弱电系统是一个包括监控、视频线路、网络线路、综合布线、背景音乐、智能对讲、整体机房、视频电话/会议系统等复杂的系统工程、是多种技术的集成、是智能建筑的重要组成部分。
回顾过去的一年,在单位领导悉心关怀和领导下,部门人员始终奋战在施工第一线,先后负责集团的各项弱电项目工程,成功验收率100%。但也存在诸多不足,工作总结如下:
一、完善管理制度,宣扬企业文化
组织弱电组人员认真学习公司的企业文化、公司的各项规章制度及部门的各项制度,增强管理意识;同时针对施工过程中出现的安装、系统等问题进一步完善管理制度,并起到监督检查的作用。杜绝汇报工作弄虚作假现象,在工作安排上做到一人多系统原则,进而实现人人实操各弱电系统,最终提高专业水平。在人员管理方面,为了提高弱电组人员劳动极积性,使专业操作人员能够全部掌握各大系统、能够感到技术这种无形资产也能创造财富,从而自觉提高技术水平,为公司提供可提拔的人才储备并作为后期优先考虑。
二、做好设备设施的日常值班记录,维修保养工作
制定日,周,月,季及半年的设备设施值班记录,维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排维修任务。做到维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,弱电部门安排日常巡检,对相关设备,各类监控系统,弱电井,消防系统,整体机房、视频电话/会议系统等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
三、真抓实干 抓好弱电安全
弱电专业人员较多,树立弱电安全意识,抓好弱电安全至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输弱电安全思想,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及火灾等安全事故。
四、发扬团队精神 配合其他部门
弱电部有着自己的部门特点,就是有着诸如网络会议服务、软件维护系统管理等工作,在上级领导统一调配下,弱电部门发扬团队精神,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作,维护网络、监控、软件若干。
五、掌握现代资讯 培训 提高维护人员技术素质
各级领导对弱电技术人员的培训非常重视,积极学习弱电知识、法律法规等相关理论知识并应用到实际维护工作中。
六、精心组织 认真布置 安排年终设备检修工作
临近年底,弱电部有针对性的制定应急方案,对相关系统进行全面检查,对各单位监控模块,摄像头,线路等认真检查,发现问题及时汇报并处理,避免设备设施进一步损坏,造成更大的财产损失。积极配合各单位处理软件硬件故障,及时恢复其使用功能。在此基础上,组织全体弱电专业人员对弱电系统、消防、监控设备进行安全检查,保障设备设施安全运行。
七、工作中的经验教训及来年展望
弱电专业人员新人较多,流动性大,人员来自不同的单位,技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能存在不足之处。
在新的一年里,相信在公司领导的有效管理下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。最后,自己作为弱电部门负责人,深感责任大,担子重,公司领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
时光荏苒,20xx年即将过去,回顾这一年的工作历程,电子商务部在公司领导的支持和各个部门的配合下,确保了公司网络的正常运行,配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务,推进了“搜车网”的开发、制作、测试及全面上线。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,希望同大家一道,在20xx年的工作基础上,继续群策群力,为明杰人的明天,携手共进!总结如下:
(一)、20xx年工作重点回顾和存在的问题
一、工作重点回顾
1、软件和数据库管理方面
1)合理安排软件使用流程并制定相关规范,及时响应了各部门的电脑软件的维护,尽可能的降低使用故障,在其出现故障的时候,并做到了能即时解决就即时解决,不能当场解决的也在最短时间内解决。
2)定期对数据库进行维护、备份,对数据库的系统问题、服务器故障等问题根据实际问题及时加以解决。
2、网站平台管理方面
全面加强公司4个门户网站(明杰集团官网、赢家环保再生资源公共服务平台、OK14资讯网、赢家汽拆网站)的建设、更新及中国再生资源客户管理系统的管理工作,是电子商务部的工作重点,根据公司的实际情况不定期发布各类信息并加以推广,为明杰每一个进步打下了坚实的基础。在以后我们电子商务部会再接再厉,使公司各网站的内容的更丰富更精彩。
3、网络管理方面
网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次网站推广,包括网站和公司收车业务的宣传,例如百度知道问答模式的推广使得赢家环保、赢家汽车拆解等曝光率大增并使网站的流量有了很大提高,同时对消除公司的负面影响起到关键性作用。
4、员工管理方面
基于电子商务工作的实际情况,以及公司多方面考虑,尽管人数很少,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,相互交流思想和经验,今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。
二、工作中存在的问题
1、软件和数据库管理方面:部分设备老化,硬件问题突出,维修周期长,费用高。
2、网站平台管理方面:公司动态活动中的照片拍摄不够及时到位,将每一个活动现场真实的展现在了网络人面前,这是网站不可或缺的一部分。
3、网络管理方面:网络推广的基础工作还不够扎实,推广效果不尽人意。从推广到消费者认知再到完全接受是一个渐进式的过程,需要不断的推介和宣传,然而我们无论是推介和宣传上都明显不足,将在这个方面将会加大力度。
4、员工管理方面:由于部门员工比较年轻,经验不足,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够妥当,今后需加强与相关部门的紧密沟通,更有针对性的工作,开拓思路,使公司的信息化建设走在同行业的前沿,为公司的快速发展奠定基石。
(二)、20xx年工作重点和计划
一、概述
20xx年电子商务部工作仍分为3大块,一是软件和数据库管理方面、二网站平台管理方面、三是网络管理方面。
二、工作重点和计划
1、软件和数据库管理方面
1)加强设备的检修和保养,对潜在有威胁的设备进行及早处理。
2)改善现有的数据备份机制进行升级,对重要数据再此进行异地自动备份。
3)完善工作流程和操作规范,配合各部门完善和监督操作的措施,从数据管理,病毒防范管理,网络系统操作流程开始规范。
4)在继续完善以上工作的同时,加强学习,提高部门综合素质水平,学习并引入各种的技术,提高服务质量和工作效率。
2、网站平台管理方面
网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,完成对网站诊断、优化,加强网站用户体验、方便运营推广,自己也会加强与各部门之间的联系与沟通,以保证各部门资源及可发布信息能达到最优整合,使网站形象与公司形象达到统一。
针对我公司的4个网站,20xx年日常维护更新工作主要包括:
1)监控网站整体运行正常,一旦出现异常,立即解决,解决不了的第一时间联系运营商处理,确保公司网站在互联网上的健康的运行。
2)主要是每个网站的公司动态更新和新闻信息的更新,其他栏目偶尔的个别调整。
3)在线交流和留言板的管理,保证每天查看留言板,遇到客户留言,及时进行处理,确保
每天在线,及时解决咨询者的问题。
3、网络管理方面
我们将在公司现有网络的基础上,合理设计、配置资源,不断完善网站建设,为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。
1)对公司网站进行全面分析了解,全面加强网站建设的基础工作,使其更加适应市场行情和消费者需求,根据市场需求,精心设计,加强推广。
2)全方位的进行网络推广。充分利用百度功能,在百度百科、知道、空间、文库、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广,多箭齐发,树立明杰集团形象。
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