怎样开卓有成效的销售会议?
对于销售团队开会我有我的准则:
1.销售会议是一个很大成本的活动.不要把它列为必须要做的工作,毫无新意地去开。如果这周没有新的信息需要沟通和分享,需要传达和教练,那就不用开。
2、销售会议要有议程。
3、要尽量多人参与会议主持,使他们感受那是“我们”的会,而不是“你们”的会。
4、说好几点结束,就几点或提前结束。一般来说,如果延迟结束,总有人不高兴,如果提前结束,那么每个人都很高兴。
5、如果需要延迟,则征求大家意见,让希望留下来的人留下来继续。
6、要有新的知识和技能分享。
7、要表彰和示范。
附:每周销售会议是创造新销售的地方
摘选自《销售圣经》
清早的销售会议是销售人员的咖啡因。
销售人员会议是里连接公司销售目标和销售人员实际工作的一座桥梁。正是在这里,市场营销计划被转化成销售的实际工作。然而,你是不是经常会失去这样的机会?答案是:太经常了。
召开销售会议的目的是让销售人员准备充分、精力充沛地投入到销售中。因此这应该是一个汇报、鼓励、解决问题,培训、沟通、分享信息,为共同目标提供支持的场所。请注意,在这个单子上,我没有列上这两项:叹气和抱怨。它们不应该成为销售会议的内容。
为何销售人员会厌烦销售会议呢?看一看你们的销售会议是不是像下面这样进行的。
1. 销售人员已经知道要说的每件事。
2. 会议总是很沉闷。
3. 没有会议议程。
4. 会议主持人的主持能力差。
5. 销售人员觉得这些时间还不如在出门做业务(挣钱)上。
6. 时间总是被浪费上可有可无的官话上,拖得过长。
7. 会议不能提供任何对实际工作有价值的指导。
8. 召开销售会议意味着又到了上交让人头疼的销售情况报表的时候了。
如果你想给你们自己的销售会议打个分,你就问自己这样一个问题吧:如果会议不是规定必须参加,那么有多少人会来呢?
上个星期,我参加了一个设计得很好的销售会议,那是在周一早晨。
l 他们有一个议程,而且严格遵守时间表往下走。
l 参加会议的七个员工每人主持会议的一部分。
l 会议包括一节课程,较人们如何做自我介绍,如何引起顾客兴趣和如何打建网络。
l 有几名,但不是太多的管理人员出席。
l 出15分钟讲产品知识。
l 会议结束前,每个人汇报他们上周卖的最多的产品是哪一种。
会议开了2个小时,员工们一直积极参与,认真学习。在我参加过的销售会议中,这是少见的一个没有人厌烦、信息量充足的会议。
你怎么样才能让自己公司的销售会议成功呢?要预先做好计划和准备。应该让更多的人有主持会议的机会。要设定一个议程并坚持执行,要使会议有趣味和有效率。要让每个人都参与其中。
以下是一些准则:
l 不要有太多的高层经理去参与。来几位,参加头五分钟的会议就可以了。
l 不要把会议变得沉闷。沉闷的事情包括:讲解公司发的新表格怎么填,公司政策,个人争论,批评错误等等。应该找出一个更好、更快捷的交流方式。试试这样:打印一些填表说明然后发给每个人。要记住,总的来说,销售人员对这些例行公事的东西根本不感兴趣。
l 不要空谈有什么困难和问题,除非你已经能找出一些解决办法。这一规则对任何人都适用。它能引导人们更加注重解决问题而不是空发议论。
l 做一些有趣的事情,好让销售人员自我感觉良好。给予奖励,分享成功的喜悦等等。
l 做一些事情来帮助销售人员增加专业知识。每周由一名销售人员就某一个专题做一个小讲座。 l 做一些能帮助销售人员挣到更多收入的事情。找出一些销售中遇到的难题。大家一起讨论如何解决,或通过角色模拟演练如何和客户交流。
l 请外面的人来参加会议。每周请一名客户来参加会议,讲一讲他们为何从你公司购买,他们的话可能让您吃惊,但这是让你了解情况的好方法。顾客亲自为购买过程揭密,这将比努力学习推销过程更有用。 l 一大早开会,准备很好吃的小吃和咖啡。
l 要求人们准时,奖励准时者,惩罚迟到者。无论任何情况都要准时开会,准时散会。
l 强调积极的一面。当着众人,尤其是同事的面,要表扬员工。如果你对某人有负面的意见,最好私下告诉他。
销售会议是为一周的销售做出计划的地方,有人利用这个机会制造紧张空气或抱怨不休,有人却利用它来鼓励和学习,哪样更好呢?
为确保会场秩序请各位将手机关闭或调整到静音状态自觉遵守会议纪律尊敬的各位领导同事大家下午好我是来自组的很荣幸今天能够由我们来主持这…
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