PPT总结

新浪微博的运营模式及电子商务营销策略，新浪和Twitter之间的差距。 首先我们先来了解下新浪微博与Twitter的区别：

著名的微博客系统Twitter在国际上虽然非常流行，但由于一些众所周知的原因，中国网民使用本地化的微博客更多一些，以前流行的饭否“被维护”了以后，现在新浪微博势头正旺。这里我就针对Twitter和新浪微博的功能进行一些比较。

注册用户

新浪微博目前为内测阶段，只有邀请才能注册，虽然新浪没有透露目前的微博用户数，但是从新浪微博的“排行榜”来分析，注册用户数大约在数十万数量级；Twitter目前注册用户约2000万左右，大部分是美国用户。

新浪的界面是中文，Twitter的界面是英文，虽然两者都具有“个性模版”功能，但功能上有区别，新浪微博无法自定义背景图片；Twitter可以完全自定义背景以及颜色。

界面比较 评论模式

新浪微博的评论有两个选项，可以直接在对方信息下评论，勾选“同时发一条微博”也可将该评论发布到自己的微博上，视觉显示类似Facebook的评论模式；Twitter的评论是直接在自己的微博上发布，在对方的timeline中看不到，相比来说，新浪微博的评论模式更为友好一些。

转发模式

新浪微博的转发模式，可以附带140个字数，转发后会发布到自己的微博，如果转发勾选“同时作为给关注某某的评论发布”，则还能使其以评论的方式发布到对方的信息里；Twitter目前正在添加转发功能（RT/Retweet），官方的RT不能附带自己的内容，但可以进行转发统计，非官方的RT可以附带内容，但包含原文在内不能超过140各字，且不能统计，相比来说，新浪微博的转发内容更多、更灵活一些。

新浪微博没有好友列表功能，不能对好友进行分类管理；Twitter具有很强的list功能，不仅可以对自己的好友进行分类，还可以对任意用户进行分类，分类列表还可以单独订阅。

新浪微博和新浪的用户系统集成，但没有和其他网站进行集成；Twitter可以和FriendFeed、Facebook、LinkedIn等系统整合集成，实现了完全双向的互联互通功能。

新浪微博目前是一个完全封闭的微博客网站，不支持API，不支持RSS，不支持电脑客户端，不支持手机客户端，总而言之，几乎什么都不支持；Twitter是一个几乎完全开放的微博客服务，除了注册以外，几乎所有的功能都提供API支持，有无数的客户端软件，支持RSS，大量用户使用非官方的客户端更新Twitter，用户可以深刻体会到，Twitter不是一个网站，而是一个服务。

好友列表 互联互通 开放性 审查机制

新浪微博具有审查机制，用户发布的信息会被监控，“有害信息”会被删除，这也是新浪借鉴互联网先驱们的经验教训，以前国内出现过很多微博客平台，但都因为无法解决信息发布的监控问题，而被迫关停了；Twitter通常不会审查用户的信息，但对于散播广告的用户会进行删除。

总之目前的新浪微博还是一个较为封闭的微博客网站，但用户的信息交互设计有不少特色，虽然人工审查会吓走一些用户到Twitter上，但新浪强大的运营团队依然有可能将其发展成为国内微博客的佼佼者。:

之后我们来看看微博的来历，及相关数据...

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至20xx年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。

相对于强调版面布置的博客来说，微博的内容组成只是由简单的只言片语组成，从这个角度来说，对用户的技术要求门槛很低，而且在语言的编排组织上，没有博客那么高，只需要反映自己的心情，不需要长篇大论,更新起来也方便，和博客比起来，字数也有所限制；微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。

曾有专家认为，微博的出现，将莎士比亚和普通人拉到了同一起跑线上：百余字的字数限制使得大量原创内容爆发性地被生产出来，甚至有人认为，微博是划时代的产物，它的出现标志着个人互联网时代的到来。

内系统,建立微博自身运营体系

微博是一个慢热型的营销渠道，有人说内容为王，也有人说创意为王，但不管谁是王，微博营销的效果需要慢慢的积累，这段过程比拼的就是运营能力。

从账号的开通，第一批粉丝的积累，内容的创作，创意引爆，到客服工作，企业目的无一不是：吸引粉丝，留住粉丝，挖掘粉丝价值这3项工作，

仅仅靠内容或者创意，是无法做到微博营销价值的最大化。要保证企业微博正常的运营，并持续的产生价值，就需要一个运营流程体系，从中能够清楚看到微博运营有哪些工作，需要多少人，该如何去做，怎样可以做的更好，最重要的是它可以保障企业微博运营工作有序稳定进行，不因人的变动而停滞或影响。对企业而言，稳定比什么都重要，只有体系才可以保证稳定。

通常微博运营的基本工作大致有9项

1，功能定位

2，内容建设

3，活动策划

4，粉丝互动管理

5，舆情监测

6，团队管理

7，数据分析整理

8，微博推广

9，商务合作

如果能够结合自身情况将以上工作条理化规范化，形成一套完整的运营系统，那么微博必将更显价值。

内系统，是从战术的角度解决企业微博如何有序运营的问题。但是仅靠内系统，微博营销始终难成其大，欠缺后动力，威力有限，所以它还需要外系统的支持。

外系统,建立微博运营资源体系

外体统，直白点讲，就是将微博营销纳入公司的营销体系，而不将其看做孤立的一部分，当它可以获得公司资源的支持，才可以做的更有价值，否则它就是无源之水，迟早越做越死。

我常常听到一些公司说多么重视微博，还拿出专门的预算来做，可是依然没见成效。为什么，原因在于公司压根没有将它融入到企业的营销体系中来，没有将公司资源与微博对接，资金投入只是一部分支持。

经常有这样的事情，公司一个活动都快要执行了，最后知道信息的是微博运营人员，试问怎么不在活动设计的时候就让微博运营参与进来共同设计呢？微博上的一个投诉，提交给了客服部门，过了2天都没答复，结果粉丝满世界刷屏抱怨，领导怪罪下来，微博运营苦逼了，试问公司就不能微博优先处理吗？放着公司的网站、宣传册、EDM不用，宁愿花钱买僵尸粉，试问在那些渠道上加个微博链接又怎么了？

反之，当企业的外系统能够支持内系统运营，那么微博的效果又将事半功倍。曾有一次公司开展 “寻找神秘代码”的活动，用户可在宣传广告上发现一串代码，凭代码可享受折扣。此项活动公司提前告知了微博小组，我们不仅在微博提前预告，还发起有奖转发，随手拍等活加以宣传，激发参与，短时间内微博上产生了大量的关于神秘代码的搜索结果，同时期间微博也承担了大量的咨询工作，减轻客服部工作压力。

外系统，是站在企业战略的高度给微博营销的执行提供一个运营环境，它为内系统运营中发现的问题提供解决支持。正如此前所说，粉丝微博上投诉，如果不能够允许“微博优先”的原则，那么客服部就会按照常规流程来处理，微博粉丝因拖延而焦急愤怒，四处抱怨刷屏，给企业带来的负面影响无疑是巨大的。

在此我们应该先看看微博与京东商城和淘宝网之间的区别..

首先我们要充分发挥微博两大优势：

1、媒体传播：关键词挖掘，消费引导

2、社区互动：用户关系数据挖掘

基于媒体和社区属性的微博应该这样玩：

1、线上沃尔玛模式，提供＂平台超市＂

“平台超市”的上游吸引商家入驻，提供各种产品， 然后基于微博媒体平台的海量的信息进行数据挖掘，通过一系列关键词匹配、用户行为分析、用户关系分析呈现给用户当时最需要的商品（In Time Goods）、产品知识或广告。如：两个人在xx位置讨论中午吃什么，则该位置附近已经有个餐厅入驻微博，刚好该商家中午有特色产品推荐则进行相关显示———不需要打折！因为附近不可能只有一个商家，有产品就显示产品信息，无产品信息则显示商家信息，如果一个商家都没有则显示全国连锁的快餐订餐电话，再不济给大家显示些午餐的营养知识和小常识。考虑到用户体验，显示方式可以是微博机器人的话题跟踪评论（用户可以设置关闭）、私信或客户端推送服务（用户可以设置关闭或是接受类别及时间段）、或是网页页面的某个特定位置显示。

查看原图

2、UCG商品分成（用户提供产品）：

通过用户在其他电商网站的产品分享到微博，对该链接所带来的二次消费/朋友消费以CPS（按销售分成）进行收费。技术实现：通过统一的API涵盖用户购买的产品展示、评论的内容产生微博平台内的特定链接，通过提前与电商网站谈好的分成比例，对该链接所带来的微博用户的注册和购买等进行利润分成

3、微博团购

有人聚集的地方就有团购需求，但对于单纯的团购用户不会产生忠诚度。但主动提供团购产品的模式不能完全满足用户的疯狂的购物需求，可以由用户的话题关键词频率或是用户去选择将要团购的东西，即增加了互动性又满足了用户的实时需求，更不用担心用户黏性和忠诚度！

4、基于LBS的电商应用：

在人人都谈移动互联网的时代，你不抓住移动互联网的机会（哪怕是个概念）你就OUT了！结合微博的签到功能，用户在某一地点签到后，给用

户显示或推送签到地点附近的优惠券、特色商家。 可以向商家按CPS（按销售收费）或按CPC（点击量收费）；给予用户的价值是便利的商品索引、商品分享、消费后评论的积分回馈或商家再次消费优惠。

西青旅游局“织围脖”及时解答市民疑问

“童颜佛身、戏姿武架、怀抱鲤鱼、手拿莲花”，一幅《莲年有余》完全体现出了杨柳青年画的精髓。近日，西青区旅游局正式开通微博，怀抱鲢鱼、坐在莲叶上的娃娃年画成了它的“个人形象”。微博开放不足10日，便吸引了超过2500余粉丝关注。通过此微博，西青区旅游局及时发布旅游咨讯，并与游客进行交流，目前，此微博在本市已开通的旅游局官方微博中人气位居首位。

抱鱼娃娃成个人形象

“一提西青就会想到杨柳青，尤其是极富特色的杨柳青年画。”打开西青区旅游局官方微博，首先映入眼帘的就是怀抱鲢鱼，坐在莲叶上的杨柳青年画娃娃。

西青区旅游局微博的负责人表示，杨柳青镇开埠建镇已逾千年，积淀了悠久的运河文化、大院文化和年画文化，并被评为“中国魅力文化传承名镇”。杨柳青木版年画以其遒劲功力的木刻韵味和民族绘画风貌的独特格调被列入国家首批非物质文化遗产名录，不仅是极具地方特色的旅游产品，还代表着西青区旅游的特色。

《杨柳青》引影迷围观

除了介绍旅游法规、活动指南、旅游资源简介、工作动态等消息，回复、解答网友们的留言和疑问，西青旅游局的官方微博还会介绍了石家大院，以及正在石家大院内拍摄的新剧《杨柳青》的剧情发展，不仅受到游客们的欢迎，还吸引了不少影迷“围观”。

在一张电视剧《杨柳青》的剧照下，网友“小倩小丸子”就赞叹道“场景很漂亮”。据介绍，这一场景就是取自西青区杨柳青镇。“何彦霓后援会”还转发了《杨柳青》的部分剧照。

加“围裙”交流经验

“使网友通过手机、电脑随时随地了解西青旅游动态，增强了宣传营销

的互动性和体验性，提高了工作效率，提升受众满意度。”西青旅游局官方微博负责人表示，开微博以后，不仅增进了与网友之间交流，还增加了与全国各地旅游同行们的经验交流。据介绍，开微博不久，西青区旅游局官方微博便加入相关“围裙”（微群），与其他微博就旅游相关事宜交流交流、探讨经验，扩大了知名度和影响力。连日来，区旅游局微博以新颖的内容，精美的图片、适时的更新，吸引了网络眼球，其粉丝数量和点击率不断攀升。

从而我们了解到，微博如果要做电子商务的话，可能应该是一个混合行市场，融合了CtoC，BtoB等，因为数据信息的量大，从而使的商品的分享信息能及时传播...

 

第二篇：PPT总结

怎样怎样得出配电站13个方案？

原标准设计V1.0模块化分类

变压器

高压柜

低压柜

建筑（电房模块）J01~J09，还另外计算自动化模块

如100KVA变压器，也可以放在配电房内，但实际上都是安装台架，没有放在电房内，除非是施工临时用电，后改成终端容量

本次优化原则：首先电房采用干变油变统一通用性原则（自动化在电房内是可选项），只为I型（单层单台，电房尺寸800KVA干变及以下通用，仅油变与干变基础图纸为可选，）高压柜基础分为真空环网柜及紧凑型（全绝缘及空气绝缘柜）

从建筑电房上已经减少了（18-3）=15个大约15/18=83%。

从品类上，400~630KVA低压出线柜是相同的，

电房占地面积优化原则，与品类优化对接原则

结合各网公司开展标准设计的情况，深圳只采用了单台和双台两个模块，广州局由于考虑到原双层电房占地面积较大，已明文规定尽量少用。广东电网自身已开展标准电房建设，只规定了单层单台油变630，单层双台油变630KVA,单层双台干变800KVA，双层双台干变800KVA，双层双台油变630KVA，高压柜全部用真空环网柜、低压柜采用GGD3柜型。考虑到采用双层双台变压器时一般都为负荷密集区域，从消防、变压器经济运行等方面完全可以将双台630KVA油变和双台800kVA干变统一为一种方案即双层双台干变800KVA，从减少双层电房占地面积考虑，干变采用带外壳类型。从成果来讲双层双台配电房的占地面积（轴线）为

7.5*5.5=40.5平方。

根据配网规划设计原则，在目前配网电房设计中，有预留以后几年内负荷增加的要求，同时400KVA及500KVA配变方案与630KVA配变容量仅配变容量的差异较大，高压柜相同、低压出线柜相同，仅电容补偿不同，投资上差别不是很大。因而大部分采用630KVA容量规格。根据规范要求，超过630油变及800KVA干变需要继电保护等配置，在运行及设备投资上均投入较大。

在选定的13个方案中，双层双台方案为3个，仅高压柜分三种不同的类型，其余完全相同。 其余10个方案中I型为5个方案、II型方案为5个方案，并选定了环网型（环进环出配置）高压柜涵盖了一台油变630KVA（