珙泉社区20xx年工作总结

20xx年珙泉社区在芙蓉公司和社管委的正确领导和大力支持下，社区一般人认真贯彻落实党的各项方针、政策；认真落实社管委和上级门部安排的各项工作，坚持“以人为本”，以居民自治为方向，以维护稳定为基础，以文化活动为载体，努力建设现代化“五位一体”的新型和谐社区，积极争创“星级社区”，全面提升社区的管理和服务水平。努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设，努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。以服务群众、教育群众为理念，以不断提高人的素质和文明程度为宗旨，努力创建和谐、文明的新型社区。

一年来，社区治安良好，居民生活惬意，社区未发生群访、越级上访事件，为建设“四个芙蓉”和创建平安和谐社区做了积极工作。

回顾一年的工作，我们还存在许多不足，在今后的工作中，我们要继续依靠社区居民充分发挥社区“三大”职能，坚持以人为本，多为民做好事，办实事。为维护社区稳定、搞好社区管理、全心全意为居民服务而努力工作。现就一年来的主要工作汇报如下：

一、一年来做的主要工作

（一）加强组织领导，确保“创先争优”活动扎实深入开展

社区党总支以深入开展“创先争优”活动为载体加强党建工作，完善三会一课制度。加强对各支部工作的督促检查力度，确保各支部工作开展正常。

1、今年，党总支对党支部开展“创先争优”活动进行了领导点评和群众评议工作，结合工作实际，开展了“创先争优”活动公开承诺和党员示范活动。

2、“七、一”期间，党总支组织在家的136名党员上党课，唱红歌，增强了党员的理想、信念，全年共收缴党费10999.5元。 1

3、针对社区党员流动性大的特点，加强各支部对流动党员的教育管理，对社区党员的教育和管理实行了全覆盖，提高了党员干部的综合素质和领导的科学决策能力。

（二）紧密围绕中心工作，创建服务型社区

1、社区以规范化、人性化、亲情化为标准，支持居民建立各种协会，服务社区居民，为社区居民提供社会保障、就业咨询、法律援助、计生指导等一系服务。

2、发挥志愿者作用。社区工作千头万绪，需要发挥社区各个层面的力量支持和参与。一年多来，社区以建立和谐社区为目标，建立了部分党员和热心于社区发展的社区居民组成的志愿者队伍，在一系列应急事件和社区工作繁忙时发挥了较好作用。

3、积极开展普法宣传和法制教育，结合“六五”普法宣传，定期定点为居民提供免费法律咨询服务，开展安全文明小区，无毒社区的创建工作，调解各类纠纷48起，调解成功率90%以上。

4、关心老年人身体健康，丰富老年文化生活。十一月组织退休职工参加了芙蓉公司第三届“长寿杯”老年运动会，获得了中国象棋第二，第四，桥牌第二，“拱猪”第二名的较好成绩。重阳节对45名年满70、75和80以上退休职工发放了生日蛋糕，春节为每位退休职工和工病亡家属发放慰问品及慰问金。

5、关心困难党员和特困群众，把组织的温暖送到党员和群众心中，“七一”慰问困难党员6人，发放慰问金2400元；春节慰问特困退休职工和工病亡家属48人。

（三）切实做好社会综合治理工作，努力创建和谐社区

社区共有居民4093人，其中退休职工780人，超龄人员认证150人，工亡家属38人，病亡家属165人，复退军人114人，伤残军人4 2

人，军属3人，外来流动人员538人。

为抓好社区调解规范化建设，今年，社区对调解组织进行充实、完善、规范和整顿，各段成立了社会综合治理调解小组，落实了居民调解员。为消除各类不稳定因素，钝化各类矛盾，维护社区稳定夯实了基础。

1、按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，积极维护社会稳定，今年共受理各类纠纷48起，调成率90%。今年，没有发生群访、越级上访事件，确保了社区和谐稳定。

2、定期召开社区社会治安综合治理和信访工作会，对矛盾纠纷、安全隐患定期进行排查，对有上访倾向人员坚持“一包一”制度，做好教育疏导工作，先后接待信访和有关政策咨询人员698人次。

3、针对社区部分居民养狗、养鸡鸭敞放、阳台、过道乱堆乱放杂物等不良习惯，社区和生活公司一道张贴有关宣传通告，上门做思想工作，各段组还组织居民开会学习等形式进行帮助教育。

4、全力维护社区稳定，认真做好外来暂住人口管理和教育工作，做好有关制度、法规等的宣传，使他们懂法、守法，做到制度措施落实、管理教育两结合。今年，针对社区入室盗窃案件频发，专门组织人员进行防盗宣传和教育，有效的减少了盗窃案件的发生。

（四）关注民生，积极为社区居民服务，做好困难家庭、低保、退管、医保、计生等工作

1、关心弱势群体，帮扶困难家庭解决实际问题，今年，我们先后慰问退休职工808人，慰问金40400元；慰问工、病亡家属203人，慰问金20300元；慰问特困户48人，慰问金24000元；办理伤残军人、54年参军、困难军人慰问18人，慰问金6980元；共计发放慰问金91680元；较好的解决了他们的具体困难。

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3、办理国资委对困难职工救助48人，发放救助金29900元；办理中央财政和宜宾对困难家庭救助5人，发放救助金2000元；

4、到宜宾办理异地退休职工住院申报58人，报销药费298600元，办理特殊病药费的报销26人，报销金额36400元，办理异地定点医院审批72人。

5、办理退休职工死亡后家属结算费用所需资料收集、初审、整理上报19人；内养职工退休所需资料收集、上报6人；办理部分退休职工资格认证816人，工病亡家属资格认证106人，超龄人员认证150人；办理部分退休职工资格认证730人，工病亡家属资格认证116人，超龄人员认证150人；办理老工伤移交宜宾所需资料收集、填表、申报16人。

6、办理异地退休职工工资本的更换和邮寄86个；发放退休职工医保卡16张，到宜宾更改医保卡32张；到局医院社保科办理门诊包干费和门诊费140人，发放金额57896.86元；

7、认真做好计划生育工作，全年办理独子证11户，准生证11份，安环11人，发放药具81盒。

8、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区通过各种渠道宣传国家的城市居民低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制度，做到公平、公正、公开。今年，共计取消停发15人，社区现共有享受低保生活保障对象234户，保障人口472人，全年发放保障金一百一拾多元。

9、进一步完善社会保障，积极服务社区居民，办理失业证57本，就业困难对象认定58人，为13人办理医疗救助，救助金额30000元；办理门诊医疗救助10人。

10、办理下岗职工灵活就业社保补贴23人，发放补贴29016元； 4

新办住房补贴22户，补贴2600元，共计享受住房补贴130户,280人，补助金额186660元。

(四）做好社会工作，开展“爱心”活动

1、办理城镇居民医保，做到应保尽保，社区通过各种渠道来宣传国家的城镇居民医保政策。现新参保和续保人员863人。

2、办理城镇居民社会养老保险123人。

3、积极配合上级有关部门开展冬季征兵工作，张贴征兵通知，悬挂宣传标语36张。

4、积极组织和配合珙泉煤业公司进行县人大代表换届选举工作，共登记选民3510人。

5、积极组织底保户参加公益劳动，全年共组织公益劳动16次，参加人数127人次。

二、20xx年工作打算

（一）继续开展好“创先争优”活动

1、党总支要认真组织各支部开展好创先争优“十百千”争创活动，结合实际把创先争优“十百千”争创活动落实到每一项工作中；

2、党总支、党支部要坚持“三会”一课制度，坚持开好每月一次总支委员会，利用知识竞赛、座谈会、报告会等形式，认真组织实施“创先争优”活动阶段工作。

3、加强党性教育，认真开展党员理想、信念、宗旨、党员标准教育活动，提高对党的认识。根据退休党员实际，因地制宜的开展适宜老年党员参加的党内活动，如报告会、知识竞赛、义务劳动、帮扶社区弱势群体等，增强退休党员的党性，发挥好老党员的余热。

4、巩固“创先争优”活动成果，履行承诺，接受群众监督，搞好总结评比工作。

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（二）进一步抓好“五好”支部、“六好”党员的创建活动

把“创先争优”活动落实到实处，抓好支部建设，认真深入地开展“五好”支部、“六好”党员创建活动。各党支部要按照“创先争优”活动的实施方案，开创性的组织实施好各阶段工作，努力达到“五好”党支部标准；加强党员管理，组织党员积极参加党的各项活动，完成党组织交办的任务，按照“六好”党员标准严格要求，努力争当优秀党员。

（三）努力做好宣传报道工作，为建设和谐社区营造良好氛围

1、努力扩大社区的影响，更好地为社区居民服务，加强新闻宣传报道工作，党总支每月不少于1篇宣传稿件。

2、党支部的宣传委员要负责支部的宣传工作，支部力争达到每季一篇或者为社区提供新闻素材。

（四）认真开展矛盾纠纷排查工作，切实抓好信访稳定工作

1、健全信访工作领导机构，明确信访工作责任制，防止突发事件发生。建立和完善以社区党总支委员为信访工作领导小组，总支书记和支部书记为主要负责人，总支和支部委员、段组长为骨干的信访工作体系。

2、继续坚持党政一把手亲自抓、负总责的领导责任制，定期召开听取各支部、段组信访情况汇报，部署、检查和指导信访工作的开展，及时研究解决群众关心的热点、难点问题。

3、积极探索社区信访工作的新办法、新途径，筑牢信访工作的第一道防线。要创造性地开展工作，创新信访渠道，进一步完善信访服务工作制度。采取有效措施，努力增强基层处理和化解信访问题的能力。要切实转变社区工作人员作风，把群众的上访逐步转变为社区工作人员的下访，社区每一位管理人员都要与居民段组建立联系点，通过各方面的尽责工作，努力实现信访“三无”目标。

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4、坚持每月的信访排查制度和特殊时期每天的灵通信息，发现上访苗头，及时反馈和报告。尽力把上访人员提出问题解决在社区内，尽力做到上访人员不，聚众到公司、县、市、省上访，杜绝进京上访。确保重大节假日“三无”目标实现，确保小事不出社区，大事不出集团公司。

（五）加强社区管理，服务社区居民

1、认真完成上级领导和部门交办的各项工作，搞好社区日常事务管理工作，认真为社区居民办好事、实事。切实办好居民城镇居民医保、工伤人员管理、居民养老保险、低保、计生等事务。

2、继续做好帮扶慰问工作；做好每年度退休人员及超龄人员和抚救人员领取养老金资格认证工作。

3、按照社管委的要求，积极配合，加强与所在地方、企业的工作联系和协作，做好“双拥”、维稳、计划生育、“处法”等各项工作，促进社地、社企和谐发展，努力构建文明社区。

4、坚持居民自治，维护社区稳定，搞活社区文化，努力建设现代化“五位一体”的新型和谐社区，积极争创“星级社区”，全面提升社区的管理和服务水平。

总之，我们要按照社管委党委要求，抓好支部建设，组织社区工作人员和全体党员，积极围绕社区“管理、服务、维稳”三大职能，为实现“四个芙蓉”，建设和谐平安社区，实现芙蓉公司20xx年工作目标而努力奋斗。

珙泉社区党总支

20xx年11月24日

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