20xx年职工大会发言稿 各位嘉宾及公司全体员工：大家上午好！

值此春暖花开，万物更新的美好时际，公司召开全体职工大会，大会的主题是：“信心、决心、恒心”，在此我谨向今天到会的嘉宾和公司全体员工多年来对公司工作的大力支持和付出的辛勤劳动表示最衷心的感谢和最崇高的敬意。同时恳请各位嘉宾对公司今后的工作一如既往地给予大力支持，寄语公司全体员工再接再励，百尺竿头更进一步，快马扬鞭疾奋蹄，对公司今后的发展做出更大的贡献。下面我借此机会对20xx的工作做个简单的总结，对20xx年的工作做个纲要性的展望： 一、20xx年工作的简单回顾

20xx年，通过公司员工的共同努力，大家心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕着公司年初的工作目标开展工作，比较圆满地完成了目标任务。具体来说，主要开展了如下工作：

1、公司管理制度日趋完善

公司先后制订了《公司考勤管理制度》、《公司项目及行政报帐流程》制度，逐步实现了由原来的项目部运作模式到公司化运作模式的转变，虽然在这些制度的落实上不尽如人意，但实现了公司从随意性、自由式管理的突破，为公司下一步的发展奠定了良好的基础。

2、公司基础建设投资力度加大

20xx年公司完成了雨溪沥青混泥土搅拌站、高沙沥青混泥土搅拌站建设及大兴沥青混凝土搅拌站的搬迁工作，两个沥青混凝土搅拌站总投资接近20xx余万元。在高沙拌和站的建设中，同志们加班加点，辛勤劳

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动，基本按计划工期快速地完成了拌和场的搬迁和建设工作，确保了洞新高速公路连接线沥青混凝土铺筑工程的顺利施工。而在雨溪拌和站建设中，由于当地社会矛盾十分突出，参与建设的同志，通过多种努力，疏通各方面的关系，尽管中期因各方面的原因一度停工，但最终完成了雨溪拌和站的建设工作，保证了年底生产沥青混凝土的需要。

3、齐心协力度难关

20xx年对公司来说是个很不平凡的年份，一段时间群龙无首，这是考察全体职工意志，考验公司面临突发困难的应对能力。事实证明我们的团队是一支团结的团队，我们的员工是经得起困难考验的员工。在非常时期没有一个员工临阵脱逃，全体员工都能听从安排，保证了工作的顺利开展。

4、完成的主要具体工作

一是全面完成蔡锷广场、小街小巷项目的现场施工和竣工验收工作；二是完成了邵水东路增绿工程的现场施工工作；三是全年共完成沥青砼路面摊铺项目30余个，完成总产值达4500余万元；四是加大湘潭项目的跟进力度；五是加强了公司对外业务联系，为公司拓展新的业务打下了深厚的基础；六是吸收了更多的专业技术人才，全面提升了企业资质含金量，进行了企业资质增项，公司已具备了市政、公路、房建、水利、园林绿化等资质。七是公司经营部已具备独立参与社会投标的能力，全年参加了多次工程投标，提升了公司声誉和知名度；八是通过了市级安全质量标准化认证；九是公司员工管理意识明显增强，管理出效益的理念逐步形成。

二、20xx年工作的纲要性展望

20xx年是充满希望的一年，更是富有挑战的一年。公司工作的纲要

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性思路是：

1、进一步完善公司管理制度。公司领导分工进一步清晰，部门职责进一步明确，工作流程更为具体，公司行政事务管理进一步加强，减少非生产性开支，开源节流，完善企业各项管理制度和流程运作，加强各项管理制度的检查落实。

2、充分利用好优势资源，发挥公司沥青混凝土产业优势。依托四个沥青混凝土拌和站基地，使我公司沥青混凝土拳头产品优势更明显，抓住现在沥青混凝土建设的大好机遇，因势利导，乘势而上，在激烈的市场竞争中成长壮大。

3、整合资源，多业并主。公司在20xx年的工作中将充分发挥公司市政、公路、房建、水利、园林绿化资质的综合作用，广开门路，采取合股、合作的方式，利用好各方面的资源，创造机遇谋求长足发展，借助公司资质能够涉及各方面领域的优势，公司给员工提供更多发展空间，员工借助公司的平台得到提升和锻炼。我们公司要抓住国家城镇化建设的新的历史机遇做大做强。

4、几项具体措施。一是逐步建立和健全公司、部门和员工的激励机制，对人员实行层次管理，用目标激励人，用精神鼓舞人，充分调动公司全体员工的积极性；二是公司管理要向自觉形成特有的企业文化的高层次管理模式方向发展，营造一种想干事、能干事、会干事的工作氛围；三是要加强员工素质教育，全面提升员工的业务水平，鼓励广大员工创新和引进新技术、新工艺、新材料，增强公司的技术实力，形成我公司在行业领域的竞争优势；四是突出项目现场管理，狠抓工程质量，对工程项目实行规范化管理和标准化作业；五是要加强对物质设备的管理，加强队伍和人员建设，建立规范的管理台帐，减少损失，杜绝浪费；

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六是要加强园林绿化的业务拓展工作，对已有的绿化项目加强管理，实现绿化工程项目管理规范化和工程项目利润最大化的双目标；七是近期要完成石门沥青混泥土搅拌站的圈地围墙工作，争取年内要完成拌和站的建设并投产使用；八是加强公司对外业务合作，提升公司品牌的市场竞争力和占有力；九是加大公司筹资融资力度，加大工程欠款的回收力度，确保公司员工工资的及时发放和工程项目资金的正常运转。十是公司鼓励公司全体员工加强业务学习，所有40岁以下的员工必须考取九大员证，公司工程技术人员必须考取二级建造师以上的证书，公司员工的职称证书、建造师证书必须放公司或到期后必须放公司，公司工程技术人员的职称证书和建造师证书将会直接影响档位工资的确定。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。同志们，我们全体员工虽然来自四面八方，但都是为了一个共同的目标，这个目标往大处说是实现个人的人生价值，往小处说就是为了养家糊口，过上更加美好的幸福生活。为了这个共同的目标我们在芸芸众生中走到一起来了，这就是我们的缘分。在这里我号召公司全体员工努力拼搏，珍惜公司发展的大好机会，想公司之所想，坚定信心、开拓创新、团结合作，以昂扬的斗志，积极的态度干好我们的本职工作。

谢谢大家！

彭益清

20xx.4.7

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第二篇：20xx年工作总结及20xx年工作展望

20xx年工作总结及20xx年工作计划 时光荏苒，白驹过隙。时光过得飞快，回首过去的一年，有硕果累累的喜悦，也有与同事共同奋战的艰辛。但是在这新年伊始即将临近的时候，我要感谢在这一年里给予我在工作上悉心指导和关怀的领导，和工作上支持帮助我的同事们，是您们鉴定了我与*****广场共同成长的经历。

做为购物广场**楼的楼层经理，监督及管理营业员的个性化服务，提高楼层销售，创新商户的营销工作是我每日的工作职责。现将20xx年全年工作总结如下：

一、20xx年全年具体工作

1、跟进商铺装修进展、督促开业时间、商户宣传及验收工作

⑴ 对新进场的商户，第一时间与招商完成图纸、商户信息、费用缴纳及进场装修通知单等手续对接工作；

⑵ 跟进工程部对新进场商铺装修图纸的审核工作，如图纸出现整改意见，及时与厂家沟通完善图纸内容；

⑶ 催促厂家进场装修时间，并告知厂家施工队负责人装修注意事项，同时签订施工安全责任书；

⑷ 召集工程、消防人员对临近场装修的商铺进行交铺确认书，对商铺内的问题、消防设施及电表、水表的基数进行告知、记录和整理；

⑸ 发放二次消防备案或报备的资料，通知厂家到消防局办理手续。并对整改商铺内的消防设施及时与消防主管联系，同时告知厂家商铺内消防整改的内容,包括泄水时间、泄水费用及提供整改消防设施公司的资质和材料的检验报告等； ⑸ 每日对新进场装修的商户进行不定时间的巡检工作，发现问题及时与工程部联系，针对有问题的地方工程进一步提出整改意见，根据整改的意见进行监督工

作；

⑹ 与厂家沟通具体开业的时间及开业的营销方案，针对开业的营销方案给出相应的意见和思路；

⑺ 提交厂家开业信息内容到广场营销部，并配合营销部完成商铺开业宣传工作； ⑻ 确定商铺装修验收时间，召集工程部、消防对商铺内的隐蔽工程、水电、铺内的消防设施等进行装修的验收工作。并对验收合格的商铺做准备退装修押金的工作。

2、提高楼层销售、提供服务质量

⑴ 研究每个商铺的货品品类、货品信息及销售方式，提出自己的想法并配合厂家完成商铺内的营销活动；

⑵ 针对广场的每一次活动方案，落实商铺内的营销活动，提交到营销部进一步做宣传活动；

⑶ 对商铺营业员的衣着、礼仪礼貌及服务用语进行每日检查工作，发现问题及时改进。

3、发掘外部联盟厂家信息和联系内部商铺合作信息

⑴ 联系外部资源，发掘对我广场有意向的厂家到我广场进行促销活动； ⑵ 对外部联盟的单位提出会员互动的信息和微信平台互相宣传；

⑶ 对外部联盟有实力的单位，发放一楼名品汇代金券，由此提高名品销售信息； ⑷ 对内部可以互动的商铺，进行促销信息、会员互动、共同营销等双赢活动。

4、文字汇编工作

⑴ 根据领导的思想，对营运客服部规章制度、广场开业流程、商户信息等进行完善和汇总；

⑵ 对商铺所发生问题进行报文的申请及处理，并提交到领导进行审批；

5、费用缴纳、每日巡检工作

⑴ 通知商铺厂家每月对水电用量数据的确认及催促商铺的缴纳工作。如发现问题，第一时间联系工程查找问题并解决；

⑵ 根据每日不定时的巡检，对公共区域、卖场环境、商铺进行检查、问题汇报及通知整改内容等；

⑶ 通过每日巡检对**楼商铺的门、锁及玻璃的问题，上报工程进行维修。

6、统计每日销售、分析总结商铺销售

⑴ 每日统计**楼的商铺销售，对销售好的商铺找出提高销售额的具体内容，更对销售差的商铺提出意见，帮助商铺提高销售；

⑵ 整理汇总每月**楼的销售情况，对每月召开的销售经营分析会上进行具体汇报，并汇报下个月商铺的活动信息。

7、其它

⑴ 配合工程、项目及施工单位完成商铺内的施工；

⑵ 配合招商完成客户对商铺内的简单观看。

以上是20xx年全年工作回顾。20xx年**楼从销售、商铺活动及服务上都存在一定的问题需要提高、改进和创新，20xx年我将对**楼的管理和经营上有所提高。现将20xx年重点工作计划如下：

1、完成商户进场管理及经营工作；

2、完成每日现场、人员的监督管理工作；

3、发掘资源，努力完成寻找促销厂家，提高广场销售的工作；

4、深入研究卖场销售品类，主动为厂家提出更多创新的营销活动思想；

5、积极配合并解决商铺所提出的问题，做到第一时间汇报，反馈信息等。

以上是****广场**楼20xx年全年工作总结及20xx年重点工作计划，20xx

年全年是广场关键铺设的一年，总结过去，展望未来，在20xx年即将来临之际，我有决心、有信心在工作上有所提高、有所突破，为 *****出努力和贡献。

营运部

20xx年x月x日