现将我村今年工作总结如下：

一、以创建为动力，开展社区工作。

1、社区建设，党建是先行龙头。

社区党组织非常重视对党员的学习教育管理，每月x日定期召开党员组织生活学习会，按时观看远程教育直播课堂，加强对十七大精神的学习培训，并每年组织党员外出参观学习一至二次。社区党组织在社区建设中，充分发挥党组织的政治优势，组织动员优势和密切联系群众的优势，把党的方针、政策贯彻落实到社区，引导动员党员在社区工作中发挥先锋模范作用，社区党员参与社区管理，开展社区服务，与社区居委会一起解决好社区所关心的重点、热点问题，使社区党员在社区管理中得到有效发挥，永葆党员先进性。

2、居住安宁，全体居民的心愿。

健全综治组织，充分发挥社区综治、警务、治保、调解和外来人员管理“五位一体”管理职能正常运转。社区治安建立群防群治网络，对社区的私房出租户及外来人员实行分类注册，动态管理，目前我辖区内登记在册的流动人口为80人，共有出租房屋户11户。社区每月对出租房屋、简易棚、工场进行治安、消防安全查验至少1次以上，半年共通知整改了出租房4户，流动人口登记率达100％。经常性开展出租房消安全、法制安全等知识培训，发放各类宣传资料600余份，提高了居民的自我保护及安全防范意识，今年以来社区无重大刑事案件。此外，社区做好民调工作及社区矫正对象的帮教工作，积极开展社区维稳活动，为居民创造一个安定良好的社区环境。

3、环境优美，现代人生活追求。

搞好辖区环境卫生，保护绿地，营造优美环境，构建人

和自然和谐相处。社区主要抓各物业管理处管理，及时督查指导，辖区道路实行一日二次清扫，全日保洁，垃圾袋装分类管理，门前实行“三包”责任制。并定期清洗。辖区内无乱搭建，无乱张帖，无乱停车。夜间路平灯明。水池定期清洗。化粪池无满溢。空气、噪音达标，绿化率达35％以上，花草茂盛，每到金秋季节，当你步入住宅小区，金桂香味扑鼻而来，环境优美是我社区的一大亮点今后我们还将“创绿”作为社区工作的永恒主题。

4、设施齐全，文体活跃。

社区始终以创一流社区为目标，在已拥有人口学校、图书阅览室、影音放室等学习教育阵地的基础上，社区还设有一个老人活动中心，

二、以服务为主体，打造民生社区。

社区服务是社区建设的永恒主题，是社区建设的生命力所在，社区要把搞好社区服务作为基本职责，作为社区建设、为民办实事的落脚点。

１、开展各类便民利民服务，建立功能完善的社区服务网络。

20xx年在我市开展的四个社区规范化管理试点工作中，我社区是服务型社区试点单位，我们抓住了此次试点工作的契机，提升了物业服务、社区服务、自我服务和共建服务等“四方面服务”的质量和水平。2、开展知情选择，全面推进计生优质服务。

计划生育是国策，社区严格执行计划生育法规、政策，把计划生育工作放在重中之重，“计生”卡册齐全，育龄妇女生育动态实时掌握，经常性举办计划生育知识讲座，建立未婚青年季度访制度和流动人口计划生育管理。开展知情选择，帮助生产妇女了解三种以上避孕知识，指导她们根据自身生理特点及时选择落实以长效为主的安全优效的避孕措施，同

时对产后妇女走访慰问，计划生育符合率100％。

3、加强社区医疗服务站的监管，真正实现“低收费、高水平、广覆盖”。

居民能就近享受到质高价廉的就医服务，建立社区60岁以上老年人健康档案。在居民中深入开展健康教育宣传，对重点人群进行针对性健康教育，特别是高血压、冠心病、糖尿病、脑血管病等病人和孕产妇、青年人进行健康教育。

4、建立社区自我服务体系，经常性开展志愿者活动。 充分利用社区各类人才资源，成立和不断壮大社区志愿者队伍，定期组织开展多种形式的便民利民服务活动，如走访慰问社区60周岁以上老党员、社区残疾人，帮助社区老人活动中心打扫卫生、清洗辖区小广告等等。目前我社区已制定了《龙井沟村志愿者服务队章程》，并建立健全社区党员义务治安巡逻、党员服务、环境保护、多支志愿者服务队。

三、以民主为目标，构建和谐社区。

1、机构健全，民主管理。

社区居委会认真执行社区自治章程和各项自治制度，在社区工作中充分实行民主管理、民主决策、民主选举、民主监督的民主自治活动。每年召开居民代表大会2期，分别为审议社区工作报告和社区工作计划以及社区重大事项，社区居民代表大会，充分行使了民主机制，也充分体现了基层自治组织和民主管理制度的进一步完善。同时，办好居务公开栏，对社区每月财务收支情况、廉租房申请情况和社区低保家庭补助情况及社区重大决议等做到及时依法进行公示，并设群众意见箱、开展问卷调查，接受居民群众监督，群众较为满意。且社区充分挖掘出了共建单位资源，并签定共建协议书，坚持每年召开不少于2次的联系会议，商讨社区建设事务。社区自治功能得到有效发挥。

2、“四位一体”，构建和谐。

为理顺社区党支部、居民委员会、业主委员会、物业服务企业之间的关系，有效整合社区资源，真正实现功能互补、资源共享，社区于20xx年x月份成立了 “四位一体”联席会组织机构，并制定通过相关的自治制度，按照各自的职责行使职权。窗通过近一年的尝试，“四位一体”给社区建设工作带来了许多好处：社区党组织工作覆盖面和关联度得到扩大和提高，对城市基层社会的调控能力和力度有所增强；党组织服务社区群众的能力进一步提高；社区各类组织强化了角色意识、明确了职责和定位。我们认识到社区建设要始终以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力，今年来，我社区创建工作取得了一定成效，一个天蓝、水清、地绿、音静、人和的现代化新社区已呈现在人们面前，但我们也更应清醒地认识到，创建工作中尚存在不同程度的不足，今后，我们将继续努力，不断创新，全力打造龙井沟村，使之更具现代化新社区。

 

第二篇：20xx年社区建设工作总结

在区委、区政府的正确领导下，在社区建设工作协调办的具体指导下，AA以 “三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极做好街道社区的群众来信来访来电及网上留言、电子邮件的接待、受理和调处工作，有效地化解了一批突出矛盾，为新城的发展创造了和谐、稳定的环境。现将主要工作情况总结汇报如下：

一、社区建设信访情况

今年以来AA共受理三个街道社区建设方面的群众来访58批187人次，来信20件。目前已办结75件，其余3件正在办理之中，办结率为96.2%。

交办重点信访事项及不稳定因素7件，其中5件重点信访事项、2件不稳定因素。重点信访事项已全部办结，群众满意率100%。

二、群众反映的主要问题

1、三个街道城中村涉及土地征用补偿、拆迁安置问题22批74人次，来信8件次。

2土地流转、调整及使用问题28批135人次；干群矛盾7批22人次。

3、反映小区物业管理、下水道堵塞、楼顶漏水、水电、畜禽市场距离小区太近等问题来访11批28人次，来信6件次，其他来信2件次。

三、主要做法

AA坚持严格按照《信访条例》的要求，认真倾听群众呼声，反映群众诉求，维护群众合法权益，努力化解各类矛盾纠纷，维护社区的和谐稳定。

1、加强矛盾纠纷排查化解，把问题解决在萌芽状态 排查调处、督查督办是新时期信访部门的一项重要职能，信访工作只有把问题想在前面，把工作做在前面，才能赢得主动权。特别是敏感时期和重大节日前及时召开维稳工作或信访工作会议，重点排查，专门部署。今年以来，AA结合工作实际，针对三个街道社区建设的实际情况，共排查出7个重点信访问题和不稳定因素，区联席会议进行了集中交办，全部落实区领导包案措施，明确责任单位和责任人，努力将问题化解在萌芽状态，化解在本区内。

2、深入基层，着力解决重点信访问题

认真对待受理的初信初访，搞好协调，及时处理，把问题化解在基层，着力预防集体访、突发性事件的发生。如钰华街道邓庄子村是拆迁村，今年春天集体到区上访，信访办结合责任单位及有关部门几次深入群众之中，对群众反映比较多、带有倾向性的问题，给予充分重视并按政策给予解答，做好宣传动员工作，使居民充分认识拆迁工作的重要性和必要性，由于解开了广大群众的思想疑虑，对重点人采取了有

效措施，保证了整体拆迁的顺利进行，避免了群众到集体访和越级访问题的发生。

3、带着感情做工作，创造稳定的社区环境

从实际情况来看，大多数群众是通情达理的，只要处置得当，工作到位，群众信访是可以得到化解的。但也有一些人明知没有解决内容，却上访不断，比如上访老户田场宿舍的于宝和、寺西宿舍的郭连忠均是宝平街道的低保户，两个人虽然反映的内容不同，但特点一样。区领导召集相关部门开过专门的协调会，有关部门多次研究、分析，做过多次解释，仍无济于事，性格偏执。今年春节前，AA带着慰问品，到家中问寒问暖，他们都很受感动，感受到了党和政府的温暖；AA还多次协调责任单位，为郭连忠联系寻找就业机会，立足从根本上解决问题，为社区建设提供合理的社会环境。

四、目前的存在的具体问题

通过社区群众来访来信来电的情况看，目前仍有一些具体问题影响着居民正常生活，如小区因年限过长下水道经常堵塞；小区夜间无照明，影响小区居民出行安全及存在其他安全隐患问题；楼顶漏水开发商与物业推诿等问题，这些问题影响着居民的情绪，处理不好容易引发越级访问题，需要各职能部门紧密配合，制定切实可行的方案和措施，加以解决。

在社区建设中，我们将逐步完善信访工作的各项制度，勤奋努力，扎实工作，不断增强做好社区信访工作的责任感、使命感，为宝坻经济又好又快发展创造和谐稳定的社会环境。

AA

20xx年x月x日