及下半年工作计划

上半年，我们大队在区委、区政府的正确领导下，在市局的指导下，紧紧围绕市局20xx年度工作总体要求和我们城管大队服务年的目标，以依法行政、严格执法、文明执法为中心，以创新、提升、发展为主线，以队伍建设为重点，以强化管理、内强素质、外树形象，致力营造优良环境和秩序，创建城管执法新品牌，主要体现在以下几点：

一、坚定不移地狠抓队伍建设

我们始终把队伍的思想政治建设放在首位，坚持主流教育、正面引导，上半年开始全面推行《松江区城市管理监察大队正规化管理标准》；通过每周例会、每月小结的定期工作讲评和专题学习日、报告会、演讲会，培养良好的思想道德品质，树立以人为本、执法为民理念；通过队列演习等方式，实行“半军事化管理、准军事化训练”；从今年起，大队与各基层分队签订了《目标管理责任制》，从队伍建设，包括思想政治、作风纪律、业务学习等三方面10项内容，对签约单位实行目标管理考核；开展“建一流队伍、创一流成绩、树一流形象”主题立功竞赛活动，评选优胜分队、优秀班组、先进个人，将采取每季一小评、半年一中评、年终一大评的办法，对获奖单位和个人进行表彰和宣传。

二、始终把工作的突破口放在解决热点、难点问题上 工作中，我们以“群众满意不满意”为标准，从市民群众反映强烈的“热点”、“难点”问题入手，全面履行职责，深入开展了市容环境的整治。对群众的投诉，值班队员和领导都

及时安排备勤人员赶赴现场处理，一时不能处理的都能耐心解释，及时给予回复，办结后还派专人回访，征求意见，做到了事事有落实，件件有回音。节假日期间，大队领导亲自参与值班。截至5月底，受理群众来信来访投诉达到32宗，结案32宗，办结率为98％，群众满意率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题，大队领导予以高度重视，亲自过问、督办，许多时候还直接组织，一抓到底。在有关部门的协助下，调查处理了“文汇路一条街”、“岳庙街号门口”等市民投诉较多的乱设摊、违法建筑案件，协调处理了仓桥镇几个村内多处墙面被乱涂写的投诉，组织整治了车墩镇、洞泾镇、新桥镇等多处违法建筑的投诉。由于行动及时，措施强硬，各项理诉受到了市民的赞扬，树立了执法队伍的良好形象。

针对城市管理中的难点，根据上级的有关要求，以及广大市民群众的需求，首先开展了“春潮行动”，自1月x日至2月x日进行节前综合整治行动；自2月x日起至3月x日，组织学校周边市容环境专项整治； 4月至6月开展“银剑行动”，坚决遏制正在实施的违法搭建行为，集中打击严重妨碍城市管理秩序的违法行为，降低主要道路、区域的违法现象，营造整洁优美的城市环境；3月x日、4月x日及5月x日、2日，4天时间内进行对无证水果汽车设摊的专项整治；4月底至6月底，联合区渣土办、区交警部门查处全区范围内渣土运输车辆偷倒、乱倒建筑垃圾和工程渣土的违章行为，共查处上述案件9起，暂扣土方车6辆，罚款15000余元；4月x日，参加由区整规办牵头，区知识产权局、区文化执法大队等执法单位组成的联

合执法活动，收缴4800多盘盗版光盘，40余册非法图书直接交区文化执法大队处理。

三、执法服务的工作经常做

我们在不断加大执法力度，严厉打击违法行为的同时，也在积极探求理性化执法、人性化服务的方法和途径，始终坚持以人为本的执法理念。强调对人的尊重，严格工作程序。要求队员执勤时必须先敬礼，先讲理，先教育，做到教育不到位不处罚，力求使违法者心服口服。对屡教屡犯的违法人员，也不是一概严处，有条件的都主动上门做工作，并帮其解决一些实际困难，使其服从管理。如主动上门对新疆喀什籍、广西籍有“召集力”、“煽动力”和有暴力倾向的违法人员做工作,宣扬法规，取得了很好的效果。

四、积极搞好保障，增强服务意识

4月x日起至5月x日正逢佘山天主教朝圣月，大队落实了保障行动责任人，由机动分队及佘山度假区分队安排了10余名队员参与保障任务，及时取缔处臵乱设摊现象，有力保障了朝圣月活动的顺利进行；5月x日松江大学城召开了招生咨询会，大队安排了10余名队员进行了市容环境的保障，确实保障了咨询会的正常开展，维护了大学城这张松江城市名片的形象；20xx年特奥会涉及本区的有5个比赛场馆、10家宾馆、12接待社区，为给运动员在比赛、休息时提供一个优美、整洁的市容环境，大队针对比赛相关区域、路线进行了前期的专项整治活动。同时，在区拆违办的牵头下，上半年的拆违工作正有序开展。

20xx年，是年轻的城管队伍走向成熟的关键年。xx年下半年，我

们松江区城管大队将紧贴松江建设社会主义新郊区新农村的实际，以队伍建设为重点，以强化服务为抓手，坚持在服务中实施执法，着力解决好市民群众反应强烈的市容环境问题，整体提高为民服务水平。

一是坚持创新，提升效能。城管行政执法的生命力在于不断改革创新，在当前体制不顺、法规滞后、机制不全的环境下更是如此。必须敢于面对，大胆创新，从机制、方法、手段等方面着眼，从源头治理方面着手，用集体智慧求真务实，发动市民献计献策，采取高招绝招，多用良药猛药，务求获取城管执法的最大功效。

二是巩固成果，拓展层面。在上半年相继开展的专项整治基础上，致力巩固每一项成果，务求取得显著成效。要借助迎接20xx年世博会召开的重要机遇，以全区综合大整治为抓手，脚踏实地做好每一项投诉处臵、现场执法和市容环境整治工作，推进城管执法工作跨越式发展。

三是以增强全民城市管理意识为载体，进一步搞好城市管理有关法律法规宣传。充分发挥舆论导向作用，向广大市民宣传城市管理和创建国家卫生城市重要性、必要性，形成人人参与城市管理、人人维护城市环境的氛围，引导企事业单位等不同主体来参与城市管理，改变城管部门孤军奋战的局面，进一步提高城市管理水平；通过开展法律咨询、城管宣传、环境整治等各种活动，进一步增强市民群众重视城市管理、参与城市管理意识。

四是大力推进城管执法工作的社会化。要通过市委、市政府出台政策，发布政令，强化城管的职能与作用，加强协调，进一步明确细化各部门、各级政府和基层组织的城管职责与义

务，形成纵到底、横到边，政府、部门、组织各负其责，齐抓共管的社会化管理格局。

松江区城市管理监察大队

二○○七年x月

 

第二篇：城管大队20xx年上半年工作总结

上半年来，城管大队在局党委的正确领导下，以科学发展观为指导，以“创先争优”和“四城联创”活动为契机，带领广大干部职工积极开展各项活动，促使城市管理工作取得了全面进展，现将半年来工作情况汇报如下：

一、加强学习教育，全面提高队伍素质。

一是加强政治理论学习，始终坚持每周五政治学习日制度，全面规范学习笔记，健全各类学习记录，提高队员政治素质。二是组织党员干部开展好各项学习教育活动，在党员干部中形成了学先进、赶先进、创一流、作表率的浓厚氛围。三是开展了谈心、家访、“三会一课”等活动，分析解决队员思想顾虑和实际困难，充分调动了队员的积极性和工作热情。

二、加强法规宣传，努力提高市民意识。

大队开展了形式多样的法律法规宣传活动，努力提高市民意识。一是结合工作实际，调配执法车辆，安排得力人员，在全市主要街道、路段进行巡回宣传，广泛宣传城建法律、法规知识，达到家喻户晓、人人皆知，进一步增强广大市民学法、守法的自觉性。二是在鸿庆公园悬挂了宣传条幅，设立了宣传资询台，印制、发放城建法律法规宣传材料1000余份，制作法规知识宣传版面20余块，引导广大市民从自身作起，不断增强文明意识、城市意识，环境意识，逐渐营造支持城市建设管理工作的和谐氛围。三是组织开展现场法律咨询活动，面对面向广大市民宣传城建法

规内容，虚心接受市民对城市管理工作的意见和建议，认真解答群众疑问和接受群众举报，不断提高市民的法律素质。

三、加强市容管理，真正改善环境质量。

我们继续按照“主干道严管、次干道严控、小街巷逐步规范”的工作方针，采取“堵疏结合、温馨提示、三次不罚”的管理办法，针对市容环境中存在的突出问题，加大整治力度，实现城市容貌大改观。

（一）整顿规范洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状，要求在市区范围内从事洗车经营活动的站点，必须经城市管理主管部门批准，达到相关标准，并确保站点周围清洁卫生，设置排水设施，无乱挂乱扯违规行为。通过近一个月的整顿，各洗车点都达到规范经营。

（二）征收力度不断加强。今年以来，为全面加强占道收费管理，大队调整了收费队伍，增加了收费人员，加大了占道费征收及罚款力度。截止目前，共计完成占道费征收6.126万元，罚没收入14.44万元。

（三）加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理，规范夜市经营秩序，给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，在3月份大队就积极制定夜市管理办法，要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。保持摊点周围地面整洁、干净，不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜，收市后应及时清扫场地，确保环境卫生整洁有序。并要求夜市经营者签订保证书，严格按规定经营，保证附近居民无信访事件发生。

（四）大力整治户外广告。对市区主要街道的大型广告、门店招牌、落地灯箱、汽车站牌广告和过街商业横幅等各种形式的户外广告牌匾进行了专项整治。先后拆除不规范及缺损、破旧等有碍市容的广告牌匾30多块，面积达700㎡；摘除市区沿街私自悬挂彩条、横幅90余条。同时严把户外广告牌匾审批关，从源头控制了私设、乱设不规范广告牌匾的行为，进一步规范了管理，有效的杜绝了乱设置户外广告现象的发生。

（五）有效治理城市小广告。针对市区乱贴乱画、乱喷乱涂的小广告，大队采取多项措施进行了治理。一是与专业清理人员签订“清理合同”，发现小广告随时清理，使小广告无藏身之处。二是针对小广告粘贴者流动性、隐蔽性等特点，组织专人，实行24小时轮班制，进行蹲点守候，严厉打击粘贴、喷涂小广告行为。截止目前，累计刷新喷绘小广告200余处2300余条，清理纸质小广告400余处20xx余条，有效遏制了小广告的滋生空间。

四、加大执法力度，严厉打击私搭乱建行为。

针对我市城中村、城乡结合部等重点区域，各种违法占地、私搭乱建现象，市政府积极召开会议，安排部署私搭乱建查处工作。自4月x日开始，城建执法组先后排查到18处违规建房行为。根据排查的情况，采取停水、断电，查封施工设施等措施，对各处违章建筑进行了停工，并按程序下达了法律文书，对正在建设的违章建筑进行了拆除，累计拆除违章建筑面积达800㎡。

在行政执法过程中，执法人员始终坚持“以事实为依据，以法律为准绳”的原则，严格注重程序合法、文明执法、人性化执

法。坚持做到违法建设早发现、早制止、早处理，不断加大巡查力度，扩大巡查范围，充分发挥社会监督作用，做到发现一处，查处一处，切实将各类违规问题发现和解决在萌芽状态，有效避免产生和激化矛盾，维护社会和谐稳定。

五、加强组织建设，着力提升服务水平。

（一）继续抓好班子建设。按照班子成员分工，各司其职，定期统一思想，大胆工作，民主科学管理，严格落实各项规章制度，严肃队伍纪律，在大队逐步形成了比、学、赶、帮、超的的良好工作氛围。

（二）加强党风廉政建设。继续坚持教育、制度、监督三者并重，着重建立以预防为主的监督机制，严格执行党风廉政建设责任制，确保了党员干部的纯洁性。

（三）组织开展党员活动。大队支部结合城管工作实际，深入开展了“督廉、述廉、评廉”、“基层组织建设年”、“下基层、问党风、强素质、树形象”、“执行力建设年”“廉政风险防控规范权力运行机制建设”“为政尚德、以德促廉、永葆纯洁”主题教育等实践活动，切实加强了基层党组织建设。

（四）精神文明建设广泛开展。大队始终坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，把精神文明建设放到首要位置来抓，以精神文明建设促城城市管理工作，实现“共促进、同提高”的效果。重点做好了迎接省、地市各项检查验收工作，“平安畅通县区”达标创建等工作。通过开展各项活动，进一步提高了队伍的战斗力和凝聚力，广大队员的工作积极性明显得到增强，较好地完成

了精神文明建设各项责任目标。

（五）信访工作稳步发展。在信访工作上，大队以维护诉求人的合法权益，提高信访工作群众满意度，促进社会和谐稳定为理念，以群众反映的热点、难点问题为切入点，按照评议化解信访事项的标准，依法合理化解信访事项，及时解决群众的实际问题。今年以来，大队依照信访程序按时办结了四起信访案件，确保了大队信访工作的稳定，为凝聚工作合力和打造和谐城管作出了积极的贡献。

（六）信息宣传及时完成。截止目前，在《河南文明网》、《城市管理杂志》、《三门峡政府法制网》及《今日义马》、《义马政府网》、《义马新闻网》、《义马手机报》、《四城联创》简报等新闻媒体发表信息19篇，按时按量完成了信息宣传任务。

六、存在的问题

1、违法建筑查处力度上不大，在措施方法上不太完善。

2、市容管理长效机制需进一步完善，占道经营、小广告清除方面需加大管理力度。

七、下步工作打算

（一）继续搞好各项学习教育活动，根据局党委统一安排，抓好各项工作落实，在整改提高上下功夫，确保认真完成学习活动。

（二）发挥“四城联创”主力军作用，逐步建立长效管理机制。加大乱摆乱放、乱贴乱画、乱倒垃圾、私搭乱建整治力度，确保各项工作扎实稳步推进。为我市争创国家级文明城市、卫生

城市、园林城市、环保模范城市，全面做好各项配合工作。

（三）抓好队伍正规化建设，提高执法水平，创建市民满意服务窗口。抓好队员执法教育培训，提高队员执法水平。达到严格管理，人性化服务。同时，加大执法力度，依法严查各种违法、违规建设行为。

（四）进一步完善户外广告管理、沿街店面审批制度，规范各项审批程序，实现管理与执法有机结合。对户外广告牌高起点、高标准要求，确保户外广告从严审批、规范设置、长效管理。

（五）全面推行城市精细化管理，按照从点到线、从线到面的思路，依据城管职能，组织各中队开展城管执法示范路、示范点等创建活动，班子成员、党员干部充分发挥模范带头作用，促进城市管理取得更大的贡献。

二○20xx年x月x日