职场必备的工作汇报技巧

职场必备的工作汇报技巧
20xx-10-17 22:51 与一位集团总裁交流, 他指点我说:领导除了喜欢下属隔一段时间跟他当面汇报工作, “ 一份书面形式的工作汇报将使领导很受用。 ” 的确,努力使自己的工作得到认可,汇报是关键。以下和大家分享一份简单高效的工作 汇报应包括的内容: 1、阶段性工作思路 2、围绕这一工作思路而做的重点工作 3、根据这些工作重点,对人、财、物、权、责、理的分配安排 4、针对工作重点,取得了哪些成效 5、在工作中所遇到的问题——需要上级所给与的支持 6、针对上阶段的结果,对下一步工作所作的计划和安排 p.s. 上述内容,如果能用数据说话,效果就更上一层楼了

提案建议的技巧 提案建议的技巧 建议
作者:VB/南方 在这里,作为一个在甲方工作将近五年,阅无数提案的人,想谈谈提案的技巧。 通常来讲,有几种典型提案风格: 一、自恋魅力型。就是对自己的演讲能力和筹备方案非常自信,以滔滔不绝很强势的演绎试 图政府客户。这种类型的人员通常对自己很自信甚至有点自恋,坦白讲,这种类型的人员, 算是提案人员中的佼佼者, 毕竟良好的口才、 自信的演绎可以让客户对同样一个方案更有兴 趣。但是通常他们的大忌是沉醉在自己的世界里,忘记和客户的互动和需求。 二、木讷超 diao 型。这种类型一般出现在以创意为主的方案提案,这种类型的提案人员是 以贩卖 idea 为生的,不是以谄媚客户为根本的,通常客户可以理解。不过他们的弱点是只 用自己的语言诉求自己的理解,忘记人与人的沟通根本是用心。 三、浮躁型。对自家的方案、产品缺乏基本的了解,缺乏专业的态度,这种人就该赶出去, 因为你在浪费客户的时间,在谋杀我们的生命。 当然还有其他类型,但是这三种是我见过的最典型的类型。对此,我想说的是: 一、你永远要记住,提案的功夫在背后。你的方案是否经过仔细的筹备和推敲?你是否站在 客户的角度考虑问题?你了解你的客户会挑战你什么问题?你准备好答案了么? 二、不要以为提案只是嘴皮的功夫。你的心和你的个人能力再操纵你的提案效果。你的眼神 是否足够坚定自信?你的身体语言是否有说服力? 三、提案,当然和嘴最有关。你的客户是听普通话还是英语?你的发音是否精准?如果实在 不准,是否令人舒服?你的发言是否有高潮?是否有节奏控制? 四、 你的眼睛在看什么?在看发言稿或者你的方案么?那你就大错特错了, 方案应该在你的 心里。你的眼睛应该看会场、看客户,感受他们的反映。人都是有气场的,从细微的氛围变 化要适当的改变你的提案节奏和方式。 五、客户提问的时候你在干吗?第一,你要接受客户的信息,从内心以客户为中心,不要抵 触客户;第二,你要明确客户的想法,不要“我以为” ;第三,不管客户是否正确,要记住, 开口第一句话都要是“您的想法我了解” “我理解” “我认同” ,然后才是“我们在考虑什么 什么的基础上是否可以如何如何” 。


六、你是否记录了客户所有的诉求,包括现场暂时无法解答的诉求,并且承诺客户会去研究 分析并答复? 七、提案过后你做好会议纪要并发给客户确认了么? 八、提案过后的后续解决方案你落实了么? 事实上,能做到上述几点的人不多。

会议发言技巧
20xx-08-21 17:46 经过昨天晚上在宿舍的讨论和总结归纳,我对自己刚才在会议上的表现还是相对满意 的。 之所以满意,主要体现在两点:首先,发言声音和语调基本适中,语言感情色彩和声调 符合会议环境及大背景, 立场正确鲜明; 其次, 本次会议发言最大的进步和优点是逻辑清晰, 思路明确,十分简单就阐明了事情本身及自己的意见。 但是毕竟还是经验不足, 仍然有不少地方需要改进和提高。 这次的不足主要表现在会上 发言稍显紧张及应变能力的欠缺,这是大部分人的通病,平时说话可能并不快的人,到了会 上可能不自觉的就语速加快,甚至紧张激动起来,导致发言感情色彩过于强烈。应变能力不 足,还是因为自己太嫩,被领导反问几个问题就紧张,原本组织好的思路和语言就差点乱了 套。严格的说,在会议中什么事情都可能发生,什么问题都可能出现,事先必须做好充分的 思想准备, 想好应对策略, 一定不能被别人的问话打乱了思路, 如果这样的事情真的发生了, 那么这无疑是一次失败的会议, 无论对会议主持者还是发言人这种错误都是严重的, 甚至是 致命的! 无论是谁,要想不断进步和提高,必须在平常的工作和生活中不断学习、思考和总结。 良好的逻辑思维能力对一个人的成长身份重要,任何事情都条例清晰,思路明确,并不是每 个人都可以做到的。但是,要想良好的成长和进步,良好的规划和超强的执行力是必不可少 的。 有人说胆大心细就是本事,我十分同意这种观点!


 

第二篇:职代会工作汇报

海门工业园区职代会情况汇报

一、基本情况

海门工业园区现有独立工会187家,其中行业工会5家、村级工会16家,职工26399人,工会会员26391人。近年来,我们按照“组织起来,切实维权”的工作方针和扩大覆盖面,增强凝聚力的工作目标,紧紧围绕上级中心工作,结合园区非公有制和小型企业占绝大比例的实际,我们积极推进民主管理工作,全园区共覆盖企业 1122家,今年以来,新签、续签集体合同、工资集体协商、劳动安全卫生专项集体合同、女职工权益保护专项合同的企业 家。有效地保护了企业的合法利益,提高了企业职工民主管理权利,促进了企业健康和谐发展。

二、主要做法

1、提高认识,大力推行企业职代会制度。认真学习,借鉴先进的做法,结合我园区的实际,拿出具体实施方案,并向园区进行了汇报,获得园区领导高度重视。园区按照上级工会和园区的要求,通过召开会议、举办各种培训班等途径,对各企业工会主席、企业经营者和职工进行了广泛宣传。园区领导还多次深入企业调查研究,宣传企业职代会的目的、意义、内容和操作方法,多次与各企业经营者协调,使每年企业职代会能正常召开。

2、以点带面,全面推进企业职代会建设。园区通过对企业调查研究和平时工作所掌握的情况,确定采取先试点后推广的方式进行操作。20xx年x月x日海门市机械厂第三届第二次职工大会”。期间,园区领导与企业经营者、工会主席、职工进行座谈征求意见,就企业工资协商等事项提出意见,就企业发展规划提出建议。海门市机械厂职工代表大会取得成功后,及时召开了园区工会主席会议,采取以会代训的形式安排部署全园区企业职代会工作。园区并将机械厂企业职代会各项文件资料进行汇编成册下发到各企业,供其参考。

3、注重实效,提高企业职代会的质量。一是抓培训,提高素质。园区连续召开了多次工会干部会议,从为什么要推行企业职代会制度、怎样推行企业职代会制度、推行企业职代会制度要注意哪些问题、工会干部和职工群众在推行企业职代会中要做哪些工作等内容进行培训,提高了工会干部的整体素质,增强了推行企业职代会的信心。二是抓规范,确定标准。在推行企业职代会工作时,以海门市机械厂职代会形式为基础,结合本企业实际,制定出切实可行的职代会实施细则,要做到“四有”,即:有组织机构、有组织制度、有工作制度、有档案资料,以此作为企业职代会制度规范运作。三是抓督查,务求实效。重点做好会前、会中、会后三个方面工作。尤其是把会后职代会决议的落实情况做为督查重点工作。定期深入企业检查了解企业集体合同履约情况,对落实不到位的企业及时督促纠正,保证企业职代会会前、会中、会后工作的连贯性。

三、取得效果

通过园区党委、政府的支持和园区工会、企业的共同努力 ,我园区205家建立了企业职工代表大会制度,为非公有制小型企业职工参与民主管理找到有效途径,并使五大难题迎刃而解:一是通过企业职代会的覆盖,解决了工会组建、职工之家建设、集体合同签订等问题。二是解决了职工与企业沟通难的问题,该制度成功地搭建了职工与企业平等沟通的平台。三是解决了职工参与民主管理难的问题,职代会凸显“集体”的力量,有效维护职工的民主权利和合法权益。四是解决开展活动难的问题,能很好地整合资源,为职工提供业余文化活动。五是解决了企业对工会组织有抵触情绪的问题,由于职代会能积极为各企业营造良好和谐的劳资关系,能促进企业的发展,增强了企业主对工会组织的认同感。企业职代会制度的建立为园区进一步完善和加强非公有制企业职工民主管理工作打下了良好的基础。

四、存在的问题和今后打算

通过我们的调查研究发现,我园区企业职代会工作还存在一些的不足和问题:一是广大非公有制企业职工和企业经营者对职工民主管理企业职代会制度认识还比较浮浅,对企业职代会的性质、职能认识不清;二是企业职代会会议内容单一,会议讨论时间不足;三是园区尚未把企业职代会工作列入重要议事日程;四是企业职代会会议资料管理不完善、不规范等。根据以上取得的效果和存在不足,今后我们将着重抓好以下几方面工作:

一是进一步完善企业职代会制度规范化建设。1、进一步加强对基层工会干部的宣传,帮助他们克服畏难情绪;进一步加强对企业经

营者的宣传,争取企业主对职代会的认同和参与,进一步加强对职工群众的宣传,增强他们参与的积极性,以多管齐下的宣传进一步在全县营造坚实的思想和舆论基础。2、进一步加强对企业经营者、企业工会主席的企业职代会业务知识的培训力度,增强他们的业务水平。

3、加强对园区企业职代会会议程序的指导,进一步完善和规范职代会例会制度、会议程序、会议内容、软件资料管理等工作。4、根据企业职代会制度的不断完善和规范,将逐步增加和拓展企业职代会审议内容、调整和充实企业集体合同的条款、研究和讨论以企业职代会为基本形式的其他民主管理方式。5、建立企业职代会职工代表巡视制度,在闭会期间,定期组织职工代表对职代会决议履行情况进行检查,确保企业职代会决议内容落到实处。

二是进一步扩大企业职代会企业覆盖面。 目前我园区16家村联合工会,3家家纺行业联合工会,1家企业联合会,企业职代会共覆盖非公有制小型企业 965 家,覆盖率达90 %。但随着市场经济的发展,每年都会有一批新建企业成立,园区内这些非公有制企业企业大多规模小,管理不规范,人员流动性大;企业工会力量薄弱,工作基础差,有的还没有建立工会组织;职工权益缺乏有效的保障机制,侵犯职工合法利益的现象时有发生,利益矛盾突出,劳动关系复杂。这类企业要求他们签订单独集体合同工作难度很大,就需要由我们园区工会直接承担基层工会暂时难以承担的职责,通过签订企业集体合同,解决非公有制小企业建制难的问题,推动园区企业职代会制度不断深入发展,坚持做到建立一个企业覆盖一个企业,努力使我园区企

业职代会企业覆盖率达95 %以上。

三是进一步探索灵活多样的民主管理形式。目前园区各企业职代会主要任务是审议通过企业集体合同,企业职代会覆盖范围为园区内非公有制小型企业,存在着职代会审议职权内容单一、覆盖企业性质单一。进入工业园区外资企业、私立学校、商场超市等行业都尚未建立职代会制度。鉴于此种情况,对园区内各种类型的非公有制企业进行了调研,将企业职代会逐步向行业性、园区型、社区型企业职代会延伸,使园区逐步建立起不同行业、不同区域的多种类型并存的企业职代会制度网。

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