20xx年沙河油库“质量月”活动总结
围绕中国石化北京石油“质量领先,服务一流”的方针和“质优量足,顾客满意”的目标,9月份沙河油库仓储部门进行了为期一个月的质量月活动,目前活动已圆满结束。虽然质量月活动结束了,但活动的精髓和精神却传承下来了。在开展大力宣传“每一项服务都是承诺”的同时也大大提高了全员的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶。
回顾一月以来的活动开展,在油库领导和仓储管理岗的带领下严格按照公司及部门指示,精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
一、宣传
1、通过悬挂质量宣传标语和板报的形式,渲染质量氛围,大大加强了广大职工对质量的深切认识。2.通过班组活动做好安全与质量教育管理和质量宣传,严格落实每个岗位的安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使职工们在工作期间
保持个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
二、培训与讨论
1、质量月活动期间积极开展了岗位大练兵活动,在本部门组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,计量与安全管理标兵,他们是我们学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。并且让这些标兵给员工们讲经验,做知识培训,从技能出发,开展质量基础工作。
2、利用班前班后会议组织开展了“如何更好的提高质量”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了自己对质量的认识,和从自身出发该如何提高质量。员工们一致表示只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才有更好的明天!
三、从实际出发实现“质量领先,服务一流”的方针和“质优量足,顾客满意”的目标,
1、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库区到发货场再到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件并且杜绝了任何微小的安全隐患。对于拉油客户进行耐心的安全教导,落实好《安全管理入库
须知及现场管理规定》,大大提高了工作人员的服务质量。
2、认真学习和执行质量管理体系的内容,作业前坚决执行“七想起不干”,铁路接卸坚决执行“”,发货坚决执行“三核对,”一系列的制度杜绝了安全隐患,也为质量活动提供了坚实的堡垒。
以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个奋斗目标。 此次活动的开展,仓储部门工作人员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了职工们的安全意识,大家都齐心协力,围绕“质优量足,顾客满意”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把质量关。
沙河油库仓储部门,
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻局以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。我们结合公司及本项目部项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动。
一、 领导重视,精心策划,组织落实。
公司领导十分重视“20xx年质量月活动”,积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题 “全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、 采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。
项目部质量管理部门以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开
展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
在质量月活动期间,项目部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。 质量月各类宣传横幅如下图:
三、 突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1. 对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。 项目部质安部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉 评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
项目部质安部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。
现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。
2. 开展第三季度生产大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量检查的问题,严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。多部门现场质量检查如下图:
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我们在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。
3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。
项目部管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量
教育,收到良好效果。“质量管理始于教育,终于教育”的思想得到了较好的体现。施工队各工班利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。质量培训、交底如下图:
4、今后质量工作展望
“20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我项目部通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展。
20xx年x月x日
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