20xx年商会工作总结

20xx年，鲁山县让河乡商会在县委统战部，县工商联和让河乡党委、政府的关怀、指导、帮助下，在全体会员的努力下，进行了换届，选举出了新的商会领导班子，制订20xx年工作目标，从打基础入手，抓落实起步，以创新管理、创新发展、创新实践为目标，认真履行商会基本职能，积极开展各项活动，较好的完成了商会既定的各项工作任务。回顾一年来的经历，商会主要做了如下工作：

一、商会建设工作

20xx年，让河乡商会根据换届选举工作的要求，在县工商联和乡党委、政府的指导下，严格执行换届选举程序，选举出了新一届让河乡商会领导班子。新班子成立后，制定了商会工作工作目标，调整完善组织机构，对成员进行工作分工，建立科学的工作管理制度，积极开展各项活动，工作受到了实效。

二、加强会员企业党建工作

让河乡商会会员企业成立党组织的有 家，分别是 公司企业党支部， 公司企业党支部，这几家企业党组织重视发展党员工作，其中航星公司发展党员 人，有4人参加入党积极分

子培训，万通通公司发展党员 人，有 人参加了入党积极负责培训。他们认真学习党的十八大报告，收听收看十八届三中全会召开实况，结合企业实际情况，谈学习体会，共谋发展大计；支部组织的创先争优活动丰富多样，成效显著，航星公司企业党支部被乡党委确定为让河乡党建先进基层组织。

三、做好会员发展工作，壮大商会力量

让河乡商会现有企业会员 家，团体会员 家，个人会员 家。20xx年，我们严格执行会员发展工作要求，综合考察天泽牧业的企业情况，并将其发展为企业会员，另外，发展个人会员 家，完成了年度会员发展目标。

四、商会日常工作常抓不懈，稳中求进

商会根据制定的工作目标进行了任务分解，从企业会员和团体会员中抽出人员，组建商会工作团队开展日常工作，对工作情况及时沟通交流，查遗补漏，解决问题；筹措的商会工作经费，保证足额到位，用度开支专款专用，严格管理，确保工作顺利进行；航星公司为商会提供了良好的办公场所，配备了电脑，打印机等办公用品，还把商会经常开展的活动内容制成版面，推进整体工作的落实和提高。

五、建立健全商会规章制度，实现科学和规范化管理

截至目前，经过大家的考察调研，学习交流，根据自身工作实际，先后制订出了以《让河乡商会章程》为核心的 项管理制度，即：让河乡商会工作总则；商会主要职能与任务；组织机构与职责分工；会长岗位责任制；副会长岗位责任制；秘书长岗位责任制；商会执委工作职责；会长办公会议制度；商会执委会议制度；商会学习制度；商会活动制度；商会服务制度；商会财务管理制度；领导班子建设制度；商会关心会员制度；商会会员自律公约等。这些制度的建立，使商会的工作有章可循，有据可依。今年，商会认真抓好各项制度的落实，重大事项经过商会会长会议讨论决定，并且严格按照议事规则办事，日常一般事项由会长办公会研究决定。今年共召开会长办公会4次；财务管理按照勤俭节约的原则，做到计划使用，严格审批。关心会员、自律公约等相关制度的落实情况都达到了规范的要求，全体会员没有发生违章违纪的情况。

六、推进“百企帮百村”计划实施，让群众脱贫致富

在20xx年的“百企帮百村”计划活动中，各会员企业主动和对口村组签订协议，落实实施。航星公司和对口的红岗村连续多年签订协议，在普通劳动用工，辅助工程建设，低值易耗材料，运输服务等方面全部交给该村村民经营，提高他们的经济收入；万通通公司和对口的 村也在 方面对该村群众全力支持。

七、积极参与“光彩助学”，向社会奉献爱心

20xx年“光彩助学”活动主要组织了本商会的会员企业重点参加，其中航星公司和万通通公司各捐款20000元， 公司捐款 元，会员企业总计捐款 元，比20xx年多捐 元，工作成效显著

八、积极开展招商活动，扩大经济增长范围

20xx年，商会积极参与鲁山县和让河乡组织的招商活动，商会利用自身点多面广的优势，在活动中献计献策，在乡党委、乡政府和商会的共同努力下，一期工程投资1500万元的天泽牧业落户让河乡赵楼村，天泽牧业以养牛为主，还有其他综合服务项目。现在该企业存栏牛 头，厂房 平方米，经营运行状况良好。

九、组织参加上级部门的培训活动，掌握新知识，扩大视野面

20xx年，商会的会员企业航星公司和万通通公司积极参加市工信局组织的全市非公有制企业家培训班和企业互动交流考察活动，两个月一次，准时参加，通过学习，提高了新的认识，掌握了新方法，结交了新朋友，扩大了新合作。航星公司通过该活动和汝州市的 公司签订了近千万元的供货合同。

十、搭建活动平台，稳步推进“服务年”全面展开

在开展“服务年”活动中，商会先后设置培训、法律服务、优化环境、劳动用工协商、融资服务、信息服务，参政议政，履行社会职责等八个平台。商会借助这些平台，分别开展以下活动：

在培训活动方面，20xx年11月19日，商会聘请中银国际证券有限责任公司总经理助理、经济专家李树郁博士在航星公司举办后经济危机下的经济走势分析与对策；商会有59人参加培训学习；航星公司在7月26日聘请武汉科技大学博士生导师顾华志教授来公司讲课培训，8月31日聘请河南省城建学院丁明杰教授来公司专业授课；万通通公司邀请大专院校的专家教授讲课培训。商会还组织会员企业内的专业人员讲解现代企业管理知识，培训效果良好。

在法律服务方面，商会聘请县职能部门的领导同志就《安全生产法》、《环境保护法》、《产品质量法》，《反不正当竞争法》、《消防法》、《劳动合同法》、《经济合同法》等相关法律组织了专业学习，还进行了解疑释惑，帮助大家提高了法律认识。

在优化环境方面，针对会员反映的问题和现象，一般情况由商会出面协调解决；解决不了的和上级部门取得联系，据实反映，促进问题得以尽快解决，保证会员有一个安定良好的生产经营的外部环境。

在劳动用工协商方面，航星公司，万通通公司、 公司、 公司劳资双方协商对话，确保员工收入稳步增长，劳动权益得到保护。

在融资服务方面，商会和让河农信社协商沟通，在会员贷款上给予最优惠的政策享受，企业会员中的航星公司、万通通公司沟通协商、建立联合担保机制，筹措资金到位，保证生产经营正常运转。

在信息资源共享方面，团体会员经常用网络、手机、电话等进行情况通报，对雨搭的市场情况、质量情况、原材料供货情况，甚至道路交通情况都详细反馈传递，通过大家了解分析报告，掌握动向，把经营风险降低到最低限度。

在参政议政方面，商会中的三个县人大代表在鲁山县两会召开前，组织商会会员座谈，搜集大家的意见和建议，汇集整理，递交人大审议讨论，他们还在参加各类会议过程中，向上级领导反映大家的社情民意，商会也主动和会员联络，听取大家的心声，共同推进让河乡商会工作的向前进行。

在履行社会责任方面，商会响应上级号召，组织会员积极参与光彩助学，金秋助学等活动。会员们都踊跃捐款，航星公司从20xx年开始，连续十年解决红岗，方山两村人畜饮水问题，连续八年在八一、春节来临之际对驻军部队进行慰问，对公司员工

和红岗、方山贫困家庭实施救助，义务维护3.6公里长的山区公路；多次出资资助红岗的村村通工程； 万通通公司和 公司 公司连年出资出物，对 实施献爱心、送温暖活动。

十一、信息宣传工作。

20xx年八一节前夕，航星公司到驻军部队进行慰问事迹在鲁山县电视台新闻频道和民生频道报道播出；根据上级部门的工作要求，让河乡党委、政府和商会推荐航星公司参加平顶山市创建基层先进党组织活动，鲁山电视台为此录制15分钟的党建专题片《党建创新铸丰碑》，在平顶山市党员教育专栏中播出。

十二、深化“抓、树、学”活动开展，树立会员企业引领作用

让河乡商会结合会员企业的实际情况，经过大家座谈，一致认为航星公司董事长 同志在近年来的工作中，表现突出，企业内部管理科学合理，企业生产经营运转正常，科研创新成效显著，市场开发和经济效益稳步增长，对商会工作认真负责，能起到引领和带头作用，决定树立该同志为让河乡商会先进学习典型，并上报上级部门确认。

十三、畅通建议诉求通道，实现和谐相处

商会新班子成立后，设立了会长信箱，公开了商会主要领导成员的联系方式，由商会秘书长张长欣同志具体负责，同时还开展走基层，促发展调研活动。通过走访、宣传商会、了解情况、熟悉会员、沟通感情、征求意见、掌握需求、扩大（发展）会员共走访会员17家，搜集意见和建议36条，为商会明年工作思路、工作安排和决策提供了依据。

十四、启动亮点品牌工作，扩大商会影响力

20xx年让河乡商会的两点品牌工作成效显著，航星公司被平顶山市委市政府授予“平顶山市优秀民营企业”，万通通公司被平顶山市委市政府授予“平顶山市高成长型民营企业”航星公司在20xx年10月份通过了河南省科技厅，财政厅，省国税局，省地税局的联合审核，成为国家级高新技术企业。

以上工作是让河乡商会全体会员和商会工作人员共同努力的结果，对照上级要求和领导们的期望，还有很大的差距，还存在如下不足之处：

商会对外宣传力度上有欠缺；发展个体会员力度不大；商会内部组织学习频率不高，对会员企业内部调研读不到位。这些问题我们已经认识到，在20xx年的工作中加以改进。

明年的工作打算：

组织大家学习贯彻党的十八届三中全会报告和中央经济会议精神，加快创新体质建设，抓住大好时机，结合商会工作实际，强基固本，创造新的业绩；

加强招商引资工作力度，增添让河乡区域经济新的增长点，和会员企业加强联系，抓好骨干以点带面的促进作用；继续抓好商会的组织建设，进一步做好新会员的发展工作。

在乡党委的直接领导下，不断加强会员企业党组织建设，发挥党支部战斗堡垒和党员的先锋模范作用，建立和完善学习制度，加强班子学习，有计划开展以下组织活动：

“诚信建设活动”。教育全体会员树立“商业”诚信、“社会”诚信、“个人”诚信形象，做遵纪守法、诚信经营的好会员；在商会中积极倡导“三德”，即：职业道德、社会公德、家庭美德。旨在商会中做一名好会员。维护商会声誉，积极参加社会公益事业，积极参加商会各项活动，团结会员，乐于助人。目标是维护商会形象，增强内部团结，扩大商会影响，增强商会凝聚力，提高商会战斗力。

结合当前形势，积极组织相关业务知识培训，有针对性地开展“服务会员”活动和“维权”工作，积极认真地开展各项工作和活动，增强商会的活力和凝聚力。

 

第二篇：社会服务业商会工作总结

辽宁省工商联社会服务业商会工作总结

省工商联： 本商会于20xx年10月15日经省工商联正式批准商会筹建，于20xx年3月30日正式批准成立。自商会批准筹建以来，我们坚持打造“新思路、新模式、新团队、新平台”的商会发展目标，以服务为核心，认真落实省工商联对本会的工作要求，在省工商联杨主席的高度重视下，在惠主席的热情关心下，在会员部周部长精心指导和大力支持下，在商会全体会员的积极参与和配合下，商会各项工作有序展开，积极推进，不断取得新成果，呈现出了良好发展态势，现将商会工作总体情况向省工商联做以总结汇报。

一、商会成立背景

党中央和国务院高度重视社会服务业发展，国务院办公厅20xx年9月印发了《关于政府向社会力量购买服务的指导意见》文件，又于20xx年8月份印发了《关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》文件，首次将社会服务机构纳入社会服务主体，要求各地加强对社会服务机构的资源整合与培育，开展社会服务模式创新，逐步推进政府向社会力量购买服务的工作，建立统一有效的购买服务平台，形成与经济社会发展相适应、高效合理的公共服务资源配置体系和供给体系。

省工商联顺应中央倡导大力发展社会服务业之需，批准成立辽宁省社会服务业商会，正是落实国务院、省委、省政府加快社会服务业发展要求的具体体现，是创新社会服务运作模式，实现社会服务有效供给的有效尝试，更是凝聚社会服务力量、优化社会服务资源的重要举措。本商会的成立必将在推动政企良性互动、促进社会服务机构和社会服务业发展方面发挥纽带和桥梁作用，也必将促进我省社会服务机构在服务增加值、服务专业配套能力、服务质量和管理水平提升方面发挥积极推动作用。 二、商会筹备工作情况

（一）商会筹备组织工作有序开展。按照省工商联的工作要求，我们在第一时间组建了以原省政协常委、经济委员会副主任宋铁军为主任的商会筹备委员会，设立综合组、联络组、会员组、保障组、配备了筹委会副主任和各组负责人和相关工作人员，落实筹备前期工作经费和商会办公场所。自商会批准筹建以来，在宋主任的亲自挂帅下，我们先后召开了16次筹委会专项会议和各种碰头会，就商会的办会宗旨、功能定位、服务内容、运作模式、会员结构、重点工作等进行专题研究和落实，并在筹备中期向省工商联做了专题筹备工作进展情况的汇报，得到了省工商联的首肯。

（二）商会成立有关文件准备完毕。目前我们已经完成《商会筹备工作实施方案》、《辽宁省工商联社会服务业商会章程》、《商会会员入会邀请确认函》、《商会代表大会机构选举办法》、《商会会员会费交纳办法》等文件的起草工作，对商会成立大会进行了总体方案策划，

制定了《商会成立大会工作方案》，初步确定了成立大会的规模和形式以及成立大会流程等。同时还完成了《关于辽宁省工商联社会服务业商会发展思路的研究》，就辽宁省社会服务业商会设立的重要性、迫切性和可行性以及总体发展架构等做了深入分析和论证，为社会服务业商会的可持续发展奠定了基础。

（三）商会会员邀请工作取得阶段成果。本会根据 “社会口碑良、专业水平高、服务质量优、团队素质好、综合实力强”的入会标准，根据社会服务行业分类，有针对性、有重点地开展了会员行业分类和会员入会邀请工作。目前第一阶段已发展会员180余家，涉及社会服务行业30余个，会员分布基本覆盖全省各市。第一批涉及的社会服务机构有：金融服务机构、服务外包机构、人事外包机构、人才培训机构、职业教育机构、出国留学服务机构、管理咨询机构、文化传媒机构、资产评估机构、家政服务机构、社区服务机构、养老服务机构、餐饮服务机构、旅游服务机构、连锁经营机构以及会计、律师、审计等专业服务机构。

（四）商会理事会构建工作完成。商会的执行机构为理事会，为确保商会的有效运转，构建强有力的理事会至关重要。为此我们本着“行业领先、专业较强、服务优质、口碑良好、善于配合”的原则，经过充分酝酿，征求意见、反复协商、并结合商会实际需要和会员机构实际情况，我们提出了商会第一届理事会第一阶段成员38人的名单，提出了会长、常务副会长、副会长、常务理事、理事和秘书长候选人。本届理事会初步确定会长1名、常务副会长1名、副会长16

名、常务理事10名、理事15名，同时还邀请在社会具有较大影响力的政界和商界人士担任名誉会长，并聘请在各行业具有较强专业影响力的专家组成专家顾问委员会。

三、商会重点工作完成情况

（一）搭建会员服务平台，拓展工作空间。商会为能够给会员创造一个沟通交流、拓展社交、联合共赢的平台，筹备组织了《社会服务业商会工作进展情况通报会》、《社会服务业商会教育培训专题研讨会》、《社会服务业商会互联网信息交流会》等系列会员交流活动，就大家关心的问题进行深入研讨，进一步拓展工作思路。商会同时创建了商会工作微群平台，商会及时发布政策信息、资源信息、人脉信息、活动信息等，广邀会员和社会有识之士加入，进一步扩大了商会的影响力，加强了会员之间的凝聚力。启动了商会互联网+商会+服务平台+社会服务机构+会员需求等创建工程，得到了广大会员机构的热情参与。同时，商会启动了教育培训专委会、文化传媒专委会、电子商务专委会的筹建工作，启动了商会办公场所的改造工程，为会员机构提供一个线上拓展和线下交流的发展空间。

（二）积极参与省工商联活动，加强商会交流。商会带领会员发挥积极能动作用，配合和支持省工商联举办的各项活动，先后参加了《“千企联千村·同走致富路”西丰县活动》、《推荐辽宁省非公经济软环境监督点》、《省工商联十一届四次执委会议》、《全省非公经济人士理想信念教育实践活动工作会议》等活动，并及时向省工商联反映会员心声，提出工作建议和决策参考等，充分发挥了商会在会员和工

商联之间的桥梁纽带作用。同时，商会积极参与省内外其他商会和党政机关组织的活动，加强对外联络，扩大交流。在宣传商会的同时，进一步提高了商会的知名度，先后参加了《省工商联海归国际促进会第一次会员代表大会》、《省工商联易物商会成立大会》、《辽宁省工商业联合会年会》、《辽宁省工商联秘书长工作会议》等活动，并协助中国沈阳国际农业博览会组委会共同举办了《2015进口食品、红酒、东北特产年货采购会员新年联谊会》。本商会还加强了与兄弟商会的合作与交流，分别与省联青年创业家商会、省联中普互联网金融商会、省联海归国际促进会、省联汇才企业家商会及省联企业家俱乐部，建立了战略合作关系。通过一系列的对外活动，加强了商会的号召力，达到了树立商会良好形象的目的。

（三） 开展工作实地调研，促进合作发展。商会成立伊始，就带领会员积极寻求商机，尝试联合发展，谋求市场扩服务增值的联合共赢。商会邀请会员单位和友好商会，先后赴北京、大连、本溪、新民等地实地考察，帮助会员拓展市场、建立合作关系，促成了商会会员—沈阳智隆管理咨询有限公司与大连建银嘉华投资管理有限公司签订了《战略合作协议》。由宋会长带队与省农业产业商会共同赴本溪草河掌镇实地考察旅游资源合作项目。由商会常务副会长赵雅彬带队、携杨晓东副会长等一行三人到沈阳百强家政有限公司进行工作拜访、业务对接和职业培训项目实地考察，并就家政服务、人员培训、项目合作等事宜进行了坦诚交流。在调研活动中，发挥了商会助推小微社会服务机构发展的积极作用。商会还邀请了辽宁省社会主义学

院、省统计局、省水利厅、省地震局、朝阳市工商联、营口市工商联等部门的领导以及部分社会服务机构负责人，就本商会如何更好地推进社会服务平台建设进行座谈，大家从商会建设和发展的角度，提出了很多值得参考的建设性意见。

（四）抢抓政策新机遇，突出重点抓落实。结合国家大力推动电子商务发展利好政策，本商会邀请北京中清研信息技术研究院领导来沈就电子商务人才培训进行合作交流。商会领导对中清研的来访高度重视，宋铁军会长与到访的张院长就电子商务人才培训项目的合作事宜进行了坦诚协商，双方达成共识，会谈取得了积极成果。北京中清研信息技术研究院是电子商务交易技术国家工程实验室唯一的培训中心，以“打通职业教育和普通教育的终身学习模式”为宗旨，研发了国内电子商务行业资历架构能力标准体系，成为国内唯一以资历架构能力标准体系为核心进行电子商务职业教育的培训机构，正在着力打造国内电子商务立体化人才培训基地。本商会将在本次合作共识的基础上，责成本商会社会服务机构--辽宁商盟汇社会服务有限公司，组织有关方面开展培训合作项目论证，研究制定深度合作架构和运作体系，在商会的统筹下，有序地推进与北京中清研的全面战略合作。同时，根据国家商务部《20xx年电子商务工作要点》文件，商会又邀请有关专业机构参加，筹建电子商务专委会，并研究制定了《辽宁省社会服务业互联网+建设项目工作框架方案》。

（五）加强国际合作交流，提高商会影响力。商会利用自身的独特优势，邀请马来西亚森美兰州中华总商会和马来西亚（中国）辽宁

商会一行24人来辽宁进行访问考察。在省工商联和省政协的大力支持下，取得多项合作成果，对于推动我省企业“走出去、请进来”起到了积极推动作用。

1.马来西亚森美兰州中华总商会一行24人拜访了辽宁省政协领导，并在省政协共同举办“融入一路一带，促进合作共赢”中马企业家文化交流恳谈会。辽宁省政协经济委副主任董晓时主持会议，省政协副主席武献华致欢迎词，马来西亚贸工部原副部长作主题讲演，辽宁省社会科学研究院宣讲辽宁省融入“一带一路”战略情况。这次恳谈会是辽宁省第一次以“一带一路”为主题与外国企业家代表团进行交流和研讨，也是本商会承办的第一个中外高端企业家论坛。本次文化交流恳会的成功举办得到了省政协领导和有关部门的高度赞赏，并得到与会代表及社会各界的好评！

2.马来西亚森美兰州中华总商会一行拜访了辽宁省工商联领导，并就商会间如何开展合作，进行恳谈和交流。辽宁省工商联主席杨冠兴、副主席单伟、本商会会长宋铁军、省工商联有关部门、本会部分会员机构以及马来西亚代表团全体人员参加了交流恳谈会。辽宁省工商联杨冠兴主席分别与马来西亚森美兰州中华总商会、马来西亚中国（辽宁）商会签订《友好商会协议》、本商会宋铁军会长分别于马来西亚两商会签订《商会战略合作协议》。省工商联领导对本商会积极推动商会间的交流与合作，并促成商会间多项合作协议的签署给予高度赞赏。

3.马来西亚森美兰州中华总商会在辽宁访问期间，本商会常务副会长、辽宁商盟汇社会服务有限公司董事长赵雅彬，与马来西亚万丰资源有限公司签订《马来西亚“第二家园”项目合作服务协议》，与马来西亚撼世信托与投资咨询有限公司签订《辽宁企业对外投资合作服务协议》。在马来西亚代表团对鞍山进行了为期两天的考察访问中，鞍山市市长吴忠琼会见了该代表团，在宋铁军会长的积极推动下，鞍山市与森美兰州企业家在鞍山汽车主题公园、房地产、物流、会展、旅游以及经合作等多个领域达成共识。

四、商会总体发展框架思路 本商会自成立伊始，高度重视商会的定位，将“服务会员、服务企业、服务行业、服务政府、服务社会”作为商会的主要工作任务，同时在商会的组织体系、服务体系、运作体系以及管理体系做了大量的深入研究和构建，为商会的良性运作奠定了基础。

（一）本会宗旨：辽宁省社会服务业商会是经辽宁省工商联批准成立的跨行业联合性商会组织，由从事社会消费性服务、商务性服务、生产性服务、管理性服务、公共性服务的机构和组织及有关企业组成。本商会坚持以“服务企业、服务行业、服务政府、服务社会”为使命，以“凝聚社会力量、优化资源配置、培育机构实力、承接公共服务、促进创新发展”为目标，实施“行业专业化、专业多元化、多元一体化”发展战略，通过一系列的社会服务创新驱动，努力实现社会服务资源的整合共享、社会服务机构的联合联动、社会服务成果的共有共赢。

（二）会员结构：社会服务业商会的会员主要是由从事社会消费性服务、生活型服务、商务性服务、生产性服务、社会管理性服务和公共性服务的专业服务机构组成，具有鲜明的综合性、联合性、服务性、公益性特点。社会服务业商会的会员机构，均具有较强的服务资源互补性、专业服务的差异性和服务行业的联动性。

（三）主要目标：社会服务业商会的工作重点是努力推动社会服务资源的优化配置，尝试社会服务模式创新，逐步建立统一有效的购买社会服务平台，形成与当地经济社会发展相适应、政企良性互动、高效合理的社会服务体系。通过实施一系列的社会服务创新驱动，努力实现社会服务资源的融合与共享、社会服务机构的联合与联动、社会服务成果的共有与共赢。 （四）服务阶段：辽宁省工商联社会服务业商会其核心是服务，其使命也是服务，商会的发展战略目标是，通过3-5年的努力成为辽宁省以社会服务为主要内容的品牌服务型商会：第一阶段（2015-16）主要以服务本商会会员企业为重点；第二阶段(2017-18)以服务省工商联内部20余万中小微企业为重点；第三阶段(2019-)服务全省200万中小微企业为重点。

（五）服务内容：辽宁省工商联社会服务商会的宗旨是服务、使命是服务、核心是服务。我们在经过多角度的反复研究后，率先将以下服务纳入服务体系：即经济政策综合信息咨询服务、政府购买社会服务的推介服务、服务项目和企业产品展示服务、企业形象推广和市场拓展服务、服务资源整合与需求对接服务、政策性专项资金申报指

导服务、项目运作及多元化融资服务、企业管理和人才培训服务、全程专业化配套体系服务、对外合作及海外投资拓展服务、法律事务咨

询和维权服务、社会荣誉和政治追求提升等服务。

(六) 发展规划：为了加快社会服务机构专业能力、服务能力和

配套能力建设，我们在深入调研的基础上，开展了社会服务机构发展规划和思路研究，提出了未来5年总体发展框架思路和工作目标，辽宁省工商联社会服务业商会力争在3--5年内，努力构建辽宁省社会服务机构1 3 6服务体系，一个中心，即辽宁省社会服务机构云服务中心：三个体系，即社会工作组织协作体系、社会服务机构配套体系、政府购买主体对接体系；六大平台，即社会服务行业综合信息服务平台；行业发展与管理咨询服务平台；服务项目研发和服务购买对接平台；服务资源配置和专业培训服务平台；资源整合与投融资服务平台；对外交流与国际合作服务平台。

四、商会近期工作重点：

辽宁省社会服务业商会的特殊性决定了商会运作的复杂性。由于

其行业的多元性、差异性和专业性，也给商会如何开展服务模式创新带来了新挑战。本着“先易后难、循序渐进、分步实施、夯实基础、力求突破”的基本原则，我们在做好商会总体发展规划与策划的基础上，在现阶段，将重点突出下几个方面：

（一）完善工作机制、健全管理体系。建立完善商会内部组织机

构、管理制度、运作机制和工作流程，建立和完善会长办公会议制度，形成运转高效、决策有力、行动迅速、服务到位内部联动机制。

（二）创新服务模式、推进政企互动。认真开展社会服务模式创新研究工作，重点做好与省政府有关部门、社会服务组织和社会服务机构的工作体系构建工作，建立政企互动良心运作机制。

（三）打造机构联盟、拓展市场空间。全力做好会员市场培育和服务机构联盟构建工作，有序扩大服务领域、服务空间和会员市场规模，完成社会服务机构联盟的构建，尽快形成专业配套服务体系。

（四）加快平台建设、推动资源共享。加快辽宁省社会服务服务平台建设（线上）和社会服务机构联盟交流中心建设(线下)，启动辽宁省社会服务机构联盟网站建设和手机移动ＡＰＰ建设，启动社会服务资源和信息库建设、尽快开展会员间的社会服务资源整合与对接。

（五）加强联谊交流、促进商会合作。积极组织和开展商会间的商务联谊和交流活动，加强和扩大与兄弟商会、友邻商会、境内外合作伙伴的战略合作，在重点领域建立商会联合体，形成合力，实现共同发展。

（六）重视服务调研、提供措施建议。开展社会服务业专项调研，了解和掌握行业发展现状和存在的问题，建立社会服务业数据库，强化分析工作，就社会热点和难点等问题，及时向省有关部门提出工作建议和决策参考。

（七）创新大会模式，打造商会品牌。本商会的成立大会，将以公益和文化为主题，以社会公益性，提升服务性，发挥商务性，展现

社会性，推动共赢性。通过商会成立大会的模式创新，使社会服务业商会的品牌效应进一步显现，以此助推辽宁经济发展！

今年是辽宁省工商联社会服务业商会发展的元年，是启动之年，是创新之年，又是真抓实干的一年，商会的工作任务极为繁重，社会责任重大。 我们有信心、有决心，在辽宁省工商联的直接领导下，在本届理事会成员的共同努力下，不负众望，努力工作，开拓创新，不断进取，为我省社会服务业的大发展做出应有的贡献！

辽宁省工商联社会服务业商会

二〇一五年五月十四日