“星期一夜校”学习总结

“星期一夜校”是理论学习，能力培训，经济交流的学习平台，这一年来，我以自我学习和参加组织的学习讲座相结合的方式坚持理论学习，并且努力工作，认真完成各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将总结如下：

一、坚定信念，筑牢坚实的思想政治基础。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，大事大非面前始终保持清醒的头脑，时刻牢记为人民服务的宗旨。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、勤奋学习，不断提高自身综合素质。坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，不断学习政治理论知识、法律法规知识和专业知识。一是政治理论学习。认真学习“三个代表”重要思想和党的十七大报告及十七届四中、五中全会精神，深刻领会“科学发展观”的深刻内涵。二是认真学习法律知识。结合自己的工作实际特点，深入学习人口和计划生育系列法律法规知识，利用业余时间，参加了法律本科的学习，增长法律法规知识，不断充实丰富自己，提高依法行政能力。三是重视专业知识学习。始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习，计生工作直接面对基层群众，在深入基层，进村入户过程中，向身边的同事领导和村干部学习了许多实际工作方法。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题。将机关学习会、各种工作会议作为学习的好机会，认真做好学习笔记，以促使我在业务工作上迅速成长起来。

三、努力工作，按时完成工作任务。我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。统计工作是一项需要仔细、需要耐心、更需要责任心的工作，小小的差错都会影响报表数据的质量，会影响到全年报表数据的真实准确，这就需要我务必做到仔细再仔细，小心再小心，做到统计信息准确无误。在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。

在这一年的时间里，我在思想和工作上逐步成长、成熟，但由于我参加计生工作的时间较短，经验尚浅，与科室其他同事相比还存在差距。在今后的工作中，我不仅要继续保持自己的优点，更要客观地面对自己的不足，比如政治理论基础还不扎实，做实际工作的经验尚浅，处理问题上不够创新等等，并在日后的工作中认真加以改进，在实践中磨练、提高、完善自己。

 

第二篇：夜校学习心得

夜校学习心得

星期一夜校学习了金正昆老师的《服务礼仪》系列片，获益匪浅。礼仪看似简单，却已经是我们现在生活中绝对不可或缺的部分，或者说是非常非常重要的，没有了礼仪我们的生活已经是寸步难行了。其实，礼仪说的准确一些就是我们生活中待人接物的一种标准或者说是一种约定俗称的一种规矩，也就是告诉我们怎么样做能够把事情做得最好，怎么样我们才能够让别人更好的接受自己。

其实，接触金正昆教授还是在大学的时候了，有一阵子每天晚上都在播放金正昆教授的礼仪讲座，不过当时自己还小，没有认识到礼仪的重要性，居然没有认真自习的听过一次，现在想起来真的是非常的可笑与后悔，因为现在每次听到金教授的讲座就会感觉特别的有吸引力，特别的深刻，特别的亲切。

从大学到现在，虽然自己一直在接触各种的场合，适应学习着各种的礼仪，与各种人进行着交往，但是真正的系统学习各种的交往礼仪确实是不曾有过的，一来时间不够，二来也感觉这个东西是一种自己领会和摸索的事情，没有必要也没有可能去系统的学习。但是通过这段时间的星期一夜校学习，我对这种交往礼仪的认识与学习的态度有了极大的改变，而令我产生改变的就是金正昆教授的讲座了。 金教授风趣幽默的语言，睿智精辟的点评深深的吸引了我，对于自己非常喜欢的地方，还进行了笔记，发现了很多自己过去觉得没有什么的礼仪，其实还是非常的重要的。

首先我要说的就是一种人际交往的法则，那就是要能够以对方为中心，只有我们这样子，把对方作为考虑的中心，我们才能在交往的过程中给人创造一种良好的氛围，才能够更好的和人进行深入的交

流。在我们和他人交往的过程中有一种基本的法则——白金法则，这个法则也是在国际交往中的基本原则，分为两个部分，一是有效沟通，二是良性的互动。这两个方面看起来简单，但其实还是有非常多的细节的。对于有效沟通，第一点就是要互动，学会换位思考，我们在和别人聊天的时候就应该去聊别人所擅长的问题，而不应该以自己的想法，来刻意让别人下不来台，毕竟善待别人就是善待自己。我们想要善待自己，就是应该端正态度，我们应该相信一句话，我们要做多大的事，就要承受多大的压力。当然了，面对这么大的压力，我们就会心里非常的烦恼，可是再多的烦恼我们又能怎么样呢，不但不能提高我们解决问题的效率，还会让我们连已有的成绩都无法保留。所以就应该像金教授那样子，真正的做到三不烦：1.昨天过去了没有必要再烦——人生最大的智慧理智的放下；2.明天没有到来，暂时烦不着——没有必要杞人无事忧天倾，三分之二是妄想的；3.现在正在度过，不能烦——现在是唯一能够控制的时间。“三不烦”说的实在是太好了，我们可以有烦心的事，但是我们自己不能烦，只有这样我们才能做好每一件事情，我们的生命是宝贵的，活着是幸福的，工作是美丽的。金教授还说，他从来不拿自己折磨别人，也从来不会拿别人来折磨自己，让大家都喜欢你往往是不可能的，我们应该争取多数人来喜欢自己；我们对待自己求全责备是非常不可取的，但是我们也绝对不能够放任自流，我们应该做的是接受别人，宽以待人，如果仅仅是严格要求别人而不要求自己，那样子的人会是非常可悲的。做任何事既要讲原则也要讲对象，善待别人才会让别人善待，来而不往非礼也。

其次，在国际的交往中还有一种“3A法则”：

一、Accept 接受对方：做人刻薄的人别人不喜欢，严于律己，

宽以待人，很多人自以为是，嚣张放肆目中无人接受对方要点：1。接受交往对象2.接受交往对象的风俗习惯，习俗是人的一种文化的习惯，每个人都有自己独特的生活习惯3.接受对方的交际礼仪，凡是存在的就是合理的，不能拿自己的经验去勉强别人。

二、Appreciate重视对方：找别人的毛病是不对的，接受别人进一步就是重视别人，然后就会欣赏；与对方打交道要知己知彼，名字、单位……将欲取之必先与之。

三、Admire赞美对方：欣赏的肯定对方，一个真正有教养的人，从来都是一个虚心的人，尺有所短，寸有所长，肯定别人，也就是赞美自己，挑剔别人是没有教养的表现，是一人之长，补己之短；赞美别人有两个要点：1实事求是，不能赞美缺点，是相对标准下的优点和长处 2要赞美别人认为的长处。

当然了，我们在人际交往之中，还有非常多的规则与技巧，这些东西不是仅仅说就能做好的，更多的需要我们在理解的基础上，在实践中不断的熟练，不断地体会，然后实践，才能够习惯成自然，成为自己的一种习惯，也才能够在与人的交往中自然的展现出我们过人的风采，也才能够在言谈举止之间，体会到一种高贵的气质。虽然现在很多方面还差的很远，但是我相信通过自己的不断的学习，一定能够非常好的掌握这种艺术的。