电脑硬件维修服务是一个很锻炼人的行业，在这个行业里，你需要面对形形色色，各式各样的人，同他（她）们打交道，了解顾客的心理，同他（她）们进行良好的沟通，并且需要具有很强的个人技术能力，能独档一面，为老板赚取直接的经济利益，在刚开始工作的时候，我主要做的是电脑组装和硬件维修，电脑组装这个活不难，可是重在实际操作，因为在学样的时候，偏爱软件方面多一些，所以这硬件的活还真生疏了不少，不过在一些大哥的带领下，我很快就掌握了这些本领，并且通过实际工作，很快就可以独立掌握给用户安装电脑了。

组装电脑这个活，经过我总结发现，有以下几点：1、实际操作能力。工作时，如果你只是把书看的明白，可没有实战过，那么在实际操作的时候，你会变的手足无措，不知道从何处下手。2、工作时，要细心、注意细节。电脑硬件这些东西，有些部件是十分的娇贵的，要小心对待，那种感觉就像是对待初生的婴儿似的，比如cpu就要物别小心，不能把上面的针角弄坏了，哪怕是一个，都会影响它的使用，还有就是主板，使用的时候也要小心，因为主板就像是人的身体，身体一坏也就不能工作了，这些都是注意的地方。3、及时了解市场动态信息。因为电脑硬件更新快，价格变化也快，所以只有经常浏览相关信息才可以，否则，就会在激烈的市场竞争下被别人的店给淘汰的。

 

第二篇：电脑维修队总结

电脑维修队总结

20xx年x月2号我们的电脑维修队正式成立，并在洛阳师范学院家属院北院建立支点。2、3、4号三天我们在师范学院家属院北院建立维修支点，5、6、7号三天在中区家属院支点，8号在鸿儒小区设点。我们主要是为家属院的居民进行电脑维修和有关电脑日常维护及清理等方面知识的普及，共走进了32户家庭进行维修。

7月2到4号我们在家属院北院进行支点，共走进了12户家庭进行室内维修工作。我们在工作中遇到了诸如声卡驱动损坏、开机黑屏、下雨天开机速度缓慢等故障。遇到问题时我们都会集体讨论解决对策并推荐维修队员到老师家里进行维护修理。3号时天公不作美下了一场雨，但是我们还是没有离开，冒雨在支点坚守。当在雨中工作时我们感到这也是对我们的一种考验。

5号到7号我们将支点设在中区家属院，共走进了15户家属家进行维修工作。我们首先在楼层下、文化长廊等处张贴了我们自制的宣传语，然后向家属讲解有关的电脑日常清理，我们在中区遇到了很多有关电脑方面的问题。例如：ie浏览器的损坏、打字系统出现异常、无法上网、耳机听不到声音、电脑开机慢等。每次维修时我们都会派出合适的人选进行维修。6号，我们学院的智院长和王书记前来慰问我们，嘱咐我们要以认真严谨的态度做好工作，老师的到来带给了我们莫大的鼓励。

8号我们来到了鸿儒小区，为小区教师及家属进行电脑护理和维修。我们一天共走进了5户家庭进行维修。主要遇到了电脑打开网页慢、系统损坏需要重装系统、电脑不能发声等问题。我们走进老师家里为老师解决这些问题。

在维修过程中我们遇到了很多问题，也有很多我们不能解决的问题，但是我们尽我们最大的努力和用所学的知识为老师排忧解难。维修中我们能解决的有关电脑方面的问题都是关于软件方面的，虽然知识多多少少有些欠缺但还是很高兴能为老师做点我们力所能及的事情。通过这次维修让我们更了解更接近老师，同时也加深了我们和老师的感情。我们在维修中去过很多老师的家里，看到了生活中的老师了解到了老师的另一面。

这次活动让我们认识到责任的担子有多重，做一件事就要有责任做好。同时也激发了我们对于维修知识的兴趣，在今后的生活中我们将会更认真的学习所学知识，争取可以讲实践和理论完美的结合起来。

 

第三篇：维修班年终总结范文

维修班年终总结范文

XX年对于本人来说，在事业上拥有不平凡的一年。经过四年的巡检工作，工作态度及各方面技能得到上级的肯定，本人有幸在今年x月份上旬聘任afc一分部维护工班助理工班长，中旬聘任afc五级巡检工。

设备维护是一项能延长设备正常运作周期、能把常见的故障发生率减到最低的工程。因此，必须拥有一支“精修细检”的维护精神、中级工以上的维修水平的优秀队伍。

目前，维护工班里面只有1个高级工和3名中级工，其他维护员工都是初级工，所以在早期维护工班刚成立的时候，我配合工班长花了2个月时间对维护工作的细节和要求进行针对性培训与实践，巩固维护员工技能，例如：agm、tvm、bom的数据备份和恢复。为了更好地配合三、四号线全线开通的工作，做了一份为期一个月的三、四号线设备培训，扩大员工的知识面，无论走到哪里，都能够很快适应当地环境。

在七、八月份的时候，各巡检及维修工班长分批到本工班跟岗实习。在维护工作当中，他们对本工班工作方面、管理方面提出很多需要改进的宝贵意见。每当他们一提出建议，我都及时笔录收集，因为这是维护与巡检之间最佳的沟通桥梁。

每月都举行2次的工班例会，在例会前，我都会对近两周维护工作做一份维护工班的会议摘要和提出相关的注意事项，而且在搜狐网站创建自己的工班管理博客，内容涉及到工班会议摘要和自己提出工班管理论，可与其他人分享工班管理经验，不断完善技术和管理，力求把人性化中国式管理融入工班管理当中。

为了更好配合6s工作和开展，我利用空余时间学习有关6s的文章，提高6s认知程度及合理化应用。现在，维护工班完成了相关6s有关内容，例如：工器具的标准化、合理化摆放，工班电脑文件的规范，工班文件夹、工器具、消耗品、备件、衣帽柜等统一标识。

值得一提的是，邓翊庭负责的珠江新城afc巡检工班，我每一次去，都获得不少的6s改善工作的灵感！特别是工班电脑的电子文件的合理性摆放，除了对文档文件归类外，还列出几张工班电脑文件存放的图片，能清晰表现该台电脑的电子文档摆放，减少花大量时间盲目地寻找相关需录入重要报表数据。 因维护工班人数比较集中，基本上每一个月都举行一次工班活动，一是联系各同事间友谊，二是减少各员工在工作上的压力。每次活动都能顺利完成。 希望在XX年，对09工作所汇报的事件，继续发扬以及改进工班管理，能使维护工班各员工能得感觉到第二个健康兼温暖的大家庭。