20##年美泰物流企业集团企划部年终总结

20##年是可喜可贺的一年。20##年是企业品牌建设元年。随着企业集团vi整体升级，办公环境全面改善，企业发展战略更加明晰，公司更是获得了深圳知名品牌的殊荣。20##年是美泰公路货运枢纽启动年。项目在20##年强势启动，不单被评为深圳市“双重”项目，同时还被国家列入中央投资预算补贴项目及交通运输部甩挂运输试点项目，成为真正的国际级货源集散中心，国家级公路货运枢纽。20##年是美泰新快线的首发年。美泰新快线大龙山营业部、广州天智营业部成功布点，国家甩挂运输广深线试点线路成功开通。

20##年，在中国经济环境复杂多变的情况下，美泰物流焕发出勃勃生机，无论是企业品牌建设、物流业务经营、还是产业项目开发都取得了喜人的成绩。

作为美泰物流的一员，在我们一次次市场调研、目标客户的分析、把握，以及制定出阶段性目标和相应的工作计划并严格执行中;在一次次与各部门沟通协调，思想碰撞中;在周总不断委以重任，充分信任并实时的培养指教下；在公司各部门畅通沟通，积极配合下。担任集团企划管理工作岗位的我，收益颇多，也成长不少。在得到锻炼和提高的同时也在实践工作中展示了自己。现对20##年全年工作总结如下：

一、      前期市场调研

详细调研深圳各大物流园区：笋岗—清水河物流园片区、金鹏物流园、深国际华通园物流园、宝鼎威货运市场、丹竹头货运场站、宝运达货运中心、钟屋物流园、石岩物流园、机场物流园、东部港区物流园区、西部港区物流园区。

二、      制定公司发展战略及项目开发运营方案

上半年初实地详实的进行了调研工作，做了调研总结，并跟部分专线及客户深入交谈并建立了良好的关系，为制定集团及项目战略提供了基础。

制定了集团发展战略；

制定了项目开发方案、项目功能设置、后期运营方案、招商执行及招商广告推广方案。

三、      集团品牌建设方面

1、建立了一整套完善的集团形象识别系统VI。

在集团内部取得了员工的认同感，归属感，加强了集团的凝聚力；对外树立了集团的整体形象，有效的进行了资源整合传播，从而获得了外界的认同。

2、建立了全新的集团网站。

相比较过去的公司网站，集团网站在这个竞争激烈的数字化信息时代，更能突显美泰物流企业集团做为一个大的集团公司的形象，是我们打造集团品牌的第一门户，能够很好的宣传公司。

3、媒体公关方面

美泰物流荣获《深圳商报》主办的深圳物流业辉煌30年活动中的“十大综合型物流企业”；董事长荣膺该活动的“十大杰出人物奖”。

4、社会荣誉方面

公司荣获深圳市知名品牌。

5、宣传物料方面

集团宣传画册，20##年台历，新快线的宣传册等的策划、设计。

四、      美泰公路货运枢纽项目推广方面

1、选择了《物流通》、《物流商情》公路物流业两大王牌杂志作为投放对象。每本每月均两期，每月共计四期的广告投放，10月份公司开展美泰新快线业务，在《物流商情》又添加一期面对广大工厂、企业的广告投放《物流商情》VIP企业版。

关于项目推广杂志广告方面，以一条主线贯之：问号 → 叹号 → 阐释问号叹号 → 区位交通优势 → 项目正式起航 → 建筑规划介绍 → 项目经营策略 →创造更多财富 → 专线兴旺场地 → 项目正式招商 → …

2、在深圳的主流媒体《深圳商报》中美泰公路货运枢纽曾在20##年8月26日的物流专版中有过1/2版的重量级广告。

五、      活动营销方面

1、中秋节。中秋佳节，贴心送礼。除了给专线送去礼品，与专线建立一种良好的互动关系外，还对美泰货运供应链做了前期的市场调查。

2、甩挂运输广深线开通之前的地面推广。对全市主要物流园特别是广深专线，进行地毯式高密度宣传单页发放。

六、      其他项目拓展方面

1、长沙市雨花区的项目，10月11日去长沙竞投标，洽谈投资意向。12月1——3日，成功接待了长沙市雨花区领导对公司的商务考察，并形成了一整套的商务考察接待方案；

2、12月20日，成功接待了衡阳雁峰区领导对公司的商务考察；

3、与西安陆港建立了很好的企业发展战略联盟关系；

4、时间紧任务重的情况下，我们高质量完成了怡和坪山项目的申报材料，怡和坪山物流中心项目成功被评为当代物流项目。

七、      展会营销方面

20##年物博会（10月15日至17日），展会前后企划部工作做的很充分，展会期间美泰物流企业集团和美泰公路货运枢纽的形象，在业界和有关媒体得到广泛的传播。在较短的时间内取得了很好的传播效果。

八、      物流业务方面

1、拓展了政府展会物流服务业务，成功承接了深圳政府青岛电博会和西洽会的物流服务。美泰成为政府的承运商，这一殊荣，不仅说明了美泰具有很强的实力，同时也给市场部的同事开发业务带来了极大地支持。

2、推出了公司的品牌产品——美泰新快线。美泰新快线以心服务心满意为广告语，以快捷和平价为核心价值，已开始在市场上推出、运作。

3、即将推出美泰货运供应链服务，前期市场调研已做完，各种准备工作在陆续推进。

九、      其他营销方式

1、短信营销

在杂志和地面活动相配合的营销情况下，在平时采用短信群发，宣传集团品牌形象、拓展公司业务、宣传美泰公路货运枢纽。以其快速和低成本，并且目标客户精准，取得了很好的传播效果。

2、网络营销

与专业性的门户网站中国物流与采购网合作，平时发放集团及项目新闻，分阶段进行大面积广告投放，在全国范围内进行网络宣传，取得了较好的效果。去年互联网上关于美泰的新闻信息很少，并且很大程度上都是负面信息。经过今年一年的努力，美泰集团和项目在互联网上的曝光率得到显著提高，百度、谷歌、搜搜等主流搜索引擎都能搜到关于美泰和项目的大量信息，专业性的门户网站等对美泰的新闻进行了大量转载，极大地提高了集团和项目知名度和美誉度。

回顾20##年全年工作，我们取得优异成绩的同时自己也提高不少。通过对以往工作总结，也发现一些缺点和不足，20##年我部将从以下几点入手工作：

1、加强目标市场调研工作，特别是来电来访客户分析，正确把握目标客户群体的特征、喜好、开展有针对性的推广渠道、推广思路，和诉求点。

2、加强媒体效果评估工作，以此来指导我们20##年营销费用在各媒体渠道投放比例，并随时指导调整我们的推广策略，做到营销费用效果最大化。

3、在招商动作上，完善招商物料，制定优惠政策及租金水平，做好签约准备。

4、在媒体渠道方面，拓展其他渠道，营销推广目标尽量虚拟量化。

5、项目推广及品牌建设方面，有计划调整策略，多层次立体宣传，不单单针对直客，完成项目品牌的真正的高端传播。

6、全力做好运营前准备，做到90%出租率，线路设置符合初级运营要求。

7、在团队合作方面，加强各部门之间的沟通，做到物流业务与项目推广结合，相互配合。

20##年是个崭新的开始，201年也是项目招商年、运营年，战略发展年，我部门争取在20##年的工作中取得更辉煌的成绩。

 

第二篇：物流年终总结

个人年度总结 时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。

作为纸行，成本是公司的关键之一，对成本管理水平的要求应不断提升，对材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。

透视昨天，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。

特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标：

1、加强费用成本方面的管理。 ⑴、规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立材料领用制度，改变原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

⑵、在原来的基础上细划物料成本的管理，加强对各部门物料使用管理，实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理提供参考依据。

⑶、认真执行低成本高效益的管理方法，进一步对各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核，杜绝乱使用浪费等现象。

2、加强控制基础工作。 ⑴我坚信只要大家共同努力，肯定可以把公司成本降到最低点，给公司创造更大的效益。

⑵、按规定时间对各部门物料进行盘点，及时核算出各部门所使用物料情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各部门存在浪费现象，积极配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。

3、加强每月核算与日常管理工作。 ⑴、强烈建议各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核，参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料，日常工作中，节约使用、并时刻注意员工在使用物料过程中是否存在浪费现象，一经发现及时指出、让全体人员养成良好的节约意识。

⑵、每月统计出各部门使用物料数据，一经发现有超标现象,及时查找原因，使用是否合理,及时发现存在问题并予以改正，保持降低成本意识，争取做到低成本高效益的管理理念。

⑶、在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

⑷、作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想真正把公司成本降低，除了各部门管理人员熟悉合理使用物料外，还需要认真实在培训员工，首先要以身作则，这样才能让自己的下属有榜样看，大家都能够主动形成节约意识。

4、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。 ⑴、为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按＜仓库管理制度＞执行，对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况，对数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料，确保数据的准确性与及时性。

⑵、加强对本部门职员的培训学习，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免原材物料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转提供了合理空间。

⑶、重新对仓库库位进行有效的规划，使物料摆放更加合理，盘点更加方便。

在此祝各位领导和各位同事身体健康！万事如意！新年快乐

20xx年x月x日！

海珠门市：