怎样写好工作总结

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一、总结的概念

我们所说的总结报告实际上就是总结。什么是总结呢？简单地说，总结就是把已经做过的某一时期的工作进行检查和研究，从中找出经验和教训，并把它条理化、系统化，得出一些规律性的认识，以指导今后工作的一种实用性文体。总结所要解决和回答的问题，是在某一时期“做了什么，为什么要做，如何做的，做到了什么程度，有什么经验教训，下一步要做什么”。总结的目的在于，通过总结把实践中的成功经验归纳出来，把教训分析出来，从而对过去的工作做出正确估价，得出科学结论，以便进一步明确今后的努力方向，更好地发挥工作中的主动性、积极性，克服盲目性、被动性，自觉地做好以后的工作。

二、总结的分类

总结的种类比较多，一般有以下几种分类。按性质可以分为个人总结，班、排总结，团总结、师总结等。按时间可以分为月份总结、阶段总结、年度总结等。按内容可以分为学习总结、工作总结、思想总结等。上述各种总结，是我们机关工作中经常见到的分类方法。实际上，一份总结的内容往往同时涉及到几个方面，因而写法上基本可分为三大类。一是全面总结，也叫综合性总结。这种总结，要求比较全面地总结一个单位、一个部门的各方面工作情况，它的内容包括情况介绍、成绩和经验、问题和教训、表扬和批评等方面。例如，我们师、团党委的年终工作总结，就是这种全面总结。写这类总结，既要全面反映工作，又要突出重点，防止面面俱到。这种总结往往要求作者掌握全面的情况，并且有一定的分析、认识、判断问题的能力。二是专题总结，又叫经验总结。是对某一方面工作进行单项总结。例如，我们政治机关经常转发的一些

单位做好政治教育工作、干部工作、安全保卫工作、军民共建工作、党员发展工作的经验，就是这类总结。这类总结的内容比较集中、单纯、针对性强，而且偏重于总结经验，要求有一定的思想深度，概括出规律性的东西，在内容上也要求写的更具体，更细致。三是个人总结。应该着重总结个人在工作学习和思想方面的情况。个人总结也要抓住主要问题，突出实践中个人思想上的收获体会等，不要停留在生活过程中的回顾或一般优缺点的检查上。例如，每年部门或股里搞总结前，都要求个人先进行总结，这就是个人总结。对写好个人总结，要突出重点，不要把个人总结写成“流水账”或者写成“个人检查”。

三、总结的内容及方法

由于各个单位工作情况不完全相同，总结的内容不可能完全一样，但一般来说，总结应包括：基本情况，成绩和缺点，经验和教训，存在的问题和今后的打算四个方面。也就是我们通常所说的，一个“帽子”，“三大块子”。我们部队中较大的总结，如党代会的工作报告，年度全面工作总结等，一般分为工作和成绩，基本经验体会，存在的问题和今后的打算三个部分。

（一）工作和成绩部分。这是总结的开头部分，也是全篇总结的基础，篇幅一般比较长，要占到整个总结的一半左右。通俗的说，这部分就是要反映出做了哪些事，有什么成果。要比较全面地列举出本单位在军事、政治、后勤工作等方面做了哪些工作，并对从事这些工作的主客观条件、有利条件和不利条件，以及工作的环境和基础等情况进行分析，从中反映出特点、成绩和进步，如哪些做法得到上级的肯定推广，有哪些典型的事例，部队建设有哪些变化等等，中间可加上一些具体的数字和群众的反映。反映工作和成绩的顺序，可以按军事、政治、后装工作的顺序排列，也可以按时间顺序，每个季度各做了哪些工作，有什么成绩。通常情况下，按第一种方法排列，便于突出主要工作。不管采取那种方法反映，一定要层次分明、眉目清楚，不要一会儿说东，一会儿说西，让人看后感到很乱。动笔之前，最好先列个提纲，不列提纲也得有个腹稿，这样写起来才路数清楚。这一部分是总结工作，肯定成绩，因此，在对

一个单位或一项工作做出评价时，要注意用词准确。比如向党委总结这样的材料，一般均由我们政治机关的同志起草，我们在反映好政治工作的同时，还要充分考虑到军事后勤装备等方面的工作，让人感到反映的很全面、很客观、很公正，这样就可以说这部分比较成功。

（二）经验和体会部分。这是总结的精华部分。有人说一篇总结写的好不好，关键是看经验总结得实不实、深不深，这话是有道理的。前面谈到，我们总结工作的目的，就在于使人们对客观事物的认识有感性上升到理性，得出科学的结论，这里所说的科学结论，就是指经验。一篇总结，经验写不出来，不仅没有从根本上总结好以前的工作也不利于指导今后的工作。因此总结决不能停留在表面现象的认识和客观材料的罗列上，也不能只是干巴巴的条文的拼凑，必须从实践中得出科学的结论，归纳出规律性的认识来。事物有因果，如果把前面的工作与成绩当作果的话，那么这部分就得说因；文章讲开合，如果把前一部分当作开的话，那么这部分就得合。总之一句话，写好总结，关键是要写好经验。把经验写得既实在、又深刻，是件很不容易的事。这里面首先有个如何把握提炼经验的问题。如一个师、一个团、乃至一个连队，每年做过的工作大大小小可以说是成百上千项，如何从中抽出有特点的工作，并透过这些工作去发现后面带规律性的东西，是需要动一番脑筋的。弄不好，容易出现两个方面的问题。一方面是浅，只看到了一些现象，没有抓住本质；另一方面是偏，与本单位最突出的工作不吻合，丢掉了主要的，写的是次要的。那么如何把握和提炼经验呢？根据一些同志的经验和自己的体会，可以从以下方面考虑，也就是“一看、二比、三听”。

一看，就是看看哪些工作是本单位这个时期下的力量最大，最有特点，能够带动全局的工作。那么在总结时，就要首先考虑在抓这些主要工作的落实上作了哪些事，有什么好的做法，这样围绕中心工作抽出来的东西，和实际联系紧密，覆盖面大，指导性强，一般不会偏题。另外，还可以围绕本级和上级

在这一时期强调得最多，对做好工作促进最大的一些指示、要求、倡导的方法等方面考虑，往往经验就出在这些经常讲，反复抓的要求里面。

二比，一方面是纵向比较，就是把本单位这一时期的工作与过去相比，看看有哪些显著的变化和进步；另一方面是横向比较，就是把本单位的工作与其它单位相比，看看有哪些具有本单位特色的工作或做法。在比的基础，认真分析取得这些进步与变化的主要原因是什么，一些有创造、有特点的工作是在什么思想的指导下进行的，从中发现与过去不同，与其他单位不同的地方，往往就是在这些不同点上出经验体会。这样抽出的经验新颖，容易写得生动活泼，不落俗套。

三听，就是说要广泛听取上下左右的意见。首先，要听取单位领导的意见。本单位的首长，是上级命令、指示的主要执行者，是各项工作的指挥者。他们既了解各项政策及上级指示精神，又熟悉本单位的工作，加上工作经验丰富，主动听取领导的意见、想法，有助于对工作做出全面准确的评价，有助于找准经验。要听取上级领导和机关的评价。对一个单位某一时期的工作，上级领导和机关是有评价的。当然我们不一定非要专门去找领导或机关征求意见，可以根据领导到本单位所作的指示、上级发的一些文件，转发本单位的经验材料中，发现和总结经验教训。在参考各种书面材料，听取本单位和上级领导机关意见的同时，还应该深入下去，与在第一线工作的同志进行座谈或个别谈心，听取基层干部战士对工作成绩、经验教训的基本估价，使工作总结具有坚实的群众基础。

通过以上的“看、比、听”，再把我们作者本身的看法揉和进去，一般情况下，经验的线条或轮廓就出来了，而后，就可以根据这些线条和轮廓去考虑经验的提纲。在考虑提纲时，要注意条理性，不必要过分地考虑对辙押韵，使用排比句，弄出个“几要”、“几必须”等，这样容易搞得华而不实。我们看到的一些好的经验，许多就没有在提纲上追求字数的多少，语句的对称，有

的标题很长，有的标题很短，但都有一个鲜明的特点，那就是用词很准确，和内容联系得很紧密。

经验的提纲列出来了，紧接着就有个怎么写的问题。综合了一些比较好的总结的写法，大致有三种方法：

一是按照事物的发展顺序采用夹叙夹议的写法。用这种方法安排材料，一般要把整个工作过程按照工作的进展，分成几个阶段，再分别对每个阶段的情况进行分析、总结，找出每一个阶段的经验和教训。这种写法便于反映事物发展过程中，所遇到的矛盾和问题是怎样一步步解决的，思想认识又是怎样一步步提高的，以便对工作的全过程、具体做法和效果获得深刻的认识。比如有一篇关于如何培养典型的总结报告，就是这种写法，首先阐述年初是怎样发现和确定典型的，接着写半年是怎样帮助培养典型的，再接着写年底是如何总结宣扬典型的，并分别阐述了发现、培养、宣扬典型阶段要注意的问题。这就让人感到工作有头有尾、善始善终，而且在交待的过程中又反映出了经验体会，比较全面到位。

二是分方面叙述法。就是根据事物的内在联系，把不同性质的问题进行归纳分类，分成几个问题，去安排结构，组织材料。用这种方法安排材料，常常根据构成问题的不同性质，问题的不同方面，事物发展的不同阶段，矛盾斗争的不同内容，对材料进行分类，划成几个部分，每个部分说明一个问题。这种写法重点突出，脉络清楚，我们的年度工作总结一般都采取这种写法。

三是纵横交织法。这种方法既考虑时间的顺序，体现事物发展的过程，又注意内容的性质及逻辑联系。一般是先把工作的开展情况按实际顺序写出来，然后再把基本经验和做法以及收获体会，按问题的性质分成几个方面，逐层深入地加以阐述，做到有纵有横，纵横交织，事理结合。如有一篇全年工作总结经验部分就是这种写法；先是一年来党委在领导部队方面注意把握的几个问题按时间先后纵向反映出主要工作，而后又打破时间顺序，抽出一些典型做法来

说明，开展这些工作中得出的经验体会。其中在阐述工作时采取的是递进式写法，在叙述经验是采取的是并列式写法，写得生动活泼，“有骨头有肉”。

以上三种方法，在写经验时都可以采用，但不论采取那种方法都要注意条理性，尤其要注意处理好如何反映工作的问题。经验部分反映的工作应是总揽和指导全局的工作，有些总结在工作和成绩部分反映了一些所作的工作，在经验部分又反映了一些工作，让人感到主次不分，前面也是工作，后面也是工作，重复而杂乱。经验是从工作实践中高度概括和浓缩出来的东西，要注意语言精炼，不要罗嗦；经验是要给人一些启示的东西，要注意有一定的思想性和理论性。

（三）存在的问题和今后打算部分。这是总结的结尾部分。这部分要指出存在的问题和缺点，说明今后怎样发扬成绩，克服缺点，纠正错误，以便明确今后的努力方向。写存在问题，要注意准确，尤其是批评一些单位和同志存在缺点和错误时，一定要认真核实，同时语句上不要讽刺挖苦，让人心服口服。对于今后的意见，要注意写得具体明确，让人看后知道怎么去做，不要讲那些原则性的空话，让人不好领会和执行。在写作结构上，可以把问题放在成绩后面写，把今后的打算单作一个部分，也可以放在一起，要根据具体情况去把握。

四、写总结要注意的几个问题

（一）要以党的路线、方针、政策和上级的有关指示精神为准则，检查、衡量总结工作。写工作总结中，必须以马克思主义的基本观点，以党中央的路线、方针、政策和上级的有关指示精神对工作进行分析，找出工作中事物的内在联系，从中抓住主要矛盾，得出正确的结论。否则，就不可能对工作进行科学的分析和概括，不可能辨别工作中的是非曲直，不可能从纷繁复杂的现象中看清事物的主流和本质，找出问题和教训，对工作也不可能做出正确的估价和结论。

（二）要实事求是，不搞绝对化。写总结时，要以严肃认真的态度，正确地反映客观事物的本来面目，有一说一，有二说二，内容必须完全符合实际

情况，不能拔高，更不能编造。总结中的事例、数据均要一一核实，确保准确无误。同时，写总结还要用一分为二的方法去估价和判断工作的成绩和缺点。在肯定成绩时，要注意存在的问题和不足；在反映经验做法时，要考虑到取得的实际效果；在肯定现在时，不要武断地否定过去。总之，总结必须从工作的实际情况出发，以事实为依据，因时因地地做出具体分析，在全面、反复地对比和思考的基础上，对工作做出正确的结论。

（三）要点面结合，详略得当。不管是总结一个时期的工作，还是总结某一专项工作，都应该既有较为系统全面的回顾与分析，又有典型事例或突出经验的细致交待与剖析，这就是“点面”结合。这样才能给人既深刻又全面的印象。坚持全面总结并不要求对所有的一切都平等对待，一一写出，搞成“流水账”，而是要求有详有略，重点突出。重点怎么确定，什么叫重点？一般说，具有代表性的能反映一般情况的人和事，起决定作用的方法与措施，能反映事物本质的富有普遍指导意义的经验教训，就是应该突出的重点。对重点问题要不惜笔墨，写深说透，对非重点问题要不写或少写，做到“存大而略小，举重以明轻”，这样写出的总结才有说服力和教育意义，给人留下深刻的印象。

（四）总结的语言要朴实、简明。总结是工作中常见常用的一种实用文体，它不同于叙事性的文章，也不同于文学作品。一般来说，总结要求判断准确，推论严密，文字朴实，干净利落。它不需要对所写事物的过程和情况进行渲染、描写，也不适宜采用拟人、拟物、借代、双关等修辞方法，更不应堆砌大量的形容词或空发抒情性议论，华而不实。有些总结还出现了“一般的、基本上、大体是、可能、也许”等不确定词语，这种模棱两可的词语，要尽量避免使用。为使总结的语言朴实生动，还可以引用一些群众的语言。当然，我们讲总结要注意准确、朴实，是从反映的工作、具体的数字等方面讲的，但也不否定一些新颖的结构和生动活泼的语言。有的同志写文章掌握的原则是“人无我有，人有我新，人新我深”。我们经常从事写作的同志，不仅是写总结，就

是其他材料，也要在准确性强、立得住的基础上，敢于采用新的结构、新的方法、新的语言，把需要反映的东西活生生地端出来，以取得更好的效果。

 

第二篇：怎样写工作计划和工作总结

?-怎样写工作计划和工作总结工作计划是用书面语言表达出来的；对即将开展的工作的设想、安排或行动方案。撰写工作计划，必须了解其基本格式。一般要写出以下项目：（1）工作计划的名称。除了包括订立计划的单位或机关名称、计划种类的名称外，还应包括实施该计划的期限（计划一般都有一定的期限），如“××20xx年度工作计划”。（2）工作计划的具体要求，一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标。实施的步骤和措施等，也就是做什么，怎么做，做到什么程度。（3）制订计划的日期和部门。工作计划的内容上应该包括以下几个方面： ① 情况分析。要分析工作现状，了解工作进展程度，有什么经验和教训；要考虑本部门的工作与其他部门工作的相互关系；要分清哪些是有利条件，哪些是不利条件，主要矛盾是什么。② 明确的工作任务和要求：要根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和达到的要求，计划的指标必须是可能范围内的最高指标、要实在，脚踏实地，量力而行，留有余地。③ 具体的工作方法、步骤和措施：这是完成工作计划所规定的任务，达到所规定的要求的保证。制订工作计划要根据当地客观实际情况及事物的发展规律，而不能凭个人的主观愿望；要根据需要与可能相结合的原则：还要具有预见性，对工作中可能出现的问题进行充分的分析和估计，并提出有效的措施和解决方案。工作计划必须设立标题（含大标题和小标题），标题的内容必须与标题主题相一致。工作计划的文字必须简明、扼要、具体、明确；既不要议论也不要叙述过程，只要把目的要求，如做什么，怎样做，做到何种程度等简要写出即可；遣词造句必须准确，不可含糊不清。工作总结，是对前一阶段已经做过的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，用以了解前一阶段在工作中都做了些什么，怎样做的，做到了什么程度，还存在什么问题，有哪些经验等等。它是对工作实施结果的鉴定和结论，可以使零散而肤浅的感性认识上升到全面系统的理性认识。简言之，工作总结就是对于以往工作实践的一种理性认识。搞好工作总结、不仅可以使我们全面系统地了解以往工作的情况，找出工作规律和事物发展规律、，吸取其中的成功经验和失败教训，促进今后的工作。进行工作总结，正确运用一分为二的方法；总结的中心要明确，重点

要突出；要广泛地收集材料，总结突出的问题和经验；材料的选择要围绕总结的中心和重点进行，要有典型意义和代表性，能反映问题的本质，新颖而有特色；还应编写总结提纲。一般来讲，工作总结应当包括以下几处方面的内容：（1）工作的基本情况。即对工作情况的概述和叙述，包括对工作的主客观条件、有利条件和不利条件，以及工作的环境和基础等方面的分析。（2）工作中所取得的成绩和存在的缺点。此为总结的中心和重点。如成绩如何，表现在哪几个方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，性质如何，怎样产生的等等，这些都不可缺少。（3）经验与教训。通过对成绩和缺点的分析，可以得出经验与教训；对这些经验和教训进行分析、研究和概括，并上升到理论的高度来加以认识，以供今后的工 作借鉴。（4）存在的问题和今后的意见。要指出还存在的尚未解决的问题，并提出解决方法和改进意见。编写总结提纲后，在具体的写作过程中，必须交代简要、条理清晰、剪裁得体、详略适当。不要写成“流水帐”，不能只讲成绩不讲缺点，也不能卞分主次。总结写出后，还必须反复征求意见，反复修改。例如 一：20xx年度PMC部工作总结时光飞逝，如白驹过隙，转眼间20xx年就在我们的忙碌而充实的工作中留在了背后。回顾这一年来的工作，我江西高飞数码科技有限公司PMC部门全体职员在佛山公司各位领导及各部门同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这一年来的努力学习及辛苦工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、PMC部达成的目标PMC部门的管理对公司来说起着至关重要的作用，尤其是江西分厂PMC部门的作用更为明显。公司的生产能否正常，销售计划能否按时、货仓是否会造成囤料、积料、物料运输是否正常畅通等等，可以说几乎掌握在PMC手中，因此，PMC部门所达成的目标在一定程度上也显示了公司订单及各种任务的完成情况及各部门之间相互配合的情况。作为公司的领头羊、生产的服务及控制部门，PMC部的每一位职员都清醒地认识到，PMC部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。PMC部的工作可以说是千头万绪，在生产订单的安排、物料控制、呆料的消化、外协管理、跟进物料运输等等都需要极细心地处理，面对繁杂琐碎的大量

重复性工人，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本上做到了事事有着落。1、理顺关系，重新构建组织架构，使每一位职员更加明确自己的职责。随着公司的发展，原有机型、订单的增多及新厂房的投入生产，拉别的增多，PMC原有的组织架构已不能适用这种持续发展的形势，在这种形势下，本人受命于佛山PMC部来到江西，重新组起了江西PMC部门，并且本部门在最短的时间内步入了正常运转的轨道，保证了江西分厂生产状况的良好。2、及时了解生产状况，为物料的返厂时间作出控制。作为生产计划及物料控制部门，物料控制是当前PMC部的工作重心。为了更好地控制物料及时返厂，又不造成货仓呆滞料，我部加强了与生产部门的沟通，每日跟据排期做出了一份江西高飞整体物料状况表并每日更新（详见\\Cobycmc05\Coby\Pmc\江西整体物料状况表），生产部门可以跟据此物料掌控表中所回复的物料状况进行统筹安排生产及作一些相应的调度。这样做，即满足了生产物料需求，又不会造成货仓物料积压。3、清查库存，消化呆仓存呆滞好料。由于工程变更频繁，客户取消订单也时有发生，造成了货仓存有许多呆滞物料，这些物料经品质部门检验均为好料，可以投入生产使用。为消化佛山仓存呆滞好料，经上级领导讨论决定之后，制定了江西向佛山购买物料流程，在采购、市场部及佛山各部门的配合下，不仅缩短了江西仓埋拉物料的返料时间，还消化了佛山仓存呆滞料，为公司节约了不少成本。4、有效沟通，控制外协厂商。目前我司共有六家外协加工厂商，这些加工厂商分别分布在佛山、深圳等地，虽说目前可以满足佛山工厂的生产要求，但是随着江西分厂的投入生产，这些加工厂商将会出现订单饱和、不能按时交货等情况，对此，我部人员同佛山PMC部经过协商之后，制定了外协厂商的控制办法，加强了对外协厂商的控制，并及时与他们进行沟通，对他们的生产能力有了掌握，作出了生产计划及返货计划，外协厂商跟据我部所开出的返货计划进行返料，满足了我江西生产线的需求。同时，由于江西生产所需物料要从佛山装车过江西，这就需要外协厂商提前返料，为此，我部人员与外协厂商进行了良好的沟通，保证了SMT的及时返厂。5、上下同心，加强执行力。良好的团队必须要有着良好的执行力。再好的决策如果不执行，也等于废纸一张。为配合公司各项决策的执行，我部职员上下一心，认真贯彻落实厂领

导及佛山总部下发的各项指令，落实好各项会议精神，做好了公司所要求的各项工作。二、自身能力有了显著的提高进入了高飞大家庭已一年的时间，在这一年里，为了使我部的工作能够顺畅地执行、流通，本人特注意加强自身学习，提高业务水平。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了良好的管理能力及作为一个部门主管所具备的条件，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、没有达成的目标及今后一年需要加强的地方PMC部门在全体同事的配合下，取得了一定的成绩，但是，也有部分目标没有达成，需要各部门的相关人员继续配合跟进完成，以便保证PMC部门的更好的开展工作，主要表现在以下：1、PMC部门目前的职能仅限于物料跟踪及掌控，生产计划及控制我部将逐渐担负起这种职能，到时还需请各相关部门的配合及支持；2、对于当前所操作的物料系统，我部由于刚组建不久，操作人员对于系统运作原理还不懂，需要进行进一步的培训，许多工作我们都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；3、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；主要体现在物流运输这一块；4、自己于港资企业所接受的管理理念还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。四、以后的工作中我应努力做到1、加强学习，拓宽知识面。努力学习PMC专业知识和相关产品常识。加强对物料控制、物计划、采购流程、生产计划及控制能力的提高；加强仓储、运输、产品质量、生产能力的了解，向同行业学习、向总部同事学习，做到对公司的统筹规划、当前情况心中有数。2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围，为使本部门达到公司所要求的一级部门起积极推动作用。不断改进PMC部对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。20xx年12月25日例如二：2007盘点江西PMC工作安排库存管理是现代物流管理的重要一环，库存周转把资产转变为利润，库存周转越快，收益率越好。而物料盘点工作是库存快速周转的基本保证，随着订货周期的缩短，出入仓库的货品频率越来越高，货品发生的漏记、错记和丢失的机率越来越大。如不提高企业货品盘点的质量和效率，企业会出现虚盈实亏的局面，严重影响企业的生存和发展。而PMC作为公司盘点的主导部门,在盘点过程中,如果能安排到位,会为盘点人员的盘点减少许多不必要的麻烦。SUB：2006盘点江西PMC工作安排为了使江西分厂20xx年终盘点顺利进行并最大程度地降低差异，请江西生产部及货仓配合PMC部门完成以下事项：1、依盘点计划规定的时间，将生产线所有MO余物料（不管好料还是坏料）、MO外物料必须全部退仓--请生产部及货仓配合及时处理（要求当天单据，当天完成）。2、盘点前所有己完工的MPS对应的MO必须全部作完成处理（结案）；己完工但不能正常完成处理的MO必须查明原因后记录好不能正常结案的内容经财务同意可强行结案（12月份的单必须返审批作业）--PMC各同事必须积极参与，查询原因。3、成品完工，物料没有领齐的JOB/MO不可以作ERP系统入库，必须追生产线领齐料或转单后方可入库，12月28日前必须清理完成--抽料生产部分请生产线安排转单，货仓配合退料及发料（单据转接）。4、借料未还的要求生产线最迟在成品入库的同时还清借料（原则上成品入库后最多三天MO必须作完成处理），为配合本次盘点所有MO借料必须在成品入库前归还完--请生产部及货仓配合及时处理（要求当天单据，当天完成）。5、当套料发料在先，MO出现替代料时，PMC必须立即将替代料加入MPS和MO中，否则将会造成严重的返审批作业--PMC各同事，必须注意此项事宜，不可等到成品入库之后再发现，以致于造成单据反审批等许

多不必要的工作。6、跟进仓库和账务系统作业情况保证当天的单据当日完成系统作业--请安排帐务小组人员每天晚上加班，做到当天单据当天完成。7、跟进生产部《呆料盘点表》核对和分析，必须在12月27日17：30前完成全部系统作业--请生产部将所存呆料及时查清原因并于27日退到货仓。8、协调监督并配合好生产及相关单位的盘点准备，保证ERP系数据准确--PMC各同事配合货仓及时核对帐与实物是否对得上。9、跟进协调CDC与CMC借料于12月25日前归还--PMC各成员必须注意核对，如还没有还给佛山的借料，及时通知货仓还料过去，要求全部还料必须于24日装车过佛山，如在佛山的物料，最迟于25日上午全部还完（请货仓配合）。工作计划是用书面语言表达出来的；对即将开展的工作的设想、安排或行动方案。撰写工作计划，必须了解其基本格式。一般要写出以下项目：（1）工作计划的名称。除了包括订立计划的单位或机关名称、计划种类的名称外，还应包括实施该计划的期限（计划一般都有一定的期限），如“××20xx年度工作计划”。（2）工作计划的具体要求，一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标。实施的步骤和措施等，也就是做什么，怎么做，做到什么程度。（3）制订计划的日期和部门。工作计划的内容上应该包括以下几个方面： ① 情况分析。要分析工作现状，了解工作进展程度，有什么经验和教训；要考虑本部门的工作与其他部门工作的相互关系；要分清哪些是有利条件，哪些是不利条件，主要矛盾是什么。② 明确的工作任务和要求：要根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和达到的要求，计划的指标必须是可能范围内的最高指标、要实在，脚踏实地，量力而行，留有余地。③ 具体的工作方法、步骤和措施：这是完成工作计划所规定的任务，达到所规定的要求的保证。制订工作计划要根据当地客观实际情况及事物的发展规律，而不能凭个人的主观愿望；要根据需要与可能相结合的原则：还要具有预见性，对工作中可能出现的问题进行充分的分析和估计，并提出有效的措施和解决方案。工作计划必须设立标题（含大标题和小标题），标题的内容必须与标题主题相一致。工作计划的文字必须简明、扼要、具体、明确；既不要议论也不要叙述过程，只要把目的要求，如做什么，怎样做，做到何种程度等简

要写出即可；遣词造句必须准确，不可含糊不清。工作总结，是对前一阶段已经做过的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，用以了解前一阶段在工作中都做了些什么，怎样做的，做到了什么程度，还存在什么问题，有哪些经验等等。它是对工作实施结果的鉴定和结论，可以使零散而肤浅的感性认识上升到全面系统的理性认识。简言之，工作总结就是对于以往工作实践的一种理性认识。搞好工作总结、不仅可以使我们全面系统地了解以往工作的情况，找出工作规律和事物发展规律、，吸取其中的成功经验和失败教训，促进今后的工作。进行工作总结，正确运用一分为二的方法；总结的中心要明确，重点要突出；要广泛地收集材料，总结突出的问题和经验；材料的选择要围绕总结的中心和重点进行，要有典型意义和代表性，能反映问题的本质，新颖而有特色；还应编写总结提纲。一般来讲，工作总结应当包括以下几处方面的内容：（1）工作的基本情况。即对工作情况的概述和叙述，包括对工作的主客观条件、有利条件和不利条件，以及工作的环境和基础等方面的分析。（2）工作中所取得的成绩和存在的缺点。此为总结的中心和重点。如成绩如何，表现在哪几个方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，性质如何，怎样产生的等等，这些都不可缺少。（3）经验与教训。通过对成绩和缺点的分析，可以得出经验与教训；对这些经验和教训进行分析、研究和概括，并上升到理论的高度来加以认识，以供今后的工 作借鉴。（4）存在的问题和今后的意见。要指出还存在的尚未解决的问题，并提出解决方法和改进意见。编写总结提纲后，在具体的写作过程中，必须交代简要、条理清晰、剪裁得体、详略适当。不要写成“流水帐”，不能只讲成绩不讲缺点，也不能卞分主次。总结写出后，还必须反复征求意见，反复修改。浅谈如何写好信息，做好信息工作时间：2010-01-14 　　来源： 【字体：大 中 小】 --------------------------------------------------------------------------------团结街街道办事处 张少波首先，我们谈一下目前信息工作存在的一些问题，这些问题都是大家普遍存在的一些自然现象和弊病。一是，我们很多同志写信息往往是就事论事，缺乏提炼、升华。写出来的信息没有深度，这主要是文章的角度选的不准，站的不高，没有吸引力。二是，现说现话，只反映事物的表面现象。三是，写的信

息其实是工作汇报，日常事务，既没有新意，又没有内涵。四是，凭空编造缺乏说服力，没有真实性，读起来“味同嚼醋”。目前，各个单位，各个行业，各级领导越来越重视信息工作，信息工作力度大大加强，由此可见，信息工作能产生巨大的能量辐射和深刻的影响力。那么到底怎样写信息？怎样才能写出好的稿质量的信息呢？一篇好的信息，高质量的信息要求：1，要有醒目的标题；常言道：“看书先看皮，看报先看题”，读者阅读信息首先看到的是信息题目，一个具有刺激性、挑战性、引诱性的题目，会吸引读者的“眼球”，进而激发读者继续阅读的强烈欲望。2，信息的导语应该是全文最精彩的部分，一定要“直击主题”.3，信息的语言要通俗易懂，言简意赅，开门见山，应该做到“句中无剩语”。4，以小见大，用事实说话；事实是信息的“灵魂”，对反映存在的问题要捕回避、捕遮掩，选取鲜活事例。信息员要有独到的见解和视角，收集的素材真是、客观公正，让人看了信服，如身临其境，语言发自信息员肺腑，来源于对事物的真实感受。5，突出针对性，注重实效性。信息的针对性是决定信息价值高低的关键性因素之一。写信息不仅要切中要害，也要注重实效性，特别是问题类信息，一定要从某个问题或现象中挖掘食物或现象本质，，有些问题或现象看起来往往“不起眼”，是指是一些司空见怪的事情，但只要换个角度，突出针对性，把问题和现象在某个阶段的重点工作结合起来，就能使信息具有很强的生命力和吸引力。特别要注意的是：信息的时效性，一是对一些突发性事件，要做到迅速准确，吐出一个“快”字，二是有的问题反映的是事物的“表面现象”，需要深层次的挖掘和调研。所以说，信息工作是一项综合性较强的工作，不仅要具备较强的文字表达能力和信息写作技巧，而且必须熟悉各项工作方方面面的情况。因此，只有不断增强自身素质的能力，辛勤耕耘，止于之上，做到“用心、脑灵、功底深”，才能做好信息工作，写出高质量的信息。“用心”就是要努力做一个随时收集、积累信息的有心人。常言道：认真可以把事情做好，用心可以把事情做完美。在信息工作中，多一些用心，做一个有心人，从各个渠道捕捉一些领导所忽略还没注意到的稍纵即逝的苗头性、倾向性的信息源点，就可以为领导提供一些有预见性、超前性、建设性的信息服务。“处处留心皆信息”，时刻关注和研究时事政治、工作动态、基层情况、领导需求，时刻关注各地的简报、报告、报纸刊物、群众来信来访等，并对所收

集的资料多看、多问、多观察、多分析、多思考，做到了然于胸，才能开发出好信息。写信息、做信息工作要用心归根到底就是要“吃得苦”，信息工作是一项综合性较强的工作，需要掌握方方面面的情况，不熟悉、不了解、不掌握有关信息写作业务知识，头脑空空，不要说写好、搞好，就是想写出来都很难。曾今有一幅对联精辟论道：“吃苦思良图，做苦事，用苦心，费苦劲，苦境终成乐境；偷闲非善策，说闲话，好闲游，做闲事，闲人就是废人”，因此，信息写作就要用心、舍得吃苦，甘于吃苦。采写信息要有“恒心”。如何提高信息的命中率，在众多的信息中脱颖而出？除了保证信息的质量外，锲而不舍、持之以恒的精神不可缺少。要写好信息，扎实的文字功底是关键。平时要注意多看别人的稿子，琢磨整篇材料的布局，注重从实践中提炼信息材料，从素材中提炼观点，通过现象看本质进行推敲反复修改，用最简洁的语言把精华展现出来。“好记性不如烂笔头”,要想提高文字综合能力，除了坚持多写外，没有其它捷径可走。另外在平常的阅读中，当时会产生一些新的想法外，要把它既是的记录下来，抓住“闪光点”，不然他会有可能永远消失。不要“一曝十寒”，要发扬“磨”劲“韧”劲，持之以恒，定能有所收获。“脑灵”，就是要善于培养自己敏捷思维和快速反应的能力。要时刻保持高度的政治敏锐性，能够用犀利的眼光、灵敏的直觉对上级的重大方针政策、与党的建设有关的社情民意、工作重点、热点、难点等问题，保持高度的敏感，时刻紧扣领导的关注点、信息的需求点及时捕捉信息。同时，还要学会站在领导的角度，进行换位思考，提出意见和建议；还要学会吃透“两头”，在上下结合上捕捉信息。概括讲来，就是以下三点：一是要有敏锐性。做好信息工作敏锐性尤为重要，而敏锐性来自于对党的方针、政策的深刻理解，与政治责任感和政治鉴别力息息相关。要增强信息意识，做到工作开展到哪里，信息就跟进到哪里。时刻关注在改革、发展、稳定中出现的新情况、新问题、新探索 、新经验，保证信息“鲜度”，体现信息的新颖性。二是要有前瞻性。信息内容还表现在对事物发展未来的预知，要根据事物发展的连续性、延续性和因果性原理，对事物进行合理的超前预测和判断，这样的信息往往对上级领导的决策具有更大的价值，是上级需要的“解渴茶”、“精神快餐”。同时，它有时还发挥着与政策相关类同的作用和引领作用。三是要有时效性。要努力使自己的主观认识跟上客观形势发展的变

化，及时觉察事物的信息价值和社会效果。对一些周期性、复杂性工作，社会矛盾及突发性事件和与群众密切相关的问题，在领导决策前及时提供上来，把握好报送信息的“火候”。做到“言当其时”，而不是“事后诸葛亮”、“马后炮”，力争做到了解领导意图快，发现捕捉信息快、编报传递信息快。“功底实”，就是不仅要熟悉工作业务还要具备一定得 理论功底、较强文字表达能力和信息写作技巧。大文章检验水平，小文章更见功底。“信息文字要精炼、精干、精致。有时把三千字浓缩成五百字可能就是精品，而把五百字放大到三千字可能就是废品”。写出来的信息要“精炼”，就要求写作人员“功底实”。做到不仅熟悉业务，还要具备一定的理论功底、较强文字表达能力和信息写作技巧。如何夯实功底呢？就是要在平时注重下功夫，在一点一滴中积累、提高。概括起来，就是要在“学、读、写、听、看”五个字上下功夫。一是“学”。一个人的成功，很大程度上取决于自己学习能力。学习是进步的阶梯，是成功的路径。，古人说过：“圣贤由学而成，道德由学而进，才能由学而得”。“才自清明志自高，腹有诗书气自华”。明代思想家朱熹说过：“无一事而不学，无一时而不学”，做信息工作写信息就要有这种坚韧不拔的学习精神和态度，做到先学一步，学深、学透一点。二是“读”。通过读来接受知识的过程，就是一个人思想形成的过程。读书的过程，也是对人的思维方式和对世界把握方式的训练过程。读什么样的书，怎么读书，决定着自己的前进方向。不读书就意味着眼界狭窄、视野不宽、信息不灵、思考乏力、境界低下。做信息工作的“读”就是读好的范文、读各级领导的讲话稿、读上级部门的重要文件、读报刊上的好文章、读基层的好材料、还要读一点哲学。三是“思”。我国古代典籍《易经》中有言：“君子以多识前言往行，以畜志”，哲学家黑格尔说过：“人是靠思想活着的”。另外一个西方哲学家说过：“我们的全部尊严就在于思想”。思考深沉的人必然是行动有力的人。做为信息工作的“思”就是要消化读过的东西，变为自己的。要经常思考本部门的工作部署，要经常思考工作中的难点、热点问题，要结合上级要求和本地实际思考。四是“听”。听，实际是就是一种信息收集的方式，它是客观外在的信息作用于我们主观内在感知的过程。现代心理学研究成果表明，“善于倾听也是一种能力”。哲学家康德说过：“知道自己正确而能沉默到底的人，他的力量是多么强大，如果你只有一只鼓噪

的知了，那么，你就会错过夜莺美妙的小夜曲。”做好信息工作的“听”，就是听领导的讲话，要听本部门其它业务科室对工作的认识、分析等，要听社会各界对本单位、系统工作的反映、评价等。五是“看”。从哲学的角度来说，客观事物通过我们的视觉作用于我们的思维，又通过我们的思维形成对客观事物的综合评价、心理感知，这就是“看”。从信息工作的角度来说，“看”就是看自己是怎么写的，别人是怎样改的。信息稿件经修改后刊载出来，要仔细看有那些方面是别人改的，自己原先是怎么思考的，最后定稿刊登是怎样的。如果是自己起草的信息文稿，要从第一稿到最终定稿仔细看，从中总结和体会修改的思路、补充的内容等等。“小信息，大内容”、“小舞台，大世界”。做好信息工作，是各级、各部门进行科学决策的基础和依据；是下级向上级报告工作的基本要求；是加强宏观指导、推进经验交流、促进工作落实的重要手段；是参与政务、发挥参谋助手作用的有效载体；是加强宣传、扩大街道社区影响、赢得各界广泛支持的重要途径。由此可见，信息工作地位重要，信息工作人员责任重大，任务光荣而艰巨。