关于做好20xx年工作总结的通知
各县级分公司、管控各部门、前后端各单位:
为全年总结20xx年各项工作,现将20xx年各部门工作总结的要求通知如下:
一、各单位要高度重视、严格要求,把年终总结作为年底一项重要工作来抓,使年终总结上标准、上质量,切实反映全年工作。主要内容应包括:20xx年工作总体情况(主要成效和做法)、存在的不足和问题以及20xx年工作思路三部分。
二、请各单位早作准备,按时上交。务必于20xx年12月20日前报到综合部曾怿处。
三、为反映20xx年工作报告及全年重点工作部署的完成情况和成效,请各单位根据20xx年的工作报告和重点工作部署,结合20xx年实际开展的各项工作,在各自的工作职责范围内进行全面总结的基础上,相关部门对以下重点工作和目标的完成情况进行重点总结和分析。
(一)市场部
1、移动业务规模发展取得的成效、做法;
2、宽带业务差异化发展取得的成效、做法;
3、农村信息化建设采取的措施和取得的成效;
4、南水北调内安移民工作的营销成效和做法;
5、渠道协同营销能力的提升成效和措施,包括自有营业厅的效能提升效果及措施、网格化营销工作的推进进展和措施。
6、宽带季工作的开展成效和措施。
7、营销成本的精确配置成效和做法;
(二)公众客户部:
1、全业务维系工作成效和做法;
2、融合发展和3G发展的成效和做法;
3、社会渠道改革的成效和做法;
(三)政企客户部:
1、政企团购取得的成效和做法;
2、行业应用取得的成效和做法;
3、ICT业务发展成效及做法;
4、重大项目拓展成效和做法;
5、东汽市场拓展成效和做法。
6、聚类市场和校园市场营销成效和做法。
(四)增值业务部
增值及转型业务创新发展的成效和做法。黄页收入过200万,商务短信、投票及IDC业务均超过百万元。四项业务确保拉动企业收入增长1个百分点,力争增长1.5个百分点的目标完成情况,以及做法。
(五)客户服务部:
1、客户服务目标的完成情况及分析;
2、全年提升服务质量的成效和做法;
3、提升宽带服务,打造服务品牌的成效和做法。
(六)人力资源部:
1、人工成本的激励措施和成效;
2、人员管理创新取得的成效和做法;
3、创新绩效考核,探索实施多种形式的分配机制的做法和成效;
4、农村分局经营责任制改革的成效和做法。
5、关心、关爱员工,提高员工归属感和凝聚力的成效和做法。
(七)计划财务部:
1、财务指标完成情况及分析;
2、划小核算单元工作的推进成效和做法;
3、精确资源配置的成效和做法;
4、资源管理的成效和做法。
(八)网络建设部:
1、通信建设投资完成情况及资源精确配置情况;
2、FTTH建设和光进铜退完成情况;打造城区“光网络”和农村区域“好网络”,加快宽带提速的成效和做法;
3、南水北调内安移民的通信建设情况;
4、移动和宽带两大网络的优化和提升的成效和做法。
(九)网络运行维护部:
1、维护体制改革创新的成效和做法;
2、资源清理工作成效和做法,以及联通划转资源的有效利率情况;
3、提升网络和服务能力,提高客户端装维服务质量的成效和做法。
综合管理部
二0一一年十二月五日
关于做好20xx年教师资格制度
实施工作总结的通知
各市、州教育局:
为全面了解各地教师资格认定工作情况,进一步做好教师资格制度实施工作,根据教育部师范司要求,请各市、州教育局高度重视并认真做好20xx年教师资格制度实施工作总结。现将有关事宜通知如下:
一、要认真做好本市、州20xx年教师资格制度实施总结工作。通过召开教师资格制度实施工作总结会议等形式,认真总结一年来的工作,肯定成绩,查找问题,促进教师资格制度实施工作的健康发展;
二、要在全面总结工作的基础上,形成本市、州《20xx年教师资格制度实施工作总结》。具体要求见附件一;
三、为更好地开展国家教师资格考试改革试点工作,请统计本市、州20xx年——20xx年教师资格考试情况。具体要求见附件二;
四、核查本市、州20xx年教师资格证书申领与颁发情况。具体要求见附件三;
五、汇总本市、州20xx年制定的教师资格制度实施工作相关政策文件和工作通知等。
请将上述材料(加盖公章)及电子文本于20xx年x月x日前上报我中心。
联系人:张 永 赵连春
联系电话:0931-7971340 传真0931-77971340
地址:西北师范大学内 甘肃省教师资格认定指导中心 邮编:730070 电子信箱:gszx@nwnu.edu.cn
附件一:20xx年教师资格制度实施工作总结主要内容和要求
附件二:20xx年——20xx年教师资格考试情况统计表 附件三:20xx年教师资格证书申领与颁发情况统计表
甘肃省教师资格认定指导中心
20xx年x月x日
主题词:教师资格认定 工作总结 通知 抄 报:省教育厅、西北师范大学
甘肃省教师资格认定指导中心办公室 二〇20xx年x月x日印发 2
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