光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来。本人暂任职调度已经有半年多的时间，在各位领导的关心支持下，20xx年的工作中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作，尽快的成为一个合格优秀的调度员，就要不断地去总结工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。现将20xx年度个人工作情况作如下总结：

一、虚心学习，努力工作

做好调度工作要严格要求自己，取长补短尽量的完善自己，认真学习相关专业知识，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就问，不懂就学。通过半年多的学习和锻炼，我深知调度工作的重要性，在平常的工作我严格要求自己，不断加强对生产系统的认识和了解，深入生产现场熟悉工作环境，虚心接受领导的教导。

在日常的工作中，我坚持做安排计划要严谨，要对每天工作没有完成的遗留问题进行落实和关注，对领导交代的事情要抓紧传达和落实，明确生产的重点工作。在组织生产的过程中，及时跟进站上情况，确保每天安全生产的完成，对生产过程中出现的问题及时向领导汇报，并加以解决并确保生产能够正常安全进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算，确保数据的准确性，为领导的决策提供有效真实的数据依据。

团队合作是调度工作不可缺失的基础，我们安全生产部门之间应该相互依存、帮助、互怀，合作是高绩效团队的基础，每个职员度应该树立全局观念，搞好协作配合。跑外调度要时刻听从领导的安排，把生产运行的情况及时反应给领导，这样生产中所发生的状况就能迅速的解决，各个站上的生产运行才能有效进行。

二、工作中存在的不足

在过去的工作中我虽然取得了一定的进步，但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力，协调不到位，对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中，由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生，造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中，我会主动加强和其他部门沟通，充分利用资源，多方面学习全方位发展，提高主观能动性，积极工作，认真落实领导的指示，在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。

三、积极努力做好20xx年工作

20xx年的工作已经接近尾声，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为了调度工作做出最大的贡献。

为了更好的完成20xx年的工作，我要继续发扬20xx年的优点，改点自己的缺点和不足，总结过去，展望未来。20xx年生产任务重，对于我来说也是一种挑战一种机遇，我将严格执行各项规章制度，恪尽职守，高标准要求自己，不断学习积累经验，善于总结，也希望领导能给我更多的支持，争取为聊城金捷首贡献自己的一份力量。

 

第二篇：个人年度工作总结

1、 20xx年工作取得的成绩（业务部人员请附销售数据表格）：回顾20xx年，进入公司以来有过成长有过收获，在领导和同事的帮助下加上自己的辛勤，才一点一滴的收获喜悦与成绩：

1） 转正快，2个月的实习技能考核在一个月就已经全部掌握了。入职以来在主管的带领下和同事的协助下，积极学习主动晚上留下向他们学习福保的各项业务和公司内勤事务。

2） 工作方面认真严谨，报关过程中力求准确、高效，努力为公司规避风险和节省成本。在领导的带领下，报关时避免每一个影响通关时效的细节错误，始终站在公司的利益角度为客户着想。为了使单货相符，平时经常下到仓库对不确定的货物逐个核对，做到准确申报。

3） 做事积极，灵活处理问题。在10月x日为公司规避关务风险，免受商检处罚而收到公司通报表扬一次。海关和商检联合查验中，我发现车内有木卡板未报检（客户未提供木卡板申报信息导致未报检）及时向公司反映并当场采取措施遮藏，在商检关员看货时随机应变躲过去了，避免带来的处罚和公司信誉受损问题。

4） 积极配合和协助公司的调整库存业务，努力配合公司完成在海关预设的任务量。在此期间每天都几十台车的业务量也增加了我们的工作量，更加要求我们仔细、高效、准确申报。我们都为这忙碌充实的生活而开心，为公司完成任务、提供业绩而开心。

2、 20xx年工作的不足之处及改善建议：

虽然20xx年有过成绩但也存在不足之处：

1） 希望新的一年在工作上更加细心、严谨，争取每一个月都做到0失误。

2） 新的一年多增加自己的关务知识以及福报的业务技能，在归类方面多学习。

3） 多提升自己的整体思维格局，多学点管理技能。

3、 对部门管理和公司整体管理的建议：

1） 总部与分公司可以多沟通交流，尤其是同部门之间的交流（如联谊活动等）

2） 公司每个月可以评选出一些优秀员工如当月改善之星、进步之星等

3） 可以给员工多一点培训以提升员工的业务技能和整体素质。

4） 公司每月可以向员工收集一些合理化建议，优化工作流程和节省时间和成本。

5） 每个部门可以定期对本部门的一些业务进行流程规范，不仅方便新员工也是公司走向正规化必不可少的一步。

6） 关于公司的旅游福利可以用心做的更加有质量，不但是出去坐个车溜一下就回来了。

7） 公司管理应多关注一下关务风险。

4、年终自我评价：

我始终相信优秀的个人来自尤其的团队，在这一年里我感谢富森给了我一个提升自我展现才华的平台，在这个大家庭中我学到了很多：更加的有责任担当，在公司需要的时候能够挺身而出；对自己更加有要求，学会团队协助，进一步完善了自己的团队精神。在这里我学会了更加的包容，学到了怎样站在公司的角度去思考问题，在为客户着想的同时实现公司利益的最大化。在新的20xx年，自己要更加的努力，努力成为富森优秀员工中的一名，学好更多的技能和本领，为富森的发展壮大贡献自己的一点力量。