顶岗实习期中总结

这学期，我主要负责08旅游管理（导游方向）同学的顶岗实习指导工作，学生共有19人，其中有12名同学在学校实习基地溱湖风景区及天水雅居度假村实习（包括一名酒店方向同学），其余全部自主实习。从顶岗实习开始到今天已经过去两个多月，现将这两个月顶岗实习辅导工作总结实习情况及效果总结如下：

一、实习要求

实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生，又是实习单位的工作人员。鉴于此，我对学生提出了三个方面的要求：

1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己，要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律，积极争取和努力完成领导交办的各项任务，从小事做起，向有经验的同志虚心求教，尽快适应环境，不断寻找自身差距，拓展知识面，培养实际工作能力。

2、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中，学生往往被安排在某一具体的岗位，工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排，与此同时，也要把眼光放高远，从工厂工作的全局出发，了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等，这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂，增强适应能力。

3、以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前大致确定毕业论文研究方向，积极探索理论与实践相结合的途径，利用实习机会了解酒店的管理理念，了解景区管理模式，掌握基本酒店及导游服务技巧。

4、安全第一，服从管理。在实习过程中，要求学生始终坚持安全第一的理念，绝对遵守实习单位的规章制度，服从实习老师的统一管理。

二、主要指导方法

1、通过批改顶岗实习作业与学生沟通 每个周末我都认真而准时地批改学生的顶岗实习作业，对于同学提出的专业问题及时解答，同时提出问题让他们带着问题工作，在实践中探讨理论问题。

2、通过电话与学生沟通 每周都通过电话与学生直接联系，询问实习情况，及时解决他们遇到的实际问题以及工作中遇到的心理问题。

3、通过网络与学生沟通 网络是目前人们沟通的主要方式之一，有的学生遇到学习或生活中的问题不想通过电话沟通，网络则是最好的沟通方式。在专业上，我是老师，在生活和学习中，我不仅是老师也是朋友。

4、与学生面对面沟通 定期去学生顶岗实习单位，实地调查学生实习情况，与实习单位指导老师沟通，根据实际情况及时改进学生的实习培养计划。

5、及时与实习单位沟通 通过实习单位了解学生实习情况，对于存在问题共同探讨，共同解决。

三、实习效果

1、顶岗实习达到了专业教学的预期目的。在两个月的实习之后，学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高。在景区实习的同学已经能独立且熟练地带团，她们的实习工作得到了景区管理方及游客的一致肯定。在酒店实习的同学已经熟练掌握餐饮服务技能，能够独立完成餐饮包房服务。在旅行社实习的同学对计调、地陪、全陪等岗位职能有了深刻地认识，能胜任地陪或全陪的工作。

2、顶岗实习时学生对旅游管理专业有了感性认识，两个月的实习进一步激发了大家对专业知识的兴趣，她们能够结合生产实际，在专业领域内进行更深入的学习。一些学生已经开始着手写毕业论文。

3、教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会，培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力，为他们今后的发展打下了良好的基础。

3、教学实习让学生慢慢适应社会，形成了较为成熟的心态。良好的心态是事业成功的第一步。她们在两个月已经转变观念，适应了学生角色到旅游从业服务人员角色的转变

四、关于顶岗实习的几点思考

1、建立长期稳定的顶岗实习基地，对学生实习集中管理

2、将顶岗实习与二年级为期一周的技能实习周相结合，有层次地推进学生实习工作。

3、做好学生顶岗实习服务工作，协调好学生工作于学习的关系

宋 欢 20xx年x月x日

 

第二篇：顶岗实习中期总结

时光流逝，不知不觉时间已悄悄离去，但在这三个月中，留给我的却是受用一生的财富和一段难忘的记忆。回顾这三个月，我对于自己的工作性质有了更近一步的认识。转眼间，顶岗实习已过去一大半儿了，我对此我对我的实习生活做如下几点总结：

一．对于企业有一定的了解和认知

1． 从企业的运作方面

2． 从企业的客户来源

3． 企业产品和规模

4． 企业现期发展状况

二、实习的内容

从XX年x月开始实习到现在，我正式走进澳亚实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营，生产等都很陌生,企业让相关领导带我们学习了一段时间，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在李老师的热心指导下，我依次对企业的基本产品、产业结构等整体运作方式进行了了解,并积极参与相关工作，注意把书本上学到的理论知识以及运作过程中的相关知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班，协助同事完成部门工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对澳亚纺织集团的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我们的主要是在一线工作，真正把所学的知识应用到实践中。虽然在校期间也去公司参加过实习，但时刚走进车间时一切都还是那么陌生，理论与实践的差别让我们束手无策，无从下手。为此公司为我们安排了专门的老师给我们进行实习指导，使我们很快把理论和实践相结合，并很快融入到工作中。到现在实习已半年多了，我们以员工和学生的两重身份尽职尽责的做好公司安排的工作，由于没有工作经验在工作中也不可避免的犯一些错误，给同事带来不必要的麻烦，感觉很抱歉。对他们的热心帮助很是感激。

三、实习的提高与收获

实习生活，感触是很深的，提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力有了一定的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进澳亚开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与的工作,对企业进行全方面的的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真按时完成实习日记、撰写实习报告。

实习收获，主要有四个方面：

一、是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高。[莲山课~件 ]

二、是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

三、是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业后的正式工作作好了准备。

四、实习后的转变总结创新：

通过实习,我对企业的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准

好准备思想上的转变，我实习中期还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。

顶岗过程是一种巨大的锻炼，这对于我们来说既是挑战也是机遇，虽不是一路彩虹但却是一路收获。日日夜夜都辛苦，点点滴滴为教育。“落红不是无情物，化作春泥更护花”，愿与君共勉，共为顶岗创下一片蓝天！