一、档案整理装订:

从最基本的档案分类开始学习，把档案资料分为基础、贷前、内部和贷后四部分，通过不同的档案归类来了解整个信贷前期、调查、报审和贷后跟踪过程，学习如何规范和完善信贷资料。这项工作看似简单，实则蕴含了所有的信贷知识，其中的四种信贷资料就是不同的信贷审批过程：基础资料是企业的信誉根本，企业的所有信息都从这里可以得到，包括我们常见的营业执照、税务登记证、代码证、贷款卡等诸多企业信息，是衡量企业授信额度的根本；贷前材料是企业信贷的准备阶段，银行根据调查来具体了解企业的经营、收入来源、企业征信、控制人等信息，是企业放贷的前期必备条件；内部资料是银行内部根据客户经理的调查和决策层的最终决策，确定是否放款，形成书面文字的资料，内部资料完善后就可以放款了；最后是贷后资料，这是重中之重，及时跟踪更新贷后资料是衡量企业是否正常运营、收回放款的必备条件，也是风险经理的工作重点。

二、外出核保、下户：

学习我行基本信贷业务品种：抵押贷款（房屋抵押，房管局进他项权证，客户经理、风险经理、客户三方面签借款合同、承诺函、借据等）、保证贷款（保证人、借款人、客户经理、风险经理四方面签担保合同、借款合同、承诺函、借据等）、质押贷款（质押物担保，质押人、借款人、客户经理、风险经理四方面签质押合同、借款合同、承诺函、借据等）、委托贷款、银行承兑汇票等。贷款发放后，认真做好贷后跟踪检查工作，每季度对重点客户至少下户调查一次，查看客户最新财务报表数据以及企业运行是否正常，编写调查报告。定期向客户经理收集客户报表、#5@p等资料，更新贷后滚动检查表，及时监督资金运转落到实处。在这些工作中，下户调查是重点，也是难点，因为要从各个方面通过现场调查来了解客户信息，跟踪信贷资金落到实处并不是那么容易的，风险经理调

查是为了跟踪贷后企业的走势，防止出现不良贷款，给银行带来风险危机，而潜在的风险危机客户是不会也不愿意透漏给我们的，只有我们现场调查才能发现问题，才能及时预警。

三、学习银行信贷知识

进入风险管理部后，我学习了一些关于不同行业的信贷知识，重点了解了商业承兑汇票、银行承兑汇票等票据知识。同时，我行还开展了信贷法律风险、票据等多项提高业务水平的考试，邀请了银行培训机构的老师讲解新型产品，了解了保兑仓、保理、未来货权质押等多种商业银行的产品。

 

第二篇：一季度个人工作总结

个人工作总结

20xx年是“多变”的一年，值得“深思”的一年，公司在变化，同样每个人也都在变化，经过20xx年的学习与锻练，使我成熟了不少，工作当中遇到或高兴或惊喜或难过等事情，但我认为这都是人生的经历，给我的人生上了一堂重要的课，在人的一生中这些都是小小的坎坷，我觉得是值得我珍惜的，不管怎样，都要勇于面对。

销售部门是一个企业的核心部门，制定销售计划是企业的灵魂所在，是完成整体业绩的第一步，也是最关键的一步。而我有幸成为了兴航公司的一名市场部销售人员。我的主要工作是对外进行商务洽谈，主要的工作是整合更多的资源，达到“品牌”营销，互利共赢的目的。其工作的主要重点是把兴航公司外的潜在客户、企业等拉到手，作为我们的有效资源来合作。我们的主要目的并不是单纯的产品加工，短期的促进产值的提升，而是要建立长期的战略合作伙伴，实现企业发展战略、规避市场风险、保持持续发展的重大目标。使得企业向着更高、更深、更广的方向发展。真正的实现共赢、共享、共同发展。

迎来了充满希望的20xx。自20xx年x月x日起至今，我来到兴航公司市场部工作也有两个多月，从事的是市场部外场销售的工作。可以说，刚到兴航公司工作的时候，这里对于我来说是个陌生的地方。陌生，是因为这里的工作有严谨的规章制度、严格的等级考评、严肃的企业管理等。走进兴航公司，我才真正的了解并熟知，一个军工的企业它应该具有的是什么样的姿态。回顾与兴航公司这一路携手走来的历程，我要对20xx年一季度的工作做个总结。

工作方面：

学习方面：

在专业知识方面，除了巩固本身学习的客服专业知识外还针对自己非市场营销专业的弱点，阅读了一些关于市场营销的书籍，学习了一些市场营销的概念和对市场的分析方法的相关知识来进行弥补自己的弱项。在为人处事方面，与领导同事都相处融洽，与客户沟通的能力也有所提升。在其他方面，开始学习机加产品的报价以及生产程序，学习合同的制定与签订流程，单位各部门的工作流程。这段时间里，虽然工作中也难免出现一些问题和小错误，但是有了领导和办公室的师傅们的指导，我相信在今后的工作中，类似问题的发生是不会再出现的。通过一年的工作学习，有进步也有不足，但我相信在领导和同事的帮助关心下，我会更加努力工作，为公司的发展贡献发挥出自己的力量，谢谢！

一个季度的工作时间已经结束了，在即将迎来的剩于的三个季度中，我会继续不断的努力，并随时为自己的工作做出正确的总结。每次都有自己的进步，每次都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！ 在20xx年的工作中，我会尽我的全力来努力工作，更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空！ 20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我一定会得更大的发展，当然在进步中也会有困难，有阻力，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在20xx年我一定会做的更好！ 在剩余的三个季度里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，一定要做到为公司的事业使出自己最大的力量！我

会积极努力的做好工作，来回报公司对我的信任，我相信我能够做好的，我会为公司的未来发展贡献出自己最大的努力！ 我相信在公司全体领导同事的集体努力下，我们公司的业绩一定会越来越好，公司的明天也会更加的美好、强大！我也会在不断的学习中进步，帮助公司实现梦想，也不辜负领导和同事对我的期望！