互动沟通环境建设心得体会

通过这一段的学习，对学校互动沟通的环境建有了比较深刻的认识，对其在学校发展当中的重要性也有了很大的体会，以下是我学习后的一些认识和总结：

一、学校做好主导工作，构建和谐的网络信息平台 学校必须积极探索在网络环境下的“依托网络 家校互动”操作模式，利用现有的网络环境，建立一种学校教育在与家庭教育的沟通中发挥主导作用的机制。学校要努力建设好学校网站，构建网络信息平台，要针对网络对中小学生吸引力，努力办好学校网站，坚持校园网内容面向学生，增加了网站的家校之间互动性，只有一个开放式的平台，才级成为老师、学生和家长共同的网上家园。

二、让家长走入学生课堂

1、学校要办好网上家长学校

应采用多种方式定期开展培训交流会，注重实效。要精心做好准备工作，培训内容做到主题明确，贴近家长，切不可流于形式，引起家长的反感抵触。要与他们一起讨论新课程建设中可能出现的问题。其次是鼓励家长多读书、多学习，转变教育观念，不断完善自己，更好地理解和尊重孩子，提高家教水平，发挥主流家长的引领作用，让家长更好地理解和尊重孩子。

2、请家长参与网上课堂活动

让家长和孩子一起直接感受新课程教学活动。家长参与课堂，特别是和孩子一起来学习实践，对孩子是一种极大的精神激励，另外还可利用校园网给学生提供展示才华的舞台，使学生和家长对校园网产生吸引力、信任感和亲切感，让家长纵向和横向了解孩子的成长，吸引学生培养自己的兴趣特长，使学生素质得到全面的提升。

3、进行网上交流，举办三方会谈活动

教师和家长、学生一起交流、讨论学习教育中的有关问题，坦诚地交换看法，交流心得。会谈可以就某一现象深入讨论，也可以随意而谈，不拘细节，只求实效。要充分体现对学生的平等与尊重，交流中切忌居高临下地说教，力求让学生感受到关爱，从而表述出自己的真实观点。

三、让教师进入学生家庭

1、教师要体验学生的家庭生活

教师感受学生的家庭生活，多渠道地了解学生的家庭环境、行为习惯等信息，融洽三方的关系，避免了盲目说教，让学生亲其师、信其言、喜其道。

2.教师要实时指导家庭教育

教师进入学生家庭，要有效利用学生的家庭环境，和家长交流家教意见，提出改进办法。特别要帮助家长发现认识上的误区和实际的错误做法，引导家长以开放的心态、正确的价值观和科学的教育行为指导孩子的学习。同时教师也可以对学生进行针对性的辅导，帮助学生提高学习效率。

四、多样化的沟通

网络并不是万能的，现代教育技术手段无法解决我们在教育中遇到的所有难题，教育必须是面向全体学生，家长素质良莠不齐，家庭环境更是千差万别，完全依赖信息平台是不可取的，家访等传统教育手段依然有其必然性和不可替代性。

另外，信息化交互协作一方面方便了教师开展工作，同时也对教师提出了更高的挑战，这在我们普遍教师负担重、班额人数多的情况下，近期内得到实现全面普及还很困难。我坚信信息化环境下的互动协作是教育发展的必然，教师只有充分合理地利用信息化教育环境，促进家校教育互动教育，实现老师与家长之间真正的对话，提高家长的教育水平，才能实现真正意义上的“以人为本”的教育理念

 

第二篇：软环境建设心得体会

9月XX日，我有幸参加了市人事局举办的“软环境”建设培训班，在这短短几天里，通过授课老师深入浅出的讲解和高 软环境是一个地方政治文明、物质文明、精神文明发展的标志。这个环境的主体是人，软环境包括领导环境、政策环境、服务环境、法制环境、人文环境、信用环境、协作环境等等。加强软环境建设是扩大对外开放、促进经济社会快速发展的需要，是塑造XX形象、构建生态文明城市的需要，同时也是锻炼干部、培养干部，从根本上爱护干部的重要举措。

一、优化软环境必须在思想上形成共识

构成软环境的主体是人，每个人、每件事都是构成软环境的基本元素。有句话叫“思想是行动的先导”，我们每一位同志在想什么？做什么？为软环境的建设和经济的发展作了什么贡献？必须思考！各个部门、每一个工作岗位、每一位机关工作人员自身的思想理念、工作态度，对全市经济发展的软环境都要或多或少地产生影响。优化经济发展软环境，要从我们每一个人做起，要从每一件事情做起。

思想大解放。有句话叫：思想解放的程度决定经济发展的速度。思想解放不解放的要害在于“怕”。有的怕失权、怕失位、怕失利，有的怕惹事、怕麻烦，有的喜欢把政府权力放大化，甚至个人化、私有化。我们解放思想就是要敢想、敢干，政令畅通，只要方向是对的，大胆的创新。

树立软环境就是资源的意识。XX近年来的发展，是全市一盘棋，上下一条心，凝心聚力，形成加快发展的合力，软环境屋建瓴的概括，我感受颇深，现简要如下：

是最好的人力资源。发展软环境的核心因素是看人，通过看一个地方政权机构的工作人员、看这个机构整个群体综合素质高低。

二、优化发展软环境必须在推进上强行入轨

在开展深入学习科学发展观活动以来，全市的经济发展软环境进一步改善，但也要清醒地看到，经济发展软环境的问题依然突出，现状不容乐观，与政府机关自身建设和XX建设生态文明城市的要求还有一定距离。有几个“老大难”问题： 一是思想解放程度不够、怕负责任的问题。旧的传统观念仍然禁锢着一些同志的思维方式、工作方法。不做平平安安，做了麻烦不断。

二是工作措施不力、落实不到位的问题。有的干部仍然习惯于纸上谈兵，不调查了解、不深入实地，凭谱气，搞估算，下基层讲条件，办事讲待遇，一问三不知。缺乏真抓实干的精神和强有力的措施。

三是少数机关工作人员服务意识差、行政效率低的问题。纪律意识淡薄，我行我素。各项工作推诿扯皮，捻轻怕重，办事效率低下。

就像授课老师所言，“天灾”可以理解，“人祸”无法原谅，软环境不优多是“人致”的，解决这个问题还必须通过“治人”来实现。不可否认，软环境建设最可靠的保障是人的觉悟和境界，但觉悟和境界的形成需要一个较长的过程，我们决不能因为等待觉悟和境界的提升而延误XX生态文明城市发展的大计，必须强行入轨、强制规范，在实践中逐步形成共识。一要严厉惩治违规行为。二要严格实行责任追究。三要严格履行查处职责。

三、软环境的建设势在必行

那么，软环境的改善会对我们带来哪些有利方面呢？我认为大致有以下几点：

一是有利于改进机关作风，提高服务质量。

机关工作人员在履行公务中，往往是代表政府机关去执行公务的。人民群众和投资商对具体办事人的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以要谋私行为只能敢怒不敢言的行为要坚决转变，要加强机关作风建设，改善服务态度。

二是有利于营造优质高效的服务环境，提高办事效率。 目前，我们的软环境建设中确实存在办事效率低，不讲勤政、不讲效能的问题。这其中的原因是多的，至关重要的一条就是机关效能建设没有落实到位，管理不严，措施不力。只有加强效能建设，改善工作，完善管理，促进行政机关及其工作人员讲和办事效率，提高行政效能，才能达到营造优质高效的服务环境的目的。

三是有利于改善投资环境，加速经济发展

大量事实证明，如果我们不从根本上解决干部队伍中存在的思想作风不适应，工作作风不以适应和生活作风不适应等制约国民经济发展的突出问题，不仅会引起人民群众的不满，影响政局稳定和社会稳定，而且会阻碍改革开放政策的落实，妨碍经济持续、快速、健康的发展。加大机关效能建设的力度，有力促进各级各部门紧紧围绕市委、市政府的重大经济决策和经济部署，结合各自的工作职能和实际情况中力量进行标本兼治，综合治理，全面加强干部队伍建设，从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定安全的因素，加速济发展的步伐。

四、结合自身工作职责，我认识到要做好以下几方面的工

作：

一要改进工作作风，提高服务质量。

机关工作人员在履行公务中，代表的是政府机关执行公务。办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为,将严重影响党和政府的形象，机关的工作效能，直接影响党的路线方针政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展；直接影响我局机关的对外形象。作为一个直接服务于基层的服务型单位，要加强机关效能建设，提高机关的办事效率，就必须提高机关工作人员的服务水平，提高机关工作人员的服务意识，机关工作人员应时刻按照“三个代表”和科学发展观去要求自己，把服务工作做得更好。

二要营造优质高效的服务环境，提高办事效率。努力改善办事效率低，不讲勤政，不讲效能的问题，将机关效能建设落实到位，加强管理，强化措施，改进工作，完善管理，促进办事效率，提高行政效能，不断营造优质高效的服务环境。

三要认真排查整改，提高自身素质。作为一个普通工作人员，关键是牢记全心全意为人民服务的宗旨，要以强烈的政治责任感和事业心，全身心地投入到工作中，实现由墨守成规向与时俱进的转变，要从解决实际问题入手，结合本部门以及自身实际，认真排查反思与加快发展不相适应的思想观念、思维方式，找准症结，认清危害，认真加以整改，要形成主动服务的作风，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风，要做到热情待人，用心办事，明确工作职责，促进各项工作按时保质保量完成。

“整治发展软环境、建设服务型机关”，关键和落脚点在服务上， 要强化服务意识，深刻认识管理就是服务，始终把服

务放到首位，努力实践以民为根本、敬民如父母的理念，切实做到“常怀为民之心、常思为民之策、常兴为民之举”，用人民赋予的权力服务人民，造福人民，自觉将工作精力集中到为群众办实事、解决困难、提供优质服务上来。