展会总结

为期四天的房产、建材、汽车、婚庆四展已落下帷幕，在我们全体同仁的辛苦努力之下取得了不错的效果。这四天的展会对我这个新人来说可谓受益良多，各个环节的接触使我对展会的认识更全面更深刻。而现场的协调安排工作不仅增强了我的业务能力，更锻炼了我的组织协调能力。

展会从整体上来说是成功圆满的，但是也暴露出了诸多的问题。就展会期间暴露出的问题，我个人总结为如下几点：团队、专业、细节、服务。

团队：由于公司也处于起步阶段，各个部门的具体分工不明确，没有责任到人，碰到问题无人可找。由于分工不明确，出现一窝蜂的状态，一群人做一件事，严重影响办事效率，事倍功半。团队内部的沟通协调不够，导致很多时候自己做自己的事，散兵游勇，一盘散沙。希望在今后的工作中我们能够更加注重团队的建设，三个臭皮匠抵过一个诸葛亮。统一思想、明确分工、信任互助的团队对一个公司来说是极其重要的。

专业：我们这个团队甚和我们所办的展会，给人的印象都是不专业。展会的样子做起来了，但是很多内在的东西没有，只是一个空架子，形似神不似。我们公司的绝大多数成员都是半路出家，投入到会展行业中来的，要在这么短的时间内做到专业那是很难的。但是在激烈的市场竞争中我们必须将我们的展会做的更加专业，否则你将难以立足。希望公司以后能够将公司的全体成员培养成专业的会展才人，一个优良的场馆必须要有一个专业的团队来经营管理。

细节：俗话说细节决定成败。这对于我们会展行业尤其重要，一个展会的好坏，很多都体现在细节上。而我们在细节这一块还有很多不足。比如场馆的导视系统，有不少观众进来之后不知道哪个馆展示什么，就有不少观众问我汽车展在哪里，这说明我们既没导视系统也没安排人员指引。还有一个细节，我们场馆大厅放了一台饮水机，但是没配纸杯，我想如果配点纸杯放在旁边，效果应该更好。希望我们以后的工作能够更加注重细节。从细微处入手将我的展会越办越专业。

服务：我们公司一向遵循以酒店式的服务来办展会。但通过这次展会发现，我们离酒店式服务的水平还差很多。比如说展商需要桌椅，我们这边没有人手，不能及时提供，又由于我们的管理不善，很多商

家就自己动手去我们的仓库搬运。再比如，在用餐时间，我们的一站式服务台出现空无一人的状况，全都跑到楼下用餐，如果有展商或观众此时需要服务，则无人可找。这势必会使我们的展会形象大打折扣。服务很重要，大家必须要提高服务意思。展会是一个长期的商业行为，服务不做好，轻则影响展会质量，重则使展会失去生命力，不能长久的办下去。

以上意见和建议，是我从自身的角度体会出的一些想法。作为公司一员，我希望公司能够发现问题、研究问题、解决问题，使我们的展会能够越办越好，越办越强。

赵大海

20xx年x月x日

 

第二篇：展会总结

展会工作总结

为期三天的20xx第十一届中国国际食品加工与包装设备（青岛）展览会已落下帷幕，虽然三天的锻炼时间很短，但是我觉得比一人在那通过看产品介绍来了解企业产品知识和业务以及宣传、市场等方面有着天壤之别，而在展会上遇到的各种问题，则使我的知识面更加宽广，从中汲取经验，领悟了很多业务知识和工作以后的态度以及交谈要诀，现对本次展览会加以总结，具体如下：

一、展会前期准备

为了能够顺利参加本次展会，同事们都全力投入。我们包括苏经理一起统一服装，以良好的精神面貌面对每一位客户，树立了公司的精神风貌。展会宣传资料和展板的准备，也得到了良好的宣传效果。

二、产品竞争力

无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。总的来说，客户对于我们的产品是满意的，不管是设计，还是质量，都十分满意，在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。

三、展会效果

提高企业知名度

推动销售，促进业务增长

收集市场信息

融洽客户关系，维持与老客户的接触

四、展会的不足

1.团队：由于公司也处于起步阶段，同事们的具体分工不明确，出现一窝蜂的状态，影响办事效率，事倍功半。团队内部的沟通协调不够，会场虽然有足够的人手，但是还是能忽略掉一些客户，不能及时接待，导致漏接、重接。比如三合园多人跟单的问题。希望在今后的工作中我们能够更加注重团队的建设，三个臭皮匠抵过一个诸葛亮。统一思想、明确分工、信任互助的团队对一个公司来说是极其重要的。

2.专业：我们所办的展会，展会的样子做起来了，但是很多内在的东西没有，比如销售人员对设备的基础信息如产量、功率、是否是进口的等等并不是很清楚。其次，不能够及时的分辨出顾客的意图，严防同行、仿造者打探信息，所以在以后的生活学习中不仅要加强对产品技术资料的学习还要不断学习与提高各方面的洞察力等。

3.细节：俗话说细节决定成败。这对于我们会展行业尤其重要，一个展会的好坏，很多都体现在细节上。而我们在细节这一块还有很多不足。比如有的设备需要打满水，但忘记拿管子。再如，产品可以切出很吸引人的产品，但我们并没有好好拼盘，只是堆在那里、宣传图册没能提前贴好名片等等。希望我们以后的工作能够更加注重细节。从细微处入手将我们的展会越办越专业。

以上就是我对于这次展览会的总结，总的来说，这次参展所得到的经验都是非常宝贵的，希望下一次能做的更好。望以后在和同事间

友好相处之余，能合作无间，尽快熟练本职工作，还望领导多给予指导及支持。

李东唐

20xx-5-11