**社区20xx年度工作总结

20xx年**社区在**镇党委、镇政府的正确领导下，在社区全体党员和广大居民群众的大力支持下，牢固树立“以人为本、服务居民”的工作理念，紧紧围绕年初制定的工作思路、工作重点、工作目标，团结带领社区班子成员勤奋踏实，迎难而上，促进社区工作高质量、高效率的完成，为20xx年度的工作画上圆满句号。现将今年来的工作总结如下：

一、 以党建为龙头，带动各项工作创新发展

社区党总支不断加强自身建设和先进性建设，充分调动和发挥社区党员的先锋模范作用，扎实有效地开展党建各项工作：首先，以庆祝党的九十华诞为契机，深入开展创先争优活动。进一步落实党务公开制度，坚持党员“三会一课”制度，开好总支大会和支委会。特别是开展以深入学习实践科学发展观为主题，突出建设服务型基层党组织为主要内容的创先争优活动，把工作重点转移到关注民生，服务百姓上来，统一党员思想，凝聚党员力量，充分发挥广大党员的示范和表率作用，充分发挥出党组织战斗堡垒作用。通过开展创先争优活动，我们着力解决影响和制约社区各项事业科学发展的突出问题以及辖区居民反映强烈的突出问题，着力促进和谐社区建设的能力，使社区各项工作更加符合科学发展观的要求。其次，党员队伍建设不断加强。社区党总支严格 1

按照党员发展程序吸纳新党员，20xx年度发展预备党员3名，为社区党建再添新活力。再次，重视老党员、困难党员慰抚工作。社区党总支非常关心困难党员，定期或不定期地进行走访。在经济和精神上予以支持，把党的温暖和关怀及时送到他们手中。同时，积极发挥党员对党建工作的支持作用，促使他们积极参与到创先争优活动中来。

二、坚持以人为本，抓好社区各项服务工作

在全年日常工作中，我们坚持“以人为本、服务居民”的原则，始终坚持把服务群众作为社区建设工作的基本立足点，想群众之所想，急群众之所急，大力发展社区服务，精心构建社区服务网络，切实解决居民实际困难，让居民群众成为社区建设的最大受益者。

（一）抓好综治维稳信访工作，打造“平安社区”。

社区把维护稳定作为压倒一切的中心工作来抓，使各类矛盾纠纷事件“发现得早、控制得住、预防得好、解决到位”。对社区居民间产生的纠纷做到耐心、细心、知心、贴心及时调解，一年来共调处各类纠纷10起，调处成功率达100%。接待来信来访34起，通过社区干部和全体居民组长的共同努力，也都得到了明确的答复和处理，真正发挥了基层网络组织的作用，形成了“纵向到底，横向到边，直接到户”层层抓落实的责任体系。做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。对老街几十户居民的老化电线进行改造、更换，从根 2

本上消除了火灾隐患，大大提高了居民生活的安全度 。冬季春节前组织党员骨干和居民组长骨干对小区楼前屋后、道路进行防偷防盗巡逻，确保一方平安。认真实施普法教育规划，开展消费维权、食品安全法等普法教育，结合3、15消费者权益日进行现场咨询活动，得到了社区居民的一致好评。认真落实社会治安综合治理的各项措施，落实到人，社区呈现出政治稳定、社会安定、人民安居的良好局面。

（二）认真做好计划生育服务工作，确保基本国策的严肃性。

计划生育是我国的基本国策，是社区工作的重要组成部分。社区紧紧围绕镇政府下达的人口与计划生育目标、任务与要求，立足优生优育，及时对辖区内的育龄妇女建档登记，做到底子清、情况明，全面掌握外来育龄妇女的基本情况，查验原籍婚育证明，做好随访记录。利用宣传栏宣传计生政策和健康保健知识，召开健康讲座，营造良好的宣传氛围，不断增强宣传教育工作的渗透力，引导广大育龄妇女树立科学文明、进步的婚育观念，夯实计生工作的群众基础。并依托镇计生服务站为社区育龄妇女进行免费“B超三查”。 为了让妇女同志过一个有意义的节日，今年3.8节，妇代会组织了一次主题为“我运动、我健康、我快乐”的跳绳比赛，既提高了妇女的活动热情，又丰富了他们的业余生活。按时通知发放独生子女奖励费，今年共涉及**户，发放金额*元。 3

根据国家的政策对符合条件的独生子女家庭户进行排摸，截止年底，社区共有 24位60岁以上的居民享受了国家的独生子女父母每月100元的奖扶费。

把好食品药品安全关，定期更换安全知识宣传栏，积极做好台账工作，在接受市局考核时，受到了考核组的肯定与好评。

（三）认真落实民生工作，让相应人群从中受益。

民生工作是一项得民心的工作。社区在具体工作中抓好如下三点：

一是顺利开展了新一年度的基本医疗保险工作和城乡居民养老保险工作，使辖区居民“老有所养，病有所医”。今年共有754人参加了城镇居民基本医疗保险，新增116人。城乡居民养老保险我们以户口登记簿为依据，对符合条件的居民逐个通知，做到了应保尽保。

二是扎实做好社区劳动保障服务工作，积极开展就业与再就业；每年进行劳动力资源调查，严格保证各项规章制度的落实，重点安置“零就业家庭”，向他们提供就业培训和公益性岗位推荐，真正担负起失业人员的社会管理与服务。

三是帮扶社区弱势群体。我们及时了解掌握辖区内困难居民的情况，做到了困难家庭“应帮尽帮，及时上报”，实行动态管理，并按照公开、公平、公正的原则，对申请低保户的对象进行走访、核实、申报。社区现共有低保户*户*人， 4

低保边缘户*户。按照上级有关规定，今年对低保户、低保边缘户发放了物价补贴，合计人民币*元。对因大病、残疾以及灾难等原因造成家庭经济困难的居民，我们及时进行走访，了解情况，积极向上级有关部门申请救助，以缓解他们的经济压力，使他们在逆境中感受到党和社区的温暖。此外，积极贯彻落实我市关于高龄对象津贴发放的政策，经排查，目前我社区有*人可以享受高龄补贴，每月上报增减人员名单。根据市残联有关优惠政策，本社区有*位精神残疾人员申报残疾人生活补贴保障费，为他们的基本生活提供了一定的保障。

（四）敬老爱老，扎实做好老龄工作。

尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分，是加强社会主义精神文明建设的生动体现，更是弘扬中华民族的传统美德。社区现共有60岁以上老年人*人，占社区总人口的*%；80岁以上高龄老人*人，90岁以上高龄老人*人，因此社区始终把老年工作放在社区工作的重要位置。今年共办理老年优待证*张，特邀*疾控中心主任来社区为老年人进行健康知识讲座，多次联系卫生院对老年人进行免费健康体检，提供健康资料。在老年节前夕，组织老年人参加镇老协会的健康知识讲座和现场咨询活动；对辖区内60岁以上的老人发放慰问品，体现了社区对老年人的一片心意，社区干部还专门上门看望了3位90岁老人，并为他们祝寿。

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居家养老工作是老年工作的重要组成部分。在居家养老工作中，进一步加强重视规范管理，经过调整，共有*位符合条件的老人享受该项服务。社区与家政服务人员、卫生院等重新签订合同，定期上门为老人提供家政与医疗服务。社区工作人员定期进行回访，老年人反应较好。

社区老年文体队伍活动开展频繁。如老年门球队、地掷球队参加了市、镇各级举办的体育赛事，取得了一定的成绩。今年*月份，社区老年舞蹈队代表*市乡镇团队参加*市的老年体育舞蹈大赛，获得优胜奖。最近，组建了一支“**之声”老年合唱队，队员们都能准时参加训练，而且热情高涨，打算参加镇“和谐**”文艺汇演。

9月2日，市老年电大**社区教学点开学典礼在社区隆重举行。共有40名老年人被纳入为电大学员。老年电大分校点的建立为社区老年人提供了一个新的学习场所，一条新的学习途径，让老年人真正做到老有所学，老有所为，老有所乐。

今年5月完成了老年协会换届工作，选举出新一届的老年协会理事会，新的班子也将带领老年同志们开展更加丰富多彩的活动。

（五）规范管理，抓好档案户籍工作。

档案的规范化管理有助于社区的工作更好的进行。我社区一向重视档案的管理工作，专人专管、专柜专用，对社区 6

档案材料的收集、整理、分类、编号、上架、保管、借阅都进行严肃管理。

户籍管理及各项证明是涉及到公民生存和居住的大事，也是各级政府部门实施制定各项决策的可靠来源。为此我社区严肃对待户籍管理和各项证明，认真细致的处理，力求为居民提供便利。20xx年社区在册总人口为*人，总户数为*户，一年来办理户籍迁移手续*次。

三、社区中心工作

(一)确保换届选举工作有序开展。

今年关于换届选举这块工作比较重。分别进行了社区党总支换届、镇党代表选举及现在正在开展的市镇两级人大代表的选举。结合本社区实际情况，我们积极开展工作：一是加强领导，组织得力；二是动员广泛，宣传深入。发动各方力量积极参与，并通过宣传标语、横幅、公开栏等形式，大力宣传选举的政策、意义、要求，为选举工作营造良好氛围；三是措施有效，程序规范。选举工作以“公平、公开、公正”为选举原则，充分尊重广大党员、居民的民主政治权利。 （二）圆满完成全国第二次地名普查工作。

社区为做好地名普查工作从三个方面入手：1.健全组织机构，加强队伍建设。社区成立了地名普查工作领导小组，责任落实到人，2.强化普查宣传，营造浓厚氛围。社区通过悬挂横幅、张贴宣传画等方式扩大地名普查宣传，使地名普 7

查深入人心。3. 全面摸底登记，注重普查质量。社区普查小组通过实地登记，查阅相关资料，企业电话预约、上门普查登记、向居民了解历史等方式全力以赴，努力做到原有地名不漏，新生地名不重，确保普查工作的质量。最终圆满完成任务。

（三）积极开展环境整治工作。

我社区把开展环境卫生整治与加强群众的环境卫生意识的教育相结合，力争使环境整治形成常态化，推动社区环境实现持续好转，为创建一个整洁宜居的社区环境而不断努力摸索。

（四）结合实际情况，开展征兵工作。

**社区一直把征兵工作作为一项重要的政治任务来抓，精心部署，认真准备，广泛宣传。一是在社区范围内广泛宣传发动，深入宣传征兵工作的意义，从而极大地增强了居民群众的国防意识，激发了适龄青年报名参军、献身国防的自觉性和积极性；二是社区专门抽调社区工作人员扎实做好兵役报名登记工作，及时准确地掌握社区辖内适龄青年的基本情况。

（五）以各类创建为契机，不断完善社区功能。

今年社区分别开展了*市学习型社区、*市商业示范社

区、*市食品药品“四无”社区等创建工作。结合社区特点，推出了丰富多彩的文化服务活动，开展各类学习讲座、培训， 8

进一步深化终身学习理念，通过一年来的实践探索，学习型社区创建工作开展的有声有色。商业示范社区的创建更是力争为居民提供更加便捷的服务和舒适的生活。通过这些创建，为居民创造了更便利更舒适更健康的环境。

回顾20xx年的工作，通过我们大家的共同努力，**社区逐步在营造一个治安秩序稳定、人际关系和睦、生活方式健康向上、居住环境优美、保障功能完善、生活服务方便快捷的“和谐**”。在深入开展社区建设的新形势下，社区的工作和要求都在不停变化，所以要求我们与时俱进不断探索、不断提高，才以满足居民的需求。展望未来，我们的前景充满希望。社区作为面向公众的综合性服务平台，作为政府联系群众、服务群众的有效组织形式和具体工作方式，在新的一年里，我们将继续从技术层面上提高便民、利民的能力和手段，不断在体制上加快创新步伐，进一步提升社区服务能力，提高服务质量和服务水平，脚踏实地工作，为广大居民提供更广、更多、更优、更强的服务，以实际行动践行“四心”服务理念，努力为群众排忧解难，努力做到优质服务，让群众更加放心，满意。为共建我们的家园，真诚服务社区居民而努力。

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第二篇：社区20xx年度工作总结

二○20xx年度工作总结

XX社区

二○20xx年x月

XX社区20xx年度工作总结

20xx年，在南街党工委的领导下，XX社区党支部坚持以科学发展观为指导思想，认真贯彻落实党的十七届四中、五中、六中全会精神，立足于社区的实际情况，坚持“以人为本、服务居民”原则，完善社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，强化社区治安，关心居民生活，不断提高社区综合管理水平、班子成员的战斗力，积极配合有关部门，努力完成上级下达的各项工作任务。现将全年的工作总结如下：

一、以党建为基础，创新理念，不断加强党员干部的表率作用

社区党支部始终坚持以党支部为核心，以支部成员为旗帜，牢固树立为群众服务的宗旨。到目前，社区现有住户1826户，总人口5328人，党支部现有党员40名。今年有2名同志被转为了正式党员，并吸收2名同志为预备党员，有两名社区工作者也递交了入党申请书，积极向党组织靠拢。现在我社区工作人员中有70%是大专以上文凭，全面提高了社区干部队伍的整体水平，为建设和谐社区提供了组织上的保证。

社区始终围绕加强党组织的战斗堡垒作用、发挥党员先进示范性为工作重心，以构建“平安、稳定、和谐”新社区为目标，紧扣20xx年党建和精神文明建设工作意见，结合七个一系列活动、党内听证咨询制度，我社区党组织深入开展创先争优一系列活动。

1、加强组织建设，发挥党组织的战斗堡垒作用。

①、规范社区工作人员的上下班纪律，端正为辖区居民服务的态度，实行扁平化管理的首问责任制及一人多岗制，从而使居民到社区办事不需等待。②、不断增强社区党组织的自身建设，以学习型党组织建设为重点，大力推进理论武装工程，加大党员和社区干部的学习教育工作。③、做好后备人才的培育工作。确实发挥党组织的战斗堡垒作用和先进性作用，对申请入党同志进行考察，推荐2名入党积极分子参加学习培训，并于4月x日，召开支部会议发展2名预备党员。以社区自治为载体，完善社区民主评议会，达到尊重居民意愿，维护居民权利，落实居民群众对社区建设的知情权、参与权、

决策权和监督权等。

2、组织党员开展义务劳动。

在“党建月”活动中，社区干部，入党积极分子，社区党员对社区周边的墙面及宣传栏进行清洁，为创建文明城市尽一份力。社区的环境人人有责，党员更应该有高度的责任心，参加义务劳动，既能起到表率作用，又能做宣传作用，让每个居住在社区的居民知道自己是保护环境的主人。12月x日，全国法制宣传日，我社区干部设立宣传点，为居民发放法律、法规等宣传册百余份。另外，根据实际情况，对社区环境大整治，主要针对乱张贴、乱牵挂、乱堆放及小平台的垃圾进行整治，充分发挥了社区党总支的战斗保垒作用，进一步强化了社区党员的服务意识和模范意识，为深入学习实践科学发展观活动奠定了基础。建立党员扶贫帮困送温暖活动，在今年x月酷暑时节，社区领导慰问了老党员李瑞亭、吴贵英等同志，送去了慰问品，并与老人聊天、交流，有效地解决了党员思想、生活中的实际困难。

3、开展“党员创先争优”主题活动——争当魅力党员。

激发党员的带头示范作用，鼓励党员敢想、敢试、敢说，勇于创新、勤于实践，在文体活动、宣传教育等方面建言献策并积极参与。组织党员进行社区的义务劳动、五乱整治等活动,引领更多的党员从自身做起，从家庭做起，以点带面，从而达到全民参与的新局面，加快“建设平安和谐社区”的脚步。继续开展“温馨邻里情，爱心来敲门”活动，组织有一定群众威信的党员和社区志愿者，经常上门了解居民特别是困难家庭、残疾人、老党员的家庭生活状况，及时解决他们的困难和问题,帮他们打扫卫生等义务服务，将党的春风送进千万家，让党的关怀温暖你我他。

至此，20xx年的党建工作进行顺利，圆满的完成了各项任务。

二、以为人民服务为宗旨，进一步健全社区服务工作机制

1、认真执行国家政策，做好城乡居民养老保险登记办理工作

我社区城乡居民养老保险登记办理工作在“两委”班子齐心努力下，按时圆满完成登记办理任务。为认真贯彻落实上级文件通知的精神，通过全体社区工作人员的勤奋工作，圆满完成任务。截止20xx年x月，我社区共登记办理201人，其中60周岁以上84人，16-59周岁95人，特殊群体22人

2、抓综合治理工作，打造“平安社区”。

一是加强治安防范工作，年初，与辖区内所有生产经营单位签定安全生产目标责任书344份，并在各季度开展一次安全生产大检查，对证照不全的单位下达整改通知责令其限期整改，有效防止了安全事故的发生。上半年召开社区各片区楼长、信息员的会议，认真执行“看好一片楼道，守好一块片区”的工作方针，做到让居民放心。尤其是今年夏季针对雨量大的特点，我社区工作人员协同居民组长再次对我辖区的房屋进行危房普查，未发现危房，确保了居民生命财产安全。10月份，开展“清剿火患”战役，对我辖区各生产经营单位进行了摸底排查，确保安全生产、安全生活。

1、结合社区出租房多，流动二是加强综治管理，做好社区稳定工作。○

人口多的实际情况，社区协同片警和小区保安人员对流动人口密集区域：南财神楼贡家胡同、南洪家楼平房进行夜间走访、检查，全面的了解和摸底，

2、根据周边社区反映的问题，结合社区的实际情况，促进了社区的稳定。○

积极配合其他单位做好稳定工作，每周召开社区的矛盾排查会议，做到早发现问题，早解决问题，确保了社区全年零上访。

3、抓好计划生育工作，保证女性健康。

计划生育政策是我国的一项基本国策，也是社区工作的一项重要内容，应长抓不懈。此项工作难度大、任务重，还有一些居民对计划生育认识有一定差距，增加了我们工作的难度。经统计了解到社区有育龄妇女20xx人，已婚育龄妇女1254人，实行计划生育的家庭1066户。一孩人数：929人。二孩人数：224人。多孩人数：15人。双女户:33人，综合节育率90%。今年共出生31人，一孩30人，其中女孩14人，男孩17人，二孩1人，共落实长效节育措施20人，征收社会抚养费18000元。

○1、计生信息动态掌握。发展协会会员35人，每个小区配备了一名会员，每月一次例会、协会会员汇报当月各自片区的出生死亡、新婚等计生变动情况。社区扎扎实实为育龄妇女做好服务工作，确保了社区的计划生育工作全面高效开展。

2、对流动人口进行了网络管理，建立了《流动人口计划生育信息卡》○，为已婚育龄妇女办理了《流动人口婚育证明》，每月定期对育龄妇女宣传计划

生育相关知识、法规。保证育龄妇女孕检是计划生育工作的基础，是计生工作的生命线，因此要坚持做好育龄妇女的孕情检查和妇女病查工作，我社区全年共组织相关机构为育龄妇女进行身体检查两次，还给育龄妇女进行“三查”，以保患有妇女病的育龄妇女能够及时治疗。

3、做好药具发放管理工作，根据上级部门的要求，制定药具分配计划，○

建立药具总账，对育龄妇女的避孕药具知识进行宣传，普及避孕方法的知情选择，提高避孕方法的普及率、及时率、有效率，提高育龄妇女生殖健康水平，同时根据个人差异情况落实不同的节育措施，建立了节育药器库供育龄妇女使用，并做好领取登记。此外，还对新婚夫妇进行了叶酸片的发放。

4、抓好民政、劳动保障工作，稳定人心。在低保工作公开、公平、公正的基础上，社区为确保困难居民的生活稳定，做好低保金的正常有序发放，对低保人员实行动态管理和签到制度，做到“应保尽保，高出低进”。关心低保户的生活状况，帮符合条件的低保户申请廉租住房。9-10月份对低保户进行了年检，最终我社区落实了60户低保户；第一批申请廉租住房人员有6人审批符合条件，并已于11月x日入住漪汾花园小区。走访80岁以上的孤寡老人，关注他们的生活起居，并和他们结对，做到经常性上门服务。劳动保障工作方面，社区积极推荐无业人员就业，争取社区内无零就业家庭，社区工作人员合理分工，积极寻找就业渠道，为更多的无业人员提供相应的职位。

5、创新工作理念，建设网络平台

面对我社区形式不规范、内容不健全的社会化信息网络平台建设,自xx年x月份社会化信息网络平台建设以来,我社区坚持做到日志每日一汇报,创建学习实践活动、创先争优活动专栏:“保安全、保稳定”特色社区实施方案、创建特色社区调研报告、演讲会、社区简报、学习实践活动动态、党员交流学习心得；为弘扬社区文明和谐之风，上报社区的文明之星、和谐家庭；做好关注民生专栏，创建居民之声专栏，注重与居民的沟通交流等等，将社区建设的基本情况及各项工作上报到网上，便于同其他社区进行交流，做到互相学习、共同提高。

通过一年来的努力，取得一些经验，一是开展创先争优活动，党员积极

性得到了很大提高；二是社区资源得到充分的利用；三是群众参与社区互动的积极性得到了提高；

存在的主要问题：

一、基础设施不健全。

二、社区各项工作发展不够平衡，创新意识有待于引导和培养。

三、社区自身缺乏经营社区的能力和条件。

四、社区工作人员的综合素质不能满足社区的快速发展要求，有待进一步提高，需加强学习。

五、社区能为辖区单位提供的服务太少，共建工作没有广泛开展。

20xx年工作打算：

一、进一步加强的党的建设、结合社区党支部成立以来运转情况，和党员人数多的实际状况，进一步细化领导小组管理，在适当时机召开党建工作研讨会，进一步研究和探索新形势下党建工作，如何发挥自身优势，实现双赢，从而推动基层党组织各项工作的开展，更好地发挥基层党组织的战斗保垒作用。

二、加强班子建设，实行优化组合，推动班子成员的竞争意识和责任意识。

三、充分发挥社区党员、退管人员、热心居民的作用，通过各类活动，以及民主议政日等形式来调动他们的积极性。

四、继续完善城乡居民养老保险的后续工作。

五、以特色社区为目标，开展争先创优活动，努力提高社区的服务水平和管理水平。

在过去的一年里，虽然我们取得了一定的成绩，但是离上级组织的要求、广大居民的愿望，还有一定的差距，我们将进一步解放思想，开拓进取，努力为民办实事，办好事，使我们的工作再上新台阶，为社区事业的发展再做新贡献！

二○20xx年x月