《传统商贸流通业电商布局》培训实录 近几年，随着电子商务的迅猛发展和在传统商业领域取得的骄人成绩，使得传统商业纷纷掉头并参与其中，期冀能够在电商发展中分得一杯羹。作为传统商业领域中的一员，我们已深深认识到商贸流通业在经历了金融危机、电商冲击后，通过电子商务的手段实现转型是必由之路，是开辟新的销售渠道的中坚力量和重要手段，走上网络营销是我们的必答题，这是不争的事实。基于此，继参加青岛电子商务发展经验交流会之后，又参加了此次电子商务如何布局的培训学习。 与青岛培训相同，组织者仍为商务部，由于南京市电子商务快速发展，龙头企业迅速崛起，运营模式多种多样，一批重点电子商务企业已经初具规模，如苏宁云商、焦点科技、宏图三胞、科泰集团等发展速度成倍增长，一批传统商贸流通业已经把电子商务放在重要位置上，南京传统企业电商之路已经取得了很好的成效，培训地在定在南京，在学习理论的同时便于与会者实地观摩考察。

今年，公司在制定***目标伊始，就提出软件开发及制作整体商场进、销、存运营管理系统，并建设以商场为依托的电子商务平台，加快传统商业与电子商务互相融入，帮助商户运用电子商务的思维结合自身在资金、管理、供应链上的优势突破束缚做大做强的瓶颈，这与大的商业发展环境不谋而合，如何引领商户应对电子商务对现有传统商业领域带来巨大变革，学习更多传统商贸业电子商务战略定位、电商运营、团队组建、供应链的整合优化等内容，找到适合解决我商场进军电商过程中遇到的各种瓶颈及解决办法，是此次参加“第五期

传统商贸流通业（商超、连锁、专业市场）电商布局暨供应链整合优化经验交流会”的真正目的所在。

此次培训为9月26-27日两天，与会的专家学者为商务部培训中心副院长郭策、中国社会科学院财经战略研究院副院长荆林波、北京酒仙网董事长郝鸿峰、南京电子商务协会秘书长杨杰、苏宁云商总裁助理范春燕等，分别就“传统企业在发展电子商务的战略布局”、“电子商务市场营销、团体建设、供应链的整合优化”、“南京电子商务发展及企业案例解析”、“苏宁经验分享”等内容进行交流学习。参加培训的公司高管将学习内容和心得摘录，与员工和商户一同分享电子商务会给我们带来的冲击和震撼，能够一起所思、所悟、所想。

专家学者们认为，目前，随着信息科技的不断发展，尤其是最近几年，互联网和移动网络的普及，催生了各类新型的模式特别是以云计算、物联网为代表的新一代信息技术的飞跃发展，进一步推动了电子商务与实体经济的日益融合，对人们的生产、消费和生活乃至社会交往都产生了巨大的影响。在电子商务销售业绩日益攀升不断刷新纪录震撼人们眼球的同时，是传统零售业的经营业绩不断下滑萎缩，而且与电子商务上升发展呈相反下滑趋势。

狭义而言，电子商务是指利用互联网进行的商务活动，它是一种现代化的商业作业模式，它面向企业和个人，提供全面而有针对性的商务服务。电子商务涉及社会经济中的许多传统行业和新兴行业，围绕电子交易方式的实现，形成了庞大的电子商务生态系统，深刻地影响着社会经济的运行和组织机构的运作方式。电子商务已经成为世界

经济最前沿的话题，广义而言，电子商务已经不仅仅是一种商业模式，其地位作用已经大大超出了商业本身，成为信息化、市场化、国际化新条件下的一个重要的资源配置途径，成为引领经济社会发展进步的一种重要力量。

当前，商业发展宏观形势是我国正处于转变经济发展方式的攻坚阶段，要实现经济发展方式由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变，由主要依靠物质资源消耗为主向依靠技术进步、劳动力素质提高和管理创新转变，走出一条经济社会发展的新路子，仍有很长的路要走。那么，传统零售业今后如何结合自身实际向前发展，是所有从业者必须清醒认识的问题。传统企业日益谋划利用好电子商务这个新引擎是发展所需当务之急，对于我国的零售企业而言，拥有了实体店，接下来要做的就是建构网络平台，扩影响，争取网络购物客源，实现网下与网上的融合。自20xx年以来，随着网络购物在我国的发展，消费人群日益增多，许多零售业又开始加大了对网络购物的投入。当代商城在20xx年9月推了网上商城；20xx年西安计划建立西安公共网上商城，将初步纳入民生百货、世纪金花等商贸企业，凡在西安实体店能买到的商品，大部分都可以在网络上买到。零售企业在此波网络销售浪潮中尝到了甜头，20xx年，百联电商ＯＫ会员已发展到1500万名，网上交易额突破12亿元，创利水平在业界名列前茅。20xx年，苏宁、国美与京东商城不断掀起价格战，做大各自的规模，充分显示了在该领域竞争的惨烈。如今，苏宁电器已经正式更名为苏宁云商，试图在更宽广的领域利用电子商务平台，

抢占未来竞争的先机。大连万达已经取消零售服装品类，5:3:2的黄金业态将发生巨大变化，实体店将会逐步向陈列式展厅和配送中心等功能上偏移，是之能与线上销售形成有机结合。

而今，众多商业企业纷纷试水并加入电子商务领域，试图把提高用户网络购物的体验作为增强企业竞争力的关键，作为提高用户满意度的关键环节，物流、仓储、配送等线下业务成为资金投入的重点。未来，线上与线下将进一步融合，传统企业通过电子商务实现有形市场与无形市场的有效对接，实现线上、线下复合业态经营。线上营销、线下成交或线下体验、线上购买都将逐步成熟，电子商务与传统产业密切结合的全新商业模式正在加速形成。

在商业模式突变的同时，科技发展速度和电子商务能够继续产生什么样的威力难以预料，但是可以坚信的是，不变或慢变将会很快被淘汰出局。电子商务服务业对于扩大内需，特别是Ｂ2Ｃ和Ｃ2Ｃ交易平台在扩大国内消费需求上发挥了重要作用。相比于线下零售渠道，网络零售交易平台具有更强的价格竞争优势，有更宽的商品展示类目范围和更深度的个性定制产品，拥有更广和更有效率的市场。网上零售额在20xx年超过了1.3万亿，占全社会消费品零售总额的比例达到了6.3％，远高于社会消费品零售总额的增长速度，其中，电子商务零售平台的零售总额占全部网络零售总额的近90％，电子商务零售平台在“十二五”初期迅速成为中国零售的重要渠道，拉动了中国居民的消费需求。

随着电子商务服务业的发展，电子商务应用进一步普及和深入，

一方面，大量原来以线下销售为主的商品开始在线上销售，如汽车、房地产、生活服务类商品（餐饮、美容美发、影音娱乐等）等；另一方面，拉动了电子虚拟产品的消费，如软件、充值卡、游戏币等。网络零售交易平台在价格、一站式购物、个性化定制、交易便利等各方面的竞争优势，可以满足消费者的各种个性化消费需求，使消费者需求得到最大化满足。这对传统零售渠道造成巨大压力，越来越多的传统零售商开始变革自身的销售渠道，特别是利用网络零售交易平台开拓网络零售渠道。北京酒仙网的雏形就是一家酒类批发公司，抓住自身特点和机遇，跻身于电子商务展开酒类销售并随着销售规模增加不断扩充和完善，去年达到销售收入3个亿，而去年双“十一”达到销售191亿记录的淘宝网，今年目标为500亿，其能量可见一斑。

从过去的发展来看，以义乌国际小商品市场为典型代表的商品交易市场成为中国批发流通体系的核心环节，传统制造业、中小批发商、零售商成就了大型商品交易市场的经营者。到20xx年，全国亿元以上商品交易市场总交易额达到了8.2万亿，亿元市场数量达到了5075家。全部商品交易市场交易额约占中国批发零售企业购销总额的1/3。商品交易市场对提高中国流通效率，带动产业发展，特别是中小制造企业和中小流通企业具有重要的历史现实意义。另一方面，电子商务交易平台的兴起，构建起了网络商品交易市场，即Ｂ2Ｂ交易平台和网络零售商业，即Ｂ2Ｃ和Ｃ2Ｃ交易平台。相比传统的市场，电子商务交易平台具有时空优势，可以在更大的市场内实现交易配对和资源配置，提高了交易效率。更为重要的是，电子商务正在改变过

去以生产为导向的流通模式，按需定制生产的Ｃ2Ｂ电子商务交易模式正在形成以需求为导向的新的流通模式，从而平衡需求不足与产能过剩的矛盾。同时，电子商务交易平台可以实现零售、批发、制造商之间供应链的无缝连接，从而为以需求为中心的流通模式提供支撑。

以上，可以清楚看到电子商务拥有巨大的腾飞空间。无论是从企业应用还是从个人消费来看，中国都拥有最庞大的电子商务应用群体。在国家发展的重要文件中，电子商务已经被非常明确地列入发展规划，《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》中提出，要积极发展电子商务，完善面向中小企业的电子商务服务。《电子商务“十二五”发展规划》的目标是到20xx年，实现电子商务交易额达18万亿元，其中网络零售额达３万亿元，占社会消费品零售总额的9%。与20xx年的电子商务发展相比，还存在巨大的发展空间。电子商务在供应链中逐渐起主导作用，并引领传统流通业和制造业的变革。“个性化定制、柔性化生产和社会化物流”是对电子商务变革供应链的精确概括。

第三方互联网市场研究机构艾瑞咨询的数据显示，20xx年1～４季度，中国中小企业Ｂ2Ｂ平台的营收规模同比增速放缓，从最高时的近30％降至约20％；从年度增长趋势来看，20xx年中国中小企业Ｂ2Ｂ平台的总营收规模为167.1亿元，较20xx年的131亿元增长27.6％；预计未来几年市场仍保持20％～30％的增长，20xx年将超过400亿元。随着用户对购物品质要求的提升，Ｂ2Ｃ交易平台发展成为中国网络购物市场的重要组成部分。根据艾瑞咨询的统计数据，

20xx年，中国Ｂ2Ｃ部分交易规模达到3872.9亿元，约占中国网络购物市场整体规模的1/3，同比增速近100％，远高于中国整个网络购物市场的66.2％。相比而言，中国Ｃ2Ｃ交易平台的增速放缓，20xx年增速为56.4％。截至20xx年，中国网络购物占中国社会消费品零售总额的比重已达6.2％，预计到20xx年将达到10％，表明网络渠道对传统经济的渗透与影响不断加大。

网络经济的迅猛发展，传统电子商务平台的商业模式主要有Ｂ2Ｂ、Ｂ2Ｃ、Ｃ2Ｃ三大类，以及在此基础上出现的Ｂ２Ｂ２Ｃ和Ｂ２Ｃ２Ｃ两种模式。随着电子商务发展的不断深化和广化，电子商务企业的商业模式也在不断创新，Ｏ２Ｏ、Ｃ２Ｂ、Ｐ２Ｐ等新型商业模式应运而生。这些新型的商业模式虽然尚不完善，但它们代表着电子商务服务业商业模式未来的发展方向。Ｏ2Ｏ商业模式就是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。其核心就是通过优惠、提供信息和服务等方式，把线下商店的消息传达给线上网络用户，从而把他们带到现实的商店中去消费。这样就可以将网上、网下结合在一起，让网络成为线下交易的前台。Ｂ２Ｃ２Ｃ商业模式，即：企业—渠道—顾客。这种模式为企业提供网络直销渠道，网站老板同时作为消费者，直接从平台上进货，终端消费者购买后，不是由网站发货，而是由企业直接发货。对于网店来说，这种模式没有库存，货卖出后再付款给厂商，风险几乎为零。对于供货厂家来说，这是一个网上直销的平台，免去了传统供货渠道的烦琐，也扩大了企业的销售渠道和范围。Ｂ２Ｂ２Ｃ商业模

式，即企业—企业—消费者模式，第一个Ｂ是生产商，即成品、半成品、原材料的供应商，第二个Ｂ是电子商务网站平台，也可以叫作网络销售商，它是连接卖方与买方的商务平台，可为双方提供各种附加服务，Ｃ是客户，即最终消费者。Ｐ2Ｐ即网络借贷平台，是个人借贷与网络借贷相结合的金融服务网站。通过网络借贷平台，在整个借贷过程中，资料与资金、合同、手续等全部通过网络实现，它是随着互联网的发展和民间借贷的兴起而发展起来的一种新的金融模式，这也是未来电子商务金融服务的发展趋势。

以需求为主导的Ｃ2Ｂ商业模式将会是电子商务发展的一个方向，Ｃ2Ｂ商业模式并不是Ｂ2Ｃ模式简单逆转，而是商品市场的主导权由卖方向买方转移的一种变革。Ｃ2Ｂ商业模式就是要确立需求市场的主导地位，通过搭建需求电子商务平台，以需求为中心，用需求引导供给。企业依据在电商平台上的需求信息来生产并出售商品，从而获得相应的利润。20xx年底，天猫联合海尔发起网络定制液晶电视活动，然后根据定制结果安排生产，获得了48小时售出１万台液晶电视的佳绩，这个销售业绩如果在实体电器零售连锁则至少需要半年的时间才能达到。

与此同时，中国电子商务的发展，促进了电子商务的快速普及，对传统的经济、商业活动产生了深远的影响，不仅是用户消费习惯开始从线下转移到线上，而且在一定程度上释放了二、三线城市的消费需求，同时其业态运作模式也呈现出不同于传统商业业态的新特征。平台内商品的营销更为精准，效果更容易衡量；资金结算周期更短，

供应链融资机会更佳；商家可以掌握更多终端消费者信息，从而优化自身的商品设计、品牌推广、渠道搭建等，已获得更大的市场份额。展望未来，随着互联网、移动互联网的普及和发展，传统企业对于网络渠道的应用程度将不断加深，线上、线下业务的整合将成为电子商务发展的重要方向。苏宁电器现更名为苏宁云商和打造苏宁双线营销正是为这种战略发展目标做好铺垫和准备。

商业模式的不断创新是保证电子商务服务业飞速发展的前提条件，同时也是互联网企业提升自身价值和竞争力的重要战略举措。与技术创新和制度创新等相比，商业模式创新属战略管理领域的创新，挑战性、综合性较强，企业不但要重视技术、制度等因素的作用，更应站在商业模式创新的高度，整合各种创新要素并使之相互协同，才能取得良好效果。

 

第二篇：20xx电商2班总结

20xx—20xx年上班学期班级总结

白 驹 过 隙，时 光 荏 苒，时 间 就 像 长 了 一 对 翅 膀，转 眼 已 到 大 学 一年级下半学期。 从去年金秋九月到现在春天繁花盛开的五月，我们全班四十个人一起度过了欢乐而又充实的200多个日夜，其中有欢笑，有失落，有 成 功 ， 也 有 失 败 。 在 其 中 ， 我 们 感 受 到 了 太 多 太 多 的 温 馨 ， 太 多的甜美，我们感动不已，因为我们有太多的沉思与感触。

我们见证了班级成长的点点滴滴，见证了班级前进的每一个历程。在班级事务管理和开展的各项活动中，班委清楚的看到了班级的进步缺失，现就将20xx—20xx上学期班级总结如下：

一．初次认识

为期一周的军训，这是我们在大学第一次展示自我的机会。这几天里，我们从互不认识，腼腆羞涩到彼此相熟，自然的开着玩笑，我们与大家都熟悉了许多。当然，军训的收获远远不止与同学们相熟，更重要的是，我们学会了吃苦耐劳，理解了纪律的重要性，体会到了校魂“铁人精神”的真谛。军训使我知道了什么是美，什么是丑。它使我们从原本懒散的假期生活中重新恢复青春阳光的一面，帮助我们改掉了以前养成的坏习惯，并且我们有信心，将好习惯一直坚持下去。

二、干部队伍建设及其工作情况

经过民主投票，选出了了班长，团支书，学习委员等重要班委，为的是改善本班现在的学风、班风，更好的服务与同学。

班级的领导核心是班委会和团支部。各个班委，团委分工明确，责任到人，积极团结同学，班级日常管理稳定有序，班委团委之间密

切配合组织各种有意义的活动。每一次组织活动，班委团委都尽心尽责，努力为同学们服务。经过一学期大家在一起的工作和磨合后，增添了不少默契，各位班委在工作上已经能驾轻就熟。对班级的日常工作都相当熟悉，班委在明确分工的基础上加强有效合作，班级工作都能迅速有效的开展。班委会不定期的在一起研究班级工作，班委成员都能肩负责任，精诚团结。

三．活动方面

1.我班举行了单词比赛，并且层层筛选，给予优秀者奖励，活动的目的在于培养班级中学习学英语的良好氛围，让同学们在竞争中学习，在学习中提升自己。

2.参加运动会，同学们抽出自己的空闲时间进行锻炼，功夫不负有心人，我班取得了比较优异的成绩。

3.10月x日，我班举办了“我心目中的党”的主题演讲，这次演讲不仅仅锻炼了我们的演讲能力，也培养了我们的勇气，更是我们对党有一个更为全面的认识。

4.参加合唱比赛，全班同学为了把合唱比赛搞好，牺牲自己的休息时间，参与到紧张的排练之中。不怕苦，不怕累，只为把这次合唱搞好。在最后的比赛中我们班获得全院第三名。

四．学习方面

从学习方式方面讲，大多数同学们已经没有了初到大学的迷茫与困惑，都在寻找着自己的奋斗目标，把自己投入到紧张的学习之中，在老师的帮助下很多同学对自己进行定位，并且进行自我选择，自我督促，有效的提高了班上的学习氛围。通过半学期的大学学习，同学们都适应了新的学习环境和不同于高中的学习方法，适应了大学的学

习方式。

六、目前班上存在的问题

1.班级凝集力有待提高，部分同学集体活动中表现的不够活跃；

2.个别班委会成员要提升个人能力，增强责任意识和服务意识 ；

3.班里个别同学上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强，成绩不理想；

4.班委成员要加强与同学的交流沟通，了解和掌握同学的想法几意见，及时的做出相应的工作调整；

天行健，君子以自强不息！在新的征程中，我们会谨记肩负的使命，铭记老师和同学的期盼，用百分百的热情和无限的创新去谱写属于13电商的新华章！