医院综合运营管理系统

1.1产品综述
医院综合运营管理系统（简称：H-ERP）
医院综合运营管理系统是指利用最新的信息技术，采取现代化管理模式，围绕医院日常人财物的管理，为医院构建立起一整套以会计为核心、预算为主线、物流和成本为基础、人力资源及绩效薪酬为杠杆的医院运营管理目标决策体系，它实现了医院运营管理中“物流、资金流、业务流”的统一；帮助医院建立起综合运营管理平台，增强管理者对人、财、物各项综合资源的计划、使用、协调、控制、评价和激励等方面的管理。
1.2H-ERP应用特性
支持后台运营管理一体化
基于H-ERP业务基础平台可灵活部署医院运营管理所涉及的会计核算、预算管理、成本核算、物流管理、固定资产管理、绩效管理、人力资源管理等应用。实现医院资金流、物流、信息流的统一，加强医院各职能体系之间的工作流、信息流的协作与统一。

强化医院内部运行机制
H-ERP是以会计为核心，预算为主线，成本、物流为基础，绩效和薪酬为杠杆的综合运营管理体系，着力为医院构建事前计划、事中控制、事后监督与分析的全过程内控与管理机制。

全面支持《医院会计制度》、《医院财务制度》
东软望海深入参与20##年《医院会计制度》、《医院财务制度》修订工作，并承担了财政部新旧会计制度衔接试点单位（北京同仁医院、北京宣武医院、北京肿瘤医院）的软件工具设计与实施，这些成功经验被引入H-ERP产品，确保医院综合运营管理系统建设全面符合两部新制度的规范要求。
 跨职能体系建立医院经济安全、卫生安全、设备安全的预警体系
系统以财务管理闭环与物流、固定资产、HIS\CIS建立数据集成，建立多维度、多层次的医院经济安全、卫材安全、设备安全的事前预警、事中控制

支持基于电子病历的医院信息平台
基于医院信息化建设顶层设计，支持基于电子病历的医院信息平台，支持通过静态、动态接口技术实现后台运营管理系统与医院前台HIS、CIS的数据交互。

支持医疗集团或单体医院的多种应用模式
系统部署支持医疗集团和成员医院、社区服务中心托管等多层级应用模式。

1.3产品功能框架
                           
1.4技术特性

a. 基于医院信息化建设顶层设计思想，采用基于SOA的多层架构体系，通过基于XML的SOA服务层，实现与“基于电子病历的医院信息平台”的业务协同、信息共享；
b. 基于J2EE架构，引入Web2.0技术理念，采用DHTML、Ajax等技术实现手段，为使用者提供优秀的界面操作体验；
c. 各个子系统以扩展应用组件的形态，以插拔的方式集成在H-ERP基础平台之上，实现系统的灵活扩展性；
d. 支持各种大型数据库管理系统，如Oracle、IBM DB2、MS SQL Server等，实现业务数据库与统计分析数据库分离；
e. 信息安全体系、信息标准体系辅助医院实现标准化、高安全性的信息系统建设；
                                

 1.5服务过程
东软望海以全程化服务为核心理念，以管理咨询与IT规划为先导，解决方案与实施建设为基础
                          
 

 

第二篇：《医院运营管理系统(HBI )》 实施心得集

《医院运营管理系统（HBI ）》 实施心得集（一）

20xx年，我们在全国十几家三家医院开发与实施了《雕龙医院运营管理系统（HBI ）》 。 该系统的在医院成功应用，完成了医院业务系统与数据分析系统分离，实现了医疗数据的整合与集成，使医院步入大数据分析应用行列。医院管理者为实现此目标其观念之新，决心之大，让我敬仰佩服。我们完成医院管理者的目标，其路途也是痛而快的。我为HBI开发与实施做了点心得，与诸位分享。

1、今天的医院将从数量时代进入质量时代，医院要想保持核心竞争力，必须以质量、成本和效率三驾齐驱来推动医院发展。雕龙HBI为医院质量、成本和效率管理，打造了数据分析平台，用数据支撑医院发展中不断地持续改进。

2、HBI使用三步曲：1、管数据：建立集成HIS/EMR/LIS等数据平台，实现数据的完整、准确、及时和统一；2、看数据：实现基于医疗业务的关键指标统计报表、即席查询等的可视化；3、用数据：将医疗数据分析、挖掘的研究成果融入到系统中去，将数据转化为知识，支撑医院决策和智慧管理。

3、 数据分析报告看什么？看的是：1）数据采集方式，可能是错误的根源；2）统计口径，不同口径产生结果不同；3）数据变化原因，累积的思考；4）采取什么方式最好，能会让数据产生满意的结果，去伪求真。总之，不是看所谓的行业专家夸夸奇谈，对自己的观点用一堆乱七八槽的‘进行支持’！

4、HBI系统对医院质量、成本、安全和效率数据的分析法有：对比分析法、分组分析法、交叉分析法、结构分析法、综合评价分析法、因素分析法、矩阵关联分析法、相关分析法、回归分析法、聚类分析法、判别分析法、主成分分析法、因子分析法、对应分析法、时间序列等。

5、数据驱动医院数据分析管理的三步骤：以感控系统在医院应用为例：1、对全院病人监测医疗动作监测，展现现在我们做的如何？ 2、感控系统的感染疑似病历发现，分析感染的原因是什么？3、 感染病例上报、感染预警及感控数据分析，即支撑下一步该怎么做的决策？数据的分析就是实现PDCA。

6、医院数据分析管理细解——病人医疗诊治、护理处置监测：1、监测医生、护理每个医疗处置及执行完成情况及工作总量、质量统计与分析，2、监测单病种医疗处置及执行完成情况及与标准指标的比对分析，3、归类监测抗菌药物使用状态及统计与分析使用效率，4、监测各种检验检查项目等等。

7、如果医院不能很好的利用在业务中收集和保存的数据信息，那么医院拥有的就是一堆数据而已。而我们做的是：抽取医院里HIS、LIS、EMR等等业务流程系统的数据，建立数据集成平台，去发现数据背后的潜在价值，利用它来为医院发现、解决问题。即全新的角度完善管理、提高效率、创造利益。

8、一件产品最大的魅力就是能让医院有效益的实现应用目标，还要有尽可能多的应用想象空间，HBI即如此！系统在医院主题应用场景路线：医疗数据集成平台→感染监控→抗菌药物使用监测→医疗总量与质量KPI监测与分析（含单病种、临床路径）→医护人员（KPI+BSC）考核。。。应用在不断升华中！

交流联系方式qq：33139192