Web Service 项目开发 济南职业学院---小小鸟队

基于3G手机的Web Service开发与应用

项目开发总结报告

拟 制 人：***

审 核 人：***

批 准 人：***

20xx年07月15日

济南职业学院 小小鸟团队

项目开发总结报告

济南职业学院 小小鸟队 第 1 页 总计8页

Web Service 项目开发 济南职业学院---小小鸟队

1. 引言 ........................................................................................................................... 3

1.1 编写目的 .......................................................................................................... 3

1.2 背景 ................................................................................................................. 3

1.3 参考资料 ........................................................................................................ 3

2. 实际开发结果............................................................................................................ 4

2.1 产品................................................................................................................... 4

2.2 产品主要功能和性能 ........................................................................................ 4

2.3 基本流程 ........................................................................................................ 5

2.4 进度................................................................................................................... 5

2.5 费用 ................................................................................................................. 6

2.5.1费用对照 .................................................................................................. 6

2.5.2.费用来源 ................................................................................................. 6

3. 开发工作评价............................................................................................................ 6

3.1 对生产效率的评价 ............................................................................................ 6

3.2

3.3

4 对产品质量的评价 .......................................................................................... 7 对技术方法的评价 .......................................................................................... 7 经验与总结 ............................................................................................................... 7

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1. 引言

1.1 编写目的 本项目开发总结报告是由济南职业学院 小小鸟团队开发小组针对小小翻译开发过程中所面临一系列问题，及其所采取的应对措施，不断地总结，并加以完善编写而成的。编写此报告的目的在于总结开发过程中的成败与得失，深刻分析，尽可能使各成员在以后的学习工作中尽量规避错误，利用其优秀经验。

预期读者：齐鲁软件设计大赛组委会、小小鸟团队各成员

1.2 背景

开发软件系统名称：小小翻译

委托单位：齐鲁软件设计大赛组委会

开发单位：济南职业学院小小鸟团队

开发日期：20xx年7月15号 ---20xx年9月10号

版权信息：小小翻译软件是由济南职业学院小小鸟团队以有道翻译为参

考所开发而成的产品，未经团队许可，任何组织或个人不得

将其用于商业或其它用途，软件开发过程中所查阅借鉴的资

料版权归原作者所有，特此声明！

1.3 参考资料

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关于KSOAP包的API使用 /doc/api/

2. 实际开发结果

2.1 产品

产品名称：小小翻译

本产品为参赛需要最新研发的，无其他版本。产品功能、性能参照下一节介绍。

2.2 产品主要功能和性能

基本功能要求：

1. 从网络调用web service返回翻译数据。实现低级界面的输出显示。 济南职业学院 小小鸟队 第 4 页 总计8页

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2.3 基本流程

2.4 进度

在实际开发操作过程中，总体上能够按照开发之初所制定的计划执行，但也遇到了一些技术上的难题，加之时间关系，致使部分预期想要实现的功能被取销。

除了上述功能以外，其它开发工作基本上都能够按照预期的计划安排来实施。

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2.5 费用

2.5.1费用对照

由于在实际软件开发之前对个成员情况进行了较全面的了解，因此，本次项目开发过程中的各队员实际生活费用与预算并无太大差别。

2.5.2.费用来源

? 日常生活费用:由小组各成员自己承担

? 书籍：由小组成员承担

3. 开发工作评价

3.1 对生产效率的评价

实际开发中团队各成员工作积极，认真努力，注重团队的合作，体现出良好的团队合作精神，为团队的开发工作奠定了基础。

在开发过程中确实遇到了许多技术上的困难，致使开发工作进度迟缓，部分原定功能取消。虽然如此，但各成员不畏辛苦，总体上来讲，仍然能够按照原计划完成开发进度，总体进度令人满意。生产效率相对较高。 济南职业学院 小小鸟队 第 6 页 总计8页

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3.2 对产品质量的评价

团队的开发成果小小翻译功能全面良好，运行稳定可靠，实用性强。

3.3 对技术方法的评价

团队在进行小小翻译开发的过程中所采用的算法是最基本的代码调用。 4 经验与总结

通过此次Web Service的开发，发现了许多应该反思的问题。例如在团队成立时，由于未能对此项目进行全面的理解，以及对相关技术知识掌握的不够，不全面，导致在实际的现实开发过程中，其进度及预期将要实现的功能等出现了偏差。在此问题上需进行反思。

在此次组队进行小小翻译的研发过程中，各成员表现出了良好的精神面貌，各成员之间积极配合，对项目开发显示出了很大的激情与热情，在所掌握的技术知识不够的情况下，各同学相互支持，努力学习相关的知识，最终在团队所有成员的共同努力下，圆满的完成了此次小小翻译的研发工作。

通过这两个月的开发生活，培养了各成员的团队协助精神，相信这两个月的开发过程能够给所有成员留下一个美好的回忆！

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第二篇：总结报告

作为酒店经营枢纽的营销部是客户与部门的桥梁，也是对外进行公共关系处理的部门。也是总经理进行经营决策，制订营销方案的参谋和助手，它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要的促进作用。 营销部门工作开展的顺利与否，直接影响酒店的全面经营，为此，营销部针对20xx工作的实际情况进行总结并汇报： 一、市场状况 1、市场变化

a. 作为5A风景区的南岳风景区，各酒店在会议承办上具有一定的区位优势。而随着武广高铁的开通，来自沿线城市的客人群体在也逐步增加。同时，由于交通时间的便利和南岳景观的单一性，部分客人停留在南岳的时间将会缩短，或者其住宿安排可能转移在韶山、长沙等地（房价较低并可参观其他景点），南岳仅仅成为其旅游点（无住房要求）的现象。

b. 随着8月x日共和酒店的开业，促使南岳地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了，其二期工程也正在紧张施工，计划将于年前开业。共和酒店的开业，对酒店冲击较大（请参看业绩比较部分数据）。另：湖南高速投资集团投资5亿元的超五星酒店已奠基建设，计划20xx年开业；原银苑宾馆也在按4星级的标准进行全面改造。所以，各对手将共同面对如何做大蛋糕或如何在仅有的蛋糕上分更大一块的问题。 2、客户状况

a. 旅行社客户：为扩展我们的旅行社业务，营销部于11月专程前往长沙进行客户拜访，对长沙部分主要的地接社进行了联系，如省中旅、省国旅、华天国旅、海外旅游等。深入了解团队客人的服务要求，并建立一定的联系。为以后酒店的业务推广奠定一定的基础。

b. 散客： 随着武广高铁的开通及成熟营运，以及自驾游旅客的增加，南岳地区的自来散客，也在逐步增加。但由于酒店所处位置相对较偏，在每天晚上8点之后外来散客就很稀少了。在这一方面，我们明显不如华天假日酒店及南岳电信宾馆。同时，南岳旅游淡、旺时间明显，周末散客基本难以拿到标准房。而平时却很少有人光临，从而造成我们需要更倚重协议单位的支持了。 二、策划与宣传

1、节日策划

按xx年的情况分析，五一、十一、春节这三个黄金时段，南岳主要是以外地的游客为主，该期间游客的俱增刺激了酒店客房、餐饮、娱乐全方位营业额的上升，因此营销部联合房务部、娱乐公司将这三个黄金周的营销宣传作为20xx年节日策划的最重点。营销部根据竞争对手的市场价格，收集各旅行社的组团情况，做到在此期间我店各类消费单价高出电信、华天等酒店的情况下，客房高出租率、餐饮及娱乐高上座率。但同时，我们也发现，国庆假期的后半段，维持高价格对我们的负面影响。我们将在20xx年的价格制定和推广上作出调整的建议和策略。 2、广告宣传

在公司的支持下，我店在靠近酒店的主要路段设立三处广告设施，一是祝融南路口东西两侧续租了大型广告牌；二是在酒店出口马路旁设立了路引灯箱。三、联系衡山武广高铁火车站广告公司,在出站口全新设置了酒店广告牌,加强酒店的广告宣传。 3、网络推广

网络消费已然成为新的消费方式，作为今年新兴的网络订房服务，也成为各商务酒店开拓业务的模式，网络订房一般分为酒店网页订房、酒店管理集团网站订房及内部连锁订房、专业网站的返佣订房、酒店联营直销网络订房。目前，神龙寿岳可使用的只是专业网站的返佣订房，并经常受到预留房的制约。 三、业绩状况比较及分析

20xx年x月——20xx年x月业绩汇总

项目月份

09.4 09.5 09.6 09.7 09.8 09.9

客房 214168 296251 190634 235554 238260 226636

餐饮 56351 53683 34762 44752 48605 29680

娱乐 43415 45904 31460 50274 28775 20539

会议 267064 125133 279094 147673 247211 213996

挂账 188078 272173 185311 177246 307529 234963

合计 769076 793144 721261 655499 870380 725814

09.10 09.11 09.12 10．1 10．2 10．3 10．4 10．5 10．6 10．7 10．8 10．9 10．10 10．11

225997 208781 152269 290926 224514 262502 253326 259489 353225 520465 328067 284575 429635 267092

61247 60848 49783 74518 50266 22312 71543 22712 77369 126211 63550 80953 121313 91744

29220 31154 22879 27888 30888 24710 17869 32259 45737 32337 38482 42168 19587 36755

365744 404192.5 417956 129603 0 100657 79085 0 115851 29000 12600 20500 15100 11400

322400 320xx1.5 331948.5 365359 676473.5 592521 681713 708000 509921 466423 661756 313714 400546 589342

1004608 1025157 974835.5 888294 982141.5 1002702 1103536 1022460 1102103 1174436 1104455 741910 986181 996333

从以上数据比较分析可知：

1）xx年月平均业绩相对xx年增长17.17万元，增长幅度为20.5%。 2）签单单位挂账额度有了很大的增长，与各单位的关系得到进一步的稳固。 3）从8月以后的消费数据并比对xx年的数据可以看出，共和酒店的营业对酒店业务形成了很大的冲击，而随着xx年x月其二期工程的开业，将对酒店形成更大的影响。

4）2月、5月出现会议空缺想象，有待做进一步的开发。 四、团队及会议接待

20xx年x月——20xx年x月旅行社开房数

月份 房间数 合计月份 房间数 合计

1 805

2 426

3 908

4 1200

5 734

1 350

2 318

3 325

4 413

5 536

6 518 5258 6 715 7638

7 827

8 806

9 236

10 438

11 543

12 511

7 500

8 638

9 314

10 426

11 508

12 412

营销部今年共接待旅行团队392个,累计用房7638间,同比xx年上升45%。另酒店接待国家、省、市各级大、中、小型会议142个，与去年基本持平；其中省部级重大接待14个，同比去年有所下降，尤其是8月以后仅3起重要接待。现从旅行社用房统计图表可以看出，暑假旅游高峰期的8月、国庆长假的10月之间的9月是酒店经营的低潮期，游客相对较少、会议接待也较少。同时，从以上房间数量统计可以看出，整个旅行社业务收入占营销部收入20%左右。为了确保达到上述经营效果，20xx年营销策略建议向各旅行社做一定倾斜，目前反映主要集中在是否可以考虑每月进行房量返佣，给旅行社更大的利润空间，以激发各旅行社向我店推荐团队的积极性。 五、部门建设

营销部现有人员八名，至今年以来，部门以稳定老员工，招聘新人员的方式建立起一支分工明确的营销队伍，通过理论实践入手，努力提高营销队伍的各项业务素质。在日常工作之余，利用例会时间和其他业余时间，以理论学习和案例分析的方式对员工进行素质理论培训，在各项接待中，又将学到的理论知识运用到实际的工作中去巩固和延伸。使得部门员工在业务技能的提高、酒店服务宗旨的贯彻、市场竞争中信心的增强等方面都有了很大的进步，在南岳酒店营销领域树立了良好的业务形象。