20xx-20xx年，在院支委的正确领导下，在同事们的帮助支持下，按照我院总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行我院的工作方针政策，勤奋工作，与时俱进，开拓创新，在自己分管的工作上认真履职履责，较好地完成了全年的工作任务，取得了一定的成绩。现将本人的思想、学习、工作情况总结如下：

一、加强学习，提升素质，大力夯实工作基础

（一）注重思想政治理论学习

认真学习党的理论，学习十八大和十八届三中、四中全会精神，积极参加学习实践科学发展观活动与创先争优活动，以此提高自己的政治思想觉悟，以一名优秀共 产 党员的要求和素质规范自己的言行，在思想上与党保持高度一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为人民群众服务的思想，做到无私奉献。通过学习，我熟悉和掌握了我院的各项制度、工作纪律及基本业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成上级领导布置的各项工作任务，取得良好成绩。

（二）强化业务知识学习

在办公室积极协助院办公室主任做好院办公室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。

一是向书本、报刊和网络学。一年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好各项工作，首先要不停地学习、学习、再学习。

二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多，一年多来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。

三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。无论是为人处事、管理经验，还是业务能力、写作水平，我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。信息化管理对于我作为一门新的专业很是陌生，但在现有乡镇卫生院不可能有专业人才的情况下，领导信任我，把这个艰巨的任务交给我，我义不容辞，揽下此重活，认真学习、刻苦钻研，经过近两年多的自学、培训，现已熟练运用掌握各种信息化知识，应急处理各种事件，规范各种流程，让我院信息化工作稳步走在全市乡镇卫生院的前列。

二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责

（一）办公室工作认真履职

办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。本人始终践行“服务好领导、服务好临床一线、服务好患者”的工作理念，始终追求服务、管理与效能的统一。注意把握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫,对下不张狂；日常工作中，做到严于律己,宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。一年来我较好地完成了各项工作任务。及时上传群众意见，下达领导意图；妥善处理电话咨询服务；认真收发、督办每一份公文，全年收发公文500余份，已送各种函件300余份；各种文件保管妥当，无泄密及丢失事件发生；协助安排大小会议和会务及接待工作；认真做好医院信息宣传工作，收集整理资料，全年在各大报刊、网络（如：中国网、南法网、老区建设网、三峡宜昌网等等）发表信息报道32篇；积极协助我院成功召开全市基层卫生工作会议；圆满接待省县市区卫计局局长和乡镇卫生院院长12批次，共1500余人对我院的参观学习，担任卫生院全程解说、宣传，受到各级领导和同仁的一致好评。

（二） 信息化管理稳步成熟

自20xx年x月x日全面实行信息化建设以来，我院信息化建设和管理趋于成熟并初见成效。今年，结合我院实际制订了适合本院的信息化管理制度及处理措施，按照省创“四化”乡镇卫生院关于信息化建设管理标准进一步规范了我院信息化各项建设管理工作。

1、基本情况：我院目前，用于信息化平台建设的电脑总量：本院81台+村卫生室42台=123台，打印机本院32台+村卫生室18台=50台，新农合刷卡器25台，居民职工医保刷卡器6台。

2、对所有电脑安装360或金山毒霸等杀毒软件，定期专人或指导进行电脑清理和杀毒，保障电脑良好的运行外部环境。

3、进行日常维护和保养，保障设备正常运转及网络畅通，全年处理200余件硬软件问题。

4、保证辖区内2个门诊部16个村卫生室的网络畅通及所有电脑、打印机、刷卡器设备的正常运转，及时远程或者上门处理临时出现的各种状况，保证了区域信息平台的信息畅通。

5、统计掌握各科室信息化耗材情况，并保障及时供给，为临床工作做好后勤服务保障的同时大力倡导厉行节约，全年自行灌粉38盒，为科室节约成本5000余元。

6、多次收集整理HIS系统、电子病历系统运行问题，及时向局信息中心反馈并协助工程师进行系统优化，促使信息化的各项工作逐步规范化，逐步成熟、完善。

（三）、计生工作落到实处。

作为本院计生专干，在上级领导的高度重视下，确保了年度人口与计划生育各项指标任务的顺利完成。在本院与上级主管部门、与相关责任科室签订了责任书，成立了相关领导小组，形成了计生工作一把手王院长负总责、分管领导刘院长专门抓、专职人员具体抓的良好氛围，做到了各司其职，各负其责，一级抓一级，层层抓落实。对我院已婚育龄妇女统一造册，婚育情况明细已婚育龄妇女建档率达100%，避孕节育率达100%，各项统计率达100%。配合派出所完成不在本辖区居住的我院妇女的调查、统计工作。在我院严厉开展打击“两非”活动，全年无一例违反计生工作的事例发生。

（四）、工会工作热情主动。

作为工会委员，始终积极热情地参加院工会组织的一切活动。主动配合院工会开展三〃八妇女节活动；负责重阳节、春节及各种节日的退休职工的电话慰问工作。

三、廉洁自律，克己奉公 ，努力提高自身修养

认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习有关廉政建设方面的规定政策。切实把为人民服务作为自己的行动指南。按照上级纪检部门的有关要求，经常性的学习党纪法规和廉政建设的有关规定，学习中纪委提出的关于领导干部廉洁自律的“六项规定”、“四大纪律八项要求”。不断增强自律意识，提高自身思想修养，与党中央和上级保持一致，以此端正工作作风、生活作风。 自参加工作以来，没有任何违反廉政规定和制度的行为。

总之今年，在院领导及广大职工的关怀与支持下，各项工作进展顺利，取得了一定的成绩，也增长了不少的知识，所有的工作用一句话总结：尽我所能、尽心尽责、按质按量地完成了全年工作任务并取得较好的成绩。但是，我自认为我的工作离领导和职工的要求还有一段距离，主要表现在：一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度;二是办公室工作事无巨细、纷繁复杂，虽能处理领导交办的各种日常事务，但缺乏开拓创新、统筹安排工作的经验和能力；缺少调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆；四是专业知识不够深入，虽然自学，但还缺乏系统进修、学习、锻炼机会，难于大幅度提高服务的本领。

“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此总结为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

二○20xx年x月二十一日

 

第二篇：乡镇卫生院20xx年终工作总结

沙河市柴关乡卫生院20xx年工作总结

20xx年我院在市卫生局和乡党委政府的正确领导下，深入贯彻落

实科学发展观，以深化医疗卫生体制改革为契机，认真贯彻落实上级会议精神，牢固树立以病人为中心的服务理念，不断完善各项规章制度，圆满完成了上级下达的各项工作任务，现将一年来工作情况总结如下：

一、公共卫生服务工作

（一）计划免疫

全年共开展了12次冷链运转工作，今年出生数208人，出生儿童均已建卡建证。十二种一类疫苗接种率达到95%以上，加强冷链管理和儿童预防接种信息化管理，明确专人负责，严格按照相关要求完成工作。

（二）传染病防治

按照《传染病防治法》要求，切实加强传染病管理，落实专人负责，完善各项规章制度，及时准确报告疫情，加大《传染病防治法》等法律法规学习和宣传，正确使用门诊日志，20xx年网络直报法定传染病13例。

（三）居民健康档案、老年人、慢病、精神病人管理

居民健康档案明确专人管理，专柜存放，以户装档案盒，并及时更新档案信息。每月下村开展村级督导访视，我院门诊和村卫生室开展35岁以上人群首诊测血压；并进行健康体检，完成健康档案10889份，建档率达到61.5%；同时对65岁以上老年人体检完成1435人；糖尿病86人、高血压1282人、重症精神病47人年均访视达到4次。

（四）健康教育

成立了健康教育领导小组，发放宣传资料共10000余份。一年来共开展了4次健康教育讲座和4次健康主题公众健康咨询活动 。

（五）妇幼保健

对全镇0至6岁儿童1288人，0-36月618人儿童建立儿童保健手册，全部进行规范化管理；访视新生儿126人次，访视率60%。对产妇产后访视126次，访视率达60%，向群众发放宣传单1000余分。

二、新农合工作

20xx年，我们按照上级有关部门的要求，组织乡村两级干部医生，走家串户进行深入细致的工作。共筹集农合资金50万余元，参合人数16887人。参合率达98%以上。同时我院今年补偿住院 人次，补偿金额 万余元。门诊补偿 人次，补偿金额 万余元。圆满完成上级布臵的任务。同时，对新农合的监督工作也做到了公开、公平、公正，在补偿时做到公开透明，不做假。并实行专人审核等监督制度。

三、村卫生室管理

20xx年大力发展规范各村卫生室建设，规范化村卫生室为非营利性医疗机构,严格按照“六统一、两独立”的原则,对其人员、业务、药品、财务等实行一体化管理,即:统一机构设臵、统一房屋建设、统一人员准入、统一药械购销、统一财务管理、统一业务管理、财务独立核算、责任独立承担。柴关乡16个村规范化卫生室经考核合格。

四、新医改工作

20xx年x月x日，我院正式实施基层医改，全面落实医改工作任务，

管理体制回归了公益性，实行了全员聘用制，建立了体现绩效的考核机制和收入分配机制，全面实行了基本药物制度和药品零差率销售，乡村卫生服务一体化管理进一步加强。

基层医改后，卫生院的工作重心已向“保规范”转移，摆在我们面前的突出问题是如何履行好基本医疗和基本公共卫生服务“两个基本”的职能。为此，我们着力于规范管理，以确保卫生院的良好运行。

一是抓建章立制。我们结合实际，制定了《柴关乡卫生院医护管理制度》、《柴关乡卫生院职工绩效工资考核实施办法》、《柴关乡卫生院职工绩效考核细则》等一系列制度，利用制度来规范管理，使得各项工作有章可循，从而建立起卫生院良好运行的长效机制。

二是抓责任落实。从院到每一位职工，我们明确了各自的年度工作目标和责任，落实工作格局。通过明确责任，工作放权，我院领导切实起到了模范带头作用，推动了工作的落实。

三是抓工作规范。我们坚持定期例会、监督检查、医疗质量检查制度，分析存在问题，部署工作，并及时传达上级会议和有关文件精神。每月组织一次全体职工会议，以会代训举行业务学习，介绍医疗卫生方面的新知识、新动向，提高医务人员的业务水平和服务能力，通报卫生院收支、职工绩效考核、监督检查结果、医疗质量检查结果等方面工作情况，从而促进了工作规范。

五、医院管理和业务发展

完善了各项规章制度，成立了公共卫生项目领导小组、合作医疗工作领导小组，每月一次会议，充分发挥其职能，增加了医院管理的透明

度，严格药品网上集中采购。严格财经纪律，加强财务管理和财务开支审批手续，全年无坐收坐支现象和私收费，私分收入现象发生。合理安排人员岗位，无私招乱聘现象和停薪留职行为。加强行风建设和职工医德医风教育，请专人进行医务人员职业道德教育讲座，全院医护人员无收红包，吃回扣等违法违纪行为；成立了院长为组长的医院建设领导小组，制定了医院建设应急预案、医院建设规章制度，认真学习并落实各级安全生产会议精神，每月开展一次安全隐患大排查，确保全年无安全事故发生。

我院截至目前，本院网上采购药品共计 万元，药品直接让利患者 万余元。1月份至今，门诊 人次，住院人次 人，业务收入 万元，门诊人次比上年同期增长了 %，住院病人比上年同期下降了 %，业务收入总量已较上年同期下降约 万元。

新农合贯彻落实新农合政策，严格执行验证制度，实事求是，无弄虚作假，套取合医基金行为。严格按住院指针收治住院病人，无过度医疗住院行为；全年门诊补偿 万元，住院补偿 元。

七、立足本职、服务大局

20xx年，我院在在搞好各项医疗工作和公共卫生服务工作的同时紧紧围绕党的中心工作，充分发挥职能作用，认真完成局党委、乡党委、政府交给的各项中心工作任务。

（一）积极协助和参与计划生育工作。全年春秋两季计划生育集中活动，我院积极配合计生所等有关部门开展工作。

（二）院内环境成效显著。我院始终保质清洁，不惜人力物力。院长

带头亲自打扫，得到上级各部门的肯定。

（三）下大力气做好信访稳定工作，院长随时注意医务人员的思想动态，对出现的矛盾和问题及时解决在基层，处理在萌芽时期，耐心细致的做思想工作，不给上级添麻烦。

（四）高度重视社会治安综合治理工作。医院是一个复杂的公共场所。病人的安全、医院的治安尤为重要。首先我们制定了综合治理方案，成立了领导小组；坚持24小时专人值班，三是实行医疗门诊24小时值班，院领导带班制度，从而保证了我院全年各项工作高效运转，没有出现一起安全事故。

八、存在的问题和不足

过去的一年，我们虽然取得一些成绩，但是还存在一些不足，具体表现以下几个方面：

（一）公共卫生工作：村级防保工作人员素质普遍较差，业务能力参差不齐，工作责任心不强，敷衍现象较严重，报送的资料不及时，工作完成情况不理想或者质量较差，卫生院个别人员业务不熟，思路不清，方法不妥当，不能按时完成上级部门下达的工作任务，推卸责任，贻误工作，影响了整体工作推进。

（二）、基本医疗工作：村级基本药物制度执行不到位，基础设施薄弱，科室不健全，发展不平衡，专业技术人员不足，业务水平不高，医疗服务项目较少，制约了医疗业务的发展。无法完全满足群众的就医需求。

（三）管理工作：加强业务发展力，加强全体职工的政治理论学习

相对较少;实施卫生改革不够深入。

总之，在市卫生主管部门和乡党委、政府的正确领导下，我们将全面贯彻落实科学发展观，进一步深化医疗卫生体制改革，继续解放思想，真抓实干，扎实工作，务实创新，为柴关乡的卫生事业再上一个新台阶而努力奋斗！

二〇20xx年x月x日