系部名称： 专业： 财务管理年级：大三 班级：二班 姓名：王晓晨 学号:090102213

实践单位： 苏州市吴中区木渎镇石胥路体育彩票中心

实践时间： 20xx年x月x日至 20xx年x月x日共35 天 社会实践在当代大学生的大学生活中显得越来越重要，一方面，社会实践可以让同学们走出学校，走上社会看看，体验一下生活，为将来毕业后的工作打下基础；另一方面也让同学们体会到工作挣钱的辛苦，从而珍惜父母辛苦挣来的血汗钱，也可以激励同学们认真学习。 这个暑假，我又进行了为期一个多月的社会实践。这是我自上大学以来的第二个暑假社会实践，虽然平时也会多多少少的做一些兼职，但是，相比之下，暑假或者寒假的实践显得更加的有意义。 通过这次的实践，我又学到了很多，补充了很多闻所未闻的知识。 一：体彩种类丰富

由于上班的第一天和第二天是属于学习时间，老板娘说没有工资。虽然心里有点不平衡，但是这个要求也在情理之中。第一天先是了解了体彩的种类：2元一注的彩票有：排列3，排列5，大乐透，七位数，22选5,11选5（此彩票是7月20号才开始发行销售的），4场进球，足球胜平负，6场半全场胜负。后面三种是属于足球彩票，一般很少有人买，除了部队中的少数几个。即开型彩票，也就是刮刮乐，3元的有红樱桃和好掷运两种；5元的有7种：金算盘，甜蜜蜜，喜上眉梢，麻辣6，NBA，越野赛，7-11-21；10元的有11种：十倍幸运，好运马上来，魔方游戏，幸运小精灵，金色祝福，玉兔送财，

NBA，红宝石，绿翡翠，黑珍珠，三重钻石；20元的有6种：点石成金，前进.钱进，20倍幸运，金银生辉，大满贯，闪耀9。一般刮刮乐的中奖率还是挺大的，我在职的这么长时间内，就有好几个人中了1000元，500元。

二：上班很辛苦

为期2天的学习期过了以后，就进入了正式上班时间，每天早晨8点到晚上10点，足足14个小时，在11选5开售之前的工作时间只需到晚上8点。可是我就赶上了这么一个不好的时期。

每天早晨的必修课就是将前一天晚上的开奖信息及奖池写在公告栏上。一般上午都是比较轻松的。因为大部分人都是上班族。买彩票的高峰期一般为上午11点到下午2点，下午4点到晚上9点。所以，真正算起上班的时间，还是可以的。

每星期的周一、周三、周六晚上是大乐透开奖时间，所以当天的18:00到20:00，其他的彩票将停售2两小时，估计是因为大乐透的那么多数字我们销售员打起来比较麻烦，所以销售站还是挺人性化的。

由于我们的工资是底薪加提成，提成是彩票和刮刮乐销售额的百分之一。一开始我以为提成会很低，因为在我脑海中，彩票站一天的销售额应该不会太多的。不过，出乎我意料的是，彩票站的生意竟然特别的好。一天的销售额可以高达四、五千，也就是说我每天的提成可以拿到50元左右。不过虽然提成丰厚，但是风险也挺大。因为弄错钱，跟帐不符的话，差的钱就得自己贴。而且越是忙的时候就越容易搞错，一方面容易找错钱，另外一方面又容易收到假钱。

三：与彩民的交流很重要

由于我们的工作是彩票销售员，也相当于是销售的工作，而且是拿提成的，所以卖的越好，提成就越多。越多的人过来买，销售就越好。因此，与彩民之间的交流也就越发显得重要。由于我是苏州本地人，所以与周围彩民的沟通显得比较容易一些。我们那边的任普遍有一种其实外地人的思想观。与我一起工作的另外一个女孩告诉我说，她销售的时候会有一些人讲话非常难听，很伤人自尊。但是我销售的时候感觉貌似大家都挺好的啊。我想，一方面可能是因为我是本地人的原因，另一方面可能是因为我的沟通力也比较好，我喜欢与彩民们聊天，虽然他们都比我年长，但是很多人都很幽默，而且从他们身上可以学到很多我在学校学不到的社会经验。因为要与彩民们聊天，每天要讲很多的话，喉咙就会很难受，于是每天上班我的包包中都会放一瓶薄荷口香糖还有一盒西瓜霜。我终于体会到那些业务员还有老师讲课时的那种艰辛。

四：想赚大钱，心态要平和

一般彩民都是想用一些小钱，碰碰运气，赚一些大钱。很多人都是那种固执的脾气，越是中不到奖就越是要砸钱在里面买彩票，刮刮乐如此，彩票也是如此。很多彩民中午过来买个一个刮刮乐，没中，就喜欢继续买，没中的会继续买，中了的也想继续买，然后中大奖。我想彩票事业之所以如此兴盛，最重要的就是抓住了彩民的这种执拗心里吧。其实，要中奖的最最关键就在于要保持清醒的头脑，要理智，要从走势图中找出一些规律，然后再押注大一点的金额。一般小钱中

大奖的机会微乎其微。虽然这个暑假也听说了好几个人就靠两块钱一注的彩票就中了几百万的大奖，但是这种机会真的是全中国也就只有那么几个。

五：一般老年人要比年轻人理智多

有那么几个老爷爷，每天都会过来买几注彩票，不论天气怎么样，也不论别人怎么怂恿他们再买，可是他们就是坚持自己的原则，虽然这么长的时间内也没有中到什么大奖，但是至少不亏本。但是又有好几个年轻人，跟我差不多年龄，每天不工作也不干什么，一整天的待在彩票站，而且每次买都是5倍10倍的买，一下子100块钱就没了，用一位大叔的话，挣下来的钱被他们输掉都来不及啊。

六：专业知识的重要

虽然是小小的彩票销售员，但是其中也用到了很多跟专业相关的知识。比如说，时时刻刻离不开的打票，打票用的是体育彩票专用打票机，但是其中右半部分的结构就是我们在学校用到的那种小键盘，正因为在学校有小键盘录入的经验，所以我打票的第一天就有点熟能生巧。其二，在彩票站每天都要理帐对账，虽然不是特别专业的那种，但是当我把自己学到的知识运用到其中的时候便显得轻松许多。 七：专业知识需要与实践相结合

我们平常在学校学的都是一些很理论的专业知识，就算我们把课本上的知识学的滚瓜烂熟，没有实践的配合，那些知识也永远只是纸上谈兵。因为没有实践，我们就永远不知道知识在运用过程中出现的问题，亦或者是理论与实践之间的差异是很少会被人知道的。

因此，大学生社会实践这一块是大学生生活中不可多得的一部分，实践能拓展大学生的视野，能让大学生早一点接触社会，了解社会，融入社会，不至于使我们成为大学校园保护下的花朵。

通过社会实践，可以让我们越挫越勇，为将来毕业后的工作埋下一定的伏笔。同时，也可以体会到家人工作的辛苦，从而计划好自己的花费开销，这也是促进自己与家人之间感情的一个好方法，当我拿到工资的那一刻，心里真的激动无比，薪水很丰厚，红包里厚厚一沓，比去年实践的多了一倍还多。暑期社会实践还会教与你为别人考虑，换个角度考虑世界，你将会发现一个别样的世界！

 

第二篇：教育机构暑期社会实践报告

教育机构暑期社会实践报告

xx年x月x日至xx年x月x日子就这样匆匆的在紧张与忙碌的社会实践中过去了。在旗帜教育暑期实践的时间里，让我学会了很多东西，作为一家教育机构，旗帜有其自己独特的教育理念与企业文化，虽然不能与北京的大型教育机构相提并论，例如：巨人教育，学而思教育机构??但是它的咨询、学管、老师三点一面的教育模式是不得不提的。它专门以一对一辅导为主推项目进行中小学生个性化课程辅导，其中定期举办一些封闭项目的考前提高，例如青岛封闭七天游、tto项目等等。这种手段我不敢说是在北京至少是在石景山是非常普遍的现象。这种现象的产生同事也折射出了一些问题所在。

一、 传统教育的升学压力衍生了大量的教育机构。

从新东方19xx年创建以来，它的疯狂成长使其在短短的几年时间内成功上市，旁推侧敲的反映出进入21世纪人们对教育的高度重视。21世纪于教育机构而言是一个迅速发展的好时期，就像中国的经济一样涨势势不可挡。21世纪需要的是全素质教育下的全能产物，所以你可以看到如今的家长会让自己的孩子学学这个，学学那个??重点以提高英语水平和奥数为主要项目。这就产生了一个前景非常广阔的市场。有市场的地方就有利益，这无疑像一块肥肉一样让诸多有教育头脑的人驻足，从而诞生了一个个的教育机构。

二、 大量教育机构的诞生严重冲击了学校的正常教学。

石景山差不多每家孩子都上补习班，经过和教育机构的领导探讨我了解到问题的所在。学校里的一位老师说道：在这个区县，特别是中学和小学期间段的孩子，差不多从小学三年级就开始在学校以外的教育机构补课，一贯延续如此使得学校的老师不负责任教学质量低，越低越补，越补越低，长期以往，就助长了一大批的教育机构的诞生。石景山除了京源九中，苹中以外，差不多就被是认定为较差的学校，而京源九中又是初中部到高中部的内部直升，拒绝了相当一大部分的优秀学生，所以不少学生就要在小学阶段拼命的学习争取在上初中时就进入京源，还有就是其他学校的优秀学生可以在初中阶段通过京源的

标准考试，通过京源的特招通道进入学校。如此激烈的竞争加上教育上的缺陷使得石景山的教育问题日益扩大化。

三、 学校的不合理管理

从小学期间开始学生就面临着按成绩分班的问题，班级一旦确定就要走完整个阶段的学习。而老师的教学质量的好坏干脆和班级的整体成绩直接挂钩，为了分到所谓的重点班级，学生日学夜学天天补课。

纵观以上的三大点可以透视一些教育的弊病，以上只是个人观点，一家之谈。

下面谈谈在旗帜教育工作经历与收获。

我所负责的部分是旗帜特色教育的第一关咨询顾问。就是通过各种营销手段与家长同学进行沟通，了解他们的潜在意向推荐公司相适应的产品。主要以电话外呼和讲座邀约为主要途径。

通过学习实践让我学到了不少东西，想必在今后的学习生活中会有所帮助。

一、 与人沟通要诚恳相待，语气随和。

沟通是拉近人与人之间距离的桥梁，一定要坚信这句话。凡是要上补习班的学生我坚信一定是有问题的孩子，无论是在学习上还是在生活习惯上。我很信服旗帜北分经理朱磊的那句话：没有笨孩子，学习成绩不好跟聪明不聪明没多大的关系，重点是在学习兴趣、学习方法、学习态度上。就是在这所谓的学习问题让不少学生的家长涨破了脑袋，所以不少家长每每听到孩子补课的问题就很反感，讲白了就是说什么的都有，不排除骂人。每当这时就是考验一个咨询师耐心的时候了，在家长没完没了的抱怨中，首先要做一个忠实的听众，了解问题的所在，诚恳相待，让其了解问题的本质。等到诉者讲完了，我就会以一位过来者的身份跟家长讲述那些我们的小叛逆，告诉他们如何跟孩子沟通，沟通的重点在哪里。其实说明白点儿，都是些初二三的孩子，那些怎么怎么的

小性子我自己那时候也没少用。所里我特别理解那些孩子的心理，同时也明白家长的关心与无奈。当家长认可你的观点时距离面对面谈单也就不远了。

二、 坚持，考验了时间也能考验了自己。

任何一个单的成功都需要一个时间的积累。没有任何一个咨询师可以在一次沟通之后成功邀约，这往往需要3—5次的咨询与了解才可以，甚至是更长的时间，也许是一个月，更或者是几个月。

三、 没有人会拒绝微笑，这句话在一个服务性的工作中至关重要。 一定要以微笑对人，没有人会拒绝微笑。大大小小也见过了不少谈单的场面，“微笑”除了是一种服务态度也是一种心理攻略。

四、 有技巧性的进行工作。

谈单时一定要注意一个谈单技巧，“寻找病因，疯狂撒盐，提供办法。”我想这是任何一个经济人都懂的道理。询问的语音语调，测重点，主动权等等的一些谈判技巧让我见识了语言的魅力学问。

五、 有很强的团队合作意识。

总的业务业绩就想标杆一样在哪里屹立这，不完成就没你工资发，不为大家也要为自己想想，努力的工作，业绩是谁的没所谓，团队意识一定要强，老师、学管，咨询配合到完美才是。

六、 多看，多做，少说话。

在一个有着一定规模的公司里，为人处事要随和，作为一个初学者，别人所谓的资本还就是个资本，即使你做的很好他们也有的是资本在你面前拽，即使你用一个月做到了他几个月的业绩。看不惯也要看着，这就是社会，所谓的有资本者优先。

时间就这样匆匆流过了历史的长河，过去的都已经成为了一种实践的积累，生活还要继续，希望多多少少可以给自己即将进入社会积累一点资本。为今后的没好生活打拼。加油吧！