毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

初入社会，开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色，多工作，少闲话”。 工作环境 环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作开心，便有利于公司的发展。再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心，遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这几个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”，也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

我所在的公司是个100多人的团体，每天每个人都会以不同的角色在里面工作。我的上司虽然不是什么高学历的人，但是她却是个很有智慧的女性，在工作中，她不但懂得如何引导下属全身心的对待工作，树立良好的工作氛围，而且在生活上，她知道如何与同事们相处，如何在工作与家庭中平衡。我的上司告诉我，无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格，你都应该认真工作，不要老板一转身就开始偷闲，没有监督就没有工作。只有在工作中锻炼自己的能力，使自己不断提高，加薪升职的事才能落到你的头上。认真工作的员工不会为自己的前途操心，因为他们已经养成良好的习惯，到任何公司都会受到欢迎。我的同事们，虽然都是不高的学历，但是他们及其的善良和朴实。大家都是互相帮助的兄弟姐妹，不计较任何的私人利益。公司虽然很小，甚至管理很不完善，但是我用自己的能力证明了：越是小公司，越有全面锻炼的机会。在方正半年的实习里，让我深刻的认识到：现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来；艰难的任务能锻炼我们的意志，新的工作能拓展我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性。人生并不是只有现在，而是有更长远的未来。

在公司，虽然学的不多，但是老板教会了我很多创业的必备条件与行业的门道，这为我以后自己创业打下了良好的基础。这份工作，让我深刻的认识到：如何做好自我管理，这对于一个刚刚出来社会的学生是很重要的。自我管理做的好，对于自己的心态和对待工作的热情是很有帮助的。自己就是自己的敌人，自己也是成功的绊脚石。做好时间管理，要保留独处思考的时间。好让自己有足够的时间做思考反省，然后又是新的一天开始。其次，做好情绪管理，不要老是感情用事。在工作中，要控制好自己的情绪，不要太过于夸张，大起大落的情绪总是惹人烦的。任何事情都要有稳定的情绪。再次，做好学习管理。学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会发展。做好学习管理，是迈向成功的必经之道。最后，做好健康管理。身体是革命的本钱，一个人拥有健康的体质，就是拥有了一笔无形的财富。这笔财富，你要是不珍惜，就会慢慢的流失掉。因此，无论工作如何的忙，每天得抓紧时间活动活动！当你具备良好的自我管理，你离成功也会越来越近了。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的顾客、同事、领导等等,关系复杂,得去面对从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到。而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会上的人都宁愿回校读书。在这我要说的是,我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

出来社会大半年，已经是半个社会人了。不能再向学生那样，某些时候可以随心随意。在校外方正的实习，为我提供了一个很好的实践机会，可以让我更好的把理论应用于实践，在实践中领悟理论，更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。而且，这些实习经验，无疑是我们毕业后就业的一大筹码，我们与其他大专生相比，就赢在了起点上！作为一个成年人，作为一个社会职业人，任何时候都要守规矩，做好自己的本分，承担起自己所需要承担的责任。我渐渐的认识到，每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时，你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢，坚强，乐观，阔达。这样的你，是不断前进的走在成功的路上的。

为期几个月的实习结束了，我在这段时间的实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅，是我一生中最重要的经历。作为学习了差不多三年计算机软件的我们，可以说对软件已经是耳目能熟了。所有的有关软件的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。如果将这些理论性极强的东西搬到实际上应用，那我们也一样会无从下手，一窍不通。以前，我总以为自己的会计理论知识比较扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢一定没错，那么，当一名出色的软件编程人员，应该没问题了。现在才发现，软件编程其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零！实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，掌握了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作基础，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今很多大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及领导相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天

不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。软件编程本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的代码而心生烦闷、厌倦，以致于写代码时错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越有乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！实习虽然结束了，再过半个月，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己大学三年的生活，有许多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦！

这段时间作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。“千里之行，始于足下”，这几个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司领导和老师的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。

最后，感谢这一段曲折的时光，感谢每个我所在的企业，感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培，感谢我所遇到的同事们，你们一路给我帮助和支持，让我在前进的路上充满着激情和勇气！感谢南京信息职业技术学院，让我在短短的三年时间里认识到很多的良师益友，让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己，感谢院领导们的英明政策，让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理，感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导，给我无微不至的呵护，让我在工作中振作起来并且找到迷茫的出口！

 

第二篇：实习报告总结

实习报告

实习学生：刘梦 学号：3210090109 实习单位：湖北省云梦县城关镇诚心超市 实习地点：湖北省云梦县 实习起始时间：20xx/7/23——20xx/8/23 报告完成时间：20xx/8/26

我的实习生涯

作为一个实习生，我想，我经历的一些事情真的都很老套，我的情感变化也很一般。无非是刚开始的满心欢喜到中间的无聊懈怠再到最后的留恋不舍。是的，我的整个实习过程也是经历着这样的套路，但是，在相同的套路中，依旧有不相同的故事。

下面，我简单谈一下我的实习过程中发生的事情，谈完以后，会着重谈下我的实习感想。 我是20xx年x月x日正式到诚心超市做一名收银员的。

去的当天，老板没有给我安排什么正式的工作，只是让我先休息了半天，然后下午主要是让我熟悉了一下超市周边环境。

7月x日，我的实习工作正式开始。说是正式开始，其实也就是早起打开店门迎接每天的第一批顾客——超市对面早市的菜农！菜农门买东西都比较谨慎，钱都是一块一块拿出来认真数清楚才付的。我觉得这样很好，因为我知道，菜农的钱都是这样几毛一块攒起来的。 7月x日，由于某些商品价格不太熟悉，所以在收营的时候闹了很多笑话。不过顾客都很好，很多他们购买的商品，我不知道价钱，都是他们自己说的。而他们说的价格，我回过头来问老板，老板说人家说的是真的。看来，真的还是好人多。不过，这样下去毕竟不太好，所以记清楚每样商品的价格就成了我的必修课。

打那以后的每一天早晨，起来开了店门以后，我就拿着自己记价格的小本对应着商品看，每天早上都要先对着看一次，然后再默一次，这样一来，花了一个星期左右，我基本上熟悉了每种商品的价格，卖东西的时候，报价的声音也很自然地变大了。

日子似乎就该这样平淡却充实地过下去，可是，只是应该，真正的并没有实现。 7月x日，店里发生了一件特别尴尬的事情：有个顾客买了几个玉米香肠，打开的当下，发现竟然是坏的。于是，愤怒的顾客当着很多人的面骂了我们超市，说我们不配诚心两个字，说我们超市老板心很黑，卖这些过期产品。然后，还对很多围观的人展示她手里的坏了的玉米香肠。当时，我知道这件事情是我们的问题，可是那个女人的气焰真的很嚣张，说话特别过分，我脾气这么好也差点跟她吵起来了。不过，超市老板没有给我这个机会，她从顾客手中接过坏了的玉米香肠，然后道歉说，这个香肠坏了，确实是我们的疏忽，真是抱歉。要不你再重新选别的，这坏了的香肠就都给我吧！那个女人听了老板的话，很气愤地说，还选，再选，吃了你们的东西，搞不好连小命都没有了。然后，她就扔下香肠，愤怒地走了，人群，也跟着散了。当下，老板就对我说，去看看装香肠的盒子，看有没有其他坏了的，都拿出来。我检查了一下，发现所有的香肠都是6月份的，而保质期，明明就有12个月，怎么一个月没过，就出现过期的香肠呢？我想了半天，最后，直到放香肠的盒子里面露出一个小巴钉，所有的问题才水落石出。原来那根香肠袋子被巴钉扎破了。虽然其他的香肠我都检查了，都没有问题，可是，为了保险起见，我还是把这批香肠撤了，重新换了一批上去。 就是这样的一件尴尬事情，我心里难过了很久。因为那个小巴钉是我在前几天打扫的时候掉了的，当时是不知道掉在哪儿了，想着又没有什么用就没有立刻找出来。没想到，最后竟然发生了这样的事情。真是一失足成千古恨呀！看来，不管做什么事情，一定要小心谨慎，绝对不可以任意而为。做生意不像我做作业，错了的可以改，做生意，一旦一个环节发生问

题，那么可能会影响整个局面。其实这件事情涉及到一个食品包装问题，如果厂家给香肠的包装袋质量稍微好一点，那么，这个事情估计就不会出现。但是，这也是已成定局的，重要的是看我们怎样去面对。

这件事让我从老板身上看到了生意人应有的特点：慎言慎行，以礼待人。

在当时那个女人几般谩骂下，老板没有因为对方的嚣张气焰而剑拔弩张，而是首先承认了自己的错误，然后再和颜悦色地给出自己解决问题的措施。我想，这应该就是一个服务水平的问题了。让消费者满意，从而更加信任我们的商品，我们的生意才能盈利。这一点，我想，我还有的学。起码，现在的我，肯定是做不到的。知错就改，我可以，可是面对对方的几番挑衅般的谩骂，我想，我会在致歉的同时还击，不管结果如何！估计，这样的冲动，是我的年龄本身所固有的吧！也许，随着年龄与生活阅历增长，我也可以像老板一样：慎言慎行，以礼待人！期待着，那一天的到来！

经过了这件事，我每天又给自己多安排了一个工作：检查柜台里的商品，然后按日期排列好。（当然，这确实应该是我份内的工作，可是之前疏忽了）这样一来，店内商品摆放整齐，顾客看着都比较舒服。

同时，在这个整理的过程中，我发现了一个问题：大小型超市商品标价有差异！ 经过网上查询以及亲自了解，我知道了其中的奥秘。原来，大型超市一般是批发价或比批发价位便宜的。可以这样说好多大型超市其实都是在做代销（是各种产品品牌的代销，也就是商品卖出去，才给厂家钱）这样一来，大型超市在价格上面就有很大的弹性。所以价格一般比外面的自己进货的小超市低。可是这样一来，小超市就有很大的压力。那么，在小区门口的小型超市为了自己的生存，就会在一些日常用品的价格上面做文章——降低价格。可能只是一到两毛钱的差价，可是就是这样的差价，吸引了消费者。其实，真正的老板就是这样的，不在大处想办法，而是在很细微的问题上抓住要害，弄清楚消费者的消费心理，就是一个经营者获取成功的重要手段。

这也是我实习的一个小收获，起码以后知道，某些生活用品，不用专门到大型超市购买，就在家门口的小门店买就可以了。

由于每天的顾客数量变化，但整体是有限的。所以我给顾客分了类：普通的单个行人；带小孩的爷爷奶奶以及学生。这样一来，顾客从原来的每天变化到了不变。而从这个不变中，我觉得我们还有重新可挖掘商机——给小孩坐的那种投币一元就会唱歌的“小马”。所以，7月x日，在我的强烈要求下，老板给店里面增置了一个喜羊羊音乐“小马”。

这个新成员的到来，吸引了很多小区里面的小朋友的眼球，他们里面有大概四个小孩每天早中晚都要坐一次，每次都要坐1—2元钱。这样，每个小朋友光是坐“小马”就每天给店里增加了5—6元的收入，总共算一下，大概喜羊羊的到来，给店里每天增收了除去电费外的额外三十元收入。同时，还有很多围观的大点的孩子，他们每天围着喜羊羊前面，买上几块钱的零食看着更小的小朋友玩，这样，就又是一笔小小的收入。而且，珍珠花园旁边的“智美”幼儿园马上就要开学了。一旦开学，来这儿坐“小马”的小朋友势必增多，而伴随这些小朋友过来的大人肯定也会买包烟或者饮料什么的。虽然都是小小的收入，但是，我想，积少成多不是扯淡，肯定是有道理的。这应该都是一种额外的增值方法吧，而且，看起来，效果不错哦！

“小马”的到来，给超市带来额外利润的同时也让我陷入了另一个思考的漩涡：关于多样化经营！我知道，超市的主营业务收入是卖的那些商品，而其他业务收入以前基本上没有。这样的经营模式对于大型超市来说，很正常。可是对于像诚心超市这样的个体私营的小型超市，只靠卖出商品赚钱，收效甚微。所以，在主营业务收入的基础上，寻找其他收入来源是很有必要的。而超市老板似乎对这个有所顾忌，也许这是出于生意人的天生谨慎，但是，我觉得谨慎过多肯定会给自身发展带来束缚。也许，诚心超市的发展也需要像我这样的有闯劲

儿的想法。老板的那一套，做好自己份内的事情，就会取得相应回报的想法，早已经不适应现代市场经济的发展规律了。我想，这是老板做生意所缺乏的：敏锐的市场洞察力！

看来，经营一个超市，只靠老办法是不行的，老想法可能会保证超市有足够的利润来源，但要有更多收入，超市的经营模式必须随着市场的变化而变化。我想，这应该是我在诚心超市的第二个感想。

湖北省云梦县珍珠花园诚心超市，说明确点，其实是个大一点的小卖部，是我小姨开的，属私营个体经营。店内商品种类繁多，数量有限，是珍珠花园所有居民日常生活用品的主要购买点，当然，也是附近乡镇村民进程首选采购点，同时，也是云梦县梦泽高中师生购买生活用品及日常消费品的重要去处。这儿的种类多，价格比较低。

打个简单比方：一瓶普通的“和其正”凉茶，在别的稍微远一点的小卖店，是4元一瓶，“阿萨姆奶茶”也是4元，而这两样商品，在诚心超市，都只卖3.5元。这个差价比较小，可是再小的差价，它也是差价，消费者是会比较的。所以，在商品质量一样的情况下，消费者首选的就是诚心超市。也有人可能会说，这样的价格不是跟市场不符么？我想说，这个差价跟市场价格没有任何的相抵触，只是每个商家在标价时候的想法不同而已。没有哪个做生意的不想赚钱，如果不想赚钱，那么，做生意干嘛呢？难道是钱多没地方散，随便搞个超市来劫个富济下贫么？很显然，不是！任何一个做生意的，主要考虑的都是利润！但是，这个利润的考虑，有个先后问题。有的商家是利润摆在首位，其他一切朝利润看齐。而有的则是先把自己的店风做起来，然后再谋求利润。诚心超市很明显，是属于后者的。

做生意其实和做人一样，人正则要风得风要雨得雨，人邪则一切的想要都变得异常艰难。（当然，我也不否定某些聪明的投机倒把分子的见缝插针术，可是，毕竟是少数）诚心超市通过这样一种站在消费者角度考虑的价格战略，为自己谋取了很多的回头客。我想，这应该也是诚心超市开业短短几年创收颇丰的主要原因吧！

前后两个地方提到了超市差价问题，我觉得这个可以作为我实习的主要研究方向。到底各超市存在的差价问题是不是如我所想那样？带着这个问题，我结束了我的实习生涯，我想，我会在接下来的学习中，为自己解决这个问题。

短暂的实习生活，在几睡几醒间，结束了。回想这一个多月的点点滴滴，真的是悲喜交加。工作过程中，遇到了形形色色的人，他们有的用行动支持了我（每天都过来随便消费点儿什么），有的用语言鼓舞了我（有时候会觉得无聊，但是很多小区里面的叔叔伯伯晚上有空都会下来跟我聊天，跟他们的谈话给了我很大的安慰）。

我知道，一个人，活着，就应该好好的活着，这个好好活着，不是单纯的说吃饱穿暖，而是要在一定程度上实现自己的人生价值。单纯的吃饱穿暖是人生价值里的初级阶段——自我价值，而我们不能仅满足于小小的自我价值的实现。更高层次得——社会价值，才是我们人活着的更高目标。而我，正在为实现这一目标而努力。

实习工资很低，可是却可以解决我的温饱问题，这样一来，我的个人价值就实现了。而在我实习的这一个月，给超市增添的“小马”，给很多的小朋友带来了欢乐，同时，为诚心超市创造了比前一个月多一千元的收入，这就是我存在的社会价值。

虽然只是小小的超市收银员，但是，我觉得我做得问心无愧。不管做什么事情，只要自己努力去做了，哪怕很小很小，那也是只属于自己的成功。这个暑假，通过我自己的努力，我实现了自己的人生价值，我觉得，我很成功！我很棒！

坐落于湖北省云梦县三集镇的湖北同诚物 流

湖北省云梦县珍珠花园诚心超

市

手机像素不太好拍出的货架上面的商品