工作报告行及程表

郑州花园路丹尼斯

销售目标定为：周一至周四XXXX元，周五至周日为XXXX元。

7月x日周四

晚上到达郑州，与加盟商和加盟部同事炬碰面，并了解商场的位置。

7月x日周五

本日销售目标：XXXX元

实际完成：XXXX元

完成率为：161%

1、 早上人员招聘到位，安排于9、10号实习试工，共3人。

2、 与加盟商、加盟部同事盘点交接店铺所有货品等数据事宜，拜访商场经理。

3、 下午重整陈列，由于xx年春夏装系列断码严重，陈列摆设尽量按系列、色块配搭。

4、 整个商场总体人流量较少，但一般来商场的顾客都较有目的性购物。本日由于陈列重整，

也吸引一些顾客进店，同时利用专业的销售技巧和附加推销完成一个大单客户，折后价为1566元。

5、 原加盟商仪容仪表和规章制度没有做到规范，标准的迎宾语很差（基本没有）。已对新

店员强调以上的规范标准。

6、 商场活动满200减100

7月x日周六

本日销售目标：XXXX元

实际完成：XXXX元

完成率为：77.7%

1、 9号安排新店员熟悉货品和工作流程，商场消防知识背诵。（办理工作证前全部要消防知

识过关）

2、 要求石海燕熟悉直营店的收银系统操作，并作好教导新店员资料准备。

3、 巡视同层其它品牌的人流状况，竞争对手的销售业绩及主卖品、人员等等。

4、 安排10、11号对新店员进行培训：

10号下午↗企业文化、规范用语、规章制度（公司和商场的）

↘如何成为出色的销售员、基础产品知识

11号下午↗具体的产品知识、陈列技巧与系列介绍

↘顾问式销售技巧、实操角色扮演、最后考核规范用语的标准

7月x日周日

本日销售目标：XXXX元

实际完成：XXXX元

完成率为：0%

1、 中午时间给电话商场经理洽谈有关商场的各方面促销活动情况。

2、 下午给新员工培训：企业文化、规范用语、规章制度（公司和商场的）。

3、 由于周一要办入职消防考核，内容较多，培训课程只有上了以上几点。先让回家背诵通

过入职审批。

4、 商场多次来巡查，没有办理入职的人员不能在场内待长时间，我们只好断断续续去店里。

另外，加盟商交接已有一段时间，本来就不想在店再上班的，由于入职没有办理好，她

们已经很不高兴。对进店的客户都不理会，加上人流不多

7月x日周一

本日销售目标：XXXX元

实际完成：XXXX元

完成率为：49.5%

1、 一直等待新员工消防考核，由于后天商场要做消防演习必须把消防的所有内容背诵熟

悉。

2、 另一方面新员工还未能及时办理到入职手续，和加盟洽谈后要求上班到星期三，虽然勉

强同意，但还是我行我素根本不理会销售状况。更为难的是我们还是要断断续续去看店。为此对销售造成一定的影响。

3、 原定的培训计划也未能预期完成，新员工主力还是先办理入职消防考核。固培训任务交

由石海燕后期完成。（给了海燕培训内容的匡架，让新店员先基础了解。下月白盛开店时再一起重点培训所有员工）

7月x日周二

本日销售目标：XXXX元

实际完成：XXXX元

完成率为：49.5%

本日中午在去长沙途中，晚上约12到到达酒店。

长沙东堂平和堂

销售目标定为：周一至周四XXXX元，周五至周日为XXXX元。

7月x日周三

本日销售目标：XXXX元

实际完成：XXXX元

完成率为：0%

1、 商场周边人流量很少，周边有两个中小型的商场，但平和堂各略占优势。

2、 店铺刚做完陈列，整体效果很不错。另外平和堂是日本人开的，比较注重细节方面，除

自己公司的陈列外，还要按商场陈列摆放。

3、 店铺人员精神面貌不错，都能做到规范用语。但人员销售技巧不够。

4、 与督导梅菊沟通过，管理技术欠缺，也缺乏自信心。通过倾谈后，指导了一些有效的方

法，并能学以致用。

5、 要求督导第二天和全部店员上一次顾客服务、销售角色扮演课程，目的是了解各人的总

体能力。

6、 会见了商场周主任，人还是很好说话，被告知商场一直关注我们的销售，希望能尽快有

提升效果。经倾谈后，给予电梯位置做静态展，8月开始做2个月。另外，给予游乐园旁位置免费做过季低价促销，从而提高销售和知名度。（已提交申请给商场和公司）

7、 商场最新活动要求参与，增加积分活动。（已回复参与）

7月x日周四

本日销售目标：XXXX元

实际完成：XXXX元

完成率为：26.8%

1、 由于长沙连续几天都下雨，加上总体商场人流不多，固顾客进店率低。

2、 商场的位置是一个比较关键的问题，小熊、EL等的大牌都占有利位置，从电梯一上来

客户就被吸引，同是折扣，顾客在那买了以后再转过来就会有考虑的情况。

3、 下午3点开始培训课程，由梅菊执行，王展伟在旁辅导。内容：1、销售员的魔术语言；

2、销售技巧的快速转换法；3、如何更快速了解店铺库存状况；4、角色扮演（大家都活跃创新学习）

4、 更改日常反复的工作，统一表格形式递交，强调架构，简单程序花工作。

7月x日周五

本日销售目标：XXXX元

实际完成：XXXX元

完成率为：48%

1、 周五童装区人流相对好些，但客户就是对小熊、EL等大力度购买，由于它们做的是全

场5折，我们一件6折，两件买一送一就显不吸引。顾客都是经过先看折扣牌不合适匆匆的走了。

2、 昨天上过培训课程，大家的精神面貌好了和技巧也运用上了。就是进店客流较少！

3、 今天都驻守场内，和同事们一起努力。

4、 下午到机场去南宁，于晚上9点到酒店。

南宁百盛

销售目标定为：周一至周四XXXX元，周五至周日为XXXX元

7月x日周六

本日销售目标：XXXX元

实际完成：XXXX元

完成率为：88%

1、 早上11到达，商场1楼女装鞋类人流如潮，一直电梯上到7楼，每上一曾人流减少一

半。童装区只占全层的1/3，品牌位置还是和竞争对手邻近。其它品牌5折促销，我们是5-6折。也是给顾客有选择性。

2、 来店顾客一般是针对性购物，来了选了就走，不喜欢销售附加推销。

3、 店长李成山做事情还是算细心，去了几个店铺，发现员工的通病是前期营运管理不到位，

欠缺管理技巧和人员培训。

4、 今天与商品部钟经理碰过面，具体聊了下公司未来发展的方向，和人员的管理。商场也

对卡米尼很有信心，就是要抓好销售和一定要和商场紧密联系。

7月x日周日

本日销售目标：XXXX元

实际完成：XXXX元

完成率为：162%

1、 总体今日人流较多，早上就有好几个顾客来买了，走失两单因为缺码。

2、 在店铺协助店员共同努力。

3、 最近将重点培训店长李成山，明天给她出了培训人员的计划。主要看她管理能力和沟通

能力。

4、 店铺总体陈列比较乱，由于货架有缺乏，码数紧缺，只能尽量按色块摆放。同事们希望

能增加多一个货架，正与商场协商申请中。

7月x日周一

本日销售目标：XXXX元

实际完成：XXXX元

完成率为：95%

1、 周一人流量是平时的五分之一，客户一般在平常的时间买东西都比较是针对性、选择性，

所以成交量低。让人发愁的淡季啊要好好想想办法吧，尽量提升销售和人员士气。

2、 今天下午在交接班时间让店长做了一次人员培训，时间在45分钟。可能是第一次吧，

大家都比较紧张，没有很好的发挥，还有店铺的基础功夫不够扎实。最后给大家上了角色扮演销售技巧和店铺运作管理，大家给的感觉还是蛮投入的，气氛活跃也商讨了一些改进的计划。

7月x日周二

本日销售目标：XXXX元

实际完成：XXXX元

完成率为：69%

1、 个别对员工作出销售指导工作。

2、 刚商场有两个新来的楼层班长到专柜交接数据，认识了一下，了解了商场目前的管理状

态。

3、 在店铺支持大家做好销售。

7月x日周三

本日销售目标：XXXX元

实际完成：XXXX元

完成率为：69%

由于更改了行程，先回广州看看区域的销售情况。于早上坐车回广州，晚上9点到并已致电区助理到店铺了解情况。

7月x日周四

补休一天。

广州区域-美东、万千、东圃

销售目标定为（万千）：周一至周四XXXX元，周五至周日为XXXX元 7月x日周五万千

本日销售目标：XXXX元

实际完成：XXXX元

完成率为：119%

1、 商场位于旧机场地址区，正在大力开发当中，固人流量极少。

2、 进店后店员基础知识还是比较熟练，陈列基本OK，因为断码断系列较为严重。

3、 商场虽然人流少，但发现顾客是针对性的，只要好好把握还是有成交率。

4、 今天主管外出了没有拜访。

5、 人员紧缺，正在招聘当中，最近区助理一直驻店协助销售和人员提升事宜。

6、 随后会多和区助理商议提高销售和人员管理方面问题。

销售目标定为（美东）：周一至周四XXXX元，周五至周日为XXXX元 7月x日周六美东

本日销售目标：XXXX元

实际完成：XXXX元

完成率为：81。2%

1、 美东新开业才不久，虽然正对王俯井，但毕竟新场是需要一段时间把守。

2、 另外，美东内部还有很多地方未完善，包括与政府部门的相关手续问题。

3、 今天拜访了商场主管，对于不足之处正在大力改进，经过洽谈后感觉给予商场的建议很

适合，固对卡米尼也作出支持，表示可以定期免费提供主通道位置做品牌促销特卖、扣点可商议。

4、 店铺整体陈列很好，人员基础知识不错，但细节操作上要稍微加强。

7月x日周日

休息。

7月x日周一

1、 计划到东圃店了解人员、货品、销售等情况。

2、 计划下午到深圳跟进人员、货品、销售等情况。 7月x日周二

检查活动情况，和店长了解各方面情况，到商场拜访 7月x日周三

1、 对店员进行销售技巧、实操培训

2、 晚上回广州

7月x日周四

1、 到福州了解人员、货品、销售等情况。

7月x日周五

1、 检查活动情况，和店长了解各方面情况，到商场拜访

2、 对店员进行销售技巧、实操培训

7月x日周六

联系准备新开店的负责人，了解开业前准备的事宜 7月x日周日

回广州，准备其它准备新开业的店铺跟进事宜

 

第二篇：第一周工作报告

第一周工作报告

这是我来报道的第一周。我进行了如下的总结。

1. 我把刘洁留给我的资料进行了大体上的了解。之后的每天我都会再看一遍，争取早点能

够上手。

2. 根据车间的材料领用表和出入库单对材料进行了明细登记。

3. 在TI官网上查找代理商的联系方式，咨询零件的信息。

4. 在三星官网上查找代理商的联系方式，咨询零件的信息。

5. 询问无锡斯博睿635激光管是否有现货，并询问单价及快递问题。

6. 根据余姚逸想的未付款项进行查询，然后问对方详细情形，并寄来增值税#5@p。

7. 和深圳万创兴的取得联系，并请对方寄来增值税#5@p，为月底进行付款做好准备。

8. 清点已经到货的ABS三折膜（泡壳）的数量。

9. 将收到的快递单进行了整理，并更新一些厂商的信息。

10. 登记样品库样品的领用情况。

11. 联系东莞金属制品，根据他们提出的问题，进行图纸的修改，并让他们尽快交货。

下周工作

因为对业务还不是什么熟悉，所以我只能大体上把这周还未完成的事进行一些整理。

1. 继续跟进无锡斯博睿635激光管的订购问题。

2. 根据刘洁的资料对一些待处理和未处理完事项进行一一处理。

3. 和东莞金属制品的徐立取得联系，问他什么时候能够交货。如果货到了，要进行数量的

核对，并做好入库处理。

4. 尽快熟悉资料，完成他人交代的事情。