公司行政人事部年终工作总结及明年工作计划

时光荏苒，××年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千??时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。

回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要回顾和总结。

年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。 规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。

 

第二篇：行政人事部20xx年工作总结暨20xx年工作计划

行政人事部20xx年工作总结暨20xx年工作计划 尊敬的董事局邱主席、在座的各位领导、同仁，大家下午好！ 转眼间来到雄业酒店已经快一年的时间，首先允许我感谢在座的各位领导和同仁，在这近一年的时间中，给与的包容和指导，在进到酒店之前，我可以说是一个没有接触过酒店的新新人，但领导给与了我机会，提供平台与大家合作，共同成长，共同奋斗。在平时的工作中，各部门负责人与同仁也未因我未从事过酒店行业而在工作上为难我，在辅助酒店执行总经理开展工作的过程中，都给与了积极的指教和配合，也正是因为这些，我可以心怀感激地说感谢，我对酒店行业的认识，对咱酒店的知识，各部门运营的熟悉，我的成长，部门的成长，一切的一切都是在座的各位给的，今天我站在这里，我心里才有底气说出我也是酒店人，我也是咱雄业酒店大家庭勉强称职的一份子。

在今天这个场合，在这一年时间里我自觉学到的，得到的比我自己付出的要多得多，部门对大家的服务，监督管理也有很多待改进的地方，平时工作中与各部门协作完成的事情大家都清楚，也得到过大家的肯定和赞同，如此足矣，我就不在此赘述。因此对于20xx年的工作总结，我不说好的，我只说自己还没做到位的地方，还可以再改进提升的地方：首先：员工培训还不够系统化，执行监督计划不充足，执行过程拖沓零散，执行监督不到位，针对此项，在20xx年的培训工作开展中，行政人事部将在原基础上进一步规范培训执行流程、表格及节点时间，采取公示的形式，按计划分部门监督执行，同时将培训记录（签到、测试、效果评估）纳入员工当月考评标准，部门负责

人组织监督是否到位也将纳入年终考评范围；其次：绩效监督执行基础薄弱，标准不统一，流于形式，无激励及鞭策效果，针对此项，在20xx年的绩效工作开展中，首当其冲的是要逐个部门沟通，针对岗位及重点工作项目，结合实际，制定绩效考核标准，最重要的是监督执行，因为在过往的20xx年中，存在的现象就是制度或计划在执行过程中不是停顿就是做着做着就没有下文了这是在20xx年必须要坚定完成的事情，绩效制定执行的过程是一个需要大家坚定配合而且会因不同时期重点不同有所调整，届时还请各位同仁积极配合。绩效会作为部门及员工评优、评级、晋升、降职、每月绩效薪酬评定的依据。

在20xx年中，我只期望且将全力做好这两件事，让其真正发挥作用，就已经很不错了，其他的如部门间工作的对接、协作，我们行政人事部全体同仁也必将会全心全力配合！在接下来的工作中，若能有幸继续跟大家合作，我一定会倍加珍惜，更加努力，带领部门全体同仁更好的为大家服务，同时也接受大家的监督和指正，共同成长。不辜负董事局邱主席及各位领导、同仁的期望！今天是西洋情人节，在此祝各位亲爱的雄业家人们情人节快乐！带着这份甜蜜的心情，共同期待美好的20xx年，在尊敬的邱主席及酒店领导的带领下，在各位同仁的共同努力下，守护好我们的雄业家园，让我们发展得更好！再次预祝大家新年快乐！新的一年一切顺利！阖家幸福安康！谢谢大家！

汇报人：高艺玲