融入中心 凝心聚力

为公司新一轮发展建功立业

20xx年是学习贯彻党的“十八大”精神的开局之年，是公司经济社会发展承前启后的关键之年。公司工会在XXX党委及公司党委的正确领导下，全面贯彻落实党的十八届三中全会及中国工会十六大会议精神，坚持以服务大局、服务基层、服务职工为目标，公司上下围绕 “夯实基础抓建设、创新发展求实效”的工作主线，全力推进各项重点工作。全体职工共同努力，新的施工领域有所突破，各方面工作稳中有进，在强化企业管理，加速工程建设，重视科教兴企、人才培养等方面做了大量卓有成效的工作，并取得了可喜的成绩。具体工作开展如下：

一、根据形势需要，调整完善了工会组织

20xx年3月1日召开了一届七次工会代表大会，选举了工会主席1名，改选了工会委员会成员4名，选举了工会经费审查委员会主任及委员。目前，公司工会委员会由9人组成，专职工会干部3人，8个基层独立单位均设有基层工会委员会或工会小组并设有兼职工会主席。截止20xx年11月底，XXXXXXXX现有在职工会会员268人，新职工入会数52人，其中女职工125人。入会率达100%。公司调整充实后的工会组织，围绕中心工作和基本职责开展了一系列活动，给公司的生产经营工作以有利的支持，同时，对新形势下如何实现民主管理，更好地维护职工的合法权益进行了有益的探 1

索。

二、强化民主管理，构建“民主之家”

（1）公司每年召开一次职工代表大会。职代会充分发挥民主管理的重要作用，坚持听取和审议企业改革发展方案、长远规划，坚持听取和讨论年度生产计划和工作总结，听取和讨论公司工作报告、工会工作报告和工会经费审查报告，并提出意见和建议；听取和审议生产、销售情况、企业管理制度、职工合法权益维护等情况的报告。审议通过公司20xx年十件惠民实事。充分行使了职代会的各项职权，发挥了职代会作用。会后，基层工会还组织职工认真学习、贯彻职代会精神，统一思想，明确面临的形势和任务，为实现公司生产经营目标打下了良好的思想基础。

（2）逐步建立健全工资集体协商制度。为努力提高职工收入，促进企业健康发展，构建和谐稳定的劳动关系，兵团六部门联合出台的《关于进一步推进工资集体协商工作的指导意见》，明确了推进工资集体协商工作的目标要求和主要任务。我们公司成立不久，在用工制度管理、合同签订、工资协商等都在不断完善和改进，在今年职代会上，工会主席代表职工与公司领导签订了《职工集体合同》、《工资集体协商合同》、《女职工权益保护专项集体合同》三项集体合同，在此方面我们还需要不断学习提高，完善我们的工作，力求做的更好。

（3）企务公开工作得到了深入开展。公司人事变动，评先选优，各项大政方针通过各种形式进行公开，各项公示 2

引起广大职工重视，及时反馈意见为公司上层决策提供参考，增强了企业管理的透明度，为职工知情参政创造了条件，加强了企业民主管理，密切了企业与职工的关系。

三、劳动竞赛与安全文化交织，建设“安康之家” 20xx年，公司工会围绕公司中心工作，党政工团积极组织参与开展各项有益于企业发展的活动。为圆满完成公司20xx年的各项经济指标任务，公司投入资金近20万元在全公司范围内开展以“比安全、比质量、比进度、比效益”为主题内容的“大干150天”劳动竞赛活动，为各基层单位分别下达了经济指标，公布了考核办法，竞赛活动于6月1日正式开始进行，10月31日结束，历时5个月，每月均有工作组考核参赛单位的生产经营指标、利润指标完成情况，思想政治工作考评组负责到各个参赛单位现场考核党建、安全、工会等台账情况。做到月月有考评、有总结、有表彰，为完成全年目标任务起到了积极作用。公司工会还结合劳动竞赛，积极开展向劳模、向岗位技术能手、向先进工作者学习活动以及“导师带徒”活动，掀起创先争优热潮。为实现公司全年无重大伤亡事故和设备机械事故的目标，公司工会还将“安康杯”竞赛活动内容融入劳动竞赛中，坚持贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，落实安全生产责任制，并于5月25日与基层单位签订了《20xx年度安全生产目标责任书》，通过板报、标语、电视片、讲课等形式加强安全知识宣传。同时，规范了职工岗位操作规程，上岗培训教育制度，做到分级管理，月有检查，季有考核，奖罚分明。 3

全年未发生职工伤亡事故和火灾事故，较好地完成了年度安全生产任务，保障了职工群众生命和财产安全，促进了公司各项工作的顺利开展，为公司经济社会发展奠定了坚实的基础。

四、开展丰富多彩的文体活动，展现职工风采，构建“文化之家”

在公司党政的大力支持下，公司工会以提高职工素质、繁荣职工、区域居民文化为目标，以弘扬“团结共进、求真务实、开拓创新、勇创一流”的企业精神为主题，以“节假日、纪念日”为节点，广泛开展职工群众文化体育活动，极大丰富了广大职工群众的文化生活。除了每年组织开展一次方便群众参与的太极拳、健美操、乒乓球、象棋、等有益身心健康、主题鲜明、科学文明、特色突出的体育健身活动外。还积极组织各文体队伍参加兵团、建工师、乌鲁木齐米东区举办的大型体育活动。通过形式多样、丰富多彩的体育活动，较好地发挥了体育活动的内在优势，使广大居民群众在体育活动中愉悦身心，享受和谐美好的生活。

20xx年公司投入资金成功举办迎春节团拜会、元宵篝火晚会、“三〃八”妇女节游艺活动、“5.12”贫困母亲送温暖活动、助残日慰问贫困残疾人活动、文化活动周组织残疾游览水磨沟活动、兵地共建科普进社区活动；承办的师第五届职工广场文化艺术节，观众反响强烈，社会反响较大，把公司职工和区域的文化活动推向了新的高度，公司职工以精彩演出荣获二等奖。以广场活动推动职工群众文化建设，让文 4

化广场成为区域居民的文化乐园。今年从5月开始，公司文化广场每晚都对职工群众开放，参加各项活动的居民职工每天平均在400—700人次左右；定时播放数字共计电影8场，6月举办的“粽叶飘香迎佳节包米粽送祝福”活动，参加人数200余人，最后还向困难居民免费发放了米粽；举办的20xx年老年麻将邀请赛、老年台球比赛，职工居民们均踊跃报名参赛，效果良好，“重阳节”米东区老年门球友谊赛，我门球队还取得了第一名的好成绩；；麻将协会有2人参加了自治区老年体协麻将专业委员会举办的麻将裁判培训，并获得一级裁判员的资格和证书，太极拳（剑）队2人经过培训，取得中国老年人体育协会颁发的一级武术裁判员证书一人，二级武术裁判员证书一人，二钢社区还被米东区太极气功协会指定为太极气功站点；书画协会在公司、二钢社区领导关心下搬入新文化活动中心，使书画协会有一个好的活动环境，并在8月举办了李伯勋个人油画展，公司领导到会并做了重要讲话，参观人数达几百人。李伯勋个人也荣获河南“梅花报喜”书画展一等奖，获北京“羲之杯”书画展一等奖。二钢社区还被兵团指定为兵团示范性全民健身活动站点。二钢社区由于在2009—20xx年度群众体育工作中，成绩显著，被评为全国群众体育先进单位。二钢社区文化活动中心文范同志，被评为全国群众体育先进个人。

目前，社区太极拳、太极剑、柔力球、健身秧歌、乒乓球、篮球等群众性健身队伍由过去的每支队伍只有三五人发展到现在的近20人，坚持常年参加健身活动的人数由过去的 5

不足百人增加到现在2000余人，参与体育健身活动的居民年龄最大的达到76岁，正使职工和群众拥有了自己的文化乐园和精神家园。

五、工会组织积极发挥作用，构建“责任之家”

（一）重视女职工工作，维护女职工权益

公司女工委员会坚持“多样性与群众性相结合、集中与分散相结合、重在参与”的原则，通过组织参加各种丰富多彩、健康向上，有益身心的活动，把广大女职工团结和组织起来。

1、举办“三八”妇女节“茶话会、游艺、文艺表演联欢会暨女工手工艺作品展活动，并在茶话会上，邀请卡子湾医院的医生针对如何预防和治疗妇科病，做了一堂生动的科普医疗小讲座；组织公司机关和所属企业的近百名女职工一起共度自己的节日。各基层女工组织也开展了丰富多彩的活动庆祝自己的节日。“五一”劳动节组织了职工乒乓球、棋牌类比赛活动；协助举办了“庆七一”先进工作者表彰活动和“庆十一 唱响主旋律、传递正能量”文艺演出活动。

2、在业余生活中协助参与区域各类文体团队活动，把女职工凝聚在一起。在工作之余，广大的女职工通过参加舞蹈协会、健美操协会、羽毛球协会、太极拳协会等，极大的丰富了业余文化生活，增强了企业女工组织的凝聚力。

4、8月下旬，公司女工委还联合卡子湾医院，组织公司所有女职工进行了免费两癌筛查，查出患有子宫肌瘤的女职工8人。

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今年，我们按照公司工会女工委的要求，组织女职工开展读书学习活动。一是举办妇女法律、法规、妇科疾病预防、家庭教育、家政服务等知识讲座。举办各类知识讲座2期，参加人数130余人次。二是为女职工借阅图书提供方便，帮助办理图书借阅手续，满足女职工学习要求。通过开展读书学技活动，提高了女工整体素质。

女工组织积极参与平等协商，签订合同工作，从源头上有力的维护了女职工的合法权益和特殊利益。20xx年上半年公司领导与公司工会主席签订了女职工权益保护专项集体合同，将女职工权益保护这项内容常态化，真正得到了重视。女工组织参与本单位民主监督、民主管理，健全女职工劳动保护监督制度。组织好一年一次的妇科健康普查工作，建立女职工健康档案，有效的保护了女职工的身心健康。

（二）加大帮扶力度，惠及职工群众

推进困难职工帮扶中心规范化建设。不断拓展帮扶范围、完善帮扶方式、健全帮扶机制，提高了帮扶工作的水平；加大困难帮扶力度，摸清企业困难职工底数，建立困难职工档案189份并实行动态管理；根据困难职工致困原因和帮扶需求，有针对性地开展困难帮扶，提高了帮扶实效。

公司注重把好工会经费和困难职工帮扶资金使用关，坚持面向基层，为职工群众服务，重点用于基层单位开展职工教育活动、提高职工综合素质和困难职工补助。在经费使用上，按照规定建立了严格的经费开支程序，专款专用、杜绝乱支和浪费现象，做到管好、用好工会经费和帮扶资金，自 7

觉接受上级工会和本级纪检的监督检查。20xx年公司全年申

请发放社会救助资金404.97万元，受助家庭达12579人次。

低保工作规范管理。截止今年底，低保对象208户，309人，累计发放低保金96.32万元，为进一步做好困难群体的基本生活，提高低保对象保障水平，申请发放物价补贴及生活补贴645人次0.77万元。工作中，为每一户低保家庭建立了纸质和电子信息档案，公平、公正、阳光地实施低保救助，定期开展收入核查工作，动态管理低保对象。

医疗救助水平不断提高。为使患病家庭及时得到救助，我们采取参保报销与医疗救助结合的方式，对个花费部分按比例救助，缓解了困难家庭看病住院难的压力。并对特殊患大病的5人实行医前帮扶，今年，为居民办理医疗保险412人，针对参保缴费困难的100人申请了社保补助0.62万元，并报销医疗费157人次53.98万元，申请医疗及门诊救助613人次150.77万元。为困难职工李红科生活救助2000元，付柳燕大病救助2000元。

临时救助取得实效。为使救助政策家喻户晓，我们组织开展了“阳光救助暖万家”的社会救助系列宣传活动，并深入到居民家中了解情况，倾听诉求，掌握贫困状况，通过摸底筛查，为80人多病造成困难的家庭实施了临时救助9.98万元；古尔邦节为34名少数民族家庭实施救助1.7万元，春节期间，组织公司各部门与36户困难家庭结对，实施帮扶。全年申请发放各类临时补助184人次25.7万元。通过救助活动的开展，贴近了群众，温暖了人心。

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教育救助解决难题。在春、秋两季开学之际，积极争取民政教育救助资金的支持，对低保户及低收入家庭的子女上大学的困难情况进行摸底筛查，为102人次的贫困大学生申请了教育救助7.6万元，缓解了他们的子女上学缴费的难题。

救灾救济工作扎实推进。大力开展社区“防灾减灾”、科普惠民进社区等系列宣传活动，提升居民的整体素质及防灾意识。在三节期间，分别为1260人次的困难家庭发放了价值19.4万元救济粮油；发放节日生活补贴1167人次28.7万元；深入龙河农场了解棉花灾情，并及时上传灾情，申请了救灾资金20万元。

六、惠民生、办实事、办好事，构建“惠民之家”

（一）惠民实事。公司党委为职工群众办实事已形成制度化，常态化。今年公司继续加大投入，实施“十件惠民工程”,计划总投资1.98亿元。至10月底，实施的惠民工程11项，完成投资2.01亿元。一是天山区、红光山苑棚户区保障性住房改造项目，累计完成投资17057万元；二是社会救助工程，发放各类救助 10645人次累计金额389.25万元，其中为300户住楼房的困难家庭发放了柴煤改气补贴资金18万元；三是二钢区域就业再就业工程，为下岗失业人员提供就业培训服务，共安臵就业71人，其中：下岗失业人员24人。新增劳动力22人，其中：安臵就业困难大中专毕业生19人。四是职工培训工程，投入资金已达58.97万元；五是投资387万元完成二钢区域排水管网改扩建工程；六是投资616万元完成二钢区域供热管网及红光山苑小区新建换热站 9

工程；七是投资830万元新建工师卡子湾医技楼及达丰社区养老院综合楼工程；八是红旗小区10-12号居民区旧楼外墙保温工程，完成投资89.31万元；九是二钢区域“三化”工程完成投资97.97万元；十是投资320万元完成XXXXXXXX保障性安居工程道路改造1.7公里。十一是投资300万元完成安居工程电网改造工程。

七、扎实有效开展“面对面，心贴心，实打实，服务职工在基层”活动，构建“服务之家”

公司工会按照师工会的要求，结合公司实际情况，认真开展“面、心、实”活动。为了进一步加强工会组织与职工群众的联系，增进与职工群众的感情，工会建立了职工联系制度，开展“六送”活动，即：“送政策”发放医疗、劳动就业、健康知识宣传册万余册；“送温暖”开展各类慰问活动；“送培训”全年职工教育培训达到13次，共计1360人次，开展法律援助活动3次，参与人数达到260人次；“送文化”开展各类文化活动14次；“送安全”全年开展消防安全知识讲座3次，安全知识培训340人次。各单位努力践行“面、心、实”活动，大力倡导的“为民服务、为民解忧”思想，提高服务意识、服务水平。物业公司制作了服务联系卡便于服务小区居民，并安排园林班送水7人小组拉着一辆人力水车，一年四季一周3次，不畏严寒和酷暑走家串户为西新区、长虹区、红星区、天山区等40多户未搬迁的棚户区居民送去生活用水；工业园电工班常年坚守在工作岗位，24小时随时待命抢修电路故障。

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八、促进职工多元增收，构建“和谐之家”

公司制定了《促进职工多元增收实施方案》，把改善职工生活，提高职工收入作为工作的根本出发点和落脚点，确保完成职工多元增收。截止10月末，已实现职工多元增收9560元/人，完成年计划的110.52%，超额完成师下达的多元增收指标。一是加快保障性住房建设。使500多户居民搬入新居。二是开展员工培训，逐步调整员工知识结构，有效提高公司管理水平和员工综合素质。培训人数达1250人次。三是结合实际制定切实可行的工资分配方案，在20xx年基础上平均增长27%。截止20xx年10月，实现在岗职工工资性收入39500元,完成年计划的91%，预计全年实现在岗职工工资性收入45600元，与去年同期相比增长31%，有效保障了一线职工的收入与经济发展同步增长。四是认真落实各项福利性政策，不断提高职工政策性福利待遇。五是将各类帮扶资金落实到位。二钢社区1746人次得到救助和补助。六是利用区域优势发展大商贸，拟通过区域性大型商业建设，解决大量人员就业，提高所辖区域居民的生活水平。通过鼓励职工自谋职业、灵活就业和自主创业，增加职工收入。

20xx年是公司发展至关重要的一年。新的目标已经明确，新的任务光荣而艰巨，工会工作面临的挑战更大，任务更重，机遇也更多。我们要认真贯彻学习党的十八届三中全会及中国工会十六大会议精神，深入学习实践科学发展观，在上级工会和公司党委的正确领导下，用发展的思路，创新的理念，以新风新气、新容新貌投身新的工作实践，团结和 11

带领全体职工抓住机遇、团结奋进、提升素质、承优创新，全力做好跨越式发展和长治久安各项工作，为实现公司的腾飞而努力奋斗！

二〇一三年十一月二十七日

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第二篇：20xx年xx机械公司年终总结报告

xxx公司20xx年度 技术部门年终工作总结

紧张而忙碌的20xx年已经过去，在20xx年的各项经营工作中，面对后金融危机现象出现的经济大环境影响下，我们在认真总结自身业务的同时，结合现今农机和工程机械行业发展前景，及时调整新产品开发思路，从管理方法、开发新产品和员工培训等方面，积极开展各项管理工作，同时努力控制各项成本费用开支。

现就20xx年技术部主要工作内容重点汇总分析如下，便于我们在今后的工作中努力提高自身业务水平，更好的开展各项工作。

一、20xx年技术部完成指标汇总

20xx年技术部完成指标

二、各业务板块分析

1、 新产品开发情况：

98%，开发进度不及时的主要原因1外协加工件进度不受控，2激光切割设备损坏或与正常生产冲突，3工装模具未及时到位，4与车间正常生产冲突，5信息沟通不畅通，成品库无计划不发货。

但受国内经济大环境的影响，熔安现在已经基本停产，其他主机厂如柳工油箱要求总成供货，我公司由于缺乏油箱辅件的采购渠道，导致未开发。

2工装模具完成情况

3工艺文件完成情况 20xx年完善各类作业指导书26份，基本覆盖各工序，但产品工艺文件投入正常使用的很少，具体原因如下：

1.产品工艺不受重视，无专职工艺人员，生产现场靠技术人员指导

2.技术部老员工都投入新产品开发、工装模具设计、制作等岗位，工艺文件都由新员工编写，由于缺乏必要的工作积累，加之对车间工艺不熟悉，导致编写的工艺文件不适合车间生产需要。

4设计准确率

技术部20xx年共设计图纸300多份，其中出现2次较大的设计错误，技术设计准确率能达到98%，出现的这两次图纸错误，造成了产品批量事故，⑴DG2001油箱支架模具设计失误，导致模具报废，原因是模具图纸有错误未经审核下发，⑵ZY65箱体折弯板图纸设计错误，导致100件箱体折弯板修复使用，这次原因是图纸经过审核，但审核人员未发现错误。第二次设计事故都对当事人进行了罚款。

三、20xx年技术工作存在的问题及解决措施

1、新产品完成及时率和一次送检合格率较低

新产品交货及时率和一次交验合格率偏低，原因是新产品开发各环节的积极性不足，激励措施没落实，很多环节新产品开发人员靠关系解决，大部分员工都有不合格再返修的错误思想，导致了开发进度受阻、新产品质量无法保证，

改进措施：严格执行新产品开发计划，完善新产品开发制度，落实激励措施。

2、技术部新员工较多，业务能力欠缺

技术人员经验不足、工艺能力欠缺导致新产品开发不顺利，特别是开发人员的工艺设计能力和工装模具设计能力不足、责任心不强，导致新产品开发严重滞后，工艺文件不能满足生产需要，很多工作不能按预期计划完成。

改进措施：对技术人员进行一带一培训、到车间锻炼，关键是提高责任心。

3、工装制作能力欠缺

大型工装制作能力偏弱，厚板焊接保证不了精度，同时工装无人维护，导致生产容易发生批量事故。

改进措施：招聘或从内部选拔一名专职的工装制作人员，兼任新产品开发和工装的保养维护工作。

四、20xx年技术工作年度规划

1、完善工艺文件，及时补充各类欠缺的工艺文件，使产品工艺文件覆盖率80%以上

2、完善五大工具在新产品开发中的应用，完备PPAP和APQP各阶段的文件，新产品开发不仅是产品实物的现场制作，还包括工艺文件、工艺路线、工装模具方案、质量策划、全尺寸测量与分析、失效模式分析等文件的编制，这是20xx年主机厂对我们新产品开发提出的新要求，要求我们的管理人员要进一步学习理论知识，应用到工作中，要实现粗放式管理向科学精益管理转换，由经验管理向数据管理转换。

3、工装模具设计从简易实用、方便快捷的思路出发，提高工序作业效率和质量保证能力

4、以前部门管理无明确职责范围，基层管理人员的作用没有充分发挥，没有很好的带动起大家的工作能动性，大家不是找事干，而是等事干，全靠任务安排来工作，给技术工作带来了很大被动。下一步要明确职责分工，充分调动基层管理者的工作积极性。

技术部业务分工：

农装业务：

重工业务：

模具：

图纸/工艺：

五、20xx年技术部工作目标

新产品完成率100%，及时率80%，一次交验合格率90%

工艺文件产品覆盖率80%

设计准确率98%

20xx年对技术部全体员工来讲是充满挑战的一年，面对国内农机和工程机械市场的压力，我们将最大程度发挥自身主观能动性的同时努力提高工作积极性，更加有效的开展技术部各项工作，化危为机、把握市场时机，在集团及油箱事业部领导的正确指导下，战胜困难，发挥自身工作中的最大潜能，扎实的投身到各项实际工作中去，为完成集团及事业部赋予的各项工作任务做出我们最大的努力，我坚信只要我们团结一心、齐心协力的共同面对一切困难，最终一定能够顺利完成各项任务。

技术部：xxx

2014-1-7

xxx公司20xx年度

质量部门年终工作总结

现就20xx年质量部主要工作内容重点汇总分析如下，便于我们在今后的工作中努力提高自身业务水平，更好的开展各项工作。

一、20xx年质量部完成指标汇总

20xx年质量部完成指标

在三包退货中拖拉机油箱TA820/TA650主油箱和TD800转向油箱三包退货较多，退货率达到6%，其余小麦机油箱、水稻机油箱、风机三包退货率都有所降低。

二、产品存在的质量问题及解决措施

1、农装油箱在进货检验环节出现的主要质量问题是清洁度超标和漆面掉漆、加油口锈蚀、加油管歪斜，风机叶片松动、风机壳体连接板位臵偏，侧壁折弯边不垂直安装困难等，很多质量问题是重复出现。

2、工程机械油箱主要质量问题是清洁度超标和漆面光泽度达不到要求，清洁度增加人员可以解决，但喷漆是技能问题，关键是招聘或培养好的喷漆工，再有增加1台光泽度检测仪和1套清洁度检测仪，可以提高我公司的检测能力和油箱的专业化水平。

3、外协件批量事故时常发生，熔安重工油箱法兰密封槽加工尺寸超差、铸造弯管内部堵塞、800转向油箱焊缝开裂市场退货400多台，三包退货率进入主机厂零部件三包退货率前10位，TD800塑料油箱盖与螺纹部分分离，TE254塑料油箱漏油等一系列外协、外购件质量不受控导致我公司的产品质量急剧下滑。

4、通过油箱三包退货统计，今年的水稻机油箱故障率比去年有了明显降低，1是油箱固定结构改了，2是水稻机事业部加大了质量控制，对我们的质量提升也很有帮助。但拖拉机油箱TA820和TA650主油箱三包故障率提高了1倍，故障率都超过了6%，故障依次是加油管与端盖焊接处开裂、隔板焊接处开裂、端盖缝焊处渗漏。

三、20xx年度工作规划

1、现在检验队伍缺乏专业人员，有的质检员以前没有质检经历或刚从学校毕业，造成质检队伍整体水平较低，新来质检员对产品不熟悉，在车间树立不起权威，车间职工不服气，导致质检工作很难开展，20xx年油箱车间质检员流动频繁，产品质量波动也较大，目前油箱车间的质检力量薄弱，旺季生产至少需要2名质检员。20xx年要根据车间产品制订各质检员的工作考核标准，做到奖罚分明，提高质检员的工作能动性，关键是培训提高质检队伍的整体业务水平。

2、做好首件、巡检和终检记录，运用MSA测量分析工具做好数据的分析，现在我们质检员

全凭经验干工作，没有建立起一套数据测量、分析的检测体系，不知道分析与预防，只知道出现问题后返修整改，我们要转变观念，变质量整改为质量预防，可以减少工序返工和批量事故。

3、提高质检员的责任心和素质，增大巡检力度，减少漏检、误检，减少返工和批量事故。

4、对库存品的清洁度、漆面等容易出现问题的质量控制点，每半月一次抽检，出现质量问题及时安排退库返修。

四、20xx年质量部门工作目标

出厂检验合格率≥99.5%

工序检验合格率≥98%

农装油箱三包退货率≤1.2%

现在主机厂已经把产品质量提高到了公司战略层次，逐渐加强了对供应商的质量控制和管理，不合格品的索赔力度也在加大，要想适应这个大环境的变化，我们只有全员参与质量、人人关心质量，质量问题也不只是质量部门的事，产品质量的提升，是全厂职工共同参与的结果，不是仅靠一个部门的工作就能达到的，所以应该大力宣传质量，让产品质量渗透到公司每个员工的个人行为习惯中。

质量部：xxx

2014-1-7