20xx年因为工作需要我到了办公室主任这样一个岗位上来工作，对我来说真得是压力山大。从一个完全没有接触过办公室转变到要负责起整个办公室的运作。加上当初集团办也刚好处于一个青黄不接的时候。所有的事情都要摸着石头过河。工作中产生了许许多多的问题，各种没想到，各种没料到，各种遗漏，各种错误，加上全职两年后刚复出参加工作，与家庭的平衡问题。几次也让我萌生退意。所以我特别感谢费总和陈总。你们的理解、帮助、鼓励让我坚持下来。半年过去，工作也有了自己一套完整的思路。虽然还是会出现种种差错，相信我也能越做越好。 现将工作情况总结如下：

一、办公室行政管理工作

办公室的工作千头万绪，招聘入职、工资编造、社保管理、资质申报、工商变更、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事情有条理，不遗落。

1、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修保养、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了一系列的调整，出台相关的管理办法，初步保证了车辆使用不冲突。车辆的费用方面也出台了相关制度。做到油卡不超支，各种保养维修全部采用先审批再实行。每月初做车辆台帐报送总裁。

2、档案、章管理一块。目前主要的档案管理是放在财务室的。但经过半年的时间也发现存在着不少问题。办公室也应该有一套基本的档案复印件留档。

便于领导的查阅及方便自己办理各项事务。目前这项工作正在逐步开展。在平时的工作中，陆续的把这些资料留存入档，并同步生成电子文档。等资料基本完善后，刻录成光盘存档。

3、后勤保障一块，办公环境干净整洁，领导办公室的打扫。下班前的电源设备检查均已严格执行。采购费用也基本控制在合理范围内，每月的办公台帐做到月初按时抄送总裁。

4.上半年工作的重中之重是各项制度的出台。目前已完成的是员工手册（包括考勤质度）和车辆管理制度。并已完成员工的培训和相关责任的人文件签署。 档案管理制度，公章管理制度、钥匙管理制度正在拟定中。

5.理顺关系，办理公司资质证件及工商变更。20xx年完成中企公司资质年检工作。社保年检十余件。工商变更将近二十件。这些都是属于对时间要求高、人手少，需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力配合下，所有的资质年检和工商变更工作都顺利完成，没有给公司带来问题和麻烦。

6.企业文化一块，欠缺还是比较大。仅仅做到了定时维护网站，微博。可是没有把企业文化一块真正的做起来，目前已计划的是每二月一次的员工生日会。下半年计划每月和各部门的新进员工聊聊天，及时掌握公司员工的心态和动向。以便及时做好相关工作和反映给领导。抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

二、办公室人事管理工作

1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，及时申报员工花名册、严谨的制作每月的工资单，基本做到了无差错。

2、入职手续和离职手续的完善。调整了以前入职和离职存在的问题，并进行了相关的调整。现在已整理出一套完整的入职、离职表格及流程。并在今后的工作中逐步进行完善。

3、在人才招聘方面，还是存在着很大的欠缺。上半年度公司人员流动较大，随着分公司的成立，公司人才需求进一步扩大，为保证相关人才能及时到岗，在接到公司人员需求增补通知后，积极开展招聘工作。主要通过网络招聘、微博招聘，上网搜索等各种渠道广泛招募专业人员。基本满足了公司基础人才（如行政，出纳）等的招聘需求。但是对高端人才的招聘还是缺乏经验。招聘时限过长。面试的人不能很好的符合领导的各项要求。

三、地产事业部工作

1、部门所有的文件、图纸、合同、资料等都进行了百分百的立卷与归档。把所有资料分类，归档，电子录入。与合作公司各种函件，公文的编写，收发，归档。很好的领会领导各项精神。做好了传达工作。

2.与旅游局企业的合同签署，解除。参与建设，监理，造价，代理等项目的合同签定和招标工作。负责招标公司联系，整理全套的招投标文件，并负责招标答疑。较好的完成领导交办的工作。做到了细致，负责，全面。

四、其他

1、配合完成考察团的接待工作。主导完成千人计划的上报工作。

2、配合参与了合同协商签署，商业广场工人摔伤官司，商业广场纠纷处理等额外事件。主要是各种资料的收集，查询。各种通知函的拟定等。

我现在所接触的所有工作，都是以前不曾遇到过的。确实感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离。平时

注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，已初步具备了办公室管理经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。

五、工作中存在的问题

一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致，想得不够全面；第二，管理水平还是需要很大的提高；第三，不能很好领会领导的意图，不能起到很好的上传下达的任务。

六、接下来工作计划和努力方向

接下来的时间，自己一方面是努力提高业务水平，提高管理水平，努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习建筑业专业知识和相关法律常识；

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手；

3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围；

4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平；

5、出台各项规章制度，完善各类资料。出台规范的办公室工作手册。并执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

七、合理化建议

1、由办公室牵头组织定期培训。内容包括：办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。本人愿意投入精力整理各方面学习资料，担任培训教材编制工作和培训宣讲工作。

2、合理化建议试行每月定额制，硬性要求每月每人提出1条合理化建议，内容可大可小，大到工作程序改善，小到废品回收、节水节电。对于建议合理被公司采纳的每季度张贴公布，实时奖励。对于不能达成目标的，予以处罚。

 

第二篇：个人工作总结

个

报告人：

期：人 工 作 总 结 20xx年x月x日日

我叫 ，男，出生于20xx年x月，中共党员，高中学历，现任汉台区人民政府机关食堂管理员。

我于20xx年x月应征入伍，在海军后勤部秦皇岛办事处机关干部食堂当炊事兵，20xx年x月转业在汉台区人民政府机关食堂至今，工作了三十三年，与烹饪结下了不解之缘。

近五年来，不断加强学习，提高政治思想觉悟，热爱祖国，热爱人民，拥护党的方针政策，遵纪守法，尊师爱徒，不断加强职业道德修养，树立了为人民服务的思想，积极参加社会公益事业和社会救济捐款捐物。

在工作中忠于职守，干一行爱一行，把毕生的心血都用在了烹饪事业中，特别是二○○八年x月地震期间，机关工作人员都撤离到防震棚内工作，我发扬不怕苦，不怕死的精神，仍坚守在食堂工作，保证了所有人员的按时用餐。五年来共培训和传帮带28名炊事人员，使他们熟练掌握了烹饪技术，成了单位食堂的骨干，为了使食堂菜肴和面点的花色品种丰富多彩，我利用节假日，出差旅游和休息时间，发现有特色的新品菜肴和面点制品就不惜一切代价，虚心请教学习，购买品尝和制做，为食堂增加菜肴新品40多种，面点制品30多种，不断钻研创新，采用中西式结合的方式制做面点，研制出了质高价廉大家喜爱的糖酥饼等八个新品种，满足了就餐者的需要，食堂就餐人数逐日增多，由原来的每日100多人次，现在增加到300多人次用餐，

受到了就餐人员和领导的好评，年年被评为优秀工作者。

由于工作需要担任管理员后，以身作则既当管理员又当炊事员，至始至终跟班做业。我们政府机关食堂是上个世纪六十年代修建的，房屋破旧，设施落后。我积极向领导建言献策，得到了大力支持，对食堂进行了改造装修、更换，添置了厨房设施，减轻了从业人员的劳动强度，更换了餐桌、餐椅，添置了空调，电视机，使就餐者有了一个干净卫生，明亮舒适的就餐环境，改进了售饭系统 ，实行刷卡消费，缩短了排队用餐时间，解决了多年来从业人员收取现金用餐所带来的弊病。在我的带领下，炊事人员积极配合，食堂各项规章制度逐步完善落实，各项卫生指标达到了卫生监督部门的要求，被卫生局授予“全市餐饮质量卫生示范食堂”，我个人也被授予质量卫生管理“先进个人”的荣誉称号。我作为一名烹饪工作者，继承和发扬我国的烹饪事业责无旁贷，我会在今后的工作中开拓创新，再接再励，为我国的烹饪事业腾飞作出贡献。

报告人：

日期：20xx年x月x日