人事工作年终总结

时光荏苒，转眼来世纪方兴工作已一年有余。再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并快乐着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，长鸣耳畔。对我而言，这一年多的工作难忘、印记颇深。从刚接手工作时的紧张而不知所措，到现在的熟练完成各项工作；从对国家相关劳动法律法规的一知半解，到现在的求知若渴的学习；从沉默寡言的小姑娘，到现在的乐观开朗，除了自己的努力外，也离不开办公室各位领导的指导和支持。这一年以来，我在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪守职守，能够较好的完成自己的本职工作和领导交办的其他工作。现总结如下：

一、统一规范世纪方兴公司员工劳动合同管理

世纪方兴公司的员工构成比较复杂，既有原超市发接收的签订无固定期限合同的员工，后勤集团的人事代理员工，又有从社会招聘的员工以及退休返聘人员。其中从社会招聘的人员的管理，成为人员管理的重中之重。根据集团的指示精神，世纪方兴公司对不同的员工采取不同的管理方法，做到具体问题具体分析，以期实现人力资源的最大化利用。具体如下：把社会招聘人员从世纪方兴公司中分离出来，采取劳务派遣的方式进行管理。

20xx年大部分社会招聘人员的合同即将到期，经过签订续签合同意向调查，大部分员工选择续签合同。但是此时遇到一个问题，根据新劳动法的规定，第三次签订劳动合同时，必须签订无固定期限劳动合同。但是由于超市理货员岗位的特殊性，公司不能与达到签订标准的8名员工续签合同。为了缓解矛盾，保证商店的正常经营及员工的合法权益，世纪方兴公司经过与集团领导的协商，在集团人事部的协助下，决定把社会招聘人员全部改签北京盛博汇达劳务派遣公司，包括合同未到期的人员。社会招聘人员流动性较大，采取劳务派遣的方式，可以进行更有效的管理。这部分人员的劳动关系管理全部由盛博汇达劳务派遣公司负责，一方面减少办公室的工作强度，更重要的是可以规避用工风险，统一规范人员的管理问题。

二、规范世纪方兴公司员工档案管理

由于历史原因及不可逾越的政策要素，原超市发接收人员的档案，一直由办公室保管，没有进行统一规范的管理。20xx年x月，世纪方兴员工齐长忠到退休年龄，单位应为其办理退休手续。但在办理的过程中，因为其档案一直放在没有人事权的世纪方兴公司办公室，导致其档案被社保拒审，直接影响其退休。事情发生后，商贸中心各位领导积极协调，寻找解决档案存储的方法。在集团人事部的协助下，将世纪方兴公司现有33名员工（其中退休人员17人，在职15人，内退1人）档案存放至北京双高人才发展中心。3月17-18日，双高人才发展中心的工作人员到世纪方兴公司办公室进行档案审查工作，并将审查结果的处理意见反馈到单位。原超市发转出员工的档案，主要是缺少由超市发开具的行政工资介绍信。为了解决这一问题，商贸中心经理杨瑞坤及办事员多次到超市发总部人事部进行积极协商沟通，终于将档案所缺少的资料进行补齐。同时，办事员根据双高人才中心的审档处理意见，积极联系方兴公司员工，耐心向其解释关于档案存储的相关事宜。期间很多同事对于档案存储在双高人才中心存在很多疑问及不理解，经过办公室领导的积极沟通解释，终于取得大家的理解，并得到积极配合，使得档案存储工作完满完成。

劳服中心员工的档案，依然存放在商贸中心办公室档案柜。目前劳服中心享有国家特殊政策照顾，员工可以直接在社保办理退休手续。但是，为避免未来政

策变动带来的隐患，建议将劳服中心员工档案进行统一管理，存放至权威的人才机构。这项工作，需要集团领导及人事部的大力支持。

三、为达到退休年龄的员工办理退休手续

为职工办理退休手续是一项非常繁杂的工作。近年来，国家政策逐渐规范化，办理职工退休的手续非常严格。第一步，审核档案；第二步，打印职工个人缴费情况表、拷贝职工个人信息；第三步，计算退休职工工资；第四步，核定职工工资、核定职工工龄；第五步，减少养老、基本医疗、增加退休养老金。办理一个职工的退休手续，顺利的情况下要去5次社保中心。遇到审核中出现问题的，一个月要来回十几趟的奔波于单位与社保中心之间。其中的辛苦，不言而喻。

劳服中心的员工，都属于正常退休，办理手续很简单，只要按照社保中心的相关规定，按步骤办理退休手续即可。但是世纪方兴公司的情况比较特殊，存在提前退休的情况。世纪方兴公司的齐长忠、赵友财均为原禾谷园的售粮员，根据国家的相关政策，他们可以享受提前退休的待遇，于55岁退休。但是国家对于提前退休工种的审核，异常的严格。为使两位老师能够顺利办理提前退休，享受提前退休的养老待遇，我和当事人积极的奔走于他们的原单位禾谷园和海淀置业集团的人事部，配合原单位进行档案审查，为他们开具提前退休的相关证明。期间碰到很多的困难，但是我从来没有想过要放弃，始终坚持以一颗热情的心来完成相关的工作。办理两位老师的提前退休手续，平均历时半年。期间受到很多委屈，也碰到一些业务上的知识欠缺问题。但是，所幸我都能做到急人所急、想人所想，终于顺利的完成提前退休的审核工作。当把退休存折交到当事人手中时，我也长长舒了一口气。无论是炎炎烈日，还是寒冬腊月，为了让职工能够按时拿到养老金，我总是义无反顾的奔跑在海淀社保中心及海淀区住房公积金管理处的路上。

四、按时保质保量完成社保公积金相关工作

五险一金的保险审核、上缴月报、增减人员、办理退休手续、报销医药费、更改定点医院等工作，都属于我的工作范畴。每年x月份是社保中心核定个人缴费基数的日子，人员多，工作量大。为了使每位职工的数据准确无误，我都会认真翻阅工资表，把每位员工的月工资及年终奖等仔细记录，并核算出每位员工的月均收入。在核对数遍保证数据的准确无误后，再通过北京市社会保险管理系统企业管理子系统操作，打出工资申报的报表及报盘以后，前往社保中心办理工资申报手续。

另外，由于世纪方兴公司大部分员工采取劳务派遣的方式进行管理，这部分员工的社会保险，也由派遣公司代为管理。因而办公室只负责世纪方兴公司签订无固定期限劳动合同的15名在职员工及18名退休人员、人大劳动服务管理公司在职退休人员的保险公积金管理工作。这部分工作难度不大，但是强度很大，经常需要外出前往社保办事各种相关事务。但是，我都要求自己要做到事无巨细、任劳任怨的完成本职工作。

五、宿舍管理工作

在主管人事工作的同时，我还要负责商贸中心自营商店及联营商户的宿舍管理工作。由于流动性大，换人频繁，事情虽小但很繁杂，无论我手头的工作多忙，都会放下工作以认真、迅速、耐心、周到的服务办理好各项手续。为每一位一线职工解决后顾之忧，让他们能够安心的工作。同时，我还会定期给住宿员工进行培训，让他们学习集团宿舍管理办法的有关条例、宿舍治安管理、卫生管理、水电管理和违纪处罚等规定。通过努力，在员工的宿舍管理上，得到员工宿舍管理

办公室的表扬肯定。

六、领导交办的其他工作

在完成本职工作的同时，积极完成办公室的其他工作。

通过一年多的努力工作，在各位领导和各部门同事的指导帮助下，我在工作上取得了一定的成绩。但是和上级的要求相比，还存在一定的差距。在今后的工作中，我会不断的努力克服和改进，再接再厉，力争更上一层楼！

20xx年x月x日

 

第二篇：年终总结

尊敬的各位领导、各位医药界的同仁： 大家晚上好！

今天是个喜悦与收获的日子，我们欢聚在陶然居，新朋老友畅叙友情、共商大计。在此，我谨代表重庆悦康全体干部员工，向出席今天答谢会的领导、嘉宾、新老客户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

悦康药业集团是一家及科工贸为一体的民营企业，总部位于北京亦庄经济技术开发区，制药产业分布在北京、上海、广州、安徽、河南等地。以抗生素、心脑血管、抗肿瘤、消化系统用药、中成药、原料药及基因多肽类等产品为主，形成了产供销为一体的经营模式，集团目前有8个一类新药，100个3.1类新药均已在申报中，产品出口40多个国家。20xx年在工信部化药制药产业排名40位。

为了响应西部大开发，悦康药业在重庆投资新建集科工贸为一体的鑫康芝源集团公司，该项目得到了九龙坡区政府和九龙坡区管委会领导的大力支持。集团公司下属三家子公司，分别为重庆鑫康芝源保健食品有限公司、重庆悦康凯德制药有限公司和重庆悦康凯达医药公司。

鑫康芝源保健食品有限公司主要经营保健食品和滋补类高端保健食品。 悦康凯德制药有限公司以生产功能性保健食品和儿童用药为主，拥有片剂、胶囊、颗粒、软胶囊、口服液和水针剂六条生产线，于20xx年x月通过了GMP认证。建立了一套完整的生产质量体系。产品将于20xx年x月上市。

重庆悦康凯达公司一期仓库5000㎡，已于20xx年x月通过了GSP认证。现有产品为OTC、普药和新产品，在做产品代理的同时负责集团公司产品在西南片区的销售与配送。20xx年我们将会有OTC感冒药布洛韦麻那敏片、一类新药环丝氨酸胶囊、银杏叶提取物注射液、爱地拉菲等新产品上市。其中仅银杏叶全国销售将达到20个亿。以后集团公司每一年将推出两个1类新药。重庆悦康凯达公司20xx年将加大普通药品批发调拨，新产品的推广力度、OTC终端药店的推广规模。

致富思源，回馈社会，是我们悦康一直不断坚持的理念，悦康在不断壮大的同时，也不忘回馈社会。20xx年x月，发生在四川雅安特大地震，灾情牵动了我们每个悦康人的的心，在地震发生后的第二天我们按照总裁于圣臣先生的指示，将价值200万元的急救药品送往灾区，随后集团公司又再次捐赠价值600万元的药品。同时全体悦康人自愿捐赠现金约10万元给灾区人民。

20xx年已经落下帷幕，一年以来，在各界人士的大力支持之下，重庆悦康已经在整个医药领域取得了丰硕的成果和良好的口碑，我们悦康的品牌形象也得到了进一步的升华。更重要的是，20xx年重庆悦康塑造出了一支爱岗敬业、团结精干、勇于创新的队伍，发展了一千多家长期以来和我们荣辱与共的客户。在目前全国医药行业不景气的危机下，我们悦康的业务依然能蒸蒸日上，这是我们悦康和各位尊贵的客户风雨同舟、和衷共济的成果。在此，我代表全体鑫康芝源干部员工对在座的各位表示深深的感谢！

在过去一年我们虽然取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题。比如说路途遥远送货不及时、货源有时会短缺、新人在与客户沟通存在问题、服务不到位、价格更新不及时等问题，还望得以谅解。

20xx年又将是一个需要我们每一个重庆悦康人辛勤耕耘的一年。品质卓越，稳健经营一直以来是我们悦康坚持的经营方针。为了秉承着“产品质量只有一百分，九十九分等于零”的理念，始终保持着对产品和品质孜孜不倦的追求，20xx年，我把它定义为重庆悦康“责任、沟通、学习、创新”年，我们全体悦康人将围绕着公司的战略部署，持续创新，不断迎接新的挑战。我们将为客户提供最优质的产品，最合理的价格和最高效的服务，实现合作共赢目标！

今天，我们在此相聚，就是要表达一份感恩、一份谢意。我们希望用最朴实的行动感恩我们最尊贵的客户，用负责任的态度与您携手共创美好的明天！希望通过本次活动，能够让今天到场的每位朋友都有所获。借此机会，我也代表重庆悦康凯达公司的全体员工郑重承诺，我们会提供最好的产品为大家服务！在未来的日子里，我们将一如既往提供最优质的服务和政策，以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮助

让我们携手并肩，再接再励，用自己的辛勤和汗水谱写重庆悦康的新篇章。最后祝大家在新的一年里生意兴隆、万事如意、牛气冲天！谢谢大家！

20xx.12.20