重庆市仕城建筑工程有限公司
监审中心20xx年度工作总结
一、20xx年度工作总结
(一)概况
公司于20xx年x月进行内部管理改革,重新整合资源,调整组织架构,将监审工作立为独立工作,设立独立部门,这是公司领导对监审工作的高度重视。
因监审中心新成立,又由于10月和11月我兼任宏仁医院住院部项目执行经理工作,之前也未从事过监审的工作,故在监审工作方案的编制上花了很长一段时间,工作思路、方法到呈现的结果都存在很多不足的地方。
(二)工作开展情况
1、完善监审工作方案,成立监审组织机构
在公司陈总经理和李总的支持和帮助下,编制完善了监审工作方案,明确了监审工作任务和监审工作方向,制定了监审工作制度和廉洁自律制度。在监审中心下成立了监察部和审计部,根据公司目前项目管理存在的问题针对性地设置了监察员和审计员(两名),明确了监审中心各人员的岗位职责,并分别与陈总经理和部门人员签定了岗位职责承诺书。
2、开展专项监审工作
监审中心自20xx年x月x日正式开展工作,立项开展了三项监审工作:
1、自20xx年起至20xx年x月x日止,已完工程项目(含育才图书
馆、派斯教学楼、派斯C栋、派斯教A、移通13号楼、移通游泳池六项目)主要材料耗量审计;
2、以上项目劳务用工结算工程量审计;
3、以上项目租赁物资耗量审计。
以上三项工作,在20xx年x月x日前提交审计报告。
二、20xx年度工作计划
(一)工作目标
1、通过审计监督,发现问题,提示风险,提升公司内部制度、工作流程的建设水平。
2、通过审计监督,揭露公司中可能存在的不良人员,在公司内强化各类制度的执行力度。
(二)工作重点
20xx年度监审工作重点如下:
以专项检查、投诉调查为主 60%
以日常运营监控为辅 40%
以内控培训为辅 10%
1、专项检查、投诉调查
(1)专项检查
20xx年专项监审工作重点以宏仁住院部项目、移通创业中心及东区配套工程竣工成本核算,新开工工程建设过程中所涉及的物资采购、物资管理、劳务招标和管理及现场管理监察和审计为工作重点,及时发现运营中心各部门工作流程上的缺失及成本管控中存在的问题,在服务于运营中心
各部门的基础上,调整和完善监审中心工作流程、工作方式和相关规章制度。
此项工作以月度工作计划的形式开展。
(2)投诉调查
投诉调查是监审中心根据外部或内部接受的各类经济事件的举报,自主开展的内部调查。该项工作的开展具有不可预见性和高度机密性,根据投诉性质和类别,临时协调公司内外各类资源展开,不在月度工作计划中体现。
2、日常运营监控
(1)管理层认为有重大异常的离任事项
首先要求离任人直接上级管理者对该人员任期内工作进行评价,并列式重点异常问题,上报监审中心。监审中心结合其岗位性质及其上级管理者的评价,以独立项目或结合其他专项检查、调查的形式完成。
(2)参与公司对外中标意向90%以上项目的投标工作
在各级相关运营管理人员编制、审核、审批的同时,监审中心独立(在公司目前运行体中进行审核流程和职责分离)对该投标事项形式要件的有效性进行审核,组织召开项目评审会,并将结果呈现给总经理办。
(3)参与公司对内劳务、物资招标工作
在各级相关运营管理人员编制、审核、审批平行报送劳务、物资招标计划和招标书的同时,监审中心独立对该招标事项进行价格调查,并对招标流程的有效性进行审核,提出疑问和建议,疑问和建议以月度为单位汇总上报总经理办。
(4)参与公司内部款项支付审查
在各级相关运营管理人员编制、审核、审批的基础上,对各在建项目月度完成产值进行核算,对比财务月度报表,核对工程各种款项支付的有效性和合理性,提出疑问和建议,疑问和建议以月度为单位汇报总经理办。
以上所有以月度为单位汇报文件均为每月x日前上报上月汇报文件,不以月度为单位的汇报文件,在规定时效内上报。
3、内控培训
20xx年上半年监审中心主要工作为内控培训,加强监审队伍综合素质能力建设,满足内审工作要求的适应程度、提高内审业务质量,提高监审中心人员能够掌握和运用法规、政策去分析、判断和处理问题的能力,为科学实施监审工作提供技术支持和方法保证。
20xx年x月法律、法规知识学习、培训
20xx年x月工程技术和工程材料学习、培训
20xx年3、4月工程08定额及配套文件学习、培训
20xx年5、6月专业审计知识学习、培训
三、20xx年至20xx年工作总体规划
1、加强监审制度和队伍建设
加强监审队伍建设和制度建设,通过监审制度的建立和完善,明确预防机制、监督机制和纠错机制,实现监审工作的科学化、制度化和规范化。
2、由事后监审向事中、事前转化
20xx年~20xx年,从事后监审开始工作,在做好事后监审的同时,逐步向工程项目的“施工前审计”和“施工过程审计、监督”转移,将监审
核心由“事后审计”适时向“事前和事中”前移,提前发现问题,提前预防。
3、充分运用监审成果,加快监审成果的转化
建立监审问题整改情况反馈制度,对监审中发现的问题及时指出,跟踪整改,总结反馈,转化应用,以典型问题的发现来纠正普遍问题,由事后控制向事前监督预防转移,变补救为防范,提高管理决策的正确性和控制措施的实效性。
四、需公司支持事项
1、目前监审中心只有5人,大多数为兼职人员,且综合素质参差不齐,希望通过公司的发展,对部门人员进行整合,及时补充具有专业知识的“新鲜血液”,组建名副其实的专职监审队伍。
2、请公司为监审中心20xx年上半年的学习培训计划提供资源保证。
监审中心:杜知青
20xx年x月x日
餐饮中心20xx年上半年工作总结
一、20xx年工作回顾
在过去的一年里,餐饮中心以XX发展为基础,围绕XX工作重心、通过全体员工真抓实干,餐饮管理与服务水平得到明显提高、起到后勤保障功能,取得显著成绩。 工作亮点:一推动餐饮管理服务上新台阶。
深入学习,坚持质量管理体系标准实施、坚持成本控制及规章制度落实、坚持内部学习交流、外界沟通,使各项工作有序开展,确保各项工作顺利进行。
(二)加强采购、库房管理工作,严把原材料进货关。
餐饮中心始终坚持员工伙食联合采购制度,本着“卫生安全、质优价廉、资质齐全”的原则,在确保质量的前提下保证供应。一方面通过及时了解市场信息,及时利用价格差调整库存、调控进货、平抑价格,另一方面加大对原材料进库验收管理力度,完善进货验收相关规定手续,同时加大对进货的检疫监督,并通过每月公布食堂出库采购料与卡机营业额,严防私自采购,把好源头关。
(三)强化安全意识、确保无重大责任事故。
餐饮中心历来重视安全生产工作,设立了监督检查体系。对检查过程中发现的问题采取现场纠正与限期更改相结合的处理方法,为提升餐饮安全管理水平和服务水平提供了
有力保障。
1、认真落实消防安全工作,通过组织消防培训与演练,强化员工安全责任意识,同时设立专门安全检查员负责随时检查各项电器,燃气设备运行情况,确保安全生产无重大责任事故发生。
2、认真落实量化分级管理工作,认真落实量化分级管理制度,在确保A 级食堂的基础上为不断提高员工综合素质,通过卫生知识培训,制定了专项检查标准,安排食堂管理员每天对食品加工制作全过程进行监督检查,并将检查结果公布奖罚结果。
(四) 面向全厂职工家属,做好管理与服务工作。
餐饮中心以形成以职工基本伙食为主,以地方特色为辅的多品种、多档次经营管理模式不断探索餐饮管理新概念,力求满足职工家属的饮食要求。
1、加大设备设施的更新改造,今年先后为食堂增设了大锅灶工台,更新了抽烟机部分零件。
2、组织技术骨干外出学习、通过外出学习,不仅提高了饭菜品味,也降低了接待成本。
3、加强与职工沟通,我们通过征求意见,参与送餐方式及时了解员工对餐饮中心工作的满意度及时要求建立起畅通的沟通渠道。
(五)全力以赴完成检修、抢修、抢险后勤服务保障工
作。
20xx年我厂检修、抢修任务非常重,我中心按照厂里的统一安排部署,及早准备,制订了检修、抢修期间人员供餐方案,按需适时调整就餐花样,及时调整相关人员作息时间,全体工作人员加班加点,不辞辛劳,保证了检修、抢修人员的用餐,先后出动送餐车次百余次,及时的将可口的饭菜送到战斗在一线的指战员手中。为我厂圆满完成检修、抢修任务了做出了应有的贡献。
二、工作成绩和经验
(一) 遇到问题积极应对,克服困难、圆满完成任务。
1、为职工家属提供服务保障的实践,为今后提供大型活动餐饮服务保障,应对各种突发发事件奠定了牢固基础。
2、认真落实厂里办好职工食堂的相关要求、全力做好管理工作 、为全厂职工提供良好的就餐环境,充分体现心系全厂员工,为职工家属服务的思想。
3、认真落实好卫生部分级量化管理工作、通过不懈努力克服困难,确保我单位A级店的食品卫生安全。在药品食品管理部门多次监督检查中未出现重大问题,未发生食品安全责任事故、并完成了餐饮升级的工作。
(二)探索新的管理经营理念
1、齐抓共管是搞好餐饮服务的重要环节,餐饮中心的正常运行得到了洛川食品药品管理局、厂领导、厂主管部门
的高度重视和指导关心才得以确保食品安全卫生,防止食物中毒事件发生,关键在于制度的执行力与落实。
2、加强对外交流,我餐饮中心在半年的工作中取得了有成效的成绩,特别是员工就餐得到了一致好评,也受到了兄弟单位同行的关注,先后有多家单位来参观考察,从管理服务到成本核算等方面进行交流学习,从中我们也学到了许多先进的管理方法和理念,促进了我单位的服务工作的持续改进。
第二部分下半年工作计划
新的一年餐饮中心继续坚持“以职工为本”的服务宗旨,严格规范日常工作,把服务定位在为广大职工提供优质、高效的服务上,以职工伙食为主,形成多品种经营、多档次、多方式为辅的格局,不断满足广大职工对餐饮中心的需求和期望,结合实际制定工作计划如下:
一、认真执行《食品安全法 》
《中华人民共和国食品安全法》是对餐饮业食品生产、加工、销售等各方面规范的法律依据,学习和理解《食品安全法》中监管机制、增加生产人员的法律意识,防范和杜绝伙食经营与管理中的违规违法现象,确保伙食工作的正常运转,达到提升服务与质量的目的 。
二、 掌握资流信息、降低采购成本。
为适应形式发展的需要,实时了解掌握餐饮相关资流信
息,在确保质量采购与安全的同时,最大限度的降低采购成本,提高采购效率,最大限度地规范食材物资采购的安全,优质、价廉、高效,推进餐饮中心的深化改革。
三、 开展多面管理,满足多层次要求增加自身建设
1、对于客观原因导致当前部分成本急剧增加,造成面临亏损、经营维艰的现状,要在积极争取各项优惠政策的同时,还要结合自身实际与发展调整管理结构和布局,利用好现有资源,一方面要努力办好职工食堂,体现公益性,提供基本的餐饮保障,另一方面通过提供多档次、高品质的服务,在满足全厂职工不同需求的同时创造新思路,实现以经营补服务的思路。
2、进一步规范工作流程,完善管理制度,明确岗位职责,严守操作流程,使之更加有效的指导餐饮工作。增进与职工的沟通,进一步对卫生服务设备使用情况的监督力度,有效提高餐饮中心管理层次。
3、继续加强食品从业人员卫生,食品安全知识的培训,做好全体人员体检、换证工作。加强日常监督检查力度,有针对性的解决目前食堂操作过程的不规范行为,消除食品安全隐患。
4、抓好安全管理工作,防止发生责任事故。
a、联合相关部门进行卫生防疫,安全生产教育、增加员工卫生、安全意识,牢固树立“安全第一、预防为主”的思
想。
b、坚持开展技术教育培训与交流,岗位技术练兵,防火安全措施演练等活动。
c、对食堂安全定期检查,不定期抽查并将检查结果以通报形式上,把事故消灭在隐患之中,以儆效尤。
d、把监控系统等基础设备利用好,保证员工的人生安全,保证各部门工作的持续和稳定发展。
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