一、 工作总结的概念和特点

工作总结是一种对现阶段的工作进行回顾性的总检察和总评价，通过分析研究和归纳整理，找出经验和教训，用以指导今后实践活动的一种正面文字材料，是沟通实践与理论的桥梁。工作总结通过对工作过程的系统回顾，对工作得失的全面分析，将工作中感性的人事上升到理性的认识，从中找出带规律性的东西，以便发扬成绩，把以后的工作做得更好。

工作总结具有如下特点:

1、 回顾性。以对过去一段工作的回顾为基础，其内容应当完全忠实于自身的实践活动，反映工作的整个过程，对工作全过程的分析研究，抽象出其本身的发展规律。

2、 经验性。寻求实践活动中的经验教训是工作总结的主要写作目的，同事也是工作总结区别于其他文体的一个显著特点。

3、 条理性。各种工作时纷繁复杂的，其材料是支离破碎的，其中的经验教训未必是显而易见，因此写工作总结就要求对材料进行整理，使之条理化。

二、 工作总结的分类

1、 按照时间分类。月、季、年度、五年、十年等。

3、 按内容分类。综合性、专题性。

在以上分类形式中，较常用的是综合性工作总结和专题性工作总结。所谓综合性工作总结，是一种较为全面的总结，它往往是某一单位或部门在某一时期内的实践活动，从许多方面进行分析、研究、综合、归纳，从总体上反映全貌的一种总结形式。所谓专题性工作总结，是一种单一的总结，它一般是就某项工作的突出成绩、基本经验、或主要重大问题进行专门总结，它一般写得较为细致具体。

三、 工作总结的机构和写作要领

工作总结一般包括：标题、正文和落款三个组成部分。

（一） 标题

标题由以下三种构成方式：

1、 陈述式，是有单位名称、时间期限、内容范围、总结种类等几部分构成。如《XX市XX银行20xx年稽核工作总结》就包含四个方面。有的总结省略了单位名称，时间期限等想内容，但总结的稳重标题则是必不可少的。

2、 论断式，一般采用正、副标题结合的形式，正标题概括总结内同，副标题起对正标题的说明和限制作用，表明单位名称、内容范围和总结种类。如《银行电子化就是好—XX市XX银行20xx年银行电子化工作总结》，

3、 概括式，是用一句精炼概括的语言对总结的主要内容加以概括而形成标题，类似于一般文章标题的拟写方法。如《落实大区分行制推进银行监管体制改革》。这样的标题多用于经验总结。

（二） 正文

工作总结的正文由前言、主体和结尾三部分组成。

1、前言，即正文的开头部分，概括介绍基本情况，包括时间、地点、背景、事情能够的经过及结果等。其写法有：

（1）叙述式。叙述工作背景，简介成绩、经验，给人以总的印象。（2）结论式。叙述做了什么以后，提出主要成果，便于引人入胜。（3）对比式。介绍情况后，对成果作对比，给人以鲜明的印象。（4）提示式，对工作的内容作提示性的介绍，便于引出下文的经验体会等。

2、主体部分，主要介绍基本情况，经验体会，缺点教训和今后意见。主体的结果方式有以下几种：一是先写基本情况，在写经验教训，最后写今后打算。二是按问题性质分门别类，以轻重主次排列次序，每个问题中，都先摆情况，后谈成绩、经验，再谈缺点，教训。三是把要总结的全过程，分成几个阶段，分别总结各阶段的成绩、经验、缺点等。

3、结尾，简要提出努力方向，点明发展的趋势。

在正文的右下方写上总结的单位名称，注明成文的年、月、日，如果在总结的标题中已写上单位名称的，落款中的单位名称可写可不写，但日期是必不可少的。

工作总结的写作应遵循以下几个原则。

1、 坚持实事求是的原则。

2、 坚持调查研究原则。调查研究室写好总结的基础，要全面了解情况，掌握时间活动的全过程。熟悉各种材料，包括死材料和活材料，在此基础上，进行分析、研究、概括综合。

3、 突出重点原则。写工作总结切忌面面俱到，要明确每篇总结的重点，特别是对那些能体现事务本质的特点和反映事务发展规律的经验。

4、 简明扼要原则。写工作总结要字斟句酌，恰如其分地表述，评价要精确，内容要简明扼要，朴实、真实地反应客观事物。

在具体写作中药注意以下几点：

第一， 要避免概念化，论文化。写总结，如果不熟悉总结

单位的具体情况，靠领导几条原则、指示和自己对情况的一知半解，那只能写概念化、论文化的文章。弥补不知情的缺陷，唯一的办法是调查研究，利用单位里最能反映工作情况的资料，如计划、简报、会议记录、纪要，

第二， 要抓实质，避免记流水账。抓住实质，明确观点这

是体现总体水平的标志。汇报性总结不能事无巨细，而要反映工作的主流和主要矛盾。经验性总结更不能停留在报道工作过程的水平上，选择最合适的突破口，切忌一好百好，面面俱到。

第三， 写出特色，突出个性。总结（主要是汇报性总结）

由于是“例行公事”不能不写，易于老生常谈，应付差事，要改变这种现象就要实而不虚，在“实”字上下功夫。总结要写得实，年年、试试就会有差异就能突出个性。

 

第二篇：工作总结的写作方法

1．工作总结的概念

总结是对过去某一时期或某项工作的情况（包括成绩、经验和存在的问题）

的总回顾、评价和结论。

2．工作总结的作用

认真进行工作总结是我党在长期革命斗争

和建设中形成的一个好传统。其作用是：

（1）总结是推动工作前进的重要环节

任何一项工作，不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次 具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工 作技能。不断实践，不断总结，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广， 智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。

（2）总结是寻找工作规律的重

要手段任何一种事物、一项工作，都存在内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动 规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，否则就会受到违背规律的惩罚而招 致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。

（3）总结是培养、提高工作能力的重要途径

一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表

现有两方面，一是他的专业知识水平，二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常 常是揉合在一起，相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的， 绝不是天生的。因此，总结是提高能力的重要手段。

（4）总结是团结群众争取领导支持的好渠道。

一件工作、一项任务完成之后必须进行总结，在总结中全面、深

入地回顾、检查，找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训，实事求是地作出正确评价， 使大家认识统一。这样的总结群众心服口服，把群众最大限度地团结起来。同时，通过总结 把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报，能引起领导的重视，争取领导的 支持、指导。

3．工作总结的分类

总结可以大体分为：全面总结、专题总结、个人总结三类。

4．总结的结构

总结一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。

（1）标题。一般是根据中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因总结的方向——侧重点不

同其标题也就不同。总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。

单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。

一般说，总结的标题由总结的单位名称、总结的时间、总结的内容或种类三部分组成。如 “××市化工厂19xx年度生产总结”

“××市××研究所19xx年度工作总结”

也可以省略其中一部分，如：“三季度工作

总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略 了总结的单位名称，也省略了时限。

双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——

即所需总结提炼的东西，副标题往往指明总结的内容、单位、时间等。例如：

辛勤拼搏结硕果

——××县氮肥厂20xx年工作总结——

（2）前言。即写在前面

的话，总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代总结的问题；或者说明所要总结 的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过；或者将总结的中心内容：主要经验、成绩与 效果等作概括的提示；或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在 于让读者对总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

（3）正文。正

文是总结的主体，一篇总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学 地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全 赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。 正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1）成绩和经验

这是总结

的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法， 成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。 二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“ 心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。

成绩和经验是总结的中心和重点，

是构成总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经 验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在总结中，成绩表现为物质成果，一般运用 一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精

神境界的高尚，使精神成果在总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。

2）存在的问题和教训

一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇总结中都

写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论， 既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎， 继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

（4）结尾一般写今后努

力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

（5）署名和日期。署名写在结尾

的右下方，在署名下边写上总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边， 则结尾只落上日期即可。