免费 分享 创新

一线员工述职述廉报告

时光飞逝，转眼XX年又开始了。还记得往年今时，刚刚进行的我甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在我都算是行里的老员工了。固然只是这短短的一年，却感觉我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录进，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操纵、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己天天都以饱满的热情，专心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操纵标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方想法为客户提供更加周到的服务。由于，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以在日常工作中，主管带领我们积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练把握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的进步。

在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是，业务能力方面进步不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

免费 分享 创新

2、我将通过多看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，进步自己解决实际题目的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

资料来源：/data/sbcl/

 

第二篇：20xx年述职述廉报告

20xx年述职述廉报告

20xx年本人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，尽心尽职做好各项工作，下面就一年以来的工作情况汇报如下：

一、加强理论学习，不断提升自身的思想素质、业务素质。本人平时注重理论学习，关心国家大事、关注社会热点问题。通过对党的十七大和十七届五中全会精神学习，领会了“以人为本”是科学发展观的意义和核心所在，理解了“转变经济发展方式”是实现全面可持续性协调发展的必经之路。坚持权为民所用，利为民所谋的思想理念，秉承“立党为公、执政为民”的优良传统。作为一名党外干部，参加了市委组织部举办的党外干部学习班，在市党校集中学习一个月。通过学习，我知道中国共 产 党领导多党合作是我国经过血的实践证明了的一项优越的政治制度。我深知党外干部参政议政的必要性和重要意义。另一方面，能把自身的工作放在县委县政府中心工作的层面上考虑，紧紧围绕“两基一城”建设任务开展工作。同时，本人注重专业知识的学习，与时俱进，熟悉工作中用到的法律知识、行业规范、关心本行业的最新动态。

二、尽心尽职，圆满完成年度工作目标。根据住建局的分工，本人协助局长分管建筑管理、安全生产、节能减排、城乡风貌、保障性住房等工作。虽然分管的工作较为繁杂，但是本人每一项工作都不敢怠慢。在建筑管理工作中，坚持规范化的项目管理。每一个建设项目必须履行国家基本建设程序。实行较为严格的市场准入机制，对我县建设项目的招标投标工作实行必要的监督，没有应该招标而不招标的现象，有效的维护了本地建筑市场的秩

序。不断提高辖区内建设工程的实体质量，平时除了检查工地，还经常到工程质量检测机构进行检查。规范管理，对建设项目的报建、施工图审查备案、招投标、质量安全监督申报、施工许可等流程进行梳理，规范了办事制度，设计了办事流程，明确了人员责任。既方便了办事的群众，也规范了内部的管理。完成了全年的安全生产目标。每个季度定期召开全县建设系统安全生产例会，定期到建筑工地检查安全生产工作。明确企业的主体责任，要求施工企业内部自定安全生产管理目标，加强对监理单位安全生产责任的检查。开年之初，要求施工企业与住建局签订安全生产责任状。把建筑施工的安全生产层层分解、层层落实。抓实节能减排工作，推进墙改事业进步。20xx年我县墙改企业或自治区墙改办认定为新型墙体材料企业，新增一条节能砌块生产线。淘汰了一家落后的、能耗大的砖厂。建筑节能方面实现闭合式管理，从设计、施工图审查、监理、施工、验收各个环节入手，相互配合，实现了建筑节能的闭合管理。实施城乡风貌改造工程，完成了塘屯、道屯、仁屯的风貌改造。顺利通过市风貌办、自治区风貌办的验收。建设了一批便民利民的服务设施，改善了村民的居住环境，丰富了农民的业余生活，提升农民的精神面貌。加大保障性住房建设力度，20xx年完成了120套，6000平方米的廉租住房建设任务；完成了120套，10000平方米的经济适用房建设。创新工作思路，采取多项措施，与多部门采取多项有效措施，积极主动与有关部门沟通，增派工作人员，深入街道、居委会开展政策宣传、指导推动政策落实。全体工作人员在时间紧、任务重的情况下，克服了困难，加班加点，狠抓实干，做到应保近保。建立相对完善的保障制度，做到应保尽保。严格执行相关制度，规范审批程序。在大力宣传之后，对申报住房保障对象进行严格的审批制度，定期召开相关部门的联席例会，整合政府相关部门的资源，联合把关，通过开会及参考各部门的意见特别是国土、

民政等部门的资料进行初审，然后再上报政府进行审批。审批之后在本地的报纸和电视等媒体进行公示，所有环节均没有问题才把申请户列为保障对象。年前，举行廉租住房配组交钥匙仪式，让租户搬新房过新年，群众的满意度高。

三、坚持廉洁从政，严格要求自己。一年来，我在思想上始终保持警钟常鸣，牢牢筑起清政廉洁的防线，坚持做到不应该自己得的东西，绝不伸手，严格遵守党风廉政建设有关规定，洁身自爱、艰苦奋斗。不追逐名利，尽可能杜绝不必要的应酬和影响公正执行公务的吃请，不涉足黄赌等与党员干部不相称的不良场所。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”的重要思想，“清清白白做官，堂堂正正做人”，廉洁奉公。

四、存在的不足之处。过去一年的工作也存在一些不足，例如工作的计划性不强，经常是见子打子。常常是哪项工作急就做哪项，做事效能不高。工作思路不是很清晰，往往对上级的验收检查准备不足，要临时加班补救。

五、今后的努力方向。从以下方面加以改进和努力：（一）是继续加强对党的政策方针和十七大精神和十七届五中全会精神的学习，不断提高自己的政治觉悟和思想觉加强对文化业务知识的学习，不断提高自己的文化业务水平。（二）是加强对领导管理和领导方法知识的学习，虚心学习，尽快提高自己的领导管理水平。（三）是树立全局意识，大局观念，多从全局和大局上考虑和思考问题，不断提高自己的管理能力。（四）理清工作思路，做好工作计划，经常检查监督，及时做好工作总结。

二〇一一年二月二十二日