管理、乐观、勤奋
中国房地产企业“重经营、轻管理”的现象十分严重,在目前国内各行业中处于相对较低的管理水平,尤其是大型的综合型房地产企业更是要加强企业内部管理,否则会出现许多内部问题和纠纷。安徒生莲花房产公司在20xx年初注册成立,是一家新型房地产开发企业,主要经营范围主要是房地产项目开发与经营管理,此外,也正在考虑注册一家物业管理公司拓展物业管理业务。主营业务的单一性决定了公司机构的搭建与员工的总量不易过多。精简员工、降低管理成本也是企业运作的一项重要工作内容。
虽然,我们是一家很年轻的中小型的房地产开发企业,但是公司领导在公司成立之初就非常注重企业内部管理,并相继建立、健全了各项管理制度,公司管理方法是“用制度来管人,而不是人管人”。诸如公司会议制度、办公室日常工作管理制度(包括考勤、卫生、车辆、食堂管理等)、工程部管理制度、营销策划部管理制度、财务部管理制度等,对违规现象都要求能做到有纲可循、奖罚分明。安徒生莲花房产在现代企业管理制度基础上对员工实行半军事化管理,充分发挥每位员工的主观能动性,向管理要效益,确实收到了良好的效果。外界对我们的评价越来越高、越来越好。莲花房产四大部门组建之后,就像汽车的四只轮子,在总公司领导的正确领导下、在周主席的直接带领下,驱动 “安徒生-莲花战车”向前拓进! 公司成立之初的4至9月,有半年多的时间员工是在“宏通饲料厂”3楼几间平房里临时办公的,公司早期的5位骨干员工在冯总裁的直接带领下,克服了办公简陋、高温酷暑的考验,出色地完成了项目前期策划、产品规划与设计、报建、置业顾问招聘与培训、部分广告设计(如单张、纸袋)等工作。
在人事制度管理方面,莲花房产公司本着“宁缺勿滥”的原则来执行,因岗设职、因职招人。每一位新员工进入公司,最后都需要领导与部门负责人把关,公司用人首先考虑的是“人品”要好,其次才是形象和文化素质、业务能力等。
目前,安徒生莲花房产25位员工大都是作风正派、乐观向上、人品良好、勤奋努力、技术过硬的员工,平均年龄才30岁左右,是一家充满青春活力的新兴企业。 但是,对于一个新兴企业来讲,与那些成熟的大型企业相比,必然缺少管理经验和文化积淀;对于一个新兴企业来讲,在运作过程中也会遇到种种障碍和阻力。比如莲花项目地块上青苗种植户的协调问题、一期地块地下的水管迁移问题、恒通饲料厂烟囱污染问题、土地抵押贷款的难度、一期地块上空电线迁移问题,还有为了赶在“90-70”房产新政执行之前报建完毕而“打擦边球”等,面对诸多棘手、头疼的问题,公司领导决策层沉着应战、一一化解;面对来自少数群体的冷嘲热讽,公司全体员工只能默默无闻地发奋工作。
“一分耕耘,一分收获!”,10月x日,莲花·都市嘉园一期[梅景]盛大开盘犹如一声“春雷”,敲动了高安楼市。开盘当天,售楼中心及前广场人头攒动,场面气势恢弘,气氛热烈。6小时之内共认购了357套商品房,再次刷新了高安楼市的销售纪录,用事实赢得了同行的尊敬和市场的口碑。
整合、团队、内功
“社会关系也是生产力”,这是总公司领导在6月份员工大会上一句精辟的讲话,这句话在我们冯总身上体现得恰如其分。在上海房地产市场激烈的竞争态势下,莲花企业要想脱颖而出,要想做大、做强!都离不开“整合”二字。纳入安徒生莲花企业发展轨道中的“整合”,其涵义外延更加广泛,即一切有利于我们企业发展、进步的、有利的东西,都可以采用“拿来主义”的精神作为己用,从而形成安徒生莲花企
业所需要的“核心竞争力”,来规避企业市场风险,提高企业所开发楼盘的市场占有率、实现企业目标利润率,使企业沿着健康轨道发展。
安徒生莲花企业所开发的楼盘----莲花·都市嘉园之所以“一炮走红”、“一夜成名”,除了与公司领导决策层经营有方之外,最大的一点心得就是充分整合了本土所有可以利用的资源,包括公司领导人人脉关系、政府资源关系、群众关系等,使我们节省了时间、少走了弯路。这里举个例子,我们莲花·都市嘉园计划在10月x日发放vip贵宾卡,但是先期开工的m3、m6两栋在9月1日正式放线、开挖,10月x日也才出地面一层半,按国家相关部门规定的硬指标(多层出地面三至四层才能申办预售许可证)我们根本达不到到办理预售许可证的条件,但是通过整合地方关系,我们在10月x日拿到了一期5栋200余套商品房的预售许可证,为莲花·都市嘉园一期[梅景]开盘赢得了法律条件。
一支优秀的团队需要开明的领导,也需要有潜质的员工。对于团队建设,总公司领导也高度重视,并明确提出了“沟通是畅通的”观点。“沟通”、“配合”是必需的,因为外界信息瞬息万变、内部各部门的阶段性数据信息也在变。“隔阂、闭塞”容易在工作环节上造成失误,甚至经济损失。因此,莲花团队的领导者在内部会议上多次强调 “要沟通、要团结”。但 “人的手指也有长短”,人毕竟是存在个性差异,还有觉悟、审美、技术能力等差异。所以冯总经常提醒大家要不断修炼内功,提高自身服务客户的技能,“开开心心过好每一天、踏踏实实做好每件事”。“务虚、嫉妒、吃回扣、人浮于事”在莲花房产是走不通的。冯总也经常强调,“大家要团结一致、步调一致,人心齐,泰山移嘛!”,只有团结起来,形成一座“钢铁长城”,才能战胜面前的一切困难!
月度运营总结报告
(2xx年月)
为加强公司运营管理水平,提高运营管理的质量和效率,完成公司下达的计划任务,运营管理中心现将2xx年月公司计划达成情况总结、通报如下,以期共同改进和提高:
一、月计划达成情况
示例说明:“—”表示未下达计划;红字表示未达到公司达成率目标的指标; 1、总体指标
说明:
2、
3、 按项目统计
4、
二、月关键节点计划未达项列示(例)
1、
项目1: 原因分析: 2、
项目2: 原因分析:
三、月项目一二级节点计划未达项列示
1、
项目1一二级节点计划:
设计管理部: 主要原因分析: 合约管理部: 主要原因分析: 营销管理部: 主要原因分析:
四、 各部门月计划未完成情况汇总表(详附表一)
说明:
五、 项目进度情况汇报
1、 项目A:
六、 流程执行情况说明
七、 下月关键节点及一二级计划提醒
运营管理中心 2xx年月日
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