医院重点专科建设总结

为适应新形势下医院的发展要求，充分调动医院广大职工的工作积极性，我院近年大力推进重点专科建设，使医院取得了较好的社会及经济效益，现总结如下。

1 科学规划，确保重点专科建设四个到位

1.1 明确目标，科学规划到位 按照湖北省卫生厅重点专科建设标准，结合医院实际，医院确立了“院有重点，科有特色，人有专长”的重点专科建设指导思想，按照有条件、有能力、有市场的原则，抓住两个要素:把学科带头人的培养使用作为重点专科建设的关键，把特色技术作为重点专科建设的基石。本着整体规划、分步实施、择优汰劣、公平竞争的办法推进重点专科建设。科学规划:1997～20##年每年建立1～2个重点专科，2～3年建立一个省级重点专科，到20##年底建立8～10个市级重点专科，2～4个省级重点专科;2000～20##年实施“210规划”（2个省级、10个市级）;2002～20##年实施“420规划”（4个省级、20个市级）。

1.2 强化领导，组织机构到位 医院成立了重点专科建设指导委员会，院长任主任，分管领导任副主任，下设创建办公室（设在医务科内），在重点专科建设指导委员会下设协调服务领导小组，医务科、科教科、人事科、修建科、宣传科、教办、设备科、财务科、病案科、质控办、统计室科室负责人为成员，各临床科主任任创建领导小组组长，副主任和护士长任成员，各科室确定一名资料员，对资料收集、整理、归档。全院形成了重点专科建设三级网络管理。

1.3 增加投入，保障措施到位 实行四优先:经费优先投入，科研优先立项，设备优先购置，人员优先进修。医院每年提取业务收入的1.5%，作为重点专科建设的专项基金，并按省级6万元、市级2万元、院级1万元的标准进行扶持。从20##年起还增加了创建重点专科的外出学术活动指标，同时对创建重点专科的科室提高效益分成比例，省级增加5个百分点，市级增加2个百分点，院级增加1个百分点。医院每年均组织重点专科建设的专项检查，并给予相应的奖励和处罚，这些政策和措施充分调动了业务科室争创重点专科的积极性。

1.4 扩大影响，宣传工作到位 利用电视、电台广播、报刊杂志、宣传专栏、标语等向社会广泛宣传医院重点专科，让更多的领导和群众了解，使社会对我们的工作给予关心和支持。同时，还利用医院的各种会议、文件、简报、黑板报向全院职工广泛宣传，创建重点专科的目的、意义、任务及方法。使全院职工特别是重点专科职工积极的、自觉的投身创建工作中来。

2 精心组织，确保重点专科建设顺利推进

2.1 以人为本，构筑人才建设平台 医院是知识密集型高风险行业，人才是医疗事业发展的源泉。特别是象我院这样建院时间较短，要实现跨越式发展，进而在十堰医疗市场站稳脚跟，并有一席之地，必须把人才队伍建设放在重点专科建设的首位，以此为基础，构筑人才建设的平台。

2.1.1 筑巢引凤，吸引人才 对研究生到医院工作的，医院首先分配一套住房，硕士、博士分别给4万元、10万元的安家费;课题启动资金，硕士、博士分别为3万元、5万元。近几年来，一批高学历、高职称、高素质的专业人才相继加盟医院。王家宁博士受聘医院后，医院为其成立了临床医学研究所，配备了300多万元的先进设备，为其施展才华搭建平台。临床医学研究所与生殖医学研究所强强联合后，在基因搭桥、转基因研究等方面进行密切合作，为干细胞研究奠定了基础。

2.1.2 提高待遇，留住人才 改善知识分子住宿条件，使460名各类专业人才喜迁新居，为学科带头人和业务骨干提供了比较优越的生活环境。同时，对学科带头人实行月固定津贴制，极大地调动了他们的工作积极性。使他们安心医院，一展所长。

2.1.3 建章立制，培养人才 通过举办院内业务培训班、学术讲座和在职学习、脱产学习、进修深造、委培研究等途径快出人才、多出人才、出好人才。出台了《外出进修学习管理办法》、《委培研究生管理办法》、《人才建设135工程》、《关于引进博士、硕士研究生有关待遇的规定》、《关于引进高级专业技术人才和研究生待遇的规定》等一系列激励政策和措施，全院职工学习氛围浓厚，人才队伍迅速扩大，人才质量明显提高，人才结构更趋合理。涌现了一批学科带头人。目前，我院拥有高级职称的专业人才110多人，中级职称360多人，博士研究生4名，硕士研究生50多名，形成了专业门类齐全，结构合理，阵容强大的人才队伍。栽得梧桐树，引得凤凰来。近年来先后有美国犹他州大学约瑟夫教授、意大利BOSCO医院的卡罗博士、武汉大学医学院袁先厚教授等10余名国内外专家应聘医院担任学科顾问，一批享誉国内外知名专家受聘我院，为医院发展积蓄了强大 的智力资源。事业留人、待遇留人、感情留人结出了丰硕的成果。

2.2 突出双新，形成特色优势 医院以开展双新来推动重点专科建设，制定了双新奖惩办法，每年对获得双新的科室和个人进行重奖，调动其积极性。通过多年的努力，全院重点专科建设呈现出可喜局面，46个专业80%以上科室达到了市级重点专科标准，还有相当一部分专业达到了省级重点专科标准。重点专科建设有力地促进了医疗业务整体水平提高，带动了全院医疗业务的向前发展，形成了人民医院特色的医疗优势:生殖医学研究中心一枝独秀，成为全省仅有的两家人类辅助生殖技术评审候审单位之一，目前，正在紧锣密鼓地创建全省重点实验室;骨科在全市成功地开展了首例DICK手术治疗腰段脊柱骨折、脊柱侧弯矫形、引进胶原酶溶核术治疗椎间盘突出症等手术，使越来越多的患者重新站立起来，每年主持400多例高难手术，无1例出现并发症;消化内科在治疗消化系统疾病方面卓有建树，使该科成为享誉周边地区的特色专科;神经外科率先在本地区开展了射频热凝治疗三叉神经痛，还成功开展了脑干肿瘤、斜坡肿瘤、松果体区肿瘤、动脉瘤夹闭等高难手术，其中，他们为出生仅56天的婴儿施行的颅内肿瘤显微全切除术，填补了国内在该领域年龄段的空白;神经内科在急性脑血管病治疗方面开展了神经介入超早期动脉溶栓，静脉溶栓，在巨大脑出血治疗上成功开展了急诊CT定位下微创穿刺碎血抽吸术;口腔科在口腔正畸、口腔修复、牙周粘膜病、口腔颌面外科等方面均有明显实力;心血管内科在心血管介入治疗方面成功地开展了心脏不停跳冠脉搭桥手术和PTCA经皮腔内冠状动脉支架成形术;中医科名医汇集，有两名专家被评为十堰市十大名中医，开展的中医肝胆病、脑血管病、糖尿病、妇科病处于领先地位，年门诊量高达3万多人次，享誉车城;传染科在肝病治疗上疗效独特，采用的中医药治疗方法吸纳了四面八方的病源;泌尿外科开展的前列腺电切气化，超声科开展的微波治疗肝癌，病人不开刀就得到治疗，领先国内水平;急诊科承担着十堰市急救中心的重任，拥有强力的院前、院内急救队伍，建立起了现代化的120调度指挥中心，并开展空中急救服务，使120形象深入人心，家喻户晓。

2.3 科技兴院，医疗科教齐头并进 根据自身起点低、起步晚、基础差的特点，确定了以科技进步带动医疗业务发展的战略，把科技工作纳入了医院发展的总体规划，制定了《医院科研计划管理办法》、《医院科学技术奖励条例》、《十堰市人民医院科技创新的决定》，明确科研的申报程序，确定课题主持人的职责任务，重奖有功人员，仅20##年，就兑现科研成果、论文及双新奖励资金10多万元。到目前为止，医院荣获市政府科技进步奖18项，省级科技进步奖10项;每年在各种学术期刊上发表学术论文在400篇以上。生殖医学中心张昌军教授已有3项科研成果获省政府科技进步奖，由神经外科主任戢翰升教授主持的《亚低温脑保护实验及临床应用研究》课题，荣获省卫生厅、省政府科技进步奖;余锋教授的《超声引导下微波与低渗热凝剂治疗中晚期肝癌的临床应用与实验研究》被鉴定为国际先进水平。为加强国际医学交流，先后与美国、意大利、澳大利亚等国医疗单位建立了长期的合作关系，共签订国际医学合作交流意向20多项，使我院的医疗技术不断与国际接轨。与中国医学基金会联合建立了中国医学基金会中西部培训基地，成功举办了多期新技术培训班，得到了中国医学基金会领导的充分肯定，为祖国的西部开发培养了急需的医学人才，在很大程度上达到了教学相长的目的。与华中科技大学、武汉大学、湖北中医学院联合培养硕士研究生，建有10个硕士带教点，导师17人，已毕业及正在带教的硕士生共计22人，20##年郧阳医学院医疗三系的成立及附属医院的获批准，标志着我院理论及临床教学工作进入了新的发展阶段。

2.4 完善硬件，环境设备日新月异 为使患者享受现代医疗服务，保证重点专科建设需要，医院先后引进配置了万元 以上设备400余台套，其中核磁共振、全身CT、三维彩超、激光治疗仪、直线加速器和腔镜系列设备世界一流，20##年又引进美国政府贷款296万美金，购置的国内一流医疗设备已投入使用，新设备以诊断准确、方便快捷而受到广大患者的欢迎。满足了临床、科教和患者的需要。医院不断地改善诊疗环境，改造病区、门诊，安装中央空调，搬迁了蔬菜公司，高标准新建了生殖医学中心大楼，外科高新科技大楼也已破土动工，这些举措极大地促进了业务的发展。在为广大市民提供高质量的技术服务的同时，医院的业务收入增幅也逐年递增。

 

第二篇：医院20xx年度行风建设总结

医院20##年度行风建设总结

    今年以来，我院按照市、区卫生行政部门的统一部署，密切联系医院实际，紧紧围绕“解决问题，改进作风，强化服务，提升形象”这一核心目标，通过加强领导，健全组织，宣传发动，深化认识，多措并举，全面落实行风建设的各项任务，使医院的行风建设活动进一步深化，有力地促进了各项工作的圆满完成。现将情况汇报如下。

    一、加强领导，健全组织体系。

   行风建设好坏不仅事关医院的兴盛衰亡，更重要的是事关百姓切身利益。所以医院对行风建设一直予以高度重视。特别是今年以来，建立了行风管理制度，健全了行风组织体系。首先建立了由院长为组长、党总支书记为副组长的行风建设领导小组。由医教部、护理部、门诊部、财务部、企划部、客服部、人力资源部、体检中心等有关职能科室负责人为领导小组成员，各自负责相关的医疗护理质量、服务态度、医疗服务收费等工作。各科室主任是本科室行风建设的直接责任人，负责抓好本科室的行风建设工作。医院行风建设领导小组办公室，由党总支书记、行政副院长兼任办公室主任，财务部副主任、院办副主任兼任办公室副主任，负责全院行风建设工作的组织实施、监督检查、考核评价工作。领导小组在专题认真调查研究的基础上，制订出台了《医院推进岗位廉政风险防控体系建设工作实施意见》，细化工作职责、目标责任，并将行风建设纳入全院各科室的综合目标考核和各党支部的党务工作目标考核中，实行了精神与经济挂钩。从而，使行风建设工作层层有责任，人人有要求，工作有目标，上下配合，齐抓共管，从组织管理上杜绝了盲点和死角。

    二、广泛宣传，形成浓厚氛围。

    行风建设需要全员参与，人人关心。医院通过召开动员大会、不同层面的座谈会、网站开设专栏、专题等形式，进行广泛宣传发动。同时，加强医务人员廉洁行医的道德观的教育。此外，还组织党员观看警示教育电教片，学习卫生部六条纪律，印发“医院领导干部廉洁从政行为规范”、“医院医务工作者廉洁准则”等，通过这一系列的活动，使广大医务人员增强了廉洁行医的道德观念和诚信服务、爱心服务意识，提高了抵制不正之风的自觉性，医院内廉洁行医蔚然成风。激发广大员工爱院、兴院的责任感，在全院范围形成了弘扬优良传统，做好本职工作，更好服务病人的良好氛围。

    三、突出重点，扎实有效推进。

    实践使我们体会到，医院作为窗口单位，行风建设涉及方方面面，涵盖各项工作。只有围绕目标，突出重点，从患者反响最大的问题入手，才能扎实有效地推进。在具体开展过程中我院着重抓了以下工作：

    1、优化服务流程，不断改善服务环境。在今年开展的以“满意服务在新安”为主题的活动，通过召开动员大会，分项分类督查，发放出院病人征求意见表，落实电话随访制度等，进行全面收集，积极整改，奖惩分明，在对一些好人好事进行通报奖励的同时，对违规违纪的事件进行了处理。现在，服务流程得到明显优化，便民惠民得到充分落实。年底，我们着手组织开展“社工服务”，已招募社工30余名，分别在门诊和病区为病人提供导医、护理等服务；为了进一步优化门急诊流程，采用电话预约、网络预约、现场预约等形式对专家门诊实行预约挂号诊疗；推行复诊病人自助挂号服务；推行先诊疗、后结算模式；开设健康咨询专线；全面启用门诊叫号系统；缩短发药、诊疗、放射影像等窗口的病人等候时间；在门诊提供方便快捷的查询系统；加强急诊建设，实施急诊外科帮班制，完善急救服务流程，缩短急诊病人等候时间；这些便民措施的落实，不仅极大地方便了患者，而且也树立了医院形象。

    2、加强制度建设，不断提高医疗质量。我们把行风建设与“医疗质量万里行”活动有机结合起来，继续坚持每周业务院长查房制，通过查房，及时发现和规范医疗执业行为；严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度的学习与考核，进行侵权责任法、输血法等医疗法律法规的学习，进一步保障医疗安全；扎实开展8个病种的临床路径工作，确定普外科、骨科、妇科、泌尿外科等学科为试点科室；规范病历书写，逐步推行电子病历，有效促进医疗质量的持续改进。此外，医院采取多种方法解决患者“看病贵”的问题。实施部分疾病单病种质控、检查结果互认制度、完善抗生素考核办法等多种措施，力求做到合理检查、合理用药、合理治疗。在提高医疗质量的同时，医院的门诊及住院患者平均费用始终保持在本地区同类医院最低水平。

3、创新活动载体，不断夯实护理质量。

    加强新上岗护士的培训 要求新护士加强基本理论学习并进行考试，成绩合格者，进行强化护理基础理论和基本技术为基础的重点培训，同时采取临床工作量化培训，提高护士实际操作技能。鼓励她们参加各种形式的在职学历教育，以提高自身素质。

    努力提高护理队伍的学历水平 一是鼓励自学成才，鼓励她们积极参加护理本科自学考试，提高学历水平和自身素质；二是强化在职培训，对各病区的护理人员进行分批分期的理论培训，使护理人员尽快了解新信息、转变观念，实现服务理念的创新，激发学习的兴趣和热情，使其尽快适应新的护理模式；三是经常选派临床护理工作中思想素质好、技术水平高的护理骨干到大医院短期学习。在此基础上，积极鼓励各科护理人员撰写护理论文，以提高她们的主动性和创造性。

   加强护理管理，科学合理地利用人才资源 各科在护士工作岗位的安排上做到新老结合，相互协作，适当考虑人员素质和技术水平高低的合理分配。促成护理人员关系的协调性，发挥互补性，提高护理群体质量。加强基本技能技术训练，使技术操作规范化   制定完善的“护理操作程序及考核细则”，明确操作程序及注意事项。每年多进行几次护理比武活动，成绩优异者给予奖励，并且把工作成绩与经济效益挂钩。鼓励先进、鞭策后进，以此产生竟争效应，科室与科室比，护士与护士比，使人人操作规范化、标准化。此外，每次考试成绩要张榜公布，以督促护理人员加强业务学习。提高护理人员综合素质、努力培训一专多能的护理人才 医疗向高、精、尖技术的发展，必须有高水平的护理来保障。对自身基础好的、成绩优异的护士实行重点科室的轮岗，如外科、急诊科及医疗重点科室等，利用各科室患者在护理方面的不同点，培养她们综合分析、判断和处理能力，使其成为一专多能的实用性护理人才，以适应现代医疗护理工作的特点。

    建立奖励机制  在全院广泛开展评选“护理标兵”、“岗位能手”等活动，对于业务能力强，表现优秀的护理人员给予重奖。

    4、深化民生建设，不断提升服务效能。随着医学模式的改变，“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念日益得到加强，并始终坚持从点滴做起，于细微处入手，主动察觉患者碰到的困难和不便。如：在市、区卫生行政部门和红十字会的大力支持下成立爱肾协会，共优吸纳会员1200余人；开展腹透液送货上门服务；增设健康咨询热线，开通网上在线咨询业务；成立方便门诊；多种举措缓解了群众看病贵看病难的实际问题。此外，我院尤其是党员干部队伍坚持面在基层、社区、工厂、公司开展各种形式的义务讲座、现场演示，得到非常好的反响。与此同时，开展为病人送温暖、解忧难活动。监护室、急诊科、骨科等科室的医务人员，经常自发为科室贫困病人捐款、捐物，深受病人及社会各界的好评，也多次被媒体报道，得到了社会各界的好评。据统计，年度共收到表扬信36封，锦旗、镜框96面。

    5、倡导廉洁行医，重点部署反商业贿赂。为扎实推进新形势下我院党风廉政建设和反腐败工作，认真按照《医院推进岗位廉政风险防控体系建设工作实施意见》开展反腐倡廉工作。党风廉政建设、反腐纠风工作分工明确，实行责任追究制和一票否决制。健全内部监督制约机制，加强反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线。开展党风廉政专题教育活动，严肃查处在医疗卫生服务中开单提成、红包、回扣等商业贿赂损害群众利益的行为。继续严格实行《药品动态监测和超常预警办法》，建立医院单品种用药总量监控公示制度、医院每季度按单个品种汇总用药总量，对其中排序在前10位的药品及其生产经营的企业在行政大会上进行公布；对超常或超范围使用的药品采取停药或更换产地等控制措施；定期对门诊处方以及住院病人用药情况进行质量检查分析，评价结果进行公示。同时，严格规范对医用耗材，尤其是高值耗材的使用。坚持和完善药品、医用设备采购和使用管理制度。进一步规范药品集中招标采购工作，对一次性医用耗材、x光胶片、骨科器材、大型仪器设备等进行政府集中招标采购。认真实施《医药购销不良行为记录和黑名单制度》，严格执行“八项行业纪律”和“六条禁令”。积极倡导文明服务、廉洁行医。通过多种形式，帮助重点人员进行自查自纠，增强拒收红包回扣的自觉性。据不完全统计，年度医务人员拒收红包38人次，共计人民币60000元。

    6、强化监督，不断完善院务公开。建立和完善院务公开、医务公示二项制度，制订《关于深化院务公开的实施意见》。通过院刊、网站、院务公开栏、导医台、宣传窗、内网、职工食堂、座谈会等形式及时向社会、患者和院内职工公开各类收费事项、采购招标、消费投诉、医院学科及专家信息、财务事项、各种行政决策、各类考核情况等相关信息，进一步优化与明晰医院内部民主管理决策机制，全方位提高医疗服务和诊疗工作的透明度，保证患者及家属享有知情权，以良好的信誉取信于民。继续实施门诊收费清单制和住院费用日清单制等行之有效的制度。成立医院收费领导小组，严格执行浙江省物价规定，多次得到市、县物价局的表扬，不存在乱收费等损害群众利益的问题。

    四、建立机制，不断引向深入。

    为确保行风建设不断引向深入，今年以来我院完善、建立了长效机制。一是建立综合目标考核机制。对精神文明、劳动纪律、文明行医、合理用药、医院文化等方面进行全面考核，考核结果与绩效工资挂钩，对出现行风问题进行一票否决制。二是建立职工医德档案制。从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、年度考核等7方面全面考核，并与年终考评、绩效工资挂钩。三是不断完善制约机制。医院对科室明确责任，狠抓制度落实，与各科室负责人签订了《行风建设责任书》，并适时监督，促使医院整体行业作风的转变，有力地促进了行风建设。四是建立行风投诉管理制度。畅通投诉、监督渠道。在门诊设立了投诉台，意见箱，公开投诉电话和投诉流程，使患者和群众能够及时投诉或提出意见；对来信来访的各类投诉，则以书面形式责成主管科室限期处理答复，主管科室处理好投诉后，仍要以书面形式汇报，坚持作到了件件有回音、事事有着落；对直接找院长投诉的患者，我们都做到耐心听取，认真解决，确保患者满意。

我院的行风建设工作，虽然取得了一些成绩，但离上级要求尚有一定差距。我们欢迎领导们对我院的行风建设工作多提宝贵意见，多指缺点问题，以利我们在今后的工作中加以改进。