中央企业班组长岗位管理能力认证培训总结 从去年x月份开始报名参加了中央企业班组长岗位管理能力的培训，这次培训让我知道了企业文化、企业价值、班组管理、团队合作对企业的重要性。更使我了解了班组长对于一个企业来说是多么的重要。总之，在这一年多的时间里，让我无论在工作和生活中都有了一个较大的提高，我认为这次培训与其说是一次学习的过程，还不如说是一次自我提高、自我超越的过程。对我来说，这次的培训简直就是旱地上下了一场及时雨。清华大学的教授们通过PPT的授课方式，用了古今大量的实例去感染和熏陶我，让我在不知不觉中学到了平时学不到的知识，平时在工作中的一些难题也迎刃而解。在学习的过程中我总是喜欢把自己在工作中的一些方法与教授的讲课相比较，总结自己在工作中的得与失，在以后的工作中少走弯路，提高工作效率。

首先，班组长是整个班组工作的领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，直接影响班组管理的成败，所以班组长不仅要具备善于沟通，执行力要强带领团队等管理能力，还要有足够的技术技能和人际技能。同事班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要准确，对自己的角色要清楚，明白自己的工作职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在平时的工作中要树立权威性和强有力地执行力。不仅自己要出色的完成上级交给的任务，同时也要使班组内的每个成员都能会干，并且都愿意干。班组长做为兵头将尾，任务是相当重的，既要和上级搞好关系，又要调动班组成员的积极性，让每个员工拥护自己。既要巧干，又要实干。不光要带领好班组成员干好活，还要带领班组成员学好技能、遵守好厂规厂纪、建设五型班组。班组长肩上的担子是繁重的。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!

其次，在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不

足，主动积极地学习，掌握更好更新提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责人发挥着重要的作用：

1、是生产顺利运行的保障，2、影响决策的实施质量，3、影响制度的落实程度，

4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。而在班组中最重要的是“班组目标”的确立，它是班组能否长期处在积极主动，不断提高状态的关键。而目标的执行正是作为班组长工作价值的体现。

在这次学习培训中，我学到了很多，使我受益菲浅，在班组管理生产过程中一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为公司的美好明天，尽自己最大努力。

 

第二篇：中央企业班组长远程教育培训总结

班组是企业的基石和细胞，是企业活力的源泉。班组是企业各项工作的落脚点，班组建设的好坏与管理水平的高低，直接关系到企业的稳定改革发展大局，关系到企业的大政方针、战略规划的实施。国资委联合清华大学举办的国资委和清华大学联合举办的中央企业班组长远程教育培训，依托了清华大学的教育资源，充分利用了现代远程教育便捷，来提高班组长培训的整体质量和水平。

XX供电公司领导十分重视此次培训，组织了四名较为年轻的一线班组长参加了20xx春季中央企业班组长远程教育培训，目前已圆满结束，学员都已通过考试获得毕业证书。学员们都感到本次远程教育培训工作所安排的课程设计错落有序、精致合理，既有宏观层面的，也有贴近工作实际的，由点及面，由表及里，深入浅出，言简意赅。每一位老师的讲课都非常精彩，高深的理论讲解得通俗易懂，日常的案例却又分析得高屋建瓴，细微之处见真章，在学习过程中通过不断的总结、提炼和升华，每位学员都获得了提高。

所参加的课程共有都共有16门必修课程，分为基础类课程分别是和提升类课程：《企业管理概览》、《 企业战略认知》 《 管理沟通实务 》、《企业文化与班组团队管理》、《班组基础管理》、《认识班组长》、《班组现场管理》、《班组计划与目标管理》、《班组经济核算》、《班组质量管理》、《班组建设与班组长管理实战》、《班组安全管理》、、《班组设备与物料管理》、《班组绩效评估工具》、《领导力与执行力打造》、《责任胜于能力》。

通过以上课程的培训和考试，使班组长树立了现代管理意识，了解了企业管理基本知识，掌握了班组管理的技能与技巧，精通了班组岗位职能和班组业务流程，提高了分析问题、解决问题的能力，提升管理能力、综合素质和工作水平，为企业后备人才的培养打下坚实的基础。通过培训班组长获得了以下几个方面的能力：

1、思想素养方面：可以提高班组长的政治素质，加强其责任感和使命感，熟悉相关法律法规，具有良好的职业道德；

2、管理实践方面：使其树立现代管理意识，掌握现代管理的基本知识，提高分析问题、解决问题的能力，强化其沟通协调能力、组织能力，提升管理素质和水平；

3、管理技能与技巧方面：使其掌握班组管理的技能和技巧，精通业务流程和岗位职能，提高其开展业务的能力和工作水平；

4、履行职责方面：可以提升其职业素养，使其以身作则、坚持原则、办事公道、顾全大局、关心爱护和团结员工，成为班组的核心和灵魂人物。

项目课程是在全面分析班组长岗位管理能力要求和工作特点的基础上，经过大量深入细致的企业调研、专家研讨和反复论证，结合清华大学多年来在远程教育方面的成功实践经验而设计的。具体设计思路如下：

1、 课程设计：以国资委《关于加强中央企业班组建设的指导意见》中对班组长的任职条 件和总体目标要求为基础；

2、 课程内容：以培养班组长通用管理能力和素质为目标，与企业自有的以岗位专业技能为主的个性化培训形成有效互补；

3、 课程体系：既包括了企业管理基本知识，又重点体现了班组长岗位管理技能与技巧，同时还注重培养班组长人文素养与综合素质。课程体系设计具有较强的科学性、系统性、针对性、实用性和前瞻性。内容标准、规范，对班组长培训具有一定的指导和示范作用。

每一类根据课程知识内容又分为三大系列：

1、 管理基础系列：是企业管理的基础课程，旨在让班组长树立现代管理意识，掌握企业管理的基本知识，提升执行力、构建和谐团队以及沟通协调的能力。

2、 管理技能与技巧系列：是培训课程中的重要内容，旨在使班组长掌握班组生产与管理的技能与技巧，精通岗位职能和业务流程，帮助其改善工作质量，提高解决问题的能力。

3、 综合素养系列：是培养班组长个人职业素质和文化修养的课程，旨在培养班组长良好的职业道德，高尚的情操，增强工作责任心，塑造积极工作心态，全面提升班组长综合素养。

课程设置详细内容参考课程体系模块。

充分利用清华大学教育品牌优势，根椐班组长岗位要求和工作特点，按照“实战为主、兼顾理论”的原则，整合国内外一流的师资资源。

1、 培训师：专门从事企业基层管理者教育培训、有丰富经验；

2、 教授、专家、学者：来自国内外著名高校、研究机构，具有深厚理论基础和丰富案例教学经验；

3、 讲师：供职于管理咨询机构，有丰富实战管理经验。

根据课程内容的具体特点和要求，采用不同的技术，制作不同类型的课件。课件表现形式丰富多彩，内容生动形象，符合学员学习习惯。

1、 精品型：课件的制作运用到大量的网页设计、Flash技术、多媒体技术等，课件表现形式多样、内容丰富、页面设计精美。

2、 复合型：以“web+flash”的形式呈现课程资源。根据课程知识体系设计个性化的栏目，采用文字、图形、图像、动画等丰富多样的表现形式，将课程内容以及各类课程辅助材料有机集成在一起，课程演示和示范效果良好。

3、 标准型：使用最先进的课件制作工具，将教师授课过程以及课程讲义资源录制生成课程资源，网络课程形式风格统一、内容标准规范。

国资委和清华大学联合举办的中央企业班组长远程教育培训，使我加强了对班组建设重要意义的认识，深化了对班组建设总体目标的认知，理顺了加强班组建设的思路，受益匪浅。

班组是企业的基石和细胞，是企业活力的源泉，是煤矿两个文明建设的前沿阵地，无论是物质文明建设还是精神文明建设，无论是生产经营工作还是思想政治工作，最终都要通过班组去落实。所以，班组是企业各项工作的落脚点，班组建设的好坏与管理水平的高低，直接关系到企业的稳定改革发展大局，关系到企业的大政方针、战略规划的实施。班组建设搞好了，企业发展才有坚实的基础，才能实现安全、高产、高效、稳定、持续生产，才会有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。可见，抓好班组建设是企业管理的重要环节。近年来，我们根据公司职工队伍和基层班组的实际情况，按照国电的总体要求，围绕“学习型、安全型、效益型、技能型、创新型、民主型”的“六型”标准，在全公司广泛深入地开展了班组建设，不断提升班组建设水平。“六型”班组建设的核心和灵魂是要打造学习型班组，培养知识型员工。我们的具体做法和体会是：

一、选好班组长，不断提升班组长的综合素质和管理能力，这是打造学习型班组、培养知识型员工的关键。

班组长是煤矿的兵头将尾，是直接带领班组员工实现企业生产任务的领头人。因此，要打造学习型班组、培养知识型员工，选好班组长十分重要。我们坚持选拔那些政治强、业务精、善学习、懂技术、会管理和具有现代意识的人担任班组长。在日常管理中，不断加强

对班组长的经常性培训和教育工作。比如，前一段时期，组织全公司200名班组长参加央企班组长远程教育培训，使他们受到了班组长岗位管理能力的系统培训，从而在理论上得到了全面的提升。我们平时还结合实际，举办班组长培训班，进行系统学习，开展学员互动，促进共同提高。多年来，我们在评先选优中开展了评选优秀班组、优秀班组长活动，使班组长认识自身的价值，激励斗志，起到了极大的推动作用。

二、以提高经济效益为中心，不断开展创新活动，这是打造学习型班组、培养知识型员工的有效途径。

创新是一个民族的灵魂，只有不断开展创新活动，才能使班组永远充满生机和活力。我们在日常工作中，一是，抓技术创新，向技术要效益。在基层班组，坚持组织开展提合理化建议活动，大搞技术革新和技术攻关。将生产中的难点，作为我们技术攻关的重点，组织发动班组员工，集思广益，通过攻克难点、提高工艺水平，解决生产关键问题，不断推动生产发展。二是，抓质量创新，向质量要效益。在当今市场经济的大潮中，质量就是效益，就是企业的生命。我们坚持开展质量上等级的质量创新活动，不断提高工程质量、煤炭质量，从而提高企业的经济效益。三是，抓管理创新，向管理要效益，我们常年坚持开展增产节约活动，开展班组成本分析和核算活动，实现成本动态控制，节约开支、降低成本，以最小的投入，获得最大的产出。四是，抓安全创新，向安全要效益。在煤矿，安全就是最大的效益，抓住了安全就抓住了煤。多年来，我们煤矿安全管理不断创新，比如开展“百日安全无事故”活动，组织“安康杯”竞赛，开展创建“安全年”活动，组织矿嫂井口送温暖、送安全嘱咐，组织开展“党员身边无事故”活动等等，行之有效，从而促使煤矿安全做到管理无漏洞、现场无隐患、行动无违章、安全无事故。我们通过一系列创新活动，使班组生机勃勃，使员工的素质不断地得到了提升。

三、坚持以人为本的原则，构建团结和谐学习的班组氛围，这是打造学习型班组、培养知识型员工的根本。

我们工作的目标，是把班组每个员工培育成为有理想、有道德、有纪律、有文化，敬业、勤奋、创新、踏实、热爱本职岗位的劳动者。如果一个员工对自己的工作不热爱，不知道自己工作的社会意义，是不可能全身心地投入工作的。因此，我们首先从关心、爱护每一个员工入手，关心他们的工作、身体、家庭，关心他们的未来，营造一个团结和谐的班组氛围，使每个员工感到在班组工作开心，有自豪感、有归属感、有向心力，增强敬业精神。我们还让员工通过自己的劳动，看到我们的产品——煤炭产生的社会意义，感到自己的光荣，从而热爱自己的本职工作，热爱自己的工作岗位，做到润物细无声。当今社会是信息化时代，新技术、新设备不断地开发和应用，我们虽然可以引进新技术、新设备，但我们不可能引进每一个员工，这就要求每个班组成员拥有更高的专业技能。这就需要组织班组成员不断地学习，培育班组的学习氛围。我们坚持班前会、班后会制度，组织专业技术业务学习，总结实践经验，提高每个员工的技术业务水平，使每个员工不断增长才能。我们还开展经常性的技术交流，实行传帮带，达到共同提高的目的。多年来，我们还坚持开展技术练兵、技术大比武活动，在全公司开展评选“十大杰出矿工”活动，树立典型，表彰先进，这对于广大员工提高自身素质，认识自身价值，增进积极向上的进取心，都起到了极大的推动作用，取得了十分显著的效果。