20xx年医保工作总结

20xx年度的医保工作在社保局的监督指导下，在院领导的关心下，通过医院医保管理小组成员和全院职工的共同努力，各项医保工作和各科医保规章制度都日趋完善成熟，并已全面步入正规化、系统化的管理轨迹，现将本年的工作情况作如下汇报：

一、工作情况的汇报

1、20xx年x月x日，市合管中心和市社保局检查工作。 出现问题：按“有治疗未上医嘱，有医嘱未实施治疗，未向病人讲清楚报销比例等问题”。

整改：于20xx年x月x日传到各科室主任、护士长，责成整改。

2、20xx年x月x日，市合管中心提出有医嘱的问题。 ①

②

③

3、20xx年x月x日，市合管中心查市农合病历出现医嘱如病历的书写模式不规整。

4、20xx年x月x日，提出向州农合单病种的申请材料。 5、20xx年x月x日，签订州农合定点医疗服务协议书。 6、20xx年x月x日，市合管中心查账。

7、20xx年x月x日，市合管中心提出有关病人“吴寿珍”的

疑问。

8、20xx年x月x日，州社保局黄涛等同志来我院询问，有关于病人“文四妹”借卡给他人住院的实际调查，病人“杨秀书”出院后社保局访问的回答情况。

9、20xx年x月x日，病历书写学习。

10、20xx年x月x日，市合管中心对于我院“小针刀”的治疗产生疑问。

11、20xx年x月x日，院感学习。

12、20xx年x月x日，关于民族医药研究院附属苗医医院申请增加B超诊疗项目的批复。

13、20xx年x月x日，州、市医保来我院检查。

14、20xx年x月x日，州农合检查。

一、严格执行管理法规，积极接受社会监督，全体医护人员遵章守信，规范运作，严格执行各项医疗保险管理法规，无违规违法操作现象，处方、病历卡书写准确、及时、完整，坚持合理诊疗，合理检查，合理用药，因病施治，使用或施行目录外药品及诊疗项目时，能履行告知义务，征得患者及家属同意，并签订知情同意书，无乱计费等现象。为更好地接受社会的监督，我院门诊和住院设立了“投诉书”，公布了举报电话，并及时收集口才意见和建议，不断改进我院医保管理工作。

二、加强政策法规学习，做好医保知识宣传，为让医护人员熟悉和了解医保政策法规，以便更全面的服务参保患者，医保人

员还经常亲临病房，解答参保患者的疑问，让广大参保患者对医疗保险有更充分认识，在就诊时有更明确的方向。

一年来，我院医疗保险工作也取得了一定成绩，社会影响力逐步上升，来院就诊的参保患者越来越多，得到医保管理部门的认识，所以医保工作要求细致、政策性强的工作，在取得成绩的同时，有一些工作还有待进一步完善，为更好的服务于参保就诊人员，我们计划从以下几个方面开展好医保工作。

1、加强与医保局的联系，严格贯彻执行各项医疗政策，按照“定点医疗机构服务协议”操作，加强医人员医保政策、法规的学习培训和考试，及时通报医疗保险新政策，提高服务质量，发送就医环境和服务态度，积极配合医保局的培训工作。

2、进一步充实和健全医院医保管理制度和工作职责，根据需要和医保新法规，设立医保宣传栏，让参保人员能及时了解医保新信息。

3、规范操作运行程序，根据临床需要适当补充一些常用药品或检查设备，尽可能满足患者就医的需要。

4、加大宣传力度，进一步扩大医院对外影响，争取与各县（市）医保局签订服务协议，利用医院人才、服务、价格、技术优势为更多的参保人员提供专业化的眼科医疗服务，并按照有关规定，内部定期组织服务质量检查，发现问题进行及时有效的整改，让广大患者得到更好的医疗服务。

 

第二篇：20xx年医保工作总结

今年在医保中心领导的关心和支持下，通过参加学习班和对文件的学习，及院领导和全院职工的大力支持下认真履行岗位职责，始终保持以人性化管理为指导，以病人为中心，全心全意为参保者服务，构建和谐的医患关系，现将今年我院医保工作总结如下：

一 根据医保中心的规定我院健全了医保科的各项规章制度，医保审核制度、医保查房制度、医保信息报告制度等，保证医保工作顺利开展。及时办理出入院手续。我院医保科人员坚持对住院病人查房、宣传医保政策、解答医保问题、征求对医保工作的意见，对病人提出来的建议及时向市医保中心反馈，共同做好定点医疗服务管理工作。

二 经常组织全员职工学习医保的政策及各项规章制度，并组织考核。医保科对住院病人做到每周两次巡查，杜绝冒名顶替。对处方的审核要做到“人与人相符、人与病相符、病与药相符、药与量相符、量与钱相符”。

三 医保科对每位新入院的参保者及时查房，了解有关情况（每位患者不少于3次），并认真填写医保查房记录，以备核查，使人、卡、册一致。严格住院管理，杜绝冒名顶替、挂床住院。

四 保持一名以上经过培训合格的专（兼）职计算机管理人员，按要求做好数据上传、下载、备份等工作，并认真及时办理出入院手续。

总之在医保中心领导的帮助和关心下取得了一点成绩同时不足为喜，希望中心领导给予更多的帮助和指导，下一年争取更大的进步，

争当合格，争取先进的医保单位。

军分区门诊部骨科 20xx-1-6