ERP沙盘模拟实验的心得体会——CFO

一个成功的企业需要什么？目标、理念、预算、决策、团队协作、经验、资金??任何企业的持续运营都不是上述某一方面的独立作用，而是需要各方面的综合作用的。所谓天时、地利、人和，一个企业的成功是离不开各方面的相互协调、相互配合、相互作用。

一连三周的ERP沙盘模拟实验课即将降下帷幕，在这个过程中，我们在老师的带领下，模拟企业的运营，让我们大概了解了一个企业的运营需要做什么。接下来，我们分组自行着手模拟运营自己“创建”的企业，小组成员协同工作，为我们的企业创造更多的财富。

作为一名学生，我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识，只是纸上谈兵，没有实际上的操作，即使我们学得再好，但真正工作起来，我们仍然会遇到很多意想不到的问题。ERP沙盘模拟实验给我们创造了一个很好的平台，让我们从书面知识转移到实际操作，让我们切身感受商场中的“战争”。在模拟企业六年的运营中，我们从迷途的小羊羔到清楚地了解自身企业的需要，从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等，从企业亏损到转亏为盈，我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时，我个人对ERP沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会，从中我学到了很多在书本上学不到的东西，学到了很多关于企业的运营情况。

ERP沙盘模拟实验，这是一场商业游戏，同时更是一场心理游戏，要在战场中取得胜利，我们必须有良好的心理承受能力，清楚游戏规则，最重要的是遵守游戏规则。在游戏开始之前，我们再一次强调，这只是一场游戏。

我们小组“创建”的企业是鸿途有限责任公司，当然是希望“大展鸿图，前途无限”。我们企业分设CEO、CEO秘书、CFO、出纳、销售主管、物流主管和生产主管七个职位。企业大致的运行流程是：新年度计划决策、资金预算、下销售订单、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表、分析企业运营状况??

在这场游戏中，我担任的角色是CFO即财务总监，我们都是会计专业的，原本以为，以我们现在所学的知识，要为一个企业做一个简单的资金预算、编制报表、财务分析应是一份相对简单的工作，但当我们完全投入到一个企业的运营时，我才深深体会到，担任一名CFO并非想象中容易，仅仅做资金预算、编制报表、财务分析是不够的。在一个企业中，财务处于核心地位，企业中的任何一个部门、任何一个员工都需要与财务人员打交道，而CFO更是财务模块的主要人物，因此更加需要与各个部门协商合作，统领企业资金的运转。如果CFO不能从一个企业的角度出发思考问题，不能从全局上综合分析资金的运转，那么，即使企业有很好的计划和领导决策、很好的生产系统、很好的内外部机遇，如果没有足够的流动资金，企业仍是无法正常健康运营。

为什么说财务处于企业的核心位置呢？很简单，一个企业的运营都是基于资金支撑的基础上的。广告费的投入、订单的选择、材料的订购、生产线的投资、市场的开发、ISO资格的认证、管理费用的预算等等，无一不涉及到资金的周转使用，当流动资金不足的情况下，又要考虑账面资本额是否允许企业申请贷款及贷款额、贷款利息，应收款贴现、贴现息，变卖企

业资产等问题，因此，CFO不仅仅需要了解并掌握企业的资金运行状况，还需要了解各个部门的运营状况，为企业作出一个最合理、最恰当的资金预算，使企业的运营能有柔韧有余。

经过几年的模拟运营，我们遇到了许多大大小小的问题，在解决这些问题后，我的体会是要理性分析，不要麻木竞争。以下几点，是我在实验中担任CFO这个角色时的心得：

1、作为一个集体，团队一定要协作，充分发挥团队精神，组员发挥各自才能。纵观三个星期的模拟实验，我组一直都很团结，我们有共同的目标、共同的理念，组员各施其职，一起为我们的企业设谋划策，积极应战。

2、配合分析市场需求，理性投入广告费用。一般来说，市场需求的分析是由销售主管和CEO共同完成的，但在需求分析后要对相应的市场投入广告费用，因此需要财务方面的配合，协助销售主管分析投入的广告费用额，以求用最合理的广告费投得最好的生产订单，尽量缩减生产成本，为企业取得更多的利润。企业运营的第一年，由于各小组没有达成共识，麻木投入，在资金不是十分充裕的情况下，大多数企业都投入了大量的广告费，而由订单中收回的资金又不多，使得多数企业在前几年的运营中由于资金缺乏而不能做其他投资，企业的发展前景受到一定程度的影响。

3、合理安排投资项目及资金预算。企业运营初期，资产并不能满足企业的扩大生产，需要投资新设备，因此，CFO需要配合CEO、生产主管、物流主管、销售主管共同分析企业的发展方向，在资金允许的情况下，投资新生产线，研发产品等，由于不同设备、产品的投资期限不同，因而需要准确安排各项目的投资时间和资金投入量。在这方面，我觉得我们小组做得还是不错的，在资金不太充裕的情况下，我们分期投资新生产线，保证产品生产跟上，另一方面，在企业运营的第一、第二年分别研发了P2、P3产品，为企业后几年的生产打下基础。

4、准确计算产能，合理选择订单生产。生产需要加工费，企业必须准确计算自身的产能，根据产能和生产所需的费用支出合理选择订单，不能麻木拿订单，导致不能按时完成生产，逾期支付不必要的罚款，超出企业资金预算范围，给企业运营中的资金流动造成困难。在我企业运营的第二、三年，由于错误计算产能，拿下的订单生产量超出了生产产能，同时为避免因不能完成生产而遭受罚款，我们只能委托外企业高成本生产，因而严重影响了企业的资金流动，同时导致企业亏损。

5、根据产能和生产订单合理安排材料订购。由于不同材料的订购提前期不同，因此需要合理安排材料的订购时间，同时对材料的采购费用做好预算，保证企业正常的生产。企业运营的前三年，由于材料需求量不多，我组在这方面不是十分注意，而在后三年，随着产品需求量的增加，我们逐渐注意了下材料订单的时间安排，同时尽量在结束年时做到零库存。

6、根据市场前景，合理开发市场和投资资格认证。在模拟实验中，共提供了本地、区域、国内、亚洲和国际五个市场，本地市场在开始时已准入，所以我们只需考虑开发后四个市场；另外，实验中还需我们选择投资ISO9000和ISO14000资格认证，配合P3、P4产品的生产销售要求。所谓一年之计在于春，对这些投资的考虑是在企业运营的第一年进行的。由于我们小组采取专供某些市场和某些产品的策略，加上对各项目开发时间的要求和资金的预算，所以我们在第一年就开发了国内市场和亚洲市场，这两个市场开发时间分别是两年和三年，在

开发完成之前，我们一直专供本地市场，其后在第三年开始，我们就可以根据市场需求，在开发的市场中进行生产销售；而在运营的第一年和第二年，我们分别投资ISO14000和ISO9000资格认证，这个开发顺序是考虑到两项资格认证所需投资时间分别是三年和两年，配合P3产品的要求，恰好在第四年开始，我们就可以顺应市场的需求下选择订单生产了。

综上各方面，财务工作是不容易的，CFO需要从整个企业的角度考虑问题，合理分配资金的使用，做好各项费用的预算，使整个企业在资金的运转上游刃有余。如果资金出现紧缺，则需要考虑申请短期贷款、长期贷款、高利贷、应收贴现、变卖生产线、出售厂房等，在合理的资产负债率前提下，增加企业的资金流动。

通过ERP沙盘模拟实验，使我更深刻的了解了企业的运营情况，更进一步地体会到财务工作的重要性。

 

第二篇：《ERP沙盘模拟对抗》CFO总结

ERP沙盘模拟对抗

课程总结

组别：E组（电子E组）

角色：CFO

班级：09工商管理辅修班

学号：

姓名：

一、模拟过程概述

本次模拟中，我们根据市场预测及相关规则制定总战略为前四年生产p1，p2产品，后俩年转p3产品，市场定位本地市场、亚洲市场与国内市场。第一二年所有者权益虽然一直都在下降，但因估算后期产能不错，如后几年盈利多问题不大，第三年的无计划转产，材料预算错误，第四、五年因广告投放失误未拿到足够订单，再加上第六年末还贷等等原因，最终因现金断流倒数第二破产。

二、模拟过程中存在的主要问题分析

1、  第一年没有把长期贷款与短期贷款结合起来，贷了很大数目的长期贷款后来却没有很好的利用

2、  第一年因为没有经验，为求平稳，建了俩条手工线，产出低，且为负担，又不敢贴息因害怕会减少所有者权益。

3、  原材料没有预算精细，后来有很大库存，在这一方面，后来屡屡出错，造成了停产与购进紧急材料及订单的流失等，损失巨大。

4、  第三年草率决定转产，违背了最初制定的总策略（五六年转产）及后来的大量的库存、在制品积压（尤其是第四五年，直接关系到资金的断流）及材料预算的失误等一系列不可挽回的损失，企业面临着拿不到足够的订单 ，资金将有困难的状态，但勉强还可以渡过难关。

5、  第三年末打得广告不合理，第四年没有拿到足够的订单，自此企业进入资金困难状态。

6、  第四年，多人失职，CEO没了解全部情况，进行全局掌控，虽知道拿不到订单企业将会出问题，但没做出拼广告的决定。CFO失职，只强调现金有问题，却没注意到库存积压太多以及足够强的产能需要跟多的广告投资，在这里没有提出继续贷款来打广告。 生产总监失职，只是生产，预算不够精细，在制品数目季度不合理，库存控制不合理。销售总监失职，没有根据实际情况打好广告。

7、  第五年继续广告打得不合理，没拿到足够订单，资金困难再加上长期贷款到期，现金断流，资不抵债，我们成为倒数第二位破产的小组。

8、  小组在后期没有充分利用好财务报表，财务与各部门缺乏沟通。

9、  缺少对对手的关注，尤其在p3产品上，后期既然看到别人在生产p3产品，也没有作出相应的应急措施。

10、              团队问题：

整个团队没有核心的领导，缺乏沟通，协作不好，分工不够明确，对职责的认识也不明确。

11、在整个过程中，不能够精打细算，从小处着眼，纵观全局，放开手做。眼光不够长远，思考不灵活。总而言之，在运营的过程中缺少战略。

三、整改措施

第六年，公司的综合费用，财务费用比重高，直接降低了利润，进而降低了所有者权益。下一年的生产中要降低这俩方面。到年末，所有者权益为26M，负债为30M。产能算是较强，有四条自动线。如第七年，继续生产，我们还会保持原有的策略继续在本地市场、亚洲市场与国内市场生产p2\p3. 年初，CEO将带领各个成员制订销售计划、投资改造计划、生产计划、资金计划、市场开发计划及产品研发计划、竞争对手调查分析表等。步步为营，在了解对手及市场的基础上，逐步扭转乾坤。如后期盈利多，还将扩大公司规模。

基于以前对竞争对手的不了解，做出竞争对手调查分析表如下：

竞争对手调查分析的主要的方法

1．竞争对手的市场占有率分析

分析细分市场的市场占有率是为明确在哪个市场区域或是哪种产品是具有竞争力的，在那个区域或是那种产品在市场竞争中处于劣势地位，从而为企业制定具体的竞争战略提供依据。

2．竞争对手的财务状况分析

竞争对手盈利能力分析。比较竞争对手与本企业的利润率指标，并与行业的平均利润率比较，判断本企业的盈利水平处在什么样的位置上。同时要对利润率的构成进行分析。主要分析主营业务成本率、营业费用率、管理费用率以及财务费用率。看哪个指标是优于竞争对手的，哪个指标比竞争对手高。从而采取相应的措施提高本企业的盈利水平。

3．竞争对手的产能利用率分析

分析的目的，是为了找出与竞争对手在产能利用率方面的差距，并分析造成这种差距的原因，有针对性地改进本企业的业务流程，提高本企业的产能利用率，降低企业的生产成本。

4． 竞争对手的创新能力分析

通过对竞争对手学习与创新能力的分析，找出本企业在学习和创新方面存在的差距，提高本企业的学习和创新的能力。只有通过不断的学习和创新，才能打造企业的差异化战略，提高企业的竞争水平，以获取高于行业平均利润的超额利润。

5．对竞争对手的领导人、团队进行分析

通过这些方面的分析，全面的了解竞争对手领导人的个人素质，以及分析他的这种素质会给他所在的企业带来什么样的变化和机遇。

四、收获和体会

一、从团队来看：

作为一个小组，作为一个团队，我深深的体会到了团队的力量。

1、 首先，职位的分配要适当的结合个人的特点，角色扮演者更是要明确自身角色所承担的责任，应通过各种手段和方法，努力使自己做到最好，坚持自己职责的那个“范儿”。

2、 任务的分配需要团队的紧密协作，在操作过程中，可以适当相互间帮助，但切不可越权，一个人的精力毕竟是有限的，况且“不在其位，不思其责”你不一定就能比专门负责的那个人做的更好。

3、 分析谈论更离不开团队的“头脑风暴法”。讨论越激烈，涉及面越广，成果越显著，效度越高。

4、 团队的氛围在这一过程中也尤为重要。

5、 团队成员的态度直接决定了企业的成败。

6、 总之，只有一个团结的、向上的、协作的、平稳的、有共同目标的团队才能使企业战斗到最后

二、从企业运作的的角度来看：

（一）、企业盈利

我们应该明白，企业经营的本质是股东权益最大化，即盈利。而从企业利润表中可以看出，盈利的主要途径一是扩大销售，二是控制成本。

1、              扩大销售：利润主要来源于销售收入，而销售收入由销售数量和产品单价两个因素决定。提高销售数量有以下方式：

1）.扩张现有市场，开拓新市场；

2）.研发新产品；

3）.扩建或改造生产设施，提高产能；

4）.合理加大广告投放力度，进行品牌宣传。

5）.提高产品单价受很多因素制约，但企业可以选择单价较高的产品进行生产。

6）.控制成本：产品成本分为直接成本(在ERP中是固定的不可控)和间接成本。

2、控制成本：

从节约成本的角度看，因直接成本在ERP中不可控，所以我们只考虑间接成本。我们把间接成本区分为投资性支出和费用性支出两大类。投资性支出包括购买厂房、投资新生产线等，这些投资是为了企业的生产能力而必须发生的。费用性支出包括营销广告、贷款利息等，通过有效筹划是可以节约一部分的。

（二）   、企业经营

计划是每个企业在年初，CEO带领各个成员制订销售计划、投资改造计划、生产计划、资金计划、市场开发计划及产品研发计划等。切忌不可草率。因时间等问题，我们组在整个过程中在这几方面屡屡出错，每一次都会造成致命的损失。

(三)、知己知彼，百战不殆，要时刻注意市场走向及竞争对手的动态，调整自己。

三、从自己CFO的职位来看：

1、资金是企业的血液，是企业任何活动的支撑，在ERP沙盘模拟中，企业尚未上市，因此其融资渠道只能是向银行借款、高利贷和应收账款贴现。整个资金运作要有一个可行的计划，CFO要步步小心。在贷款时，要结合长短贷，掌握贷款的最佳时期，对于应收账款贴现，要预算账期。

2、“选单”也是企业经营的关键之一，对企业的资金回笼有关键的作用，定单的回收期长短直接影响企业的资金的流动性，对于新市场的开拓，新产品的开发等，都有重要的影响。CFO也要注意这点。

3、CFO要充分发挥财务报表的作用，总结过去企业运营的劣势，预测分析企业的形式，并及时与CEO及各部门进行沟通，适当给予意见。要时刻盯紧财务报表和各部门的运作。

4、掌握好每一项要钱的项目，在预算合理的情况下再予以支持，否则驳回。

（四）、从思想的成长来看

之前就听过一句话，你的职位越高，说明你的责任、压力也越大。终有体会，在以后回勇于承担责任，不断地与各个方面的与压力作斗争。还有其他很多方面的东西，我将永远会谨记在心。

     总之，这次的沙盘模拟让我学到很多，感谢老师的细心指点和步步引导及给予我们难得机会 ，感激小组成员间的相互帮助、团结友爱、和睦相处，让我们最终有了激烈战斗之后的革命友谊。