行政人事部20xx年上半年工作总结与下半年工作计划

首先感谢公司陈总的指导与支持及公司各部门同事的积极配合，我自己通过两年时间的学习与实践，本部门同事的努力协助下，许多工作有了明显的改善，尤其表现在完善员工档案管理及加强沟通协调方面，全面提升了员工关系的管理及良好协助关系的建立。作为公司职能部门，首先是以身作则、作好表率，遵守和服从公司的管理制度，积极完成好本部门的日常事务工作，同时也要协调好各部门之间的工作开展，实现管理的多赢局面。现将上半年的工作总结如下：

一、 行政事务工作的完成

1、 公司各部门营业执照的年检工作已按期完成

2、 配合分店做好政府部门各项行政事务的检查及上报工作

3、 为改善工作环境和提高工作效率，协助增添了部份设备用品

4、 加强卫生安全工作，寻找更合适的消杀服务供应商，并多加沟通与监督

5、 根据陈总的指导，规范电工的作业管理。

6、 会议/工作计划与总结的管理，如期组织好会议召开及相关资料准备与提交。

7、 协助陈总、庄总监装修报价等事宜的沟通与联系

8、 员工工衣及宿舍的管理

二、 人力资源工作的开展

1、 20xx年版的《人事执行制度》修正与实施。虽然在执行的过程中出现了不少

问题，但总的来说，有个可参考的标准及操作的流程。

2、 考勤排休的细化管理。按照陈总的指示，休息排班提前安排备案，保证了节假

日工作的合理安排。

3、 楼面主任级的业务培训与竞聘工作开展，在这项工作中，既在培训中加强了业

务的提升，也激发了本岗位人员新的工作动力，同时对管理人员带领团队的技巧也是一次完美的展示，是公司人才培养及员工个人职业生涯的规划共同发展的有效措施。

4、员工转正调薪及其他福利。每个月员工转正人员名单由人事文员统计，我审查后发放给分店店长，作好相关考核工作。“三、八”节组织全公司女员工进行了一次户外活动，员工满意度较高；其他相关的福利制度标准按照公司的惯例执行。 5、年度考核有关指标的落实与改进：配合公司总体年度经营指标的考核，协助及指导各部门人员管理工作的开展。

1-6月份离职情况：

1-6月份入职情况；

从上列数据可以看出，今年的人员流失率较去的人员流失率都有大幅度的下降，受两方面的影响：一是基层员工待遇提高；二是考核引起了管理方法的改善。 三、 营销支持工作

1、 季节菜牌的制作与培训 2、 各期不同活动海报的制作

3、 大众点评及其他网络信息与营业部门的沟通 4、 各分店客人预定的信息回复统一模版

结合上半年的工作进度及总结，下半年的工作开展计划如下：

一、行政事务

1、 公司各部门《组织机构代码》、《排污许可证》的年审工作办理

2、 公司财产险、团体险及车辆保险的购买

3、 劳动卫生及安全生产方面：督促各分店员工及时办理和更新《健康证》资料

督促财务部仓管做好《原材料的采购与使用台账》；整理和组织各分店消防安全及食品安全工作资料，以备检查和学习。

4、 网络、收银系统、监控等设备设施的维护与保养

5、 节假日和年度晚会等活动的策划与组织

二、 人力资源工作

1、 制度完善与细实方面：《人事执行制度》中的操作事项跟进与细实

2、 制度建设方面：争取在8月份将“师带徒”方案实施细则出稿，继而在小部门

分骤进步，逐步完善。

3、 培训与人员规划：协助分店组织基层员工的培训与考核，为新开分店的人力资

源工作好准备。

4、 人员的招聘与录用：利用各种渠道，完善招聘流程，同时在录用方面除了考查

应聘人员的知识和能力行为之外，也要重视其年龄、期望值和求职动机等因素。

5、 管理者领导能力与艺术的学习和提升：参照陈总培训的方法以，可以利用会议

或典型事例进行特定范围的思维及引导训练。

6、 逐步完善各项福利标准，形成有据可查，有执行标准的工作方式。

三、营销支持方面工作

1、 新店开张的筹备及宣传工作

2、 红树湾蚝季的营销准备与实施

3、 “蠔门盛宴”酒会工作的协助与准备

行政人事部

2013-07-15

 

第二篇：行政人事部20xx年工作计划

行政人事部20xx年工作计划

20xx年，行政人事部将根据中心领导的经营战略方针，大胆尝试，在行政人事制度和用人方面推出了一系列改善措施，与其他部门密切协作，为小木屋的发展贡献自己的力量。

一、人力资源规划方面

根据中心发展规划，进一步完善组织架构，确定和区分每个部门的岗位设置及工作职责，争取做到组织架构的科学适用，确保中心在既有的架构中正常运行。

对各部门各职位进行工作分析，建立各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使各部门的工作分配，工作衔接和工作流程设计更加精确，为人才招聘与配置、员工培训与发展、绩效考核、薪酬管理等提供良好的基础。

二、招聘管理方面

完善招聘制度，建立人才资源库，为今后的招聘用工储备人才；建立《招聘与配置管理流程》，严把面试关，加强试用期管理，为中心员工整体素质的提高和进一步提升企业形象打下了基础。

同时开展内部招聘，节约招聘成本，使人尽其才。在达成招聘目标过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与控制，使人事招聘与配置工作做到三点：“满足需求、保证储备、谨慎招聘”。

拓展多种用工渠道，除松江农林学院外，再与2到3所学校建立实习协议，作为中心用工补充。

三、培训管理方面

健全中心各部门岗位的培训制度，实现培训工作常态化。在工作分析的基础上，协助各部门订制岗位培训教材，制定培训计划，加强员工岗位知识、技能和素质培训；开发专项培训课程，如消防安全四个能力建设、岗位技能培训、服务礼仪和服务知识培训；加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次和工作效率，从而全面提高中心整体服务水平和质量。

加强新员工入职培训，提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等，培养新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互协助精神在岗培训。

20xx年的培训目标是培养与开发5名以上优秀服务员，作为中心服务典范，为中心员工树立服务标杆。

四、劳动关系管理方面

完善中心员工档案管理，实现劳动合同全覆盖。

限定劳动合同的签订时间，减少劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。及时对试用期内员工进行跟踪，与用人部门密切配合，确保新进员工顺利度过试用期，减少人员成本浪费。

员工关系方面：关心员工，做好行政人事服务的细节工作，做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态，听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

五、规范管理，完善行政体系

1、完善中心各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。健全行政人事部管理制度，完善并落实《员工手册》。

2、加强考勤管理，规范员工行为

3、完善行政人事部档案管理工作，建立书面和电子存档，及时进行资料的归档，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。

综上，行政人事部在20xx年将紧绕中心的经营战略，协助各部门的运营，为实现20xx年的经营目标而努力。