开拓创新 睿翼进取
热情服务 求真务实
——* * *个人先进材料
* * *,男,现年** 岁,* * *市公安局交通警察支队车辆管理所民警,中共党员,一级警司。从警十三年来,先后在* * *区交警大队机动中队、* * *县交警大队、支队车管所等多个岗位上工作过。无论是作为一名普通民警,还是担任支队车管所考试办负责人,* * *都始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,以饱满的工作热情,一心一意谋事、扎扎实实干事。他所负责的每一项工作,都做到了让领导放心,让群众满意。在支队车管所领导眼里,他是不可或缺的得力干将;在同事们眼里,他是令人敬佩的榜样;在群众眼里,他是一名热心的交通民警。一直以来,他始终以一颗赤诚的心和满腔的热情投入到交通管理工作中,凭着对公安事业的无限热爱,一干就是xx年,多年的车管工作积累了丰富工作经验,锻造了他坚毅的性格和顽强的精神。他勤勤恳恳,任劳任怨,无私奉献,从不计较个人的事;他默默地战斗在交通管理工作的最前沿。车管所考试工作既辛苦又繁琐,日常工作的头绪多、具体事情多、加班加点多。他并没因为考试工作时间紧、人员少、工作业务量的实际情况而退却,二
是在所领导的关系、支持下,其他同志的齐心协力、群策群力下,以车管所为家,以服务群众为己任,全力做好各项工作,尽力落实好各项便民措施,用实际行动践行了公安车管工作事业不断向前发展,受到上级及群众的一致好评。
* * *热爱考试工作,有较强的工作责任心和协调能力。多年来,他通过自己不断的努力,在政治素质、业务学习、知识技能和窗口工作中始终以共 产 党员的标准严格要求自己,没有丝毫的懈怠。他对担负的考试工作始终保持着清醒的认识,高水平的业务技能是做好考试工作的基础,在日常工作中熟练运用政策法规,使自己的服务工作水平达到一流是他的工作目标,让群众满意就是他服务工作的目的,为此他的工作无一次群众投诉,并多次得到群众的表扬与感谢,他本人也多次评为优秀先进工作者,他的一言一行影响着身边的每一个同志,大家都能从她身上感受到那种处事果断、办事稳妥、遇事不乱、积极热情,取信于人的良好的工作作风。
* * *始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,在车管考试工作中,真正把人民群众的需要作为第一选择,把人民群众的利益作为第一考虑,把人民群众的满意作为第一标准,既立足本职从小事着手,认认真真做好每一次考试工作,做到时时、处处、事事让人民满意。
一、 立足本职,不断创新。
作为考试中心负责人,* * *同志始终牢记“在其位、谋其政、尽其力、认真履行职责”的信条。在日常业务的办理过程中,有针对性的对工作方式、方法进行转变,因事而宜,因人而宜,做到有的放矢。他善于主动发现问题,对考试员工作中还不完善的地方进行改进,在此基础上,抓好制度落实,结合考试中心实际,针对新情况做出相应的管理办法,进一步规范业务操作流程。同时,他以身作则,与民警和工作人员一起努力,积极推进机制创新、技术创新、管理创新。
20xx年x月x日,* * *市公安局交通警察支队车辆管理所考试中心正式成立以来。为了给群众提供一个良好的办事环境,和清晰的办理流程,* * *同志不仅要对考试的工作场地进行合理安排布局,将考试路线的情况做了认真细致的分析,确保考试群众和考试员的安全,有时还要从群众来办事的角度出发,进行指示牌、流程图、业务办理公示牌等硬件的设置以及内容的制定,为群众办理业务进行指引,使群众办事一目了然,快捷舒心。大到整体规划、小到桌椅板凳,无一不体现了他认真、细致的工作表现。
二、求真务实,服务群众。
他拥有求真务实的精神,坚持为人民服务、办实事、求实效,并在实践中不断提高坚持求真务实的自觉性和坚定性。考试工作是人民群众比较敏感的工作,满足群众办考试
业务需求,是工作的重点。所以,他一直坚持以人为本的服务理念。他认为,对群众的一些合理需要,在处理过程中不能只强调原则性而缺乏灵活性,解决问题就要拓宽思路,就要增强主动性。对关系群众利益的切身问题要重视,对处理群众一些急迫的问题的方式、方法要恰当,特别是在暑假、寒假期间,为了方便教师学生考试,考试办加班加点,并开设绿色通道,为假期天来考试的教师和学生提供方便,得到了社会和各驾校的好评。
三、沉着冷静、耐心细致。
* * *刚到考试办工作就遇上桩考大部分仪器故障损坏,除了要与维修人员沟通协调处理问题,还要一边向因为桩考仪器或网络故障而引起的考生不满,面对不明情况的考生进行解释,并坚持做到有理、有据、有节。
有一次,有一位考生在考试时因为红外线考场而出现误判,过后马上请这位考生到监考室核对录像,并告知他由于场地误判,被误判的那一次考试成绩并未记录,可以回到桩位再重考一次,那位考生也许当时并未搞清楚状况,情绪非常激动。* * *耐心的一再向他解释:考场仪器的故障谁都不希望发生,但却都是无法避免的,监考民警是本着对考生负责的态度请你到监考室看考试录像,并向你解释原由。这位考生听了解释平复了激动的心情,并向民警们表示道歉是自己刚才太冲动了。
四、以人为本,换位思维
作为考试中心负责人和一名考试员,由于科目二桩考耗时较长,群众等候考试的时间较长,在等待的过程中考生容易产生紧张情绪,致使在考试时因为急躁而无法正常发挥,他总是用平和的语言,安慰、平抚考生的心情。点名时偶尔会开个无伤大雅的小玩缓解一下紧张的气氛,尽量以通俗易懂的语言说明考场纪律,同时提醒考生进入考场和考试时应注意的事项。对于考生提出的一些要求,在合法合理合情的情况下,都尽量予以满足。有时,总会有一些年纪较大的考生或者孕妇会要求是否可以提前考试,* * *都会根据分管领导的指示精神为他们开通绿色通道,并时时提醒考生,考场已经为这一类考生开设绿色通道,有需要的话可以优先进行考试。
因为深知考官的情绪总是会直接影响到考生,所以他每天都会怀着乐观的心情,严谨的态度进行工作,通过开一些无伤大雅的玩笑给紧张考试的考生们带去一阵清风。
五、严于律已,立场坚定。
车管工作向来引人注目,所领导和前辈们都一再告诫,作为一名考官要坚定自己的立场,不受诱惑。* * *也一直以自己的行动回报领导和同事们的信任,严于律己,始终坚持严格考试的原则。
有时,会有一些不自信的考生会暗示愿意付酬劳换得自
己的考试过关。这时,* * *总会严肃地告诫考生,考试要靠自己的真本事,使用旁门左道获得的驾驶证,日后开车上路,也只会让自己成为马路杀手而已,不但是对自己的生命不负责,更是对别人的生命不负责。并提醒考生如果发现驾校有收费不明的情况,可以到运管部门或支队车管所举报,一定要学会保护自身的利益,不要姑息助长歪风的壮大。 在考场,每天面对着形形色色的人事物,除了让自己要做到防腐拒变之外,* * *还每天坚持学习法律知识,领会与公安、车管有关的各项政策;学习、总结各种各样的应对技巧。始终坚持做事有理、有据、有节的原则,让自己立于不败之地。
作为一名党员,他从不讲任何条件,以大局为重;牺牲个人利益,肯于吃苦,勇于拼搏。圆满完成各项考试工作任务,取得了显著的成绩。他的工作得到了支队党委,车管所领导和人民群众的高度评价。
个人先进材料 一年以来,在业务的正确领导下,在社负责人的精心指导下,在同事们的关系和协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,并以一名合格的信合员工的标准严格的要求。我立足本职工作,专心钻研业务技能,在这个平凡而又特殊的岗位上默默地奉献着,为信合事业发出一分光、一份热。在工作中我养成了严谨、细致的工作作风,不断自我加压,努力学习市场经济、法律法规和业务技能水平,不断提醒自己要在工作中认真再认真,严格按照各项规章制度来进行实际操作。以下是本人对过去一年里的工作作以总结:
一、政治思想方面 我始终坚定不移地贯彻执行党和国家的各项方针、政策,紧密结合“党的群众教育路线实践”活动,联系自己的思想实际,严格执行各项法律法规,遵守信合各项规章。同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。
二、业务工作方面 多年来,在柜员工作岗位上培养了良好的工作作风,在平时工作中办事认认真真,踏踏实实,能真正做到爱岗敬业,乐于奉献。特别是在会计这个平凡而又特殊的岗位上,养成了严谨、细致的作风。严格按要求进行,从不马虎,及时发
现和解决存在的问题,保证工作的健康有序发展。在工作中,严格按照会计制度规章办事,严守组织纪律,提倡职业道德,力求为客户提供最优质的服务。切实执行业务操作管理规定,按时将涉农惠农资金打入农民补贴存折。在实践中,吸取经验教训,不断成长进步,为避免差错和减少失误树立可靠保障。勤收集、勤整理、勤统计、勤分析真实的报表资料,为信用社的健康发展提供了有力的数字依据。努力学习和加强业务技能水平,不断提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按各项规章制度来进行实际操作,始终如一的要求自己以严谨的态度对待工作,做好地方财政强农惠农政策的发放。做好开展反假币,反破坏人民币宣传工作。
三、安全保卫方面 认真学习县联社有关安全保卫方面文件精神,时刻关注社会上发生的金融案件,吸取别人的经验教训,防微杜渐,熟知安全制度、应急处理方法、报警电话和各种规章制度,不管是在营业前、营业中、营业后都一样重视,按规定要求执行值班守库制度,确保自己值班、守库二十四小时不失控,安全无事故。 总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。由于社会阅历和经验所限,在考虑和处理问题时会缺乏长远的眼光和慎密的思考,在工作中缺乏开拓性和创造性。比如,有创造性的工作思路还不是很多,
个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作中,我将一如既往,任劳任怨地做好本职工作,真正做到踏踏实实做人,勤勤恳恳做事,将以更为坚定的立场和敬业的精神投入到信合事业的建设中去,接受组织的检查与考验,为我们信合事业的发展甘于奉献自己的青春。
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