三为品质问题总结报告

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第二篇：20xx总结会议 总经理报告

开拓市场 创新管理

总经理

尊敬的各位领导、各位同志：

大家好！

一年之计在于春。在这百花齐放、万象更新的初春日子里，我们在此召开年度工作会议,显得更有意义。这次会议的主要任务是：分析形势，找准差距，部署工作，是增强信心，鼓舞士气，进一步动员公司上下落实完成全年各项任务而努力奋斗的一次重要会议。

20xx年是“十二五”的开局之年，也是我司发展的关键一年。国家加大对固定资产的投资，福建省委、省政府决定加快实施“建设海峡西岸经济区”战略以及加快建设以***********三大城市为中心的海峡西岸城市集群，这些都为我们企业带来极大的商机，为我们公司的发展提供了良好机遇。但是，随着形势的变化，市场竞争将愈来愈烈。同时，国家在“十二五”期间将进一步加大宏观调控的力度，全面收缩银贷，风险也会倍增。

就我们公司来说，通过近几年来不懈的努力，公司各项主要经济技术指标实现了跨越式增长，工程质量水平稳步上升，市场开拓不断增大，大工程施工能力逐渐增强，公司信誉日益提高。但由于各种主客观原因，我们企业仍然存在着管理粗放、人才短缺等问题和困难。因此，我们公司既面临着国家经济形势趋好、园林绿化事业蓬勃发展的良好机遇，也承受着市场无情冲击的压力。

面对当前这种形势，我们公司犹如逆水行舟，不进则退。作为几经磨难的“春天人”，我们的选择只能是前进与发展，任何困难也吓不倒我们。当然，我们要把面临的形势、机遇、压力和困难传递给每一位员工，使广大员工既要齐心协力和企业荣辱与共，一起面 1

对市场的风险；又要不断自练内功，承受岗位竞争与生存压力。

20xx年公司工作的指导思想是：树立科学发展观，与时俱进，拓展市场，创新管理，规范运作，转换经营机制，提高经济效益，改善职工生活，确保企业持续稳定发展。

20xx年公司当前经营目标是：施工总产值确保1.2亿元，力争

1.5亿元；新签合同额确保2.0亿元，力争2.5亿元；确保安全生产；争创省“园林杯”优秀园林绿化工程金奖一个、银奖1-2个。企业发展的中期目标是： 把***打造成集团式产业化公司，公司的长远目标是：企业能够上市。

20xx年公司的经营战略是：“立足海西，面向全国，打造一流的团队，创建一流的企业，把春天打造成行业类规模化、标杆化的企业”。

要完成20xx年的艰巨任务，我们一定要积极采取有效措施，认真抓好以下几项主要工作：

(一)全员经营，抢占高地，拓展一片又广又阔的市场。

企业要发展，拓展市场是前提条件。首先，要进一步更新经营理念，拓宽经营思路，抢占市场热点，瞄准大都市、大开发的地区。经验告诉我们，大都市才有大项目，干大项目才有大作为。所以，我们要向市场开发前景好的大都市、以及省、市重点工程进军，力求在承揽任务的质和量上取得新突破。除了扩大厦门地区、泉州地区及福州、平潭等地区的业务外，还要积极拓展省外市场，如天津地区的进驻报备、青岛地区以及广东地区的进驻等。同时，将进一步积极开展与同行兄弟单位及外界有实力的合作方进行联营，以推动公司外拓展业务的能力的加强。进一步巩固与各“兄弟单位”的沟通与合作机制，与有实力的同行强强联手，相互合作，建立企业与企业之间的合作伙伴关系，实现双赢。

第二，把企业不断大的扩大规模，争取明年能成立集团产业化公 2

司，，认真做好***园林公司资质就位和增项工作、努力把*****公司等资质通过申报，开展质量、安全、环境三个认证体系工作。把企业做大做强！

第三，要密切关注园林绿化市场招投标新动向，进一步规范招投标工程信息的搜集和登记工作，深入研究招投标运作规律，积极探索和深刻认识市场行情和报价行情，认真总结投标经验，讲究投标策略，优化投标方案设计，逐字阅读理解招标书，避免因小节出现废标，提升编标水平，提高报价准确率和中标率。

第四，既要千方百计承揽任务，又要提高警惕，防止受骗。加强合同管理工作，定时定期对工程施工合同以及工程分包协议等进行合同存管等工作；签订工程合同时，要按公司制度办事，逐字逐条严格把关。

(二)规范运作，苦练内功，制定一套又精又细的管理制度。 近年来，园林绿化工程的利润率逐年在下降，并且已经到了十分微利的地步。所以，建立一套适合企业发展的规章制度势在必行！ 如何将管理抓精抓细，降低成本，提高效益，已成为我们企业的紧迫课题。1. 加强项目的精细管理。项目的精细管理，需要全员、全过程、全方位的精细管理，必须从项目前期、项目投标、中标开始，直到工程竣工结算完毕，贯穿于项目管理的始终。各项目部要以市场需要为标准，确立项目成本观念，强化成本意识，干每一件事，花每一分钱，做任何一项决定，都要围绕降低成本去考虑，采用市场的办法去运作。项目部在劳务队伍选择、物资和设备采购、项目班子构建和关键工种人员的配备等方面都要从降低成本的角度去考虑。项目部要规范运作，严格按制度执行，应将成本责任目标分解到各道工序、各个环节、各个岗位，保证责任目标的实现。

2．加强施工技术的精细管理。项目能否实现赢利，最终靠的就是利用先进的信息技术来分析和控制工程的总进度，靠的就是运用 3

更优的施工技术方案和工艺流程来保障进度，靠的就是对人才的合理使用。项目部一定要以经济效益为出发点和落脚点，在施工技术管理中，要坚持创新，做到人无我有、人有我精、人精我专，树立“没有最优、只有更优”的精细管理思想，反复比较，不断优化施工技术方案和工艺流程，提高经济效益。

3. 加强施工现场的精细管理。施工现场就是施工企业的战场。施工现场管理抓好了，就说明企业有实力，不但工程有效益，企业也会提高信誉。所以，每个项目部都要认真执行政府和公司有关安全生产和文明施工的各项规定，严格按照施工现场管理标准组织施工，努力使施工现场做到行为规范化，管理程序化，场容场貌秩序化，安全防护标准化，提高项目的社会效益和经济效益。施工现场的安全防范工作是现场管理的重点。施工安全直接影响到企业的效益和信誉。因此，我们要进一步完善和落实安全生产的各项政策措施，认真抓好全员的思想预防、施工机具的检测预防和施工工序的安全预防，准确把握施工安全的难点、重点和安全管理的薄弱点及工程事故的易发点；严格遵守各种安全生产制度，采取安全监督检查等有效手段，确保现场作业有序规范；要以岗位、工序、关键环节和结合部为控制重点，健全并执行严格的控制体系，尽量做到不留隐患，不留死角，形成横向到边、纵向到底、全面覆盖的安全控制网络，确保施工生产全过程平安。

4、努力实现部门负责制，实现项目负责制，在每个项目开始时有讨论、有详细的方案，能够认真讨论，严谨考虑，慎重决定，严格执行的责任体系，使得绩效考核更能针对性和严谨性，确保部门工作不留死角，项目施行强有保证！

(三)追求卓越，打造品牌，树立一幅又高又大的企业形象。 当前，市场已进入了“品牌 化”的时代，塑造企业品牌是市场的需要、竞争的需要、发展的需要。我们要与时俱进，构建企业品 4

牌的系统工程，实施品牌化发展的战略，形成“***”的强势品牌，迎接市场的挑战。

1. 打造品牌意识。塑造企业品牌，首先意识先行，我们企业的领导层和员工要有强烈的愿望和要求，这是打造企业品牌的前提。全体员工要充分认识到，品牌是企业施工水平、管理水平、科技水平和竞争力的全面体现，是进入市场的通行证，是联系施工企业与业主、客户的无形纽带。在市场竞争的风云变幻中，没有品牌就没有市场立足的资格。品牌就是信誉，就是形象，就是占有率，就是明天的市场。

2. 打造品牌工程。要牢固树立“今天的质量就是明天的市场”观念，努力实现“干一个工程、树一座丰碑、开辟一片市场”的目标。要准备开展ISO质量体系认证工作，争取今年通过并确保有效运行；要坚持实行层层负责的质量责任制，建立和完善质量奖罚制度；强化施工过程的质量控制，坚持动态管理，节点考核，对每道工序、每个部位进行有效监控，真正实现质量目标；强化三级质量检查制度，把质量隐患消灭在施工过程中。

4. 打造品牌文化。品牌文化是企业综合实力的重要标志，是企业管理的高层次追求，打造品牌文化是企业品牌工作中的重要任务。通过多年来特别是近年来的努力，我司的企业文化已形成特定的观念和传统，企业文化建设取得了一定的成绩。但随着企业品牌战略的实施，企业文化建设也必须迈向更高的境界。一流的企业必须拥有优秀的企业文化，没有品牌文化，就没有品牌企业。因此，必须围绕企业创品牌的目标，进一步建设质量人本文化、科技领先文化、用户至上文化、诚信立企文化等，通过文化力提高企业竞争力，以共同的价值标准、企业精神、文化信念为核心，以员工的良好行为规范为准则，努力把“春天”建设成为具有一流市场品牌的企业。

(四)务实高效、以为为本、打造一支敢于挑战的一流团队。 5

企业要生存和发展，都要靠员工来实现。而只有当员工意识到企业的兴衰与个人的前途息息相关时，才能将个人命运与企业命运紧紧联系在一起。因此，我们必须牢固树立“以人为本”的观念，在科学发展观的指导下，建立适应我们公司发展的人才梯队，培养有责任心、事业心、上进心、把企业利益放在第一位的管理团队。积极吸纳优秀人才，使用德才兼备的排头兵，为企业输送可持续性发展的新鲜血液。

1.实施“人才兴企”战略。随着企业经营规模的扩展和施工生产技术的提高，我司对人才的渴求显得更加紧迫。在目前管理架构下尚需补充龙岩分公司、莆田分公司负责人、公司总工办负责人、工程部助理、项目助理、人力资源部助理、材料部助理，计划新成立成本核算部、园艺负责人。所以我们要切实做好以下几点：一是要着力营造人才脱颖而出的制度环境，不拘一格把具有较高素质的复合型优秀人才尽快推向企业经营管理和专业技术管理的重要位置；二是要积极建立健全人才吸引、培养和使用的长效激励机制，切实把感情留人、待遇留人和事业留人的措施落到实处；三是要高度重视执业资格的认证工作及各级各类人员的岗位技能等认证工作，满足企业经营和生产对持证人员的需求；四是要完善以业绩考核为重点的人才评价考核体系，建立公正、科学、全面的人才评价标准，能者上、平庸者下，促进人才的成长与发展，调动人才积极性，使企业更具有吸引力和竞争力。

2. 创建学习型企业。要在公司内部掀起一个学技术、钻业务、人人争当岗位能手的热潮，营造一个尊重知识、尊重人才、求知好学的良好氛围。积极举办有关企业管理、经营、新技术、新工艺、计算机技术、财务知识和法律知识等学习班、培训班，让职工接受先进的思想和业务知识。同时，还可以采取开展学术交流、技术比武、现场观摩等活动，为员工的学习交流、提高业务水平提供平台 6

和机会。总之，要采取有效措施，培养出一支思想过硬、经验丰富、技术先进、素质一流的员工队伍。

3. 关心员工生活。坚持把员工的利益放在首位，倾听职工的建议和呼声，在情感上建立与员工的血肉联系，用实际行动来温暖人心。在企业任务增多，工作繁忙之时，更应该用满腔热情关心员工，在物质上尽可能提高待遇，在感情上给予无限关怀，因地制宜开展活动，丰富职工业余文化生活。要通过种种细微的行为，让员工真正感受企业的温暖，增强企业的凝聚力，使员工从内心深处热爱企业，与企业同呼吸共命运，毫不保留地发挥自己的才智，为企业多作贡献。

同志们，20xx年我们企业的经营生产十分繁重，前进的道路上困难很多，阻力重重。但是我们“***人”经历了多年来的风风雨雨，具备了战胜困难的经验、信心和勇气。依靠全体员工的共同拼搏，我们一定能够越过重重艰难险阻，顺利完成今年的各项工作任务和经济目标。让我们携起手来，扬起乘风破浪的风帆，奏响“***”奋发有为的新乐章。

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