20##年“提升管理、效益百日竞赛”质量活动策划案

为了提高员工工作质量和积极性、提高部门人员工作责任心、增强企业凝聚力，使公司全体员工有一个崭新的工作面貌，在员工与员工、员工与领导、公司与顾客之间的互动活动中提高员工对产品质量的认识，进而提高工作质量，加强部门之间的协调沟通，并起到考察的目的。活动方案具体如下：

1 主    题：“提升管理、效益百日竞赛”做有质量的诗天人。

2 活动时间：20##年6月13日-8月30日

3 活动口号：人人品管 共铸诗天品质    

通过开展宣传、培训活动，引导全体员工加入到活动中来，努力形成“全员参与，共铸诗天品质”的良好氛围。

4 活动精神：贯彻、配合、执行……无任何借口

5 参与部门：全厂所有部门

6 重点考察部门：品管部、各生产部门

7 重点考察项目：

7.1品质意识提升活动

7.2品质改善活动

8 组织部门：品管部

9 活动定位

   此次活动本着“全员参与、认真、严肃、愉快”的宗旨进行。 努力创造一个活泼、热烈、竞争的气氛。

10 宣传方式：

10.1活动标语及口号（宣传条幅）

10.1.1全体总动员，深入开展“提升管理、效益百日竞赛”活动。

10.1.2没有质量，便没有企业的明天。

10.1.3质量关系你我他，提高质量靠大家。

10.1.4质量赢得市场，诚信铸就品牌。

10.2制作“品质改善活动提案信箱”

10.3活动要求

10.3.1将各阶段的活动制作成日、周、月具体的活动计划（甘特图）

10.3.2每周要有活动具体内容项目

10.3.3每周要有检讨、分析、总结会议并有具体的会议记录。

10.3.4每周要有活动剪影（视频等）。

10.3.5每周要有活动的结果公布

11 活动领导小组成员名单：

活动小组：

组  长：李自强

副组长：沈红、刘利

组  员：罗勇煌、曾启停、何洪文、韩飞、李宇安、王刚

12 活动内容安排

12.1、工作布置  （ 6月13日～9月7日）

12.2活动具体内容

12.1品质意识提升活动内容

       12.1.1全员品质意识培训

            a、品管基础知识培训

b、公司各生产单位具体的质量问题讲解（问题分析、改善方法）。

12.1.2全员品质知识测试。（取平均分）

12.1.3品质有奖知识竞赛。（比赛的实际分数）

12.1.4全员品质问题改善提案。（改善提案采纳的件数及取的成果）

12.2品质改善活动内容

制版车间

加强每个工序的质量把关，并严格按照客户要求进行制作文件，对客户问题进行有效的预防,杜绝因质量问题造成补印及返工，确保CTP文件出版的合格率达到100%。

印前车间

①加强纸张分切检查力度，避免接头纸混入、纸张分错/分斜，仔细核对工单分切尺寸及数量，检查并分开纸色不同纸张；

②检查切纸机器性能，杜绝出现炮仗纸及皱纸，避免大小纸，保证切纸数量准确无误，杜绝因质量问题造成经济损失及返工。

印刷车间

①认真核对工程单、兰纸，严格执行签样程序，对因客户、CTP原因造成的问题进行有效的预防，因签样颜色等问题的客户投诉不超过2次；

②加强印刷产品质量，避免轻微不良品：拖花、过底、色差、水干等（≤20%）流入下一道工序，杜绝批量不良品发生及严重不良品：反错纸、较版纸、凹胶布、白页等问题发生（≤200张），因质量问题造成的返工次数不超过3次；

③确保产品质量，因质量问题及纸张损耗造成补纸、补印等经济损失不超过10000元（包含所有成本费用）。

裱啤车间

①严格核对兰纸、工程单，按照质量标准进行生产，认真执行签样制度，杜绝一边生产一边签样及先生产后签样的情况发生；

②加强产品质量，避免轻微不良品：烫金走位≤0.5MM、啤线啤爆、UV不正≤0.5MM、过胶起桔皮皱等（≤5%）流入下一工序，杜绝批量不良品发生及严重不良品:烫位不符、啤尺寸不符、UV粘花、过胶错误等问题（≤50张），因质量问题造成返工次数不超过2次；

③确保产品质量，因质量问题及工序损耗造成补印的经济损失不超过2000元（包含所有成本费用）。

装钉车间

①严格核对兰纸、工程单，按照质量标准进行生产，认真执行签样制度，避免一边生产一边签样，杜绝先生产后签样的情况发生；

②对各机台人员进行质量培训，避免轻微不良品：开胶/粘胶、空胶、拖花、胶丝、折页歪等（≤10%）流入下一工序，杜绝批量不良品发生及严重不良品：折页错、内文多/少帖、内文倒头、混版、尺寸不符、漏钉、切到字及少配件等（≤100本/张），因质量问题造成返工次数不超过4次。

③确保产品质量，因质量问题及工序损耗造成补印的经济损失不超过5000元（包含所有成本费用）。

手工车间

①认真核对工程单、兰纸及装箱资料，严格执行签样程序，杜绝一边生产一边签样及先生产后签样的情况发生；

②加强产品质量，避免轻微不良品：打孔不分中、书盒开胶、胶水渍、刮花等（≤5%）流入下一工序，杜绝批量不良品发生及严重不良品：打错孔、内文  倒头、混版、皮壳包反、少配件、错配件、漏收缩等（≤50本/张），因质 量问题造成返工次数不超过2次。

③确保产品质量，因质量问题及工序损耗造成补印的经济损失不超过500元（包含所有成本费用）。

物流控制部（包装组）

①认真核对工程单、装箱资料，严格按照客户要求进行装箱及打板方式，杜绝装错版本及走错货。

②加强产品质量，避免轻微不良品：护封歪斜及包皱、贴纸无指甲印等（≤2%）流入成品箱，杜绝批量不良品发生及严重不良品：装错箱、无倒头、无混版、多/少数量、少配件、漏贴纸等（≤50本/张），因质量问题造成返工次数不超过1次及客户投诉不超过1次。

③确保产品质量，杜绝因包装问题造成补印。

13考评办法

13.1此次竞赛过程中，秉着公平、公正、公开的原则，品管将针对各车间的产品质量问题进行跟踪及监督；

13.2竞赛比的就是谁的品质观念更强，谁对品质的要求更高，谁做出来的产品质量更好；

13.3根据各生产车间在生产过程中造成的返工、补印、产品质量事故等进行评选；未造成返工、补印等事故的或造成次数少的具有优胜权；

13.4品管部将持续跟进各生产车间生产的产品质量情况，并将各生产车间发生的返工、补印等质量事故进行统计，评选将以统计结果作为依据。

13.5品质意识提升活动

①全员品质知识测试。（取平均分）

②品质有奖知识竞赛。（比赛的实际分数）

③全员品质问题改善提案。（改善提案采纳的件数及取的成果）每采纳1件得10分。

13.6品质改善活动依据返工率、补印率、发生质量事故次数进行排名，每个名称依次下降5分。满分为100分。

13.7各单位的最终成绩为各项活动的得分总和。将各单位的最终成绩进行高度排名，并最终得出获奖名次。

13.8本次活动设立一等奖、二等奖、三等奖和最后一名各一名。

14经费预算：

14.1宣传费用约600元；

14.2竞赛奖金、锦旗费用约为2700元；

14.3合计共计3300元。

 

第二篇：质量攻关策划方案

****公司20##年

质量攻关策划方案

编制：***

审核：***

批准：***

20##年质量攻关方案细则

一、质量攻关的目的

通过20##年质量攻关的实施，解决售后及生产过程中部分长期存在的、难以解决的对产品实物质量影响较大的质量问题，使产品实物质量水平得到进一步提升，特别是对专用车的质量要有大幅度的提升，从而使我公司整体产品质量（实物质量，服务质量）得到较大幅度的提升。

二、质量攻关的总体思路

坚持八项质量管理原则，以顾客为关注焦点，注重领导作用、全员参与、过程方法。通过各管理层的有效管理与大力支持，通过全体员工的全面参与，重点从技术工艺完善、人员技能提升、人员质量意识强化、过程持续监控等方面入手，促进系统过程能力。分阶段、分层次、一步一步展开攻关工作。

三、质量攻关的组织方式

1、攻关领导小组

组    长：***

组    员：***

职责：负责全公司质量攻关的策划论证、审批、修正、监督；攻关过程中资源的提供；重大问题的决策；攻关效果的验收评审等管理工作。

2、项目攻关小组

由攻关部门主管参与组建项目攻关小组，小组由3～6名核心成员组成，小组成员可根据攻关项目需要由技术工艺人员、相关质量管理人员、操作人员组成。

职责：负责项目攻关的策划、组织、实施、监控等活动，对项目全权负责。

3、质检处成立质量攻关推进小组：组长：***   组员：***

职责：负责质量攻关的总体策划、组织、实施及日常攻关活动的协调、监控、考核。

四、质量攻关的目标

重点提高产品功能、性能可靠度，并在提升产品可靠性的基础上，力争在内、外饰整体效果上取得较大突破；攻关项目产品实物质量提升有效率达到100％，所有预计设定目标完成率达到90％以上。

五、质量攻关的实施步骤

六、质量攻关奖惩事项

1、根据质量攻关项目的重要程度及项目的大小分为A、B、C三个等级，确定相应的奖励金额， A类≤5000元，B类≤3000元，C类≤1000元 ；具体根据攻关项目的完成情况可适当增减奖励金额。

2、质量攻关的奖励针对攻关小组成员个人，奖励金额的分配应基于小组内人员职责、任务划分，具体由各攻关小组组长负责分配，并将分配明细报送质量攻关推进小组。

3、攻关活动的成本控制：原则上质量攻关不应造成成本的上升；若造成成本上升，每上升5％，则奖励金额降低10％；对模具制作等一次性投入，必须报经技术处批准。

4、 项目攻关取得成效后，如出现反弹回落现象，则攻关领导小组将会对攻关组进行相应的处罚（根据具体情节扣除总奖金的30％～50%）；对于反弹严重的、或出现售后投诉的，不予奖励；同时要追究相关责任。

5、为鼓励攻关的积极性，可对质量攻关活动取得的阶段性成果报经质量攻关领导小组验收审批后，给予阶段性奖励。

6、为保证质量攻关计划的按期完成，质检处对质量攻关推行不力的部门（未在计划时间内完成、计划实施不到位）要进行通报处理，必要时给予一定的经济处罚。

七、质量攻关项目

八、质量攻关其它事项

1、攻关计划的变更。攻关计划变更时，经部门主管审批后报送攻关领导小组、攻关推进小组。

2、攻关项目的增加。需要增加攻关项目时，由攻关部门或质量、技术部门向攻关推进小组提出申请，经推进小组评审通过并报质量总监审批通过后，攻关部门成立项目攻关小组进行攻关。

3、攻关的沟通与协作。各项目攻关小组在实施攻关的过程中，积极地与各相关部门、有关人员进行充分沟通，寻求最有效、最经济的问题解决途径。当需要支持时，及时向推进小组、领导小组反馈。涉及部门、人员必须全力支持攻关工作。

4、管理工具的用运。鼓励采用适宜的管理工具，对质量攻关及其它质量活动具有很大的促进作用，

5、要有创新精神。在攻关活动中，要积极寻求新思路、新方法。经常进行多方论证会议（头脑风暴法），在实践中不断尝试新方法、新工艺，使质量攻关取得预期效果。