工商企业管理

《现代工商企业管理》

工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的新专业。这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。经过专业学习，成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识。熟悉各类管理的基本技能和科学方法，能够胜任企业管理工作。 工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。

基本情况

培养目标

本专业主要培养德智体全面发展，掌握现代企业管理理论，具有较强企业管理能力，较强的语言文字表达能力、人际沟通能力，外语水平高，知识面广，能熟练利用计算机技术、网络技术等现代管理技术，能在工商企业从事各方面管理工作的高级应用性人才，同时具有较大的发展潜力，可以成为企事业单位的各级管理人才。

主干课程

大学英语、经济学基础、大学计算机、管理学基础、会计学基础、统计学基础、生产与运作管理、财务管理、管理信息系统、市场营销、人力资源管理、国际贸易理论与实务、电子商务、经济法等。

毕业前将通过考试获得以下证书 全国计算机等级考试二级证书；全国英语应用能力B级证书； 劳动部助理物流师（国家职业资格三级）证书等； 就业前景

工商企业管理专业具有复合性、应用性的特点，是具有很广的适用性的、社会经济各领域有广泛需求的专业。我国经济建设的快速发展和现代企业制度的建立使工商企业管理专业大有用武之地，社会各领域、各单位也需要大量的管理人员，管理专业毕业生在就业市场一直供不应求，职业经理人市场的培育和发展为工商企业管理专业毕业生的未来提供了更广阔的发展空间。该专业毕业生可以从事行政管理、人力资源管理、市场营销、生产管理、物流管理、质量管理、财务管理等岗位的工作。

就业方向

各大、中型企业、外资企业及跨国企业从事生产管理、营销管理和一般业务管理工作，也可从事人力资源管理、财务管理、营销策划、商品调研、市场预测和经济数量分析等工作。

专业发展前景

本专业培养的学生既具备现代工商企业管理的理论知识，同时掌握国内、国际企业管理的操作技能，具有较高的英语水平，符合国内、国际企业对复合型管理人才的需求，具有较好的灵活性和实用性，就业空间十分广阔。随着市场经济的发展，企业在提高生产技术水平的同时迫切需要优化管理，合理配置和利用资源，实现效益，因此本专业的长期需求量很大。本专业本科毕业后可以继续深造MBA（工商管理硕士）。

课程设置

课程分类

专科考试课程：

（l）马克思主义理论和品德教育课：“马克思主义哲学原理”、“邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”。

（2）应用基础课：“高等数学（－）”、“大学语文（专）”。“英语（一）”。

（3）学科基础课：“政治经济学（财经类）”、“计算机应用基础”、“基础会计学”、“国民经济统计概论”、“经济法概论（财经类）”、“企业会计学”、“中国税制”。

（4）专业课：“企业管理概论”、“生产与作业管理”、“市场营销学”、“人力资源管理（一）”、“国际企业管理”。

独立本科段考试课程：

（1）政治理论课：“中国近代史纲要”。

（2）应用基础课：“英语（二）”【或“日语（二）”或“俄语（二）”】、“概率论与数理统计(经管类)”、“线性代数（经管类）”。

（3）学科基础课：“管理系统中计算机应用”、“管理学原理”、“国际贸易理论与实务”、“金融理论与实务”、“财务管理学”、“组织行为学”。

（4）专业课：“企业经营战略”、“质量管理（一）”、“企业管理咨询”。

学习顺序

在工商企业管理专业的学习和应考过程中，应本着先打基础，然后拓展专业知识宽度的原则安排学习和考试的先后顺序。第一阶段应首先进行政治理论课的学习，包括“马克思主义哲学原理”、“邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”、“毛泽东思想概论”。通过学习，掌握方法论，端正政治方向，提高道德修养和法律观念，为专业课学习奠定政治思想基础。

然后，可以安排应用基础课的学习。例如外语、“大学语文”和“高等数学”的学习，以培养和提高阅读外文资料的能力，撰写应用文及专业论文的能力、逻辑思维和定量分析的能力。第二阶段应尽量安排学习和应考学科基础课程，包括“政治经济学（财经类）”、“计算机应用基础”、“基础会计学”。“企业会计学”、“中国税制”等。学科基础课程的理论和知识对其他专业方向课程的学习具有支撑作用。通过学习，培养用经济原则评价经营管理活动和进行决策的思维模式，熟悉计算机应用和财务分析方法，为后继课程的学习创造基础条件。

第三阶段可以安排专业方向课程学习。例如，专科层次的“基础会计学”、“国民经济统计概论”、“经济法概论（财经类）”。“企业管理概论”、“生产与作业管理”、“市场营销学”、“企业会计学”、“中国税制”、“人力资源管理（一）”、“国际企业管理”；本科层次的“管理学原理”、“国际贸易理论与实务”。“财务管理学”、“金融理论与实务”、“企业经营战略”、“组织行为学”、“质量管理（一）”、“企业管理咨询”。

考试时间

每年的一月、四月、七月、十月。一年四次自考机会。

学习指导

参加工商管理专业的自学考试要处理好提高能力和通过考试的关系，侧重知识拓展和能力提高。自考生应在学习中培养自己分析问题和解决问

题的能力，表述观点和与人沟通的能力，判断及把握机会的能力，熟练使用计算机等现代管理工具的能力。

自学是成为工商管理专业人才的有效途径。由于大部分自考生是在工作的同时进行学习的，因此，要善于利用工作条件把学到的理论和知识及时地应用到实践中去。通过与实践的结合，加深对书本知识的理解，提高解决问题的能力。另外，在学习过程中还要参阅一些教科书以外的专业书籍、有关论文和报告，关注工商管理学科的最新理论动态，这样才能补充现有理论知识的不足，把握现代管理新的知识，满足技术进步和市场变化对工商管理专业人才的新的要求。

毕业论文的选段与要求

完成本科段的全部课程的考试（含笔试及实践环节考核）后，自考生可以开始撰写毕业论文。撰写毕业论文和答辩是考核自考生专业综合能力的重要一环。

自考生要选定论文的题目。论文题目的要求是：论文的内容符合工商企业管理的范畴；论文选题具有一定的理论意义和实际应用价值。 一般工商企业管理专业的论文可以采取以下三种方式：

一是进行工商企业管理理论方面的探讨和研究，提出有意义的新思路和新观点；

二是分析具有普遍意义的管理模式，研究其实施条件、实施方法和相关问题；

三是分析某个或某类企业的实际管理，运用所学理论总结具有推广价值的经验和有借鉴价值的启示。

在进行论文选题时，应注意结合平常的积累和所占有的资料，选择那些已经有一定认识，或能够获得相关资料的问题作为毕业论文的题目。 毕业论文要求作者的治学态度严谨，结构清晰，文字流畅，资料运用合法合理，论证方法正确，内容具有一定的创新性，结论及观点正确。 毕业证与学位证

专科毕业合格后将颁发专科毕业证，本科毕业合格后将颁发学校考试本科毕业合格证，并授予管理学学士学位。自考专科毕业考试合格后获得自考专科毕业证，自考本科毕业合格后将颁发自考学校的考试本科合格证，并授予管理学学士学位。

硕士生教育

主要有企业管理硕士，工商管理硕士（MBA），关于硕士学位参见工商管理。

 

第二篇：工商企业管理心得

工商企业经营实务心得

随着中小企业数量的递增和规模的扩大，中小企业已在我国国

民经济中占据了半壁江山， 在发展和壮大的过程中，由于市场竞争

日趋激烈，原有的管理水平已不适应企业新的发展，成为企业进一

步发展的桎梏.因此提升核心企业竞争力，和加强企业内部管理，是

企业最基础的工作，也是企业能够生存和发展的保证。企业核心竞

争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。中国企业欲在经济全

球化大潮中立于不败之地，最有效也是最关键的一点，即提升企业

的核心竞争力。核心竞争力是企业创造竞争优势的源泉。世界著名

企业几乎无一不在产品开发、技术创新、管理方式、市场营销、品

牌形象、顾客服务其中的若干方面具有独特专长，从而形成了核心

竞争力，取得了竞争。

一、企业核心竞争能力包含多个层面，归纳起来主要包括以下

五个方面：

1.企业技术开发能力。技术开发是指利用从研究和实际经验中

获得的现有知识或从外部引进技术，为生产新的产品、装置，建立

新的工艺和系统而进行实质性的改进工作。目前，国外一些大的企

业或公司，各公司都成立了专门的技术开发机构，在激烈竞争中，

抢得先机，形成自己的人力积累，确保企业的竞争优势。

2．企业的战略决策能力。企业的战略决策决定了企业核心资源

的配置。在产业发展相对稳定的时期保持企业核心能力和积累的一

致性，准确预测产业的动态变化，适时进行企业核心能力的调整。

3．企业的核心市场营销能力。它涉及企业营销网络及渠道的管

理和控制。运用科学的营销方案，培养优秀的营销队伍，配合各级

营销点，有效利用广告效应，将企业的技术优势外化为市场竞争优

势。

4．组织协调企业各生产要素，进行有效生产的能力。面对不断

变化的市场，企业要有优势，必须始终保持生产、经营、管理各个

环节、各个部门协调、统一、高效。它涉及到企业的组织结构、企

业战略目标、信息传递、激励机制和企业文化等方面。

5．市场应变能力。客观环境时时都发生变化，企业决策者必须

具有敏锐的感应能力，保持经营方略适应外部环境的变化。若出现

无法预料的事件，如某项技术的发明、政府政策的调整等等，企业

就必须迅速、准确地拿出一套应变的措施和办法，把可能对企业自身的影响减少到最低程度。

二、建立一个完善的管理环境

管理环境是指对建立、加强或削弱特定政策、程序及其效率产生影响的各种因素。管理环境建设的质量直接关系到企业内部制度的贯彻、执行以及企业经营目标及整体战略目标的实现，加强企业内部管理环境应从以下几个方面入手。

1、完善法人治理结构

加强企业管理的建设，强化管理主体职能，应依据中小企业实际情况，首先建立股东大会和董事会，发挥董事会的作用和潜能，提高管理者的素质和能力，使股东及其他利益团体的利益真正得到保护。

2、适当的权责分配

企业要根据责、权、利相结合的原则，明确规定各职能机构的权限与责任，根据各职能机构的经营任务与特点划分岗位系列，确定需要的岗位，根据岗位的需要选择合适的人才，并将责任落实到每一个人。对于企业法定代表人，既要保证其经营决策的独立性和权威性，又要保证其经济行为的效益性和廉洁性。权力和责任是关键一环，对不同的管理环节要有不同的授权，并承担与之相当的责任，使之“越权”将付出更高的成本和代价。

3、信用和责任

组织中的每一个人都对内部控制负有责任，从企业最高管理者至企业的一个具体员工，应根据其职责大小、工作性质、标准要求，逐级传递，并以此形成企业的责任体系和责任流程。企业的任何过失行为以及由此造成的后果，都应对责任的主体和相应的责任人进行追究，包括对过去的责任过失行为进行追溯性追究。

4、人力资源政策及实务

秉承“以人为本，知人善任”的人事政策和实务的宗旨，保执行公司政策和程序的人员具有正直品行和胜任能力。管理者素质在企业经营管理中起绝对重要的作用，管理者的素质直接影响到企业的行为，进而影响到企业内部控制的效率和效果公司应当合理配置岗位人员并给予能完成所分配任务的资源，这是建立合适的控制环

境的基础。对于中小企业而言，良好的人力资源政策对培养员工更好地贯彻和执行内部制度有很大的帮助。

5、职能分工控制

合理设置分工，科学划分职责权限，贯彻不相容职务相分离，即每一个人工作能自动检查另一个人或更多人工作的原则，形成相互制衡机制。不相容职务主要包括授权批准与业务经办、业务经办与会计记录、会计记录与财产保管、业务经办与业务稽核、授权批准与监督检查等。

6、严格的资产控制管理

保护资产和记录安全的重要措施是采用实物和技术防护措施。严格限制未经授权的人员对财产的直接接触，采用定期盘点、财产记录、账实核对、财产保险等措施，以使各项财产安全、完整、有效。

7、绩效考评

为了实现既定的工作目标，应实施有效的激励、奖惩机制，激励全体员工参与企业管理和控制的主观能动性。各部门应定期举行绩效考评会议，作为对工作目标完成情况的事后控制，它不仅可以总结一定时期的工作成果，同时也是发现问题、改进工作的过程。通过绩效考评，配合一些必要的奖惩措施，将部门的工作目标与个人工作目标紧密地联系在一起，部门的工作目标将通过个人工作目标的实现而实现。

在实践工作中，中小企业应结合自身实际，考虑成本、效益的原则，把完善管理环境、设置有效的控制活动等几个相互联系的环节落实到具体的工作流程中来完善公司治理结构，从而为中小企业在现有的市场经济环境中持续成长和发展壮大提供保障。