今年以来,在中心校校长室及教导处的领导下,在同志们热情帮助下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下 一、通过平时工作或利用课余时间经常与各有关办公室联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况;积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。通过勤奋学习,工作能力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。办公室里头绪多、有时任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为领导分忧,无论份内份外、工作任务大小,都能够尽其所能自觉自愿地做好,力求做得让领导和同志们满意。
二、完成临时性和领导交办的各项工作任务。无论是各级领导交办的,还是一些临时性的工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。今年来,能够始终以集体利益和荣誉为重,正确处理二者利益关系。积极参加学校组织的各项集体活动,在平时工作中对己从严要求,自觉严格遵守各项规章制度,规范言行,努力树立良好的自身形象,点滴之处尽力呵护集体声誉。能够尊重领导,团结同志,在工作中支持、配合、团结协作,在相处中以诚相待,友善相处,融入集体,营造融洽氛围。
总之,在过去的一年里,通过努力,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,还需领导和同志们予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地开展工作。
宣恩县校外活动中心办公室在领导班子的正确领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实十七大精神,紧紧围绕我局党委和教育局20xx年中心工作,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用。各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用,现将办公室工作总结如下:
一、团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,中心每星期二都召开工作会议,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致。本年度在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同事的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各处室支持,落实顺利。每个人都能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。
办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。主要是传达领导指示,及时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证中心上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。
本着宣传工作为校外教育教学服务、为提高中心知名度服务的原则,加强全县校外教育系统的宣传教育工作,在各种报刊、新闻网络、发表稿件。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调处室,都给予了圆满解决。
3、做好档案归档工作。
今年,办公室建全了档案收集归档制度,各处室的文件及时收集、归档;建立了中心大事记载;各处室工作计划、总结已归档。
4、做好机关后勤事务的管理。
对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了单位的正常运转;做好单位卫生工作,为领导服好务;做好物品调配、使用和管理工作。
5、做好各种临时重大工作。
三、加强协调,保证沟通
办公室全体人员与其他各处室加强沟通,密切配合,互相支持,保证中心整体工作不出现纰漏。一年来,办公室与各处室保持了良好的关系,处室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事。我们进一步明确了工作职责,完善了公章使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与处室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室成员将在领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
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