时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。记得那时在20xx年的2月份我来到了北京东方诚鼎板材有限公司实习，随后转正成为公司的一名正式的员工，在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个年终工作总结。

一、 主要工作职责和内容：

1. 前台接待方面：

我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。

2. 行政工作方面：费用报销、合同扫描、收发传真、规章制度及商会通讯录录入、重要通知的传达及公布

在这方面，严格按照公司要求，及时汇总收集报销单据，找领导签字后录入到EXCEL费用报销单系统，并做好登记工作；只要有同事或领导有工程方面的合同及标书一类文件需要电子版文件，我都会及时为他们扫描，之后再将电子版文件发给他们保存；配合销售部，技术部，采购部，企划部的工作接收相关工作的传真并帮他们发传真给联系人，经常帮助采购部接受发送传真采购询价送审表，采购计划表。经常帮企划部发送传真支票领用申请单，经常帮技术部发送传真材料表、CAD图纸。帮销售部发送传真支出凭单借款单给大兴采育财务；规章制度方面《施工工地防火安全隐患注意事项及规章制度》的录入，令我至今仍记忆犹新，录入这种有意义的文件可以使施工工地的员工做事更井然有序而且安全意识也有很大提高，此外施工现场会变得更加安全。更有甚者，《冀中商会通讯录》也是有我全部录入的，虽然这是件很繁琐枯燥没有技术含量的事，但是通讯录的电子版能够给所有销售人员及领导在业务方面的工作提供很大的方便；在东四环华腾新天地大厦写字楼的工作还要和大兴采育公司成为沟通的纽带，一些重要的通知都是由大兴采育那边传达给我，在由我在网络系统上传重要通知并张贴公告给所有职员，给领导打印重要通知，以实现重要通知的传达工作。

3. 人事工作方面：人员的入职离职手续办理、社保办理等相关工作

人员变动方面的相关事务也是有我全权负责的，如果有新员工入职，需要打印《费管理人员劳动合同书》、《员工入职申请表》、《员工入职承诺书》、《员工保密协议书》、《薪资确认单》、《来京人员信息表》、《员工转正审批表》等相关文件，一式两份，为其办理入职手续，并将其入职资料交给相关上级最终交给总经理审核。如果有员工离职，需要及时办理离职手续，打印离职申请表给其填写之后交给总经理审批。所有员工的社保事务办理都是由我先负责通知准备的物件及准备的物件的注意事项，之后将完备的资料带到大兴采育公司审核。

4. 其他方面

签收同事及领导的快递或包裹，到楼下信箱查询是否有挂号信，为所有1107室工作人员到中国农业银行购电，缴纳物业的公共能源费，支付饮用桶装水费等，目前正在积极筹备20xx年年会文艺汇演的节目汇总

二、 工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节，由于现在已经意识到工作方面的疏漏，会在以后的工作中特别注意及时改进，使公司能够实现效益的最优化。

三、 20xx年工作计划

1. 加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2. 积极学习其他公司的会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3. 继续做好分内的工作，加强与大兴采育公司的沟通交流。

20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

 

第二篇：行政工作年终总结

行政科20xx年工作总结

在领导带领下，行政科紧紧围绕综合管理部年度工作部署，结合部门工作职责和工作计划，以“监督、服务”为宗旨，以务实、高效为工作理念，努力发挥好行政科协调、督查、管理、服务职能，做好公司坚强后盾。现将行政科20xx年的工作汇报如下：

一、 全年工作完成情况

1.资质审核

20xx年x月及时办理了公司的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等资质证件的年检工作；5月份配合并协调完成了公司CQC14000的外审工作；协助完成公司5项专利的申报；按时交纳专利年费，共计43份38037元；6月成立公司党支部并建立党员活动中心及职工书屋。

2.严格印章管理

按公司印章管理制度进行严格管理，做到了印章专人专管、用印审批手续齐全。对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记，确保了印章使用的合法性和安全性。截止20xx年x月，公司刻制合同章1枚（换章）、#5@p专用章1枚（换章），检验印章5枚、附件章2枚，共产生费用550元。

3.规范接待等工作

A、在接待工作中切实做到勤俭节约、热情周到、有礼有节，力求在对外交流与合作中，树立公司良好形象。在处理对内对外关系时，

我们力求建立良好的工作协作关系，减少内耗，提高工作效率和工作效益。截止20xx年x月中旬，共产生前台接待费用合计6510.59元。

B、及时核对快递费用以及机票费用，截止20xx年x月x日，公发生快递费用为：58041元；机票费用为：603321.97元。

4.企业文化

为弘扬公司企业文化，增强员工凝聚力，3月发放妇女节礼品合计5210元；5月组织公司人员参加健康体检合计19884元；发放端午节购物卡合计：40600元。组织公司员工旅游共花费费用33324元；9月举办公司20周年庆大型文艺晚会、发放20周年庆礼品合计：101376元；中秋节礼品合计43680元。

5.严格驾驶员和车辆管理

加强了车辆的制度化管理，杜绝公车私用现象发生；对用车部门去向合理安排，有效降低行车成本。对车辆实际使用情况精心维护保养，保证了每台车辆处于安全稳定的运行状态。截止20xx年x月x日，公司所有车辆技术状况良好，未发生安全方面的事故，共发生燃油费为：351078.6元。20xx年新购车三台，共计约367400元（包括上牌照及保险费）。

6.细化办公资产管理

严格按照资产管理控制程序的规定对资产的采购、调配、使用、保养、维修、改造及报废按制度严格执行。3月份公司办公用品库房迁移以及各部办公室迁移，对20xx年底漏盘的资产进行了补盘，对交回的废旧资产进行了修理，重新利用，降低购买成本。并将固定资产纳

入ERP进行管理，做到了资产账薄分门别类、盘点表一目了然，数据账实相符。

发放办公用品时认真负责的做好监督，并将领用情况及时登记。在使用时要求员工节约用品，尽量做到能用不买，把费用降到最低。对烟酒等接待用品的管理，做到了审批程序严格、执行标准规范。

据统计，截止20xx年x月x日，办公用品总共入库金额为：976851.02元；总共出库金额为：983024.09元；期末库存金额为：126306.80元；

7.公文管理

7月份修订并发布了《差旅费管理制度》，起草《办公用品管理制度》；对收到的文件、公文、领导批示等，严格按制度统一签收、登记、编号、存档。借阅文件，严格手续，作好登记。

8.后勤、基建保障管理

1、一年来公司安保人员坚守岗位，保证公司财产及员工人身安全。公司消防安全情况组织了2次大型消防安全知识培训、2次大型消防演习，提高了突发事件的应变能力。截止20xx年x月x日，安全保养、维修、安全演习等费用为：9984元。

2、从7月开始基建组进行了为期2个月的公司空调修缮工作，彻底解决公司空调冷暖供应问题；对公司线路设备进行检查机维护，全年没有发生跑水漏电的事故；督导外包公司做好园区内绿化保养工作；截止20xx年x月x日，公司基建修缮费、及材料费用约为：148391.3元；水费：286000元；电费1364000元；气费749379元；植物租赁费：

22970元；20xx年x月至20xx年x月x日公发生绿化养护承包费13000元。

3、加强食堂管理，在本着节约、节省的原则上，把好采购关，保证食品卫生安全的同时，监督采购的食堂用品及材料物美价廉。每月按时提交食堂营业报表，及时上缴食堂充值费用，并保证食堂报表的精准性。截止20xx年x月x日，食堂充值饭卡共计419601.49元，实际上缴419601.5元；

二、工作中的不足及改善

行政科在20xx年的工作中虽取得了一点成绩，但也存在一些不足，主要表现在一是缺少对行政管理等方面知识学习。二是局限于接事务、忙事务，工作无条理及计划性。三是服务意识有待于进一步提高。

在20xx年的工作中，我们要不断加强学习，进一步提高人员个人素质，增强服务意识，提高办事效率，做好工作计划，创新工作方法，从而坚强公司行政后勤的保障工作。

行政科

二〇20xx年x月x日