培训机构的清理整顿工作。

残疾人工作落到实处。做好残疾人培训工作，开办了20xx年**镇残疾人实用技术培训班，参加人数达40人；组织白内障复明免费检查，实施白内障免费复明手术10例；以5月份全国助残日为契机，对9名残疾人发放慰问金1800元，发放轮椅3张，盲棍3根，拐杖3副。

三、抓好劳动保障工作

就业安置和培训工作。新增城镇就业305人，完成全年目标任务的110%，失业人员再就业577人，完成目标任务的105.3%，就业困难对象再就业134人，完成目标任务的105%。新增农村劳动力转移就业579人，占目标任务的108%，城镇零就业家庭动态就业援助率100%，稳定农村转移就业4074人，企业职工培训404人，完成目标任务的119.5%，举办了**培训班等实用技术培训，培训人数达623人次，完成目标任务的116%，完成职业技能鉴定120人，完成目标任务的171%。

社保扩面工作。新增养老保险204人，占目标任务的102%，

工伤保险27人，失业保险19人，城居医疗累计登记参保险3266人，完成目标任务的103.2%。

其他劳动保障工作。规范化管理劳动用工，使镇域内国有及国有控股企业劳动用工合同签订率100%，非国有企业签订率98%；办理就失业证1300余本。

四、做好食品安全和合作医疗

与各单位签订了食品安全目标责任书，开展食品安全集中宣传活动，半年来，全镇未发生一例食品安全事故。农村合作医疗参合率达98%，补偿及时到位，并及时进行公示，切实解决了农民看病难问题。

新的历史时期，新的历史起点，赋予了我们新的历史使命，催促我们扬帆破浪，快马加鞭。在镇党委、政府的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，与时俱进，开拓进取，扎实推动全镇社会事务工作再上新台阶，为实现“跻身全市十强镇”宏伟目标而努力奋斗！

**镇社会事务办

20xx年x月x日