综合部20xx年度工作总结与20xx年度工作计划

20xx年综合部在公司领导的带领下，在人力资源、基础管理、行政保障等方面开展了多项工作。现总结汇报如下：

20xx年度工作总结

一、人力资源管理方面

（一）人员招聘与配置

20xx年度招聘工作主要通过新安人才网、高新区人才市场等途径，招聘新员工50人，离职46人，公司现有员工81人（不含总经理）。

1、人员分析

部门人员分布图

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2、招聘渠道

（1）网络招聘

主要以新安人才网为主。

（2）现场招聘

现场招聘主要以高新区人才市场为、新安人才网现场招聘为主。

（3）公司内部员工介绍

公司一线人员主要以技术工种为主，很大一部分入职人员系公司内部员工或熟人介绍。

（二）员工培训

1、员工岗前培训

组织新员工入职培训50人次。培训内容涉及公司概况、规章制度、职业道德及基本文明礼仪规范、企业文化、质量管理体系、产品知识、安全管理等内容，并针对培训进行了理论考核。

2、外部培训

员工外部培训主要开展了安全培训、特殊工种培训，如电工、叉车工、

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焊工等。

（三）劳动关系

1、社保稽核：完成了本年度社会保险基数核查工作。

2、劳动保障年审：按要求完成了本年度劳动保障年审工作。

3、依据劳动法，给新入职人员签订了劳动合同，办理了劳动保险。

（四）考核

1、严格新进员工试用期考核

按照《试用期转正管理办法》规定，对试用期满员工进行多方面考核，并针对关键岗位员工组织面谈，并组织了一次全体装配工岗位知识考试。

2、人员月度考核

按照公司岗位职责及平时的工作业绩表现，每月对全体员工进行一次系统考核，并与工资挂钩。

3、为了鼓劲专业技术人员不断进步，同时根据技术部现有人员的水平情况，为5位在公司工作一年以上的大学生申报了工程系列初级职称的申报（现已获批）。

二、行政后勤保障工作

1、项目申报

20xx年度先后申报了“国家进口贴息资金项目”、“安徽第六批省级创新型企业”、“安徽省科技进步奖”、“生态设计示范企业”、“安徽省环保抛丸机工程实验室”、通过了“安全生产标准化”、“专利项目补贴”等项目，（已批准的项目已获得了项目补贴）。

2、理顺外部关系

加强与区级及市级劳动局、发改委、经信委、商务局、科技局等部门联系，保证公司外部关系的顺畅。

3、车辆管理

目前针对公司商务车辆管理，建立台帐及使用审批、登记以及行车记录，合理调度，严格管理，使车辆始终处于可控范围之内。

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4、环境及卫生管理

保洁管理，划分卫生区域，制定标准，确保公司内公共场所地面清洁、无积水、无杂物。针对各部门卫生情况进行抽查，保证办公环境的整洁（但生产区的卫生状况仍存在时好时坏和情况）希望通过今年的安全生产达标活动强力推进这项工作。

5、办公用品管理

本着节省节约，杜绝浪费的原则，申报各类办公用品的采购，并针对领用环节加强管控力度。

6、商务活动及对外接待

做好来宾接待，维护好内外部的公共关系，树立良好的公司形象。

7、员工体育娱乐活动的开展

组织了“三八”节爬山、乒乓球、拔河、国庆节烧烤等活动。增加了企业的活力，锻炼了员工的身体。

存在的问题及不足

一、各级管理者管理水平还有待提高

在过去一年，在注重完成生产任务的同时，人员管理相对滞后。一个企业只有将下属充分调到起来，才能将管理者从实际工作中解放出来，去做一些精细化管理工作。

二、员工关系处理

20xx年度离职46人，离职率偏高。原因是多方面的，对内而言，公司管理人员仍需加强自身修养，提升管理水平，加强员工思想教育，进一步使员工工作内容丰富化。后期将在加强员工考核的基础上做好员工凝聚力提升等工作，引进竞争机制，体现优秀者升、平庸者降、违纪者罚。形成公司员工优进劣出的良性循环机制。

总之，20xx年，在公司总经理的正确领导下，除了完成以上工作之外，紧紧围绕公司的生产、交期做了大量的琐碎的工作，总体运作正常，但是离公司的要求相差甚远。回顾2014展望2015有F3的落成，有那么多订单的鉴订，我们仍是信心满满，我们相信未来的一年将是大干快上的

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一年。

20xx年度工作计划

一、搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规划

（一）优化公司组织架构，增加一名常务副总经理。

公司应设立常务副总经理协助总经理工作，由常务副总经理主持日常管理工作，常务副总经理对总经理负责，部门经理对常务副总经理负责，一般员工对经理负责，要形成这样一个层级管理制度。

（二）进行岗位职责和岗位说明书的完善工作。避免工作过程职责不清楚，出现扯皮现象，做到“职责明确，严格区分”。

（三）机构精减

公司目前81人，有10个部门，应对现有部门进行合并，但业务还是正常做，只是部门的合并。

二、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足企业发展

公司目前有些人员离开公司后，几个月后又回到公司，有的是几进几出，进出公司随意性比较大。20xx年在入职前做好调查，对离职人员应慎重考虑其再回公司上班的可能性，对离职人员做好离职面谈，同时管理者应反思其离职原因。不轻意招聘一名人员，也不轻意辞退一名员工，做到“严进严出”

（一）招聘总体目标原则

公司未来人员招聘目标必达到以上三点：1、满足岗位需求；2、保证人才储备；

3、实现人才梯队。20xx年招聘目标在保证“满足岗位需求”的基础上，略有人才储

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备。

（二）人员需求

充分了解公司F3厂房进度，及时补充所需要的工作人员。

对公司员工日常流动人员的缺口，综合部会及时进行招聘补充。

（三）具体措施要点：

1、优化招聘渠道

A、网络招聘：以网络招聘为主，保持1家网络常年招聘，拓展1家应急短期网络招聘。

B、现场招聘：继续保持与市人才市场的合作，参与知名大型现场招聘会，开展社区专题招聘。

2、变被动为主动招聘

A、做好招聘准备工作：做好与用人部门的沟通，了解特定人员需求；制作公司招聘宣传材料；加强招聘信息的宣传；保持各类招聘信息的准确性。

3、主动物色合适人选：通过网络等渠道，物色沿海地区机械设备行业安徽籍回乡发展人员。

三、努力搭建合理薪酬体系

（一）原则：对内体现公平，对外具有竞争力

（二）薪酬体系：建立多种薪酬体系。

（三）福利项目设立

四、大胆尝试，合理优化，助推企业绩效管理

启动全员绩效考核机制，20xx年最重要的计划之一，完善绩效评价体系，同时做到“谁用人谁考核”。

1、一般员工绩效考核：区分部门及生产一线员工考核

2、中层绩效考核

3、员工日常行为考核

4、年终考核

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五、搭建内训机制，完善培训体系

20xx年应围绕以“全面提高员工素质”为核心，以“专业技能培训”为重点，着力提高员工的整体素质，为公司生产经营各项目标的实现提供可靠的人力资源保障。

（一）培训目标

1、特殊岗位入职人员持证率：100%

2、新员工培训合格率：100%

（二）培训内容

培训内容实用化、专业化是20xx年度培训的主题

1、岗位专业知识、管理技能作为培训重点。

团队建设、管理心理学、公文写作技巧和沟通技巧等职业素养的培训纳入年度培训计划；

2、强化企业文化内容的深入学习，不仅停留在规章制度要求表面，加强使命、愿景、公司经营理念等的宣传贯彻，提升员工的工作敬业度、公司凝聚力；

3、产品知识的多元化培训

针对不同岗位员工设计培训内容侧重点，对销售、采购、管理人员提出重点学习要求；

4、培训宣贯全员性的成本意识。

开源节流是全体员工共同的努力方向，在培训中加强成本意识的树立；

5、加强新员工的岗前培训、考核作为培训工作重点，落实新员工培训标准化。

六、规范管理，加强行政服务

行政服务目标：

1、安全事件：0

2、服务及时、迅速：

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3、审核仔细、手续齐全：

4、对内外关系顺畅：多多申报项目

5、各类成本控制：降到最低限度

（一）制度建设

1、制度建设思路

（1）制度是工作经验的总结，是工作效果达成的保证；

（2）制度应遵循实际工作需要，同时还应具有一定的前瞻性；

（3）修订旧制度，起草新制度，制度是一个可持续改善的过程。

2、根据公司生产运营管理现状拟定并发布相关管理制度，填补制度空白，确保财务系统、生产系统、质控系统等各系统制度无空缺、无重复、无对立。

3、公司运营应建立在制度范围内进行有序运作。

企业治理一般分为三个阶段：人治阶段、制度管理阶段、文化管理阶段。

公司目前管理水平，在制度管理阶段还有一定的改善空间。

用制度去约束员工的责权利。使每一个员工均在公司的规范、制度、文化下自我约束，辅之以监督。

（二）内外关系协调

1、公司会议组织及有关事项落实与传达

组织协调好公司月会、周会以及公司重要会议，对会议中有关事项的落实情况加强跟踪与督促。

2、对外业务单位关系：做到关系融洽。

3、项目申报：按照政府政策规定，积极准备申报资料，尽最大可能为企业争取更多项目资金支持。

4、继续加强与合工大等有关高校的合作交流。巩固并充分利用高校的智力资源为企业多作项目。

（三）资产管理

1、办公用品管理：做到申报手续齐全，节约资金，不影响日常工作。

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2、领用：手续齐全，部分用品做到以旧换新。

3、日常设施维护：发现问题至解决问题3－5个工作日。

（四）后勤安全

1、车辆管理：合理使用，安全守章。

2、安全保卫：严格按照现有岗位职责，确保生产、门卫等多方面的安全，保证公司的安全运作。

3、员工食堂：保证员工卫生用餐、安全用餐。同时做好与上级主管部门的检查。

4、其他：钥匙管理，名片印制，卫生事务，报刊信函收发等。

（五）信息化建设

1、邮箱管理：维护响应时间48h；

2、网络及电话管理：维护响应时间24h；

3、计算机日常维护：维护响应时间48h；

4、无纸化办公：在条件许可的情况，在一定范围、区域实行无纸化办公。

（六）档案管理

做到安全保管、摆放有序、查找方便、安全借阅。

（七）文印资质

1、公司内外收发文：要求手续齐全、准确及时；

2、印鉴管理：要求印鉴保管得当，安全使用。

（八）劳动纪律

劳动纪律管理不是公司哪一个部门的责任，公司全体员工均有责任进行监督管理。尤其是用人部门对此要加强管理。对发生的劳动纪律问题应调查清楚，区分责任，按责任大小进行不同程度的处置，做到“区分责任，严格处理”

（九）其他

凡工作职责未界定部门之前，均由综合部负责前期处理。

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综合部

20xx年12月30日

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第二篇：郑毅20xx年度工作总结与20xx年度工作计划

20xx年度工作总结与20xx年度工作计划

——郑毅

20xx慢慢离去，20xx悄悄来临。自1月份来到志诚学院，不知不觉已经有1个月了。这1个月的生活和工作，给了我很多感触。岁末年终，总结一下自己的这段经历，思考一下下一年的计划。

回顾这段时间，受益匪浅。

第一天来到志诚学院，来到陌生的环境，开始还是有点不习惯的，与想象中的还是有些差距。在这一个月里，从不熟悉，不了解，到渐渐融入，渐渐适应，本身就是一种成长。

一、工作回顾

1、我的专业是三维特效。在来到志诚学院，进入《少年岳飞》剧组后，我主要负责特效这方面。接触的第一个工作是《三只小猪》项目，通过自己所学、所掌握的知识，技术成功模拟了房屋倒塌的效果，完成了第一个任务，肯定了自己的能力。而后开始做《少年岳飞》第一集中的特效，经过这段时间的测试、模拟，成功制作了大鹏鸟飞翔、云雾缭绕、浪花、水等几个特效，按照计划一步一步完成着手中的任务。

由于之前做过其他项目，有这方面的经验，做起来难度相对低一点。在做的过程中，当然也遇到过麻烦，但经过自己的钻研、书本知识、他人的指导，克服了出现的困难。

外派的其他同事还没有回来，整个剧组，特效这方面主要都压在我身上，我自己的压力还是有的。没有压力，就没有动力。正因为这些压力，我才会更加努力工作，按时保质保量的完成任务。

2、这一个月里，教师试讲的经历给我的印象很深刻。第一次被通知讲课时，我有些没反应过来。怎么讲课？讲什么？先做什么？说什么？再怎样？我完全没有头绪。询问了一下比我来的早的同事，他们告诉我如何如何。我讲了一个很简单的特效案例。说实话，我从来没有讲过课，没这方面的经验。在讲的过程中很紧张，说什么，做什么，自己也有点不着头脑。索性顺利讲完。

在讲课的过程，我发想了自己的不足。技术方面，自己还是很有信心。但在讲课 方面，我还欠缺。同事、前辈们也给我指了出来。比如讲课像照着书本念，不灵活，

缺乏自己的特点，更无法很好的展示自己，显得很板。比如整个过程虽然很流畅，条 例也很清晰，但很像就流水账，也没有做总结，布置作业等。

讲课的这段经历，让我学会了很多。一个人专业好，技术好，这是最基本的，其他方面也应该综合发展。一专多能，才是我们最应该学习的。

二、20xx年计划

总结经验，发现不足，弥补缺点，制定新的计划。

20xx年已经过去一个月了，新的一年，新的起点，新的开始。

1、在技术上，我要做到真正的独当一面。经过这一个月的项目制作，我明显感到自己的不足。学过的知识点，掌握的技术，有时候也会忘记该如何运用，该怎样连接，不够扎实。

在接下来的一年里，我要不断的充实自己，除了按时完成手中的分配的任务外，还要学习一些新的知识，掌握更多的技术，不局限于自己的小圈子。不断挑战自我，突破自我，成就自我，能够更好地独当一面。

2、在教学上，我要好好锻炼自己的讲课能力。讲课对我来说是一个很大的难题，做东西，自己明白该如何做，但要讲出来，却不知该怎样讲。给学生讲案例的时候，很多命令、工具，自己明白是做什么的，该怎样用，却不知如何给学生讲明白，解释意思也解释不清楚。

以后，我要多下些功夫学习。一专多能，不只可以做好技术，也可以当好老师，教好学生。

3、在工作上，更加严格要求自己，尽职尽责，做好一个员工的本职工作。

4、提高个人综合素质，有德有才是正品，虚心学习他人的长处，弥补自己的不足，改正错误，做一个有德行，有修养的人。

一年之计在于春，制定计划，就要严格执行。20xx年，给自己一个新的开始，新的起点，在这新的一年里，我会不断鞭策自己，不断学习，不断上进，不断成功，收获一个新的未来。 山东志诚动漫游戏专修学院 教务部郑毅

20xx年x月x日