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经过近一个月的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的经验，而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

我开始正式接触思科的内容的时候，老师讲的很好，可我听的却有点迷茫。那个时候不知道有什么华为之类的，更别说什么思科了，更是一脸的迷茫，脸上全是“问号”。那时只是觉得就像什么编程之类的一样类似于那个吧。现在想来不是那么回事，虽然都学的是计算机的东西，有联系但区别还是多的。 编写程序需要人的耐性和悟性，学习网络更需要人的耐心和悟性。我觉得网络方面的东西对其中原理的理解，这是关键，原理明白了学起来就是非常顺手的事情了。关注网络工程师专业也一年多了，对思科知识的整体性有了一个非常清醒的认识。 开始的时候我信心十足，遇到困难就绞尽脑汁的去思考，一些问题很是棘手。在学习VLAN的划分，原理是懂了。但轮到自己做实验的时候问题又来了。还好有老师耐心指导，把一些问题一一克服。再上网搜集一些资料，也没什么问题了。我们学思科要掌握好理论基础，然后进行大量的试验，在试验中不断的总结经验。

我认为CCNA的认证考试是不难的，毕竟这是Cisco小门槛，所以对那些想考试的人来说不要怕它。它基本上以网络的基础概念和思科产品在网络应用方面的一些初步涉及。现在我已经攻读到第三层，目前在公司辅助老师，还业余教同学们学习思科，大家都亲切的叫我“陈老师”，这让我很有成就感，我喜欢把我所知道的的知识传授给大家，这样既能锻炼我的思科经验，又可以从中巩固知识，对我以后考取思科认证工程师很有帮助！

4已经工作了很久了，下面还是说说我的工作体会。了解下思科的基本知识。

CCNA是Cisco售后工程师认证体系的入门认证，证明已掌握网络基础知识技能，可安装、配置Cisco路由器、交换机。CCNA已成为近年网络工程师的基本证书，认证所要求的内容符合当今最主流网络技术。参加这一课程之前我已经具备一定的网络概念并考核通过了网络管理员证书，并且在实际工作中接触过TCP/IP网络，参加了京北分公司最初的网络基础设施建设及设备安装采购调试等多方面的工作，具有实际网络工作经验。

在之前一学期的理论知识培训中，我学习到了网络基础知识，CISCO设备和IOS基础，LAN和交换机，路由协议，WAN连接，如何配置Cisco 路由器、交换机在多协议网络环境中运行，在Catalyst 2950系列交换机上配置VLAN和端口安全性，在Cisco 2600系列路由器上配置多种路由协议如：RIP、IGRP、EIGRP、OSPF，并设置VLSM支持和路由归纳。配置Cisco路由器支持多种广域网连接技术，获得充分的实际操作经验。，在Cisco路由器/交换机培训教室，最新的18、26系列路由器和29，35系列交换机上，我通过学习完成了以下方面的实验操作内容： 1、 启动并配置Cisco IOS设备，CISCO设备的相关参数如何设定。 2、 管理网络环境，在各种不同网络环境下设备如何实现各种不同功能。 3、 配置Catalyst交换机；配置CISCO 路由器。 4、 根据需求 用VLAN扩展交换网络。 5、 IP路由如何实现，各种路由协议如何应用。 6、 使用访问控制列表(ACL)管理IP流量；利用访问控制列表(ACL)实现网络管 理功能及网络安全。 7、 串行点对点连接的实践。 8、 帧中继网络。 9、 建立ISDN连接及如何配置宽带路由器。 10、 根据需求应用NAT和PAT技术扩展网络。

现在我把这些只知识教给我们的同学，话说陈老师这个角色我很喜欢，并且我会一直这

样将进行下去，在老师的公司进行网络布线等工作，丰富自己的实践经验。我会努力将培训学习到的内容应用到工作岗位上，进一步完善公司网络管理，积极配合信息中心开展今后的工作。

5. 最近听同学们说学习思科还有些问题，我综合了一下，他们大概都是这样说的： 开始的时候信心十足，遇到困难就绞尽脑汁的去思考，一些问题很是棘手。在学习VLAN的划分，原理是懂了。但轮到自己做实验的时候问题又来了。还好有老师耐心指导，把一些问题一一克服。再上网搜集一些资料，也没什么问题了。我们学思科要掌握好理论基础，然后进行大量的试验，在试验中不断的总结经验。

下面是我对做实验题的一些技巧总结： 1、当你发现它的配置是乱七八糟而你又没有头绪与其花时间找错误，还不如删掉它们重来一遍，这样做是明智的。其实在做题之前最好把相关的配置写清楚，避免配置乱的情况，找不到头绪时还可以看看自己写的笔记，看自己还差哪里没做到。 2、要冷静的耐心的找到问题，排除问题，路由器已经配置完但不一定是对的。（排除法） 在Cisco 实践中。我们每天测试路由器、交换机与PC各种连接方式是否连通。 首先，得有自己的兴趣，兴趣是做好事的最大动力。 其次，我们要有足够的耐心和缜密的思维方式。也要经过不断的练习熟悉各种相关的技能。了解相关的知识。 再次，要有一颗能经受打击的心。不能几次不成功就放弃测试。 最后，我们还需要全面提高自己的素质，需要兴趣，需要耐心，需要学习，需要坚持。

路还很长,要学习的东西还很多很多，如果说爱是无止境的话，那我看计算机的学习也是无止境的。因为社会在不断的进步，技术的革新日新月异。永远没到头的那一天。。。我希望我的同学们能够及时发现问题，解决问题，从而丰富自己的实践。

总体来说，这段时间收获还是不少的，不止我的同学们在这段时间的练习中得到了锻炼，我自己也学习到不少知识，丰富了自身实践，巩固了思科知识，在公司里得到了锻炼和提高，也为自己以后的发展奠定了基础。

6. 在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护和系统集成这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的：进行种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障：1短:启动正常，2短:非致命错误， 1长1短:显示错误 ，1长2短:键盘错误；计算机蓝屏的原因有：

一、系统重要文件损坏或丢失引起的 (包括病毒所致)，二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，

三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，四、硬件散热引起的“蓝屏”故障；计算机经常死机的原因有：一、系统出现错误包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，三、显卡接触不良，四、内存接触不良，五、CPU风扇散热不良，六、计算机的电源有问题，七、硬盘出现故障等；计算机黑屏的原因：一、显示器断电，或显示器数据线接触不良； 二、主板没有供电； 三、显卡接触不良或损坏； 四、CPU 接触不良； 五、内存条接触不良；

六、机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就

自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好前提。

7.今天突然想起了ip路由的原理知识，看看我还记不记得。网络层：负责引导数据包正确的通过网络，找到通过网络得最优路径。单位：包packet,在router上

通过routing table

路由协议得本质就是创建路由表

路由器的作用：在网络间提供物理连接，并能够通过路由表在网络层中转发数据表。 路由表：也称路由选择表，里面存储了到底目的得网络最佳路径。

路由协议用于路由器选择路径和管理路由表。（routing protocol)本质是创建和维护路由表

一旦选择了一条路径后，路由器将路由可路由协议。 (routed p):利用网络层完成通信得协议，允许数据包从一个主机一寻址方案转发到另一主机。路由器工作在OSI模型中的第三层，即网络层。路由器利用网络层定义的“逻辑”上的网络地址（即IP地址）来区别不同的网络，实现网络的互连和隔离，保持各个网络的独立性。路由器不转发广播消息，而把广播消息限制在各自的网络内部。发送到其他网络的数据茵先被送到路由器，再由路由器转发出去。

IP路由器只转发IP分组，把其余的部分挡在网内（包括广播），从而保持各个网络具有相对的独立性，这样可以组成具有许多网络（子网）互连的大型的网络。由于是在网络层的互连，路由器可方便地连接不同类型的网络，只要网络层运行的是IP协议，通过路由器就可互连起来。

路由器转发IP分组时，只根据IP分组目的IP地址的网络号部分，选择合适的端口，把IP分组送出去。同主机一样，路由器也要判定端口所接的是否是目的子网，如果是，就直接把分组通过端口送到网络上，否则，也要选择下一个路由器来传送分组。路由器也有它的缺省网关，用来传送不知道往哪儿送的IP分组。这样，通过路由器把知道如何传送的IP分组正确转发出去，不知道的IP分组送给“缺省网关”路由器，这样一级级地传送，IP分组最终将送到目的地，送不到目的地的IP分组则被网络丢弃了。

此次的毕业实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定了坚实的基础。

,8. 不知不觉，马上就过了2个多月了，没想到这么快，工作的时间感觉过的很快；在实习中我还了解到无论是综合布线、服务器建设还是网络安全、软件开发、多媒体这些网络工程的部分都需要我们去了解。最起码应该了解基础的知识，虽不能说精通但不应该在工作中对某个部分一无所知。他们是彼此协作、紧密联系的。我并不奢望可以成为一个全才、通才。但我希望自己能在工作涉及不同部分的时候不会感到陌生或手足无措。我不奢望以一通百，当希望能掌握他们之间相同的部分和正确的工作方法。这也就是一个人进阶 由通而专

的必由之路。

虽然时间已接近两个月，但是还是依然觉得力不从心，对很多工作都处理的很费劲儿。而且也失去了刚开始来实习的那种兴奋与好奇，觉得心情总是处在低谷当中，总是振奋不起来。没想到竟然收到一封师父给我发的邮件，打开之后才知道是一封鼓舞我的信。师父告诉我，只要我用心地做，就会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。有人说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。切忌不要粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！看到这样一封邮件，我反省到，怎么能忘记我刚来时的决定和目标，而且消极情绪是会传染的，我怎么能让我的不良心情影响别人呢。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。 这样一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

9， 我们公司主要做网络系统集成业务，身为助教的我偶尔也会接触到系统集成方案即标书的制定。系统集成是在系统工程科学方法的指导下，根据用户需求，优选各种技术和产品，将各个分离的子系统连接成为一个完整可靠经济和有效的整体，并使之能彼此协调工作，发挥整体效益，达到整体性能最优。系统集成作为一种新兴的服务方式，是近年来国际信息服务业中发展势头最猛的一个行业。系统集成的本质就是最优化的综合统筹设计，一个大型的综合计算机网络系统，系统集成包括计算机软件、硬件、操作系统技术、数据库技术、网络通讯技术等的集成，以及不同厂家产品选型，搭配的集成，系统集成所要达到的目标-整体性能最优，即所有部件和成分合在一起后不但能工作，而且全系统是低成本的、高效率的、性能匀称的、可扩充性和可维护的系统，为了达到此目标，系统集成商的优劣是至关重要的。这就对系统集成技术人员提出了很高的要求：不仅要精通各个厂商的产品和技术，能够提出系统模式和技术解决方案。更要对用户的业务模式、组织结构等有较好的理解。同时还要能够用现代工程学和项目管理的方式，对信息系统各个流程进行统一的进程和质量控制，并提供完善的服务。

系统集成有以下几个显著特点：

1：系统集成要以满足用户的需求为根本出发点。

2：系统集成不是选择最好的产品的简单行为，而是要选择最适合用户的需求和投资规模的产品和技术。

3：系统集成不是简单的设备供货，它体现更多的是设计、调试与开发的技术和能力。 4：系统集成包含技术、管理和商务等方面，是一项综合性的系统工程。技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的可靠保障。

5：性能性价比的高低是评价一个系统集成项目设计是否合理和实施是否成功的重要参考因素。

通过以上的介绍，相信我们对网络系统集成有了更加深入的认识了，我们做集成的几点意义： 增加收入，但是对利润贡献有限。 提供差异化营销和关系营销的利器，目前最重要的。提供一揽子服务，在项目中通过各种方式可以加强和对方的关系，促进基础业务的发展。 增强内部团队合作意识。

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业务成功的几大关键

（1）调整完善内部管理机制分工、协调、项目管理，在管理中出效益。

（2）加强行业性市场的长期投入与客户建立长期的合作关系，杜绝短期行为和只注重眼前利益。提高服务质量，树立、维护良好的企业形象。

（3）提高打单成功率有三个必要条件：优秀的客户关系、优良的系统解决方案、在客户中树立良好的技术和服务形象。

第一条是后两条的基础。如果没有与客户的长期关系投入，就不能深入了解客户的需求，也就无法提供真正符合客户需求的系统解决方案。如果没有与客户的长期合作，就无从在客户心目中建立良好的技术和服务形象。 （4）不断调整技术结构，跟踪新技术方展。 （5）注重行业性应用软件的开发。

从以计算能力为中心的大型机时代，到以信息共享为中心的网络时代，经历了从硬件平台决定软件到应用软件决定硬件平台的转变，软件已经成为系统集成的“灵魂”。随着市场的发展，各集成商的水平也在提高。原始厂商的产品技术、宏观系统解决方案，是许多系统集成商均可提供的，基本无特点可言。

技术实力和服务是在售中和售后才真正体现出来的。 而提供高质量的行业应用软件产品，是集成商实力的体现，目前我们这一部分还只能依托外包合作伙伴。

（6）明确竞争者

在系统集成市场营销中，必须十分清楚谁是竞争者，系统集成市场营销的职能不仅是要满足市场的需要，而且要比竞争者满足得更好。因此时刻密切关注竞争者的动态，预料到他们要采取的行动，并以适当的措施对付之是集成商市场营销工作的关键职能。对竞争对手的了解主要在以下方面： 1．竞争对手在相关领域中的业绩有哪些。 2．解决方案中关键设备，网络系统，数据库的提供。3．营销策略特点。4．与客户的关系熟悉程度。 实习这些时间里，感触颇多，不仅待人处事懂得了很多，也学到了不少知识。这次实习所学到的和感受到的，将是我们终生受用一笔财富。只要我们用心的发掘、勇敢地尝试、认真的去请教，一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。